Перейти к содержанию

Поиск сообщества

Показаны результаты для тегов 'телеком»'.

  • Поиск по тегам

    Введите теги через запятую.
  • Поиск по автору

Тип контента


Форумы

  • Cпутниковое ТВ
    • Основной раздел форума
    • Кардшаринг
    • Новости
    • Транспондерные новости, настройка антенн и приём
    • Dreambox/Tuxbox/IPBox/Sezam и др. на базе Linux
    • Ресиверы Android
    • Другие ресиверы
    • Galaxy Innovations (без OS Linux)
    • Обсуждение HD\UHD телевизоров и проекторов
    • DVB карты (SkyStar, TwinHan, Acorp, Prof и др.)
    • OpenBOX F-300, F-500, X540, X560, X590, X-800, X-810, X-820, S1
    • Openbox X-730, 750, 770CIPVR, 790CIPVR
    • OpenBOX 1700(100), 210(8100),6xx, PowerSky 8210
    • Golden Interstar
    • Globo
    • Спутниковый интернет/спутниковая рыбалка
  • IPTV
    • Обсуждение IPTV каналов
    • IPTV на iptv-приставках
    • IPTV на компьютере
    • IPTV на телевизорах Smart TV
    • IPTV на спутниковых ресиверах
    • IPTV на мобильных устройствах
    • Kodi (XBMC Media Center)
  • Общий
    • Курилка
    • Барахолка

