Качество и зависание каналов (часть 3)

[Navigator]

5 минут назад, romeor сказал:

соседу посоветовал ваш проект и у него тоже на s04 проблема. Если хотите, он зарегистрируется на форуме и сам подтвердит.

Вы в WinMTR не пробовали смотреть есть ли потери при проблемах у вас на трассе от вас к серверу?

[romeor]

пробовал. за ночь что-то в районе 12 пакетов потерялось. не может это так влиять.

 

но я попробую переключиться на s04  и запустить mtr во время просмотра. если потери появятся в момент подвисания, будет видно, где.

Изменено 13 марта, 2022 пользователем romeor

[Megabum]

17 часов назад, vukoevich сказал:

Частично проблема с работой Smart IPTV решилась с помощью загрузки плейлиста файлом. Но автооновляемый плейлист по ссылке все равно не подгружается. С чем это может быть связано?

У меня года 2 как на Siptv стоит само обновление, и пару дней назад, заново прописал, так как думал, может EPG правильно работать будет. Может через vpn попробуй?. У родителей тоже выставлен, и работает без всяких проблем 

[schock]

В 12.03.2022 в 14:18, schock сказал:

Всем привет. Со вчерашнего дня проблемы с SKY Sport Bundesliga HD. То звук есть, картинки нет, то совсем не грузится. Возможно ли проверить? Спасибо большое. 

 

В 12.03.2022 в 14:25, Navigator сказал:

Проверим канал

Привет. Есть информация? Спасибо.

[Navigator]

9 минут назад, schock сказал:

 

Привет. Есть информация? Спасибо.

На чем вы смотрите! Я проверил, канал у меня работает

[schock]

1 час назад, Navigator сказал:

На чем вы смотрите! Я проверил, канал у меня работает

OttPlayer (RedBull), Samsung. 

Главное ничего не менял, все отлично работало и самое интересное, это единстенный канал.

[Navigator]

Только что, schock сказал:

OttPlayer (RedBull), Samsung. 

Главное ничего не менял, все отлично работало и самое интересное, это единстенный канал.

Попробуйте тип потоков изменить в настройках провайдера в приложении

[Dmitriy0705]

Здравствуйте, сервер no-ru очень плохо работает, обычные каналы зависают через каждые 5 мин, смотрю на ноутбуке через vlc плейер. Скрин спидтестам прикреплен. Перенастройте сервер пожалуйста.

[Navigator]

2 минуты назад, Dmitriy0705 сказал:

Перенастройте сервер пожалуйста.

Проблема у вас не из-за сервера, а из-за провайдера интернета. Попробуйте через VPN другие сервера

[Dmitriy0705]

14 минут назад, Navigator сказал:

Проблема у вас не из-за сервера, а из-за провайдера интернета. Попробуйте через VPN другие сервера

Через впн ещё хуже, смена серверов не помогает, так как вообще ничего не работает. Через сайт speedtest.net, показывает совсем другие данные, пинг 2, а не 316 как на вашем. Я больше сделать ничего не могу. Помогите разобраться с данной проблемой.

[Navigator]

7 минут назад, Dmitriy0705 сказал:

пинг 2,

Это пинг к ближайшему серверу. Как проверить пинг к нашим серверам на последних трех страницах объясняли несколько раз. Вы на Speedtest попробуйте проверить скорость не к ближайшему серверу, а в Праге, Варшаве, Франкфурте и не в многопотоке, а в однопотоке и посмотрите какие у вас будут показатели

[Dmitriy0705]

1 минуту назад, Navigator сказал:

Это пинг к ближайшему серверу. Как проверить пинг к нашим серверам на последних трех страницах объясняли несколько раз. Вы на Speedtest попробуйте проверить скорость не к ближайшему сервера, а в Праге, Варшаве, Франкфурте и не в многопотоке, а в однопотоке и посмотрите какие у вас будут показатели

Мне от этого не легче. Я так понимаю что лучше заняться поиском другого провайдера для просмотра тв. Вы, вместо того что бы делать меня виноватым, лучше бы пытались помочь. Очень лояльное у вас отношения к клинтам. 

[Navigator]

Только что, Dmitriy0705 сказал:

Мне от этого не легче. Я так понимаю что лучше заняться поиском другого провайдера для просмотра тв. Вы, вместо того что бы делать меня виноватым, лучше бы пытались помочь. Очень лояльное у вас отношения к клинтам. 

А мы и пытаемся помочь, сервер специально для Украины запустили, т.к. другие ваши интернет провайдеры заблокировали. Вы вместо обвинений нас хоть бы попытались в ситуации разобраться.

