Качество и зависание каналов (часть 2)

[Astrik$Bender]

Добрый вечер! На канале РБК имеется рассинхрон звука с видео, просьба исправить.

Проблему заметил с 18ч вечера 31/01/19.

 

Возможно ли канал RTVI перевести в HD формат?

 

[Navigator]

15 минут назад, Astrik$Bender сказал:

На канале РБК имеется рассинхрон звука с видео, просьба исправить.

Проверят канал.

15 минут назад, Astrik$Bender сказал:

Возможно ли канал RTVI перевести в HD формат?

Нет

[Astrik$Bender]

5 минут назад, Navigator сказал:

Проверят канал.

Нет

Уже вижу изменения в положительную сторону.

Спасибо за быстрый ответ. 

[mrdemonaz]

подскажите, пожалуйста, по какой причине на каналах Discovery HD, National Geographic HD, History HD, Viasat Explorer HD, TV1000 HD, TV1000 Action HD, и прочих познавательных и киношных пропала русская озвучка и даже перестало работать переключение языка? переключение языка пропало с начала 20 года, видимо из-за блокировки роскомпозора в России? возможно ли что-то сделать? пакет IPTV СНГ HD+SD, сервер 4, смотрю на телевизоре LG с помощью OTTplayer. логин 489b960

[Navigator]

7 минут назад, mrdemonaz сказал:

на телевизоре LG с помощью OTTplayer.

Это не из-за блокировки, а возможно вы просто обновили плеер. Используйте OTT-Play на своем ТВ и проблем не будет со звуковыми дорожками 

[Geroy]

9 минут назад, mrdemonaz сказал:

возможно ли что-то сделать?

На всех перечисленyых вами каналах есть русская дорожка, проверено правда на самсунге и приложение смарт iptv.

[OVEL04]

2 часа назад, Navigator сказал:

Это не из-за блокировки, а возможно вы просто обновили плеер. Используйте OTT-Play на своем ТВ и проблем не будет со звуковыми дорожками 

Смотря какой webos, на webos2 звуковые дорожки не переключаются

[Navigator]

1 минуту назад, OVEL04 сказал:

Смотря какой webos, на webos2 звуковые дорожки не переключаются

Я имел ввиду, что плеер Алекса верно выбирает звуковую дорожку

[OVEL04]

1 минуту назад, Navigator сказал:

Я имел ввиду, что плеер Алекса верно выбирает звуковую дорожку

Да, я про плеер от Алекса, а на webos 4 есть переключение, с чем это связано не понятно, также не работают и другие плюшки

[Navigator]

2 минуты назад, OVEL04 сказал:

а на webos 4 есть переключение, с чем это связано не понятно, также не работают и другие плюшки

Да связано это скорее всего с ограничениями плеера в самом ТВ.  Как и проблема со звуком 5.1 на некоторых бюджетных моделях

[Astrik$Bender]

Канал Совершено секретно не работает ( канал загружается , но показывает черный экран без звука).

Также пишет, что нет  EPG телепрограммы.

Проблема возникла с каналом и epg сегодня.

Прошу исправить ситуацию.

 

[Navigator]

18 минут назад, Astrik$Bender сказал:

Канал Совершено секретно не работает ( канал загружается , но показывает черный экран без звука).

Со спутника так сейчас, к сожалению ничего не сможем сделать. По EPG посмотрим

[flood]

Канал под ёлкой тоже не работает(

[Navigator]

2 минуты назад, flood сказал:

Канал под ёлкой тоже не работает(

Канал провайдер отключил, его убрали из плейлиста уже. Он же, как я понял, только на месяц включался Триколором с НГ.

[flood]

1 минуту назад, Navigator сказал:

Канал провайдер отключил, его убрали из плейлиста уже. Он же, как я понял, только на месяц включался Триколором с НГ.

Обидно, судя по epg только началась хорошая передача и тут такой облом) Спасибо.

[Navigator]

1 минуту назад, flood сказал:

Обидно, судя по epg только началась хорошая передача и тут такой облом) Спасибо.

Канал отрубился еще ночью после 24-х по мск

[Navigator]

Есть проблема с каналами Setanta Sports 1 и 2, отвалился транспондер на 31 градусе, откуда идут эти каналы.

[korenyuk]

Простите за офф топ. Подскажите,пожалуйста,когда будет добавлен украинский футбол 3?

[Navigator]

5 минут назад, korenyuk сказал:

Простите за офф топ. Подскажите,пожалуйста,когда будет добавлен украинский футбол 3?

Завтра  вероятнее всего

[korenyuk]

Только что, Navigator сказал:

Завтра  вероятнее всего

Спасибо

[korenyuk]

Setanta UA затыки во время анонсов и рекламы,ранее такое наблюдалось на  Setanta 1,2. Починили,теперь и тут появилось.

[Navigator]

1 минуту назад, korenyuk сказал:

Setanta UA затыки во время анонсов и рекламы,ранее такое наблюдалось на  Setanta 1,2. Починили,теперь и тут появилось.

Проблема может быть на самом источнике ( спутник). К сожалению на этом канале бывают проблемы  в этом плане. Мы проверим конечно, писали и ранее поставщику, но в большинстве случаев проблема именно в самом источнике.

[skystardream]

А что с архивом на Е2* ?! 

Я понимаю что архив есть, и работает, но на энигме его нет. Может с плагином что-то? 

*s01

[Navigator]

3 минуты назад, skystardream сказал:

Может с плагином что-то? 

Плагин какой?

[skystardream]

Ну ясное дело, вы не могли не ответить вопросом на вопрос... (еслиб я смотрел сервис не в native bouquets list я бы об этом упомянул) 

"Плагин IPTV arhive"

Изменено 2 февраля, 2020 пользователем skystardream

[skystardream]

Сам разобрался, плагин обновился потому и малевич был. 

Сделайте наконец sticky темы с новостями(!) 

[44b0767]

На ipad все каналы идут с черными полосами сверху-снизу. Может я что-то упустил? По моему раньше такого не было.

 

[Navigator]

5 часов назад, skystardream сказал:

Ну ясное дело, вы не могли не ответить вопросом на вопрос...

Есть плагин IPTVDream для энигмы, поэтому я и спросил какой вы используете, чтобы проверить у себя. Ну ясное дело, что вы сразу не указываете ничего, а виноваты конечно же мы в этом.

 

[dma164]

В 31.01.2020 в 21:44, Navigator сказал:

Посмотрим этот канал, проблема вероятнее всего была со стримом, поэтому и архив так себя ведет

Продолжаются проблемы с Insight UHD. За почти год пользования вашим сервисом более отвратительного качества вещания данного канала не помню. В качестве еще одного примера - передача "Время не ждет" 1 февраля в 01:00 (Мск+1) с 3 по 6 минуту, с 27 по 29 минуты. Симптомы те же.  Это единственный приведенный пример, но вчера смотрел в архиве более ранние программы - и на каждую приходится по несколько таких рассыпаний, пропаданий звука и т п

[Navigator]

3 часа назад, dma164 сказал:

Продолжаются проблемы с Insight UHD.

Проблему мы видим и мы примем в ближайшее время все меры по исправлению.