Категории

  • Dreambox/Tuxbox
    • Эмуляторы
    • Конфиги для эмуляторов
    • JTAG
    • Picons
    • DM500
    • DM600
    • DM7000
    • DM7020
    • Программы для работы с Dreambox
    • DM7025
    • DM500 HD
    • DM800 HD
    • DM800 HDSE
    • DM8000 HD
    • DM 7020 HD
    • DM800 HD SE v2
    • DM 7020 HD v2
    • DM 500 HD v2
    • DM 820 HD
    • DM 7080
    • DM 520/525HD
    • Dreambox DM 900 Ultra HD
    • Dreambox DM920 Ultra HD
  • Openbox HD / Skyway HD
    • Программы для Openbox S5/7/8 HD/Skyway HD
    • Addons (EMU)
    • Ключи
    • Skyway Light 2
    • Skyway Light 3
    • Skyway Classic 4
    • Skyway Nano 3
    • Openbox S7 HD PVR
    • Openbox S6 PRO+ HD
    • Openbox SX4C Base HD
    • Skyway Droid
    • Skyway Diamond
    • Skyway Platinum
    • Skyway Nano
    • Skyway Light
    • Skyway Classic
    • Openbox S6 HD PVR
    • Openbox S9 HD PVR
    • Skyway Classic 2
    • Openbox S4 PRO+ HDPVR
    • Openbox S8 HD PVR
    • Skyway Nano 2
    • Openbox SX6
    • Openbox S6 PRO HDPVR
    • Openbox S2 HD Mini
    • Openbox S6+ HD
    • Openbox S4 HD PVR
    • Skyway Classic 3
    • Openbox SX4 Base
    • Openbox S3 HD mini
    • Openbox SX4 Base+
    • Openbox SX9 Combo
    • Openbox AS1
    • Openbox AS2
    • Openbox SX4
    • Openbox SX9
    • Openbox S5 HD PVR
    • Formuler F3
    • Openbox Formuler F4
    • Openbox Prismcube Ruby
    • Skyway Droid 2
    • Openbox S2 HD
    • Openbox S3 HD Micro
    • Skyway Air
    • Skyway Virgo
    • Skyway Andromeda
    • Openbox S1 PVR
    • Formuler4Turbo
    • Open SX1 HD
    • Open SX2 HD
  • Openbox AS4K/ AS4K CI
  • Opticum/Mut@nt 4K HD51
  • Octagon SF4008 4K
  • Octagon SF8008 4K
  • GI ET11000 4K
  • Formuler 4K S Mini/Turbo
  • VU+ 4K
    • Прошивки VU+ Solo 4K
    • Прошивки VU+ UNO 4K
    • Прошивки VU+ Uno 4K SE
    • Прошивки VU+ Ultimo 4K
    • Прошивки VU+ Zero 4K
    • Эмуляторы VU+ 4K
  • Galaxy Innovations
    • GI 1115/1116
    • GI HD Slim Combo
    • GI HD Slim
    • GI HD Slim Plus
    • GI Phoenix
    • GI S9196Lite
    • GI S9196M HD
    • GI Spark 2
    • GI Spark 2 Combo
    • GI Spark 3 Combo
    • Программы для работы с Galaxy Innovations
    • Эмуляторы для Galaxy Innovations
    • GI S1013
    • GI S2020
    • GI S2028/S2026/2126/2464
    • GI S2030
    • GI S2050
    • GI S3489
    • GI ST9196/ST9195
    • GI S2121/1125/1126
    • GI S6199/S6699/ST7199/ST7699
    • GI S8290
    • GI S8680
    • GI S8120
    • GI S2138 HD
    • GI S2628
    • GI S6126
    • GI S1025
    • GI S8895 Vu+ UNO
    • GI Vu+ Ultimo
    • GI S2238
    • GI Matrix 2
    • GI HD Mini
    • GI S2038
    • GI HD Micro
    • GI HD Matrix Lite
    • GI S1027
    • GI S1015/S1016
    • GI S9895 HD Vu+ Duo
    • GI S8180 HD Vu+ Solo
    • Vu+ SOLO 2
    • Vu+ Solo SE
    • Vu+ Duo 2
    • Vu+ Zero
    • GI ET7000 Mini
    • GI Sunbird
    • GI 2236 Plus
    • GI HD Micro Plus
    • GI HD Mini Plus
    • GI Fly
    • GI HD Slim 2
    • GI HD Slim 2+
  • IPBox HD / Sezam HD / Cuberevo HD
    • Программы для работы с IPBox/Sezam
    • IPBox 9000HD / Sezam 9100HD / Cuberevo
    • IPBox 900HD / Cuberevo Mini
    • IPBox 910HD / Sezam 902HD / Sezam 901HD
    • IPBox 91HD / Sezam 900HD / Cuberevo 250HD
    • Addons
  • HD Box
    • HD BOX 3500 BASE
    • HD BOX 3500 CI+
    • HD BOX 4500 CI+
    • HD BOX 7500 CI+
    • HD BOX 9500 CI+
    • HD BOX SUPREMO
    • HD BOX SUPREMO 2
    • HD BOX TIVIAR ALPHA Plus
    • HD BOX TIVIAR MINI HD
    • HD BOX HB 2017
    • HD BOX HB 2018
    • HD BOX HB S100
    • HD BOX HB S200
    • HD BOX HB S400
  • Star Track
    • StarTrack SRT 100 HD Plus
    • StarTrack SRT 300 HD Plus
    • StarTrack SRT 2014 HD DELUXE CI+
    • StarTrack SRT 3030 HD Monster
    • StarTrack SRT 400 HD Plus
    • StarTrack SRT 200 HD Plus
  • Samsung SmartTV SamyGo
  • DVB карты
    • DVBDream
    • ProgDVB
    • AltDVB
    • MyTheatre
    • DVBViewer
    • Плагины
    • Эмуляторы
    • Списки каналов
    • Рыбалка
    • Кодеки
    • Драйвера
  • Openbox F-300, X-8XX, F-500, X-5XX
    • Программы для работы с Openbox
    • Ключи для Openbox
    • Готовые списки каналов
    • Все для LancomBox
    • Openbox F-300
    • Openbox X-800
    • Openbox X-810
    • Openbox X-820
    • Openbox F-500
    • Openbox X-540
    • Openbox X-560
    • Openbox X-590
  • Openbox X-730PVR, X-750PVR, X-770CIPVR, X-790CIPVR
    • Программы для работы с Openbox
    • Ключи
    • Openbox X-730PVR
    • Openbox X-750PVR
    • Openbox X-770CIPVR
    • Openbox X-790CIPVR
  • OpenBOX 1700[100], 210[8100], 6xx, PowerSky 8210
    • Программы для работы с Openbox/Orion/Ferguson
    • BOOT
    • Ключи
    • OpenBOX 1700[100]
    • OpenBOX 210[8100]
    • OpenBOX X600 CN
    • OpenBOX X610/620 CNCI
    • PowerSky 8210
  • Globo
    • Globo HD XTS703p
    • Программы для работы с Globo
    • Ключи для Globo
    • Globo 3xx, 6xxx
    • Globo 4xxx
    • Globo 7010,7100 A /plus
    • Globo 7010CI
    • Globo 7010CR
    • Ferguson Ariva 100 & 200 HD
    • Opticum 8000
    • Opticum 9000 HD
    • Opticum 9500 HD
    • Globo HD S1
    • Opticum X10P/X11p
    • Opticum HD 9600
    • Globo HD X403P
    • Opticum HD X405p/406
    • Opticum X80, X80RF
  • Golden Interstar
    • Программы для работы с Interstar
    • Все для кардшаринга на Interstar
    • BOOT
    • Ключи
    • Golden Interstar DSR8001PR-S
    • Golden Interstar DSR8005CIPR-S
    • Golden Interstar DSR7700PR
    • Golden Interstar DSR7800SRCIPR
    • Golden Interstar TS8200CRCIPR
    • Golden Interstar TS8300CIPR-S
    • Golden Interstar TS8700CRCIPR
    • Golden Interstar S100/S801
    • Golden Interstar S805CI
    • Golden Interstar S770CR
    • Golden Interstar S780CRCI
    • Golden Interstar TS830CI
    • Golden Interstar TS870CI
    • Golden Interstar TS84CI_PVR
    • Golden Interstar S890CRCI_HD
    • Golden Interstar S980 CRCI HD
    • Golden Interstar GI-S900CI HD
    • Golden Interstar S905 HD
    • Box 500
  • SkyGate
    • Программы для работы с ресиверами SkyGate
    • Списки каналов и ключей
    • SkyGate@net
    • SkyGate HD
    • SkyGate HD Plus
    • SkyGate Gloss
    • Sky Gate HD Shift
  • Samsung 9500
    • Программы для работы с Samsung 9500
    • Программное обеспечение для Samsung 9500
  • Openbox 7200
    • Прошивки
    • Эмуляторы
    • Программы для работы с Openbox 7200
  • Season Interface

