Search the Community

Компания "Уфанет" организовала конференцию для региональных операторов телесвязи. В мероприятии, которое проходит 9-10 августа, принимают участие 35 провайдеров из разных регионов России, которые входят в ассоциацию "Ростелесеть". На мероприятии был поднят вопрос предоставления доступного скоростного интернета и цифрового ТВ жителям частного сектора по доступной цене. "Уфанет" поделился опытом подключения абонентов по технологии PON. Сотрудники провайдера рассказали об этапах и принципах строительства сети, технологии обследования и проектирования. "Мы всю Россию не сможем покрыть своими сетями. Там, где мы есть, мы покроем, а там, где нас нет, будет жалко, если там останутся без качественных услуг связи. Поэтому мы зовём тех операторов, с которыми мы не конкурируем, и рассказываем о своих технологиях, чтобы они освоили эти технологии и стали подключать клиентов", - сказал гендиректор "Уфанета" Искандар Бахтияров.

Компания ТрансТелеКом (ТТК), один из крупнейших операторов связи в России, реализовала проект по созданию в Ростове-на-Дону Единого информационно-сервисного центра (ЕИСЦ) для обслуживания грузового и пассажирского трафика ОАО «РЖД». Операторы ЕИСЦ принимают звонки от пассажиров «Российских железных дорог» на единый номер 8 800 775 0000 с вопросами об организации перевозок, а также обрабатывают обращения от грузоотправителей, поступающие через единый телефонный номер 8 800 755 0000, форму на официальном сайте, email-адреса и онлайн-мессенджеры. Площадь контакт-центра составляет 828 мІ, он рассчитан на 110 рабочих мест операторов. Используемые технологические решения предоставляют возможность обработки до 8000 вызовов в час и не менее 2 000 000 вызовов в месяц. Программно-аппаратный комплекс ЕИСЦ построен на базе новейших разработок оборудования от производителей CISCO и NetApp. Он позволяет выполнять большой объём вычислений и обработки информации, не занимая много места и экономя расходы на электроэнергию, охлаждение и размещение оборудования в стойко-местах ЦОД. В работе Единого информационно-сервисного центра будет задействовано более 200 штатных единиц, что создает дополнительные рабочие места для жителей города Ростов-на-Дону. При проектировании ЕИСЦ особое внимание было уделено организации рабочего пространства для комфортной работы персонала площадки 24 часа в сутки. Для сотрудников здесь созданы все условия для труда, отдыха, обучения. В 2016 году компания ТрансТелеКом приняла участие в пилотном проекте Центра фирменного транспортного обслуживания по организации Центров продажи услуг для грузоотправителей на 16 железных дорогах. Проект был создан в целях повышения качества транспортного обслуживания в сфере грузовых перевозок. Ежемесячно в Центры продажи услуг поступает более пяти тысяч обращений от потенциальных или действующих клиентов. Рабочие места ЦПУ сегодня включены в контур централизованной системы обработки обращений на базе образованного Единого информационно-сервисного центра, который обслуживает не только грузовой, но и пассажирский трафик ОАО «РЖД». «Проект ЕИСЦ был реализован компанией ТрансТелеКом в кратчайшие сроки: при плановом сроке реализации в 9 месяцев он был завершен всего за 3 месяца. За это время специалисты компании подготовили площадку контакт-центра, подобрали и обучили персонал, организовали ИТ-инфраструктуру, произвели интеграцию с системами ОАО «РЖД», организовали систему связи. Объем обрабатываемых звонков, поступающих в ЕИСЦ от клиентов Российских железных дорог со всей территории Российской Федерации, постоянно увеличивается», — прокомментировал Президент компании ТрансТелеКом Роман Кравцов. «Ежемесячно от клиентов ОАО «РЖД» поступает порядка 1,7 миллиона звонков. Создание Единого информационно-сервисного центра ОАО «РЖД» на базе ресурсов компании ТрансТелеКом позволяет сделать процесс взаимодействия с клиентами проще и эффективнее», — прокомментировал директор ОАО «РЖД» по информационным технологиям Евгений Чаркин.

