Качество и зависание каналов (часть 3)

[Rebok]

Чего то клиенты жалуются что виснут каналы на Formuler. Пробовал менять сервера,но не помогает. 

[nema]

2 минуты назад, narvere сказал:

плейлист не обновлял им

а надо, причем не просто обновить, а полностью удалить с сайта плеера привязку к устройству и прописать новый лист, т.к. он существенно изменился

[Navigator]

3 минуты назад, narvere сказал:

(плейлист не обновлял им)

Не обновляли с какого времени?

[alex190373]

У меня на Navigatore всё опять перестало ехать, и со старым плейлистом и с новым. fd9406e

[Violator72]

Парни, админы и модераторы. Привет из Украины. Забежал к вам через Tor, чтобы поблагодарить за работу! Вход по новому адресу в биллинг без VPN и Tor. Оплату провел без проблем тоже. Пока всё работает! Спасибо! UPD. Работают плейлисты в OTT Navigator, Televizo и TiviMate. Поставил несколько, чтобы проверить.

[andreiko]

Логин f65669a, сервер S04. На Stalker стало постоянно виснуть. На ott-play by Alex медленно загружает список каналов, не все папки, без EPG и тоже работает не стабильно.

[tima10]

на  Казахстан тоже чтоли? кроме "24 канал", не чего не показывает...

 99ea1fb

[Navigator]

3 минуты назад, andreiko сказал:

Логин f65669a, сервер S04. На Stalker стало постоянно виснуть. На ott-play by Alex медленно загружает список каналов, не все папки, без EPG и тоже работает не стабильно.

Не нужно дублировать сообщения, вас поняли. Смотрят в чем проблема

[nedogoda]

не показывают каналы (черный экран) список каналов грузится

[Navigator]

1 минуту назад, nedogoda сказал:

не показывают каналы (черный экран) список каналов грузится

не показывает на каком устройстве и приложении?

[Echo7]

53 минуты назад, nema сказал:

уверены что приватный и публичный ключи прописаны без ошибок

Вроде аккуратно вставляю. Меня смущает 2 факта: 1) в Televizo выскакивает "Ошибка обновления" плейлиста с медиатекой; и 2) при попытке открыть в браузере http://protected-api.com у меня страцица с Bad Gatewey, так должно быть? 

Цитата

protected-api.com Host Error

 

[tima10]

13 минут назад, tima10 сказал:

на  Казахстан тоже чтоли? кроме "24 канал", не чего не показывает...

 99ea1fb

а по моему вопросу?

"не удается загрузить список каналов"  вот такое сообщение. что надо сделать? 99ea1fb

 

[jamesku2022]

Новый сайт не открывается не live не сс

[Navigator]

1 минуту назад, tima10 сказал:

не удается загрузить список каналов"  вот такое сообщение. что надо сделать? 99ea1fb

Ничего пока не делать, есть проблема с биллингом

[nema]

7 минут назад, Echo7 сказал:

Вроде аккуратно вставляю

рекомендую обновить ключи на современные, они в 3 раза короче, в плеер все работает, так что проблема на Вашей стороне

[Zhu]

46 минут назад, Navigator сказал:

Работает медиатека в нем, ссылку обновите на нее в приложении

Будьте любезны, ткните в описание этой ссылки…

[tima10]

6 минут назад, Navigator сказал:

Ничего пока не делать, есть проблема с биллингом

спасибо, понятно. вроде что начало налаживаться, теперь епг нет...

[Navigator]

2 минуты назад, Zhu сказал:

Будьте любезны, ткните в описание этой ссылки…

Описание https://gomel-sat.bz/topic/67619-медиатека-на-ss-iptv/

[jamesku2022]

Русские каналы не работают заместо них показывают украинский канал

[Navigator]

3 минуты назад, jamesku2022 сказал:

Русские каналы не работают заместо них показывают украинский канал

В каком приложении? Логин ваш какой?

[jamesku2022]

4 минуты назад, Navigator сказал:

В каком приложении? Логин ваш какой?

Red bull samsung smart TV

Логин: 02aeaae

[nema]

9 минут назад, jamesku2022 сказал:

Русские каналы не работают заместо них показывают украинский канал

рекомендую на Вашем самсунге настроить этот плеер

[КотКотович]

Уважаемые модераторы, зашел в личный кабинет, смотрю, там новый обновляемый плейлист, начинается с цифры "2". Вбил адрес в приставке, пытаюсь обновить плейлист - пишет ошибка обновления. При этом старый плейлист, который начинается с "cb", вроде бы работает нормально. Надо ли мне использовать новый обновляемый плейлист?  Второе. EPG (новый адрес в личном кабинете) вроде бы обновляется, но программ передач нет. На приставках стоит древний плеер LazyIPTV, но до сих пор работал. Логин c7a14ef.    ЧЯДНТ?

[nema]

2 минуты назад, КотКотович сказал:

Надо ли мне использовать новый обновляемый плейлист?

надо, это обязательное условие, надо обновить и лист и ссылку на epg

[Satuser]

3 минуты назад, КотКотович сказал:

Уважаемые модераторы, зашел в личный кабинет, смотрю, там новый обновляемый плейлист, начинается с цифры "2". Вбил адрес в приставке, пытаюсь обновить плейлист - пишет ошибка обновления. При этом старый плейлист, который начинается с "cb", вроде бы работает нормально. Надо ли мне использовать новый обновляемый плейлист?  Второе. EPG (новый адрес в личном кабинете) вроде бы обновляется, но программ передач нет. На приставках стоит древний плеер LazyIPTV, но до сих пор работал. Логин c7a14ef.    ЧЯДНТ?

возможно вы делаете ошибку в прописании плейлиста. Стукните к нам в саппорт в телеграм, посмотрим

[Rebok]

Так решили проблему или нет? В телеге написано что все должно работать. Клиенты с Formuler как жаловались  так жалуются что теперь и соединения нет

[romeor]

продолжает зависать при просмотре Первый HD. сначала зависает, потом пропадает звук, потом картинка возвращается, но звука нет. помогает только переключение канала.

[Navigator]

1 минуту назад, Rebok сказал:

Так решили проблему или нет? В телеге написано что все должно работать. Клиенты с Formuler как жаловались  так жалуются что теперь и соединения нет

Вы своим клиентам прописали новую ссылку на портал? http://mag.stalker.cx/stalker_portal/c/

[Rebok]

1 минуту назад, Navigator сказал:

Вы своим клиентам прописали новую ссылку на портал? http://mag.stalker.cx/stalker_portal/c/

уже давно все портал изменили

[andreiko]

Первый HD и Россия HD - канал временно не доступен.