[Dmitriy0705]

14 минут назад, Navigator сказал:

А мы и пытаемся помочь, сервер специально для Украины запустили, т.к. другие ваши интернет провайдеры заблокировали. Вы вместо обвинений нас хоть бы попытались в ситуации разобраться.

Я вижу, что вы создали данный сервер для Украины, вам спасибо за это. Но любое оборудование и система могул ломаться. Я к вам обратился как клиент, с просьбой, проверить работу сервера, а вы вместо того , что бы ответь, что мы сейчас проверим, начали обвинять меня, что я что то не правильно делаю и т.д. Я вам плачу ежемесячно абонплату, не для того, что бы вы меня обвиняли в тяжелую минуту, а для того что бы вы могли решить возникшие проблемы.

[Navigator]

Только что, Dmitriy0705 сказал:

что бы вы могли решить возникшие проблемы.

Еще раз. С сервером проблем никаких нет. Проблема у вас из-за скорости от вас к серверу и мы ее не можем решить, т.к. решать ее должен ваш интернет провайдер, а не мы.

[Dmitriy0705]

26 минут назад, Navigator сказал:

Это пинг к ближайшему серверу. Как проверить пинг к нашим серверам на последних трех страницах объясняли несколько раз. Вы на Speedtest попробуйте проверить скорость не к ближайшему серверу, а в Праге, Варшаве, Франкфурте и не в многопотоке, а в однопотоке и посмотрите какие у вас будут показатели

Как и просили, сделал в одинарном соединении тесты до Праги, Варшавы, Лондона и Парижа.

[Navigator]

3 минуты назад, Dmitriy0705 сказал:

сделал в одинарном соединении

Вот эти тесты можете показать своему интернет провайдеру и поинтересоваться почему она у вас не такая, как вы оплачиваете. Мы понимаем ситуацию в вашей стране, но еще раз повторяю, мы не можем решить проблемы каждого интернет провайдера.

[yurch]

Вечер добрый. Уже несколько вечеров подряд наблюдаю следующую картину: пингую сервер через коммандную строку, к примеру 5-й сервер. Средний пинг 130мс

Спойлер

А при тестировании на самом сервере - пинг переваливает за 300мс. Причем на всех серверах

 

Спойлер

 

 

Как и чем это можно объяснить?

Изменено 14 марта, 2022 пользователем yurch

[Navigator]

3 минуты назад, yurch сказал:

Как и чем это можно объяснить?

Некорректно работает пинг и джиттер у нас на тесте сейчас, скорость показывает правильно. Поэтому выше мы рекомендовали проверять пинг из командной строки

[yurch]

13 минут назад, Navigator сказал:

Некорректно работает пинг и джиттер у нас на тесте сейчас, скорость показывает правильно. Поэтому выше мы рекомендовали проверять пинг из командной строки

спасибо, а я то думаю, почему при бешенном пинге и джиттере трансляция идет без записаний

[raspberry]

Приветствую!

Как я понимаю, после приостановки вещания В России, у некоторых каналов были заменены источники сигнала.
Заметил, что у  Eurosport 1 HD и Eurosport 2 HD теперь первой идет английская звуковая дорожка.
Можно ли поменять порядок, чтобы первой шла русская дорожка?
Около года назад подобная проблема уже была (я не смог, к сожалению, найти своих постов на эту тему)
Но потом она чудесным образом решилась и все работало до последних событий.
Порядок дорожек важен, потому что не все йогурты одинаково полезны плееры умеют переключать дорожки.
А те которые умеют, часто делают это только при определенных настройках (тип потока, тип плеера), которые не всегда оптимальны с точки зрения пользователя.
Посмотрите, пожалуйста, что можно с этим сделать.

Заранее спасибо!

[StasM31]

Замечаю, что уже не первый день на некоторых каналах из раздела "Общероссийские" происходит зависание (черный экран) через несколько секунд просмотра. Такое замечено на двух разных аккаунтах.

[Geroy]

Тут читали по этому поводу?

[shaman4ik]

Не могу найти опцию шифрования трафика в настройках плейлиста после анонса. Или в дилерских кабинетах ещё не сделали?

[nema]

5 минут назад, shaman4ik сказал:

Не могу найти опцию шифрования трафика

Спойлер

 

[vostochny]

9 минут назад, nema сказал:

  Показать контент

 

Там есть квадратик называется шифрование трафика,ставим галку и усе.

[shaman4ik]

У меня нету

Спойлер

 

[vitalen68]

Только что, shaman4ik сказал:

У меня нету

  Показать контент

 

И у меня нету

[Navigator]

Только что, shaman4ik сказал:

У меня нету

С компа зайдите в биллинг, мобильную версию посомтрят

[vitalen68]

Захожу через комп . Использую впн в Опере