Качество и зависание каналов (часть 2)

[krawa]

22 минуты назад, Navigator сказал:

Как минимум попробуйте проверить скорость к серверам и подобрать себе сервер. Такое может быть из-за того, что при  лаге интернета приложение делает несколько запросов на подключение к серверу и это принимается сервером за просмотр с нескольких устройств.

Скорость к серверу какая у вас? Какой логин? На чем смотрите?

Я так понимаю, что это не вылечить, и смириться мне 

[Navigator]

Только что, krawa сказал:

Я так понимаю, что это не вылечить, и смириться мне 

Вы кеш чистите в приставке для приложения? Другое приложение не пробовали использовать?

[krawa]

Нет не чистил, но есть  Отт навигатор, там такое же случаеться

[ROMKOST]

6 минут назад, Navigator сказал:

Зачем вы все мои сообщения цитируете? Скорость вы проверили к серверу с того места, где этот логин используется?

Как еще бы знать. До этого показывало нормально

Изменено 22 ноября, 2019 пользователем ROMKOST

[Geroy]

Читайте пожалуйста кому какой ответ. Зачем вы отвечаете на вопросы которые вам не адресованы. Вас просили скорость проверить к серверу с того места где идет просмотр.

[Navigator]

1 минуту назад, ROMKOST сказал:

Как еще бы знать. До этого показывало нормально

В биллинге в настройках пакета есть опция проверки скорости ( зайти в биллинг как пользователь, а не как реселлер), проверьте скорость ко всем серверам и смените сервер, если у вас недостаточная к  установленному в настройках пакета серверу.

4 минуты назад, krawa сказал:

Нет не чистил,

Как вариант попробуйте. Вы не замечали после чего у вас такое происходит?

[krawa]

Как в халве кэш чистить не понимаю, но я иногда смотрю и через Отт, там просто и медиотека , а происходит это рандомно, а любое время, не часто но пару раз в сутки есть

[Navigator]

3 минуты назад, krawa сказал:

Как в халве кэш чистить не понимаю,

Это можно в настройках самого андроида сделать в приложениях

[ROMKOST]

К сожелению максимум на первом всего 4мбит в сек остальные еще хуже

[Geroy]

5 минут назад, ROMKOST сказал:

максимум на первом всего 4мбит

Спидтестом посмотрите на европейские направления как у вас обстоят дела со скоростью.

[krawa]

6 минут назад, Navigator сказал:

Это можно в настройках самого андроида сделать в приложениях

Да ,спс кэш почистил, но врятле это решит проблему с замиранием(

[ROMKOST]

13 минут назад, Geroy сказал:

Спидтестом посмотрите на европейские направления как у вас обстоят дела со скоростью.

Еле еле качает на Германию и Польшу нету скорости любимый Казахтелеком

[Geroy]

4 минуты назад, ROMKOST сказал:

нету скорости любимый Казахтелеком

Ну тут мы вам увы ничем не поможем.

[StepanBY]

del

Изменено 22 ноября, 2019 пользователем StepanBY
del

[Navigator]

11 минут назад, StepanBY сказал:

ByFLy и МТС проблемы со скоростью

Ко всем трем серверам? Жалоб нет больше от пользователей из РБ

[leap]

Что за лажа вообще не показывает, через 5 сек идёт затык

 

 

Укажите пож сервер куда протестить скорость

 

UHD вообще перестало работать , фул нд тоже не тянет

 

[Navigator]

4 минуты назад, leap сказал:

Укажите пож сервер куда протестить скорость

В биллинге в настройках пакета есть опция проверки скорости, на каждой странице темы это пишем

[leap]

И на первом и на третьем сервере конкретный завис на 1 канал FHD, не говоря уже про UHD

 

[leap]

Логин 5 d1843c

 

Пытался посмотреть человек и закон по архиву не возможно затык через каждые 20 сек

 

[Megabum]

В 21.11.2019 в 19:09, Navigator сказал:

Я попробую проверить, но у меня LG

Ну что есть чего нового?, сейчас в 8 часов, смотрим поле чудес, тоже самое, рас и прыгает на начало. Будем на выходные наблюдать или на других каналах тоже самое. Я уже пару лет как на этом устройстве смотрю, скоро с год как с вами, но первый раз на этой неделе такие проблемы 

[Navigator]

7 минут назад, leap сказал:

Пытался посмотреть человек и закон по архиву не возможно затык через каждые 20 сек

У вас только с архивами проблема? Прямой эфир идет нормально?

[Павел1805]

@NavigatorЗдравствуйте,смотрю медиатеку каждые 3 минуты беферизация,смена серверов не помогает

[Navigator]

3 минуты назад, Megabum сказал:

что есть чего нового?

Я днем смотрел, у меня не было проблем

1 минуту назад, Павел1805 сказал:

Здравствуйте,смотрю медиатеку каждые 3 минуты беферизация,смена серверов не помогает

С медиатекой могут быть проблемы. Отложите пожалуйста просмотр на день-два, по ней ведутся работы

[leap]

Нет и в прямом эфире затыки, UHD вообще практически не грузиться 2 сек просмотра и затык

Может двойные запросы по моему аккаунту, вдруг кто то? 

[nikoll]

Здравствуйте Благодарю Вас в Германии летает, тв показывает отлично на всех серверах

[Geroy]

8 минут назад, leap сказал:

Может двойные запросы по моему аккаунту

Запросы с одного листа и с одного ip, но есть двойные, а так же есть пропадание запросов и потом опять по два с одного канала на включение. Это или обрывы связи или приложение сходит сума.

[Navigator]

11 минут назад, leap сказал:

Может двойные запросы по моему аккаунту, вдруг кто то? 

Иногда есть по два запроса, но с вашего ипа.. Вы на каком приложении смотрите сейчас?

 

[leap]

Ну в принципе я пробовал и с форка и с отт, при этом после когда попробовал с одного приложения телик делал в перзагруз и пробовал второе приложение, поэтому думаю приложения ни при чем...

 

Сейчас отт

[leap]

Сейчас включил кино UHD загрузка кое как идёт 2 - 10 сек просмотра и буферизация

 

[vdovichenki]

Добрый вечер, каналы в пакете премиум зависают на одну-две минуты каждые 5 мину, что не так? Приставка Apple TV 4K Плеер IPlay Tv.Спасибо