Во всех отделениях «Белагропромбанка» Гомельской области заработали общественные сети Wi-Fi. Чтобы подключиться к ним, в списке доступных Wi-Fi сетей нужно выбрать сеть Belagroprombank Free, после чего в появившемся окне ввести свой номер телефона. В течение нескольких секунд пользователю придет SMS с кодом доступа. Гомельский филиал РУП «Белтелеком» реализовал уже несколько подобных проектов. Так, общественный Wi-Fi от компании работает в ОАО «АСБ Беларусбанк», ОАО «Белгазпромбанк», ЗАО «Альфа-Банк». В рамках услуги «Предоставление в пользование сети Wi-Fi» РУП «Белтелеком» предлагает организацию и предоставление в пользование сети доступа в Интернет по технологии Wi-Fi на сети Home Wi-Fi и Сisco Wi-Fi. В зависимости от потребности заказчика услуга «Предоставление в пользование сети Wi-Fi» может быть реализована в следующих вариантах: создание сети Wi-Fi с предоставлением оборудования РУП «Белтелеком» и подключение оборудования заказчика к системе авторизации РУП «Белтелеком» по сети передачи данных. Услугой могут воспользоваться юридические лица и индивидуальные предприниматели.

Для контроля процесса непрерывной обработки потока почтовых отправлений в логистическом центре Внуково «Почта России» оснастила объект дополнительными камерами видеонаблюдения. Установку 22 IP-видеокамер во всех 6 корпусах центра осуществил оператор связи «Комкор» (торговая марка «Акадо Телеком»). Аппаратура размещена в рамках масштабного проекта по организации облачного видеонаблюдения на ключевых объектах «Почты России». Ранее в логистическом центре Внуково были установлены видеокамеры, использовавшиеся исключительно в целях безопасности. Установленное оператором связи «Комкор» видеонаблюдение позволит в режиме реального времени контролировать загруженность цехов, равномерно распределять потоки и в случае необходимости направлять дополнительных сотрудников для оперативной обработки почтовых отправлений. Это становится наиболее актуально в период высокого сезона. Устройства имеют высокое разрешение, за счет чего получается качественное изображение в формате HD. Использование облачных технологий дает возможность круглосуточного доступа к видео через web-интерфейс в режиме реального времени. Конфиденциальность информации гарантируется использованием защищенного протокола при передаче данных. Информация с видеокамер хранится в виртуальном ЦОД «Акадо Телеком». Специалисты «Акадо Телеком» выполнили все работы под ключ в течение месяца: доставили оборудование, выполнили его монтаж и настройку. Техническая поддержка системы видеонаблюдения осуществляется «Акадо Телеком» в режиме 24/7. Напомним, весной этого года «Акадо Телеком» и Почта России и объявили об установке IP-видеокамер в 473 отделениях почтовой связи открытого типа в Москве и 50 почтовых отделениях в Московской области.

Телекомпания «Первый ТВЧ» объявила конкурс «Иди по следу» для операторов кабельного телевидения, которые транслируют телеканал «Охотник и рыболов» или «Охотник и рыболов HD». Победитель конкурса получит до 150 тыс. руб. Участникам конкурса необходимо подготовить концепцию онлайн или офлайн-мероприятия для зрителей телеканалов и абонентов оператора. Победителю «Первый ТВЧ» поможет организовать это мероприятие и разделит 50% затрат на его проведение (в случае, если общая стоимость проекта не превышает 300 тыс. руб.). Автор идеи от компании-партнера также получит специальный приз – сувениры от «Первого ТВЧ» и ужин в ресторане своего города на сумму 10 тыс. руб, говорится в сообщении телеканала. Победителя будет выбирать жюри, в которое войдут сотрудники компании «Первый ТВЧ», а также отраслевой эксперт, имя которого не называется, но отмечается, что он хорошо известен. Работы принимаются с 25 сентября по 10 октября. Условия конкурса «Иди по следу» смотрите на сайте «Первого ТВЧ».

