Не работают каналы

[grosseulli]

5 минут назад, Navigator сказал:

Загрузите временно файлом

Загрузил. Каналы включаются. Спасибо. Пока так будем смотреть.

[Navigator]

3 минуты назад, kot09 сказал:

Может вы меня заблокировали?

Мы вас и никого другого не блокируем, почитайте эту тему и шапку форума

[kot09]

И тему и шапку прочитал. На серверах ноль. Что посоветуете?

[Navigator]

8 минут назад, kot09 сказал:

И тему и шапку прочитал. На серверах ноль. Что посоветуете?

Посоветую подождать. Обещать по срокам не буду, но надеюсь в ближайшие дни решение будет. Или же, если есть возможность настройте временно через VPN просмотр

[kot09]

Через впн не идет. Будем подождать. Спасибо.

[Киповец]

Ростелеком. Сервер 4... Пока работает

[MXN8]

Так-то это могут быть проблемы с каналами передачи, а не блокировка чиновников РФ, соседний кое-какой провайдер тоже развалился, у меня у самого ничего не работает, жду

возможно делают давление на переговоры, пытаясь перекрыть Инет

[3827d44]

Скажите почему EPG при обновлении выдает такую ошибку SocketTimeoutException:timeout. Процесс обновления идет с 1 provider + 1 extra epg sources. В конце выдает EMPTY. no EPG data in your sourses. Configure an epg source from your IPTV provider! Раньше таких проблем не было. Как решить проблему? 

я с рф . смотрю через s04

[Navigator]

10 минут назад, 3827d44 сказал:

Скажите почему EPG при обновлении выдает такую ошибку SocketTimeoutException:timeout. Процесс обновления идет с 1 provider + 1 extra epg sources. В конце выдает EMPTY. no EPG data in your sourses. Configure an epg source from your IPTV provider! Раньше таких проблем не было. Как решить проблему? 

я с рф . смотрю через s04

Ссылку проверьте какая у вас прописана для епг в приложении. На форуме ее не светите! Там ключ в ней есть. Сравните с тем, что выдает вам биллинг в настройках пакета

[sten.kuz]

19 минут назад, 3827d44 сказал:

Скажите почему EPG при обновлении выдает такую ошибку SocketTimeoutException:timeout. Процесс обновления идет с 1 provider + 1 extra epg sources. В конце выдает EMPTY. no EPG data in your sourses. Configure an epg source from your IPTV provider! Раньше таких проблем не было. Как решить проблему? 

я с рф . смотрю через s04

Аналогичная проблема, причем совпало с блокировкой сервера s06, когда он работал EPG обновлялось. Теперь не обновляется программа передач.

А как посмотреть в плеере OTT TV, если там не прописывается источник, а берется у провайдера? Сам подключился к альтернативному s01, на нем большая скорость и пинг из РФ.

[Navigator]

6 минут назад, sten.kuz сказал:

А как посмотреть в плеере OTT TV,

Там можно добавить альтернативный источник

[sten.kuz]

16 минут назад, Navigator сказал:

Там можно добавить альтернативный источник

Можете посоветовать? Я пробовал указать, 2 нашел в интернете, но программа не обновилась. Возможно не те ищу...

[Navigator]

3 минуты назад, sten.kuz сказал:

Можете посоветовать?

Я имел ввиду из настроек пакета в биллинге прописать . Откройте настройки пакета- Выбирайте устройство- например Телевизоры- далее приложение ClouDDy и смотрите ссылку на EPG ( на форуме ее только не светите, в ней ваш ключ )

[sten.kuz]

22 минуты назад, Navigator сказал:

Я имел ввиду из настроек пакета в биллинге прописать . Откройте настройки пакета- Выбирайте устройство- например Телевизоры- далее приложение ClouDDy и смотрите ссылку на EPG ( на форуме ее только не светите, в ней ваш ключ )

Спасибо, что подсказали где посмотреть, но поведение странное. По ссылке успешно скачивается программа на ноутбук. Но вот телевизор в упор не хочет файл подгружать. Взял тв-программу по ссылке s02..

Фото прикрепить не дает, но ошибка звучит как-то так:

loading epg source s02.wsbof.com 11...
11: no matched data in source.
s02.wsbof.com 11: end (35s)
all data saved, 0 records processed in 66 seconds
EMPTY, no EPG data in your sources! Configure an EPG source from your IPTV provider!

[Navigator]

1 минуту назад, sten.kuz сказал:

Фото прикрепить не дает, но ошибка звучит как-то так:

Есть возможность попробовать обновить EPG через VPN ?

[sten.kuz]

2 минуты назад, Navigator сказал:

Есть возможность попробовать обновить EPG через VPN ?

На телевизоре нет. Пошел на отчаянный шаг - перезагрузка телевизора, может поможет. Что странно ноутбук и телевизор в одной подсети в роутере. На ноутбуке скачивание файла работает, а в телевизоре не видит записей (ошибка). Уже даже ссылку перепроверил посимвольно :-)

[nebo22]

Кто то смотрит через приложение smart iptv перестало у меня видеть плейлист

[sten.kuz]

28 минут назад, Navigator сказал:

Есть возможность попробовать обновить EPG через VPN ?

Пошел длинным путем, подключился к VPN на телефоне, раздал интернет телевизору в режиме модема, попробовал скачать тв-программу - тоже не помогло.

