Просмотр IPTV через ClouDDy (приложение платное)

[nema]

50 минут назад, velgo сказал:

Как сейчас возможно продлить подписку в Clouddy?

так же как раньше, автор вернул возможность оплаты из РФ, но на сайт надо заходить без впн, только тогда увидите нужный способ оплаты

[bagas]

буквально недавно (неделю назад) покупал/продлевал, Россия, банк ПСБ.

[savage-71]

Здравствуйте. Сегодня перестал загружаться. Пишет не удалось загрузить портал. Проверьте сетевые настройки и повторите попытку. 

[Navigator]

20 минут назад, savage-71 сказал:

Здравствуйте. Сегодня перестал загружаться. Пишет не удалось загрузить портал. Проверьте сетевые настройки и повторите попытку. 

В поддержку приложения пробуйте написать

[savage-71]

Хорошо бы еще знать куда написать. Не открывается ни одна ссылка для этого приложения...

 

[Navigator]

5 минут назад, savage-71 сказал:

Хорошо бы еще знать куда написать. Не открывается ни одна ссылка для этого приложения...

 

На сайте приложения есть контакты. Писал один пользователь, ему помогла смена DNS в ТВ, приложение заработало

[savage-71]

Проблема в том числе и в том, что у меня и сайт не открывается. 

[BobbyBob]

Добрый день. Как я понял для подключения Clouddy на нескольких девайсах, нужно несколько Clouddy аккаунтов, чтобы в каждом вписать свою М3U ссылку. Но в Сbilling кабинете у меня только одна, хотя подключено 3 девайса.

[Navigator]

20 минут назад, BobbyBob сказал:

Добрый день. Как я понял для подключения Clouddy на нескольких девайсах, нужно несколько Clouddy аккаунтов, чтобы в каждом вписать свою М3U ссылку. Но в Сbilling кабинете у меня только одна, хотя подключено 3 девайса.

У приложения есть вариант подписки на три устройства

[BobbyBob]

Я плачу в Cbilling за три устройства. в но вижу только одну ссылку на playlist? Раньше было своя на каждое из трёх устройств.

[Navigator]

7 минут назад, BobbyBob сказал:

Я плачу в Cbilling за три устройства. в но вижу только одну ссылку на playlist? Раньше было своя на каждое из трёх устройств.

Сейчас одна ссылка на все ваши устройства

[BobbyBob]

Добрый день.
Примерно как месяц назад начались проблемы с просмотром ТВ каналов. При открытии канала буферизация проходит за секунду, но после двух минут просмотра канал виснет с сообщением - Поток не воспроизводится.
Подобная проблема как на OTT плеере, так и на Clouddy . Пробовал и переустанавливать приложения и обновить плейлисты. Медиатека работает нормально.
Страна Латвия, дома гигабитное подключение, при замере скорости на ТВ, всегда больше 200мбит. Пробовал подключаться ко всем возможным серверам, но также не помогло.
DNS на телевизоре 8.8.8.8 На Cbilling Premium подписка на 3 устройства. Может я поймал какой то блок?

[Geroy]

6 минут назад, BobbyBob сказал:

Может я поймал какой то блок?

почитать тут - https://gomel-sat.bz/topic/143206-izmenenija-v-multirum-podpiskah/

[BobbyBob]

Добрый день.
Убрал подключение у родителей, оставил только у себя на одном устройстве. Поменял ключ, перезалил плайлисты в Cluddy и OTT Player. Результат тот же, вижу список каналов, но поток не воспроизводится. Подписка оплачена, услуга не работает.

[nema]

8 минут назад, BobbyBob сказал:

перезалил плайлисты в Cluddy

ГЛАВНОЕ МЕНЮ - УСТРОЙСТВО - НАСТРОЙКИ - HTML5
это в ClouDDy на тв надо сделать и судя по логам, Вы ничего не обновили, на сайте ClouDDy есть кнопка "Удалить", нажмите ее и заново пропишите все данные

[Masski]

Здравствуйте.
Может кто-нибудь покупал подписку из Беларуси, не было проблем с оплатой?
Пробовал 2 карты (Белгазпромбанк, АльфаБанк) - не проходит платёж

[Navigator]

51 минуту назад, Masski сказал:

(Белгазпромбанк, АльфаБанк)

За пределы РБ оплачивать пробуйте с карты Приорбанка, если есть такая возможность. Так же можно разработчику написать, уточнить какие есть варианты

[sergey2766]

1 час назад, Masski сказал:

Здравствуйте.
Может кто-нибудь покупал подписку из Беларуси, не было проблем с оплатой?
Пробовал 2 карты (Белгазпромбанк, АльфаБанк) - не проходит платёж

Через Yandex PAY.

[jamesku2022]

Добрый день, может кто сталкивался с тобой проблемой. Фильм в 4К на телефоне включается а на старт тв самсунг нет. И там и там через Clouddy

[Geroy]

43 минуты назад, jamesku2022 сказал:

может кто сталкивался

 

В 13.09.2024 в 10:36, nema сказал:

ГЛАВНОЕ МЕНЮ - УСТРОЙСТВО - НАСТРОЙКИ - HTML5

Пробуйте этот вариант.

[jamesku2022]

7 часов назад, Geroy сказал:

 

Пробуйте этот вариант.

К сожалению не помогло

[jamesku2022]

6 минут назад, jamesku2022 сказал:

К сожалению не помогло

Также не работают все каналы 4k

[nema]

2 часа назад, jamesku2022 сказал:

К сожалению не помогло

и не поможет, у Вас Tizen 4.0, а значит тв выпущен в 2017 году, он чисто технически не тянет через интернет такие потоки и объемы информации

[jamesku2022]

9 часов назад, nema сказал:

и не поможет, у Вас Tizen 4.0, а значит тв выпущен в 2017 году, он чисто технически не тянет через интернет такие потоки и объемы информации

Не знаю о чем вы, до пору дней назад все работало. Телевизор 2019 года.

[belenc]

Вечер добрый. Смотрел iptv через clouddy на телевизоре samsung,недавно подключил второй samsung и после этого каналы начали подвисать. Clouddy проплачен на 3 телевизора. Что это может быть?

[Geroy]

25 минут назад, belenc сказал:

Что это может быть?

Подписка в биллинге на сколько устройств, просмотр с одного места ?

[belenc]

На 3 устройства. Просмотр с разных адресов

[nema]

11 минут назад, belenc сказал:

На 3 устройства. Просмотр с разных адресов

bdd8a21, это Ваш логин?
если да, то просмотр куплен только на одно устр-во, но даже если бы был на три, просмотр возможен только с одного ip, так что работать не будет в любом случае

[belenc]

Да это мой логин но его я просматриваю через приложение smart iptv  оно сегодня тоже подтормаживает.

А clouddy смотрю по ллгину 9d8407a  получается что оплатив  плеер на 3 устройства мне ещё нужно оплатить под логином за дополнительный телевизор и смотреть под одним ip адресом?

[nema]

2 минуты назад, belenc сказал:

по ллгину 9d8407a 

на данном аккаунте просмотр та же куплен только на одно устр-во, по поводу одного ip, у Вас было полгода на урегулирование этого вопроса, по ссылке расписаны все изменения касающиеся мультирума, с мая месяца были и рассылки на почту и объявления на форуме и в тг канале