Зона отдыха укомплектована «воздушными» ламзаками, на которых можно удобно расположиться и приятно провести время на свежем воздухе. Воспользоваться ламзаками может любой посетитель парка бесплатно. Зона работает ежедневно по будням с 14.00 до 20.00 и по выходным – с 11.00 до 20.00. Найти место отдыха легко: в парке работают промоутеры, которые укажут верный путь. А для любителей провести время на природе с пользой для здоровья life:) совместно со студией йоги Wake Up организовал по субботам в зоне отдыха бесплатные занятия хатха- и акро-йогой (парной). «Хатха-йога – достаточно популярное направление йоги в Беларуси. Наиболее мягкие ее вариации доступны даже тем, кто впервые решил заняться йогой. Вместе с расслаблением во время занятий хатха-йогой тело становится более гибким и наполненным энергией. Парная акро-йога объединяет в себе элементы акробатики, йоги и целительного искусства. В настоящее время в Беларуси нет регулярных занятий по этому направлению, несмотря на это сам процесс весьма впечатляющий и нравится участникам», - рассказали в студии Wake Up. Занятия будут проходить каждую субботу с 17.00 до 18.30. В свободном доступе будут иметься 10 ковриков. Можно приходить и со своим собственным. Занятия проводит практикующий инструктор Антон Мечислав. Занятия бесплатные. Зона отдыха будет работать в парке до конца сентября.

Федеральный телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» обеспечил бесплатный доступ в интернет по технологии Wi-Fi в популярном торгово-развлекательном центре Барнаула — «Арена». «Арена» — самый крупный молл на территории Сибирского федерального округа, который ежедневно принимает свыше 15 000 гостей. Общая площадь ТРЦ – 170 000 кв. м. В «Арене» расположен парк аттракционов «Солнечный ветер», картинг-клуб «Драйв-Арена», автогородок, боулинг и 9-ти зальный кинотеатр (IMAX, D-BOX). Чтобы обеспечить единую зону покрытия на всей территории ТРЦ, включая торговые галереи, зоны отдыха и парковки, специалисты «Дом.ru Бизнес» смонтировали 8 точек доступа Wi-Fi с пропускной способностью до 100 Мбит/с. Одна точка доступа имеет радиус действия до 100 метров и обеспечивает одновременное подключение 50 гаджетов без потери скорости. «Дом.ru Бизнес» обеспечивает 100% уровень покрытия Wi-Fi, что дает возможность владельцам мобильных устройств перемещаться без прерывания интернет-соединения. Это реализовано благодаря технологии бесшовного перехода. Всего «Дом.ru Бизнес» в Барнауле организовал более 250 точек общедоступного Wi-Fi в кафе, ресторанах, отелях, кинотеатрах, медицинских, образовательных и других учреждениях.

«МегаФон» стал поставщиком комплексных услуг связи для предприятия по производству молочной продукции «Ханалас-Ас» в Хангаласском районе Якутии. Оператор предоставил новому корпоративному клиенту фиксированный интернет с гарантированной скоростью 10 Мбит/с, виртуальную АТС и мобильную связь. Компания «МегаФон» и производитель молочной продукции «Ханалас-Ас» заключили контракт, в рамках которого оператор предоставил заказчику комплекс телеком-услуг. Так, виртуальная АТС — это удобная возможность для бизнеса оперативно и без больших затрат организовать «умную» телефонию, а скоростной доступ в интернет от оператора гарантирует высокую надёжность благодаря проверенному сетевому оборудованию производства ведущих мировых производителей, сотрудничеству с контент-провайдерами и магистральными операторами связи. «Услуга «Виртуальная АТС» популярна среди наших корпоративных клиентов, благодаря удобству и многофункциональности, — отмечает Ирина Кылбанова, руководитель по развитию корпоративного бизнеса Якутского регионального отделения компании «МегаФон». — В работе с клиентами мы учитываем то, что у каждой отрасли своя специфика и предлагаем оптимальные решения для заказчиков». «Мы выбрали «МегаФон» в качестве поставщика телеком-услуг неслучайно, — говорит Сергей Латышев, исполнительный директор сельскохозяйственного потребительского кооператива «Ханалас-Ас». — Оператор предлагает широкий спектр услуг связи по гибким тарифам. На сегодняшний день наша техническая оснащенность стала на уровень выше. Благодаря «умной» телефонии, обрабатываются все звонки, поступившие к нам даже в нерабочее время, что делает нас доступными для клиентов».