Поиск результатов в...

Поиск результатов, которые содержат...


Дата создания

  • Начало

    Конец


Дата обновления

  • Начало

    Конец


Фильтр по количеству...

Регистрация

  • Начало

    Конец


Группа


ICQ


Jabber


Skype


Город


Интересы

Найдено: 71 результат

  1. «Манго Телеком» объявил о выпуске собственного сервиса сквозной аналитики. Сквозную аналитику применяют для оценки эффективности маркетинга, используя большие массивы данных о действиях клиентов — от первого контакта с рекламой до покупки товара или услуги. Данные снимаются с каналов рекламы, инструментов коммуникаций и систем, регистрирующих сделки, — с возможностью их сопоставить и рассчитать экономический эффект от усилий в продвижении. Аналитическая платформа MANGO OFFICE стала результатом развития идей, заложенных в появившемся у «Манго Телеком» годом ранее сервисе коллтрекинга. Компания заявляла, что стремится предложить бизнес-пользователям наиболее совершенный с технической точки зрения и при этом экономичный маркетинговый инструмент, обеспечивающий максимально точную обработку статистики звонков по рекламе. С момента запуска коллтрекинга «Манго Телеком» вела масштабную программу интеграций этого сервиса, последовательно выстраивая для него инфраструктуру обмена данными с рекламными площадками, системами веб-аналитики и BI, CRM-системами и специализированными бизнес-приложениями. На следующем этапе коллтрекинг MANGO OFFICE перестал был службой, лишь экспортирующей статистику звонков внешним средствам анализа — в нем появились собственные аналитические отчеты. Теперь аналитика MANGO OFFICE наравне со звонками учитывает и другие формы конверсий — заявки на сайте, контакты через формы обратной связи, заказы телефонных консультаций, коммуникации в веб-чате, социальных сетях и мессенджерах. Это позволяет целиком проследить связь между любой маркетинговой активностью, поступившими благодаря ей обращениями, состоявшимися в итоге сделками и полученными бизнес-результатами. Отчеты могут быть представлены в любых необходимых разрезах и с высокой степенью достоверности. Аналитика MANGO OFFICE обладает особенной точностью, так как исходные данные при оценке не семплируются. Это означает, что система обрабатывает все накопленные в ней сведения, а не ограничивается фрагментом статистики, распространяя оценку этого фрагмента на данные в целом. Визуальное представление для сквозной аналитики MANGO OFFICE было разработано с нуля. Графику и пользовательский интерфейс «Манго Телеком» создавала с учетом предпочтений профессиональных маркетологов. На платформе реализованы механики, максимально упрощающие взаимодействие с данными, построение отчетов и их использование в ежедневной практике. Вадим Кожин, руководитель группы продуктового маркетинга «Манго Телеком», отметил: «Этот сервис именно такой, каким мы всегда хотели пользоваться сами. Мы — абсолютно data driven-компания и аналитической работой занимаемся очень тщательно. Поэтому точно знаем, насколько важно иметь хорошую аналитику для принятия решений, проверки гипотез, распределения бюджетов. Сегодня такая аналитика у нас есть благодаря нашему собственному инструментарию, и доступ к его возможностям появляется теперь у тысяч других компаний».