[3827d44]

2 часа назад, Navigator сказал:

Ссылку проверьте какая у вас прописана для епг в приложении. На форуме ее не светите! Там ключ в ней есть. Сравните с тем, что выдает вам биллинг в настройках пакета

а скажите , где в отт навигатор эту ссылку посмотреть?

[Navigator]

6 часов назад, 3827d44 сказал:

а скажите , где в отт навигатор эту ссылку посмотреть?

Настройки- EPG телепрограмма- Пользовательские источники EPG

[vershko]

Что касается просмотра с ВПН. Вчера пришлось менять локации в ВПН-приложении потому-что медиатека перестала работать. Локацию под которой медиатека заработала подобрал. При этом соответственно менялся ip адрес, что в результате привело к блокировке. Пришлось менять ключи и заново все настраивать. Может на период пока все не наладится отменить блокировку при частой смене ip? Потому что реально, два дня медиатека работала нормально на одной локации ВПН, а вчера перестала открываться. 

[nema]

10 минут назад, vershko сказал:

При этом соответственно менялся ip адрес, что в результате привело к блокировке

к блокировке привела не смена ip адреса, а нарушение Вами условий просмотра, подписка куплена на одно устр-во, а смотрите Вы одновременно с двух и даже трех, это нарушение и блокировка будет всегда при таком просмотре

[vershko]

2 часа назад, nema сказал:

а смотрите Вы одновременно с двух и даже трех

Да не смотрю я одновременно с двух и трех. Да, плейлисты на трех телевизорах, но одновременно никто не смотрит. Потому что в этом случае на одном из устройств прерывается просмотр, а не происходит блокировка аккаунта. А это именно ключи пришлось менять, потому что перед этим пробовал разные локации ВПН, так как без ВПН вообще ничего не работает.

[Geroy]

Логи просмотра доступны как вам так и нам и просто так никто бы не писал не посмотрев и не проанализировав ваши логи просмотра.

[vershko]

Кстати, по этому поводу еще вопрос. Когда менял ключи, обратил внимание, что в епг теперь прописан ключ. Теперь ситуация - на двух устройствах в приложениях для просмотра прописан плейлист и епг. На одном из устройств что-то смотрю, а другое просто включено и на нем происходит автоматически обновление епг в приложении. Что в этом случае тоже будет блокировка? Потому что два устройства обращаются к серверу с моим ключем, хотя просмотр фактически осуществляется на одном устройстве?

[nema]

7 минут назад, vershko сказал:

Да не смотрю я одновременно с двух и трех.

Ваши логи говорят об обратном
на первом фото просмотр идет одновременно на двух устр-вах

Спойлер

на втором на трех

Спойлер

 

[vershko]

6 минут назад, nema сказал:

Ваши логи говорят об обратном
на первом фото просмотр идет одновременно на двух устр-вах

Да, это мои устройства, и время когда поменял ключи и прописал новое епг в котором эти ключи прописаны. Одновременного просмотра при этом не было. Может быть это из-за того что устройства одновременно пытались обновить епг? При этом заблокировалось у меня все раньше, когда подбирал локации в ВПН. Утром сегодня все нормально работало.

Кстати, разобрался - первый скрин - это одно и тоже устройство, просто сначала на нем смотрелся фильм через внешний плеер, а потом было переключение на канал

второй скрин - проверка работы после смены ключа, сначала на одном устройстве, потом на другом, каналов и медиатеки. Одновременно ничего не включалось

Остался все таки вопрос - если на другом устройстве происходит обновление епг, как это воспринимантся, как одновременный просмотр или нет?

[Navigator]

6 минут назад, vershko сказал:

как одновременный просмотр или нет?

Нет

[sten.kuz]

18 часов назад, Navigator сказал:

Я имел ввиду из настроек пакета в биллинге прописать . Откройте настройки пакета- Выбирайте устройство- например Телевизоры- далее приложение ClouDDy и смотрите ссылку на EPG ( на форуме ее только не светите, в ней ваш ключ )

Решил проблему с загрузкой EPG (ТВ-программы) в приложении OTT TV (Navigator OTT). Возможно у кого-то будет такая же проблема, как у меня.

Вошел в "Настройки -  Провайдер - CBilling (имя провайдера) - Свойства провайдера".

В блоке "EPG телепрограмма" поставил галочку "Отключить источники EPG провайдера, используя только предоставленные пользователем". Вписал в Источник EPG 1 ссылку на EPG из настроек ClouDDy.

После в настройках перезагрузил EPG телегид и тв-программа успешно загрузилась. Только так удалось решить мою проблему.

 

18 часов назад, 3827d44 сказал:

Скажите почему EPG при обновлении выдает такую ошибку SocketTimeoutException:timeout. Процесс обновления идет с 1 provider + 1 extra epg sources. В конце выдает EMPTY. no EPG data in your sourses. Configure an epg source from your IPTV provider! Раньше таких проблем не было. Как решить проблему? 

я с рф . смотрю через s04

Попробуйте сделать тоже самое согласно рекомендациям, у меня была аналогичная проблема.

Изменено 4 декабря, 2025 пользователем sten.kuz

[3827d44]

2 часа назад, sten.kuz сказал:

Попробуйте сделать тоже самое согласно рекомендациям, у меня была аналогичная проблема.

Спасибо. У меня EPG по вашему совету тоже загрузилось