Оператор связи «Комкор» (торговая марка «Акадо Телеком») реализовал проект по организации системы облачного видеонаблюдения на объектах «Почты России». Видеокамеры установлены в 473 отделениях почтовой связи открытого типа в Москве и 38 почтовых отделениях в Московской области, сообщили в «Акадо Телеком». Современные IP-видеокамеры имеют высокое разрешение, что обеспечивает качественное изображение в формате высокой четкости. Использование облачных технологий центра обработки данных (ЦОД) «Акадо Телеком» дает возможность круглосуточного доступа к видео через веб-интерфейс в режиме реального времени. Информация хранится в виртуальном ЦОД до 7 дней. При этом гарантируется конфиденциальность информации, так как передача данных осуществляется по защищенному протоколу, подчеркнули в операторе. Техническая поддержка системы видеонаблюдения осуществляется в режиме 24/7. В планах «Акадо Телеком» и «Почты России» — реализовать проект по организации видеоаналитики на основе видеонаблюдения для подсчета клиентов и контроля работы сотрудников почтовых отделений. Полученные данные могут быть использованы для оптимизации сервиса и мониторинга активности персонала «Почты России». «“Акадо Телеком” имеет многолетний опыт в организации услуг видеонаблюдения для коммерческих клиентов и предприятий государственного сектора. Использование облачных технологий на базе ЦОД “Акадо Телеком” дает возможность дополнить эту услугу новыми сервисами. У нашей компании есть все необходимые компетенции для создания надежной системы видеонаблюдения на разветвленной сети почтового оператора России», — заявил заместитель генерального директора по коммерческой деятельности «Акадо Телеком» Максим Чернов. «Камеры видеонаблюдения были установлены как один из элементов программы “Почта без очередей”. На базе Московского филиала создан ситуационный центр, сотрудники которого в режиме реального времени следят за работой почтовых отделений. Если они фиксируют очередь, то передают сигнал о необходимости более оперативного обслуживания клиентов начальнику отделения», — рассказал заместитель генерального директора «Почты России» по посылочному бизнесу и экспресс-доставке, региональный управляющий Московского филиала Сергей Малышев.

По итогам проведения открытого конкурса ВТБ24 «Ростелеком» предоставил доступ к виртуальной частной сети (VPN) подразделениям банка по всей России. Контракт заключен сроком на три года. В 2016 году Макрорегиональный филиал «Центр» ПАО «Ростелеком» выиграл конкурс на предоставление выделенного доступа в интернет на основе сети передачи данных, мониторинга трафика и защиты от DDoS-атак. Оператор смог предложить эксклюзивные технические и коммерческие условия и стать поставщиком 70% основных VPN каналов для отделений ВТБ24, построив собственную волоконно-оптическую линию связи в большей части офисов Банка. В настоящий момент сеть полностью построена. Александр Абрамков, вице-президент ПАО «Ростелеком»: «VPN-сети компании «Ростелеком» сертифицированы по самым высоким отечественным и международным стандартам безопасности. По показателю надежности хранения и передачи данных мы являемся лидерами в стране. Комплексные решения на базе каналов «Ростелекома» помогают обеспечивать информационную безопасность и защищать от внешних негативных факторов ИТ-структуру коммерческих предприятий и крупнейших финансовых структур страны». Сергей Русанов, член правления, директор департамента банковских и информационных технологий ВТБ24: «Одним из ключевых приоритетов работы нашего банка является безопасность хранения и использования информации, в первую очередь, клиентских данных. Защита должна вестись круглосуточно с использованием соответствующих программных и аппаратных средств. Компания «Ростелеком» по итогам проведенных конкурсов предложила наиболее привлекательное с точки зрения функциональности и стоимости технологическое решение, которое уже успешно зарекомендовало себя в условиях промышленной эксплуатации».

«Транстелеком» объявил о том, что в сжатые сроки организовал основной информационный обмен между 56 телекоммуникационными узлами таможенных органов в зоне действия Уральского таможенного управления. Согласно договору, заключенному по итогам открытого аукциона, «Транстелеком» предоставил целый комплекс услуг связи Уральской таможне в Тюменской, Свердловской, Челябинской, Курганской областях, в Ямало-Ненецком и Ханты-Мансийском автономных округах. В течение десяти рабочих дней специалисты компании организовали основной информационный обмен между телекоммуникационными узлами таможенных органов с использованием изолированной области (IP VPN) мультисервисной сети IP/VPN MPLS и услуги связи с использованием выделенных каналов. «Транстелеком наработал большой опыт работы с государственными заказчиками, в том числе с таможенными органами, и четко понимает требования таких клиентов. Собственная сеть ТТК и постоянно ведущаяся модернизация гарантируют качество услуг и защиту передаваемой информации, что помогает сотрудникам таможни оперативно вести рабочие процессы и быть уверенными в сохранности данных», - отметил Вячеслав Касымов, директор макрорегиона Урал компании «Транстелеком». Корпоративная сеть IP VPN от компании ТТК – широкополосная частная виртуальная сеть связи (VPN – Virtual Private Network), построенная на основе магистральной IP MPLS (Multi Protocol Label Switching) сети ТТК. Это полносвязная сеть, поддерживающая частную адресацию и обмен данными по схеме «каждый с каждым».

Филиал РТРС «Урало-Сибирский РЦ» провел презентации цифрового эфирного телевидения в городах Югорске и Нягани Ханты-Мансийского автономного округа-Югры. В мероприятиях приняли участие глава города Югорска Салахов Раис Закиевич, глава города Нягани Иван Ямашев, директор Урало-Сибирского регионального центра РТРС Евгений Дроздинский, руководители структурных подразделений администраций городов и районов, главы сельских поселений, а также представители СМИ. Трансляция пакета цифровых телеканалов РТРС-1 (первый мультиплекс) ведется в Югорске и Нягани с 19 декабря 2016 года. Жители Югорска могут принимать первый мультиплекс на 26 ТВК (514 МГц), а телезрители Нягани — на 34 ТВК (578 МГц). В своем выступлении Евгений Дроздинский рассказал, что филиал РТРС «Урало-Сибирский РЦ» завершил создание цифровой телесети в Ханты-Мансийском автономном округе-Югре. Телесигнал первого мультиплекса доступен уже 99,2% населения округа. В регионе работают 79 из 80 запланированных объектов связи. Вскоре программы первого мультиплекса смогут смотреть 99,4% жителей округа. Специалисты филиала РТРС продемонстрировали участникам презентации процесс подключения оборудования для приема цифрового эфирного телевидения, рассказали, на какие нюансы стоит обратить внимание при выборе дециметровых антенн и цифровых приставок. В заключительной части презентации в Югорске директор Урало-Сибирского регионального центра РТРС Евгений Дроздинский вручил приставки DVB-Т2 ветеранам города, чтобы они смогли оценить качество цифрового эфирного вещания. Подарки от РТРС получили ветераны-первопроходцы — первые строители города Югорска Михаил Орехов, Вячеслав Колгин и Александр Салазкин. Для информирования граждан округа по вопросам цифрового эфирного телевидения РТРС создал в Ханты-Мансийске центр консультационной поддержки, где любой желающий может узнать, как самостоятельно подключиться к «цифре». Обратиться за консультацией можно по телефону: (3467) 360–081, или по адресу: г. Ханты-Мансийск, ул. Гагарина, 170.

В рамках CSTB.Telecom&Media’2017 крупнейший российский оператор цифрового телевидения «Триколор ТВ» провел деловой бранч для дилеров. Деловой бранч для дилеров — это новый формат общения с партнерами, в этом году предметом встречи послужила актуальная тема работы с интернет-форумом. Основная цель мероприятия — рассказать о планируемой реорганизации форума, получить обратную связь по его работе и обучить дилеров выстраивать коммуникацию в интернете. Также на бранче дилеры смогли узнать о структуре форума, познакомиться и пообщаться с ответственными за различные вопросы специалистами от «Триколор ТВ» и поделиться идеями и пожеланиями для более продуктивной дальнейшей работы. В рамках реорганизации планируется изменить позиционирование форума, сделать его площадкой для делового общения представителей авторизованных дилеров, профильных специалистов «Триколор ТВ», GS Group и NoLimit Electronics, обеспечить эффективную коммуникацию между партнерами, оперативно выявлять и решать проблемы, возникающие при работе с абонентами и при оказании услуг. На интернет-бранче был опробован новый формат общения «Открытый диалог с топ-менеджером», который планируется внедрить после реорганизации на форуме. Первый «Открытый диалог» был с директором по продажам и абонентскому обслуживанию Алексеем Карповым. На мероприятии дилеры обсудили в неформальной обстановке с директором по продажам и абонентскому обслуживанию вопросы по обмену оборудования, тарификации, бизнес-процессы, работу внутренних сервисов и планы компании по развитию офисов продаж и дилерской сети. Также дилеры приняли участие в мастер-классе от специалиста в интернет-коммуникациях, кандидата педагогических наук, доцента, профессора кафедры социальной педагогики и психологии МПГУ Владимира Плешакова. Интернет-бранч для дилеров прошел в Москве, в Яхт-клубе Shore House, и собрал 31 участника — дилеров «Триколор ТВ» и представителей партнеров оператора GS Group и NoLimit Electronics.

Калининградский филиал «Ростелекома» завершил работы по подключению к беспроводному доступу в интернет сети кафе-кондитерских «Круассан-кафе». Для организации Wi-Fi зон в залах для посетителей, специалисты «Ростелекома» подключили помещения «Круассан-кафе» к волоконно-оптическим линиям связи и установили специальное оборудование. Беспроводной интернет доступен на скорости 10 Мбит/с. Воспользоваться им могут владельцы любых устройств, оснащенных модулем Wi-Fi, после авторизации в сети в соответствии с российским законодательством и выбора сети «kruassan-free». Авторизация действует в течение 24 часов, в течение этого времени получать доступ в интернет можно в любой из десяти точек сети «Круассан-кафе». После истечения этого времени для входа в интернет нужно будет снова пройти процесс авторизации. «Наша компания предлагает готовые сценарии авторизации для соблюдения законодательства Российской Федерации. При этом клиент получает беспроводную сеть как услугу, ему не нужно самостоятельно покупать и настраивать оборудование и обеспечивать его эксплуатацию. Всё это предоставит «Ростелеком». Стоит отметить, что услуга «Управляемый Wi-Fi» предоставляется с использованием оборудования российских поставщиков», - отметил директор по работе с корпоративным и государственным сегментами Калининградского филиала ПАО «Ростелеком» Дмитрий Павлов.

С 26 января life:) открывает доступ к 4G для всех своих абонентов. Теперь новой технологией можно воспользоваться без подключения дополнительных услуг, она доступна абонентам и актуальных и архивных тарифных планов.«В ближайшее время расширение сети 4G в life:) будет осуществлено не только в Минске, но и в его пригороде. Чтобы сделать услуги еще удобнее, а использование 4G доступней, с 16 января в Минске мы запускаем новый сервис - бесплатную доставку 4G SIM-карт», - комментирует последние новости оператора Генеральный директор ЗАО «БеСТ» Дина Цыбульская.Новая услуга доступна для существующих абонентов оператора, которые проживают в Минске. В будущем возможно расширение географии сервиса. Заказать замену 4G SIM-карты с доставкой можно, оставив заявку на сайте оператора. Все абоненты, которые воспользуются услугой, получат бонус - 2 ГБ 4G-трафика.Поменять старую SIM-карту без поддержки 4G на новую LTE-SIM можно также в любом салоне оператора по всей республике. При замене в минских салонах связи life:) начисляются бонусные 2 ГБ 4G-интернета, а сама замена SIM-карты бесплатная.LTE-SIM подходит для любого смартфона, планшета или модема с поддержкой 4G. После замены SIM-карты пакет услуг, номер и текущая сумма на счете сохраняются.По данным оператора, с августа 2016 года обычные SIM-карты на LTE-SIM заменили уже более 20 тысяч абонентов life:). Ежедневно количество абонентов, которые пользуются 4G в life:), достигает 18 тысяч, а ежемесячный объем потребляемого интернет-трафика с момента запуска 4G вырос более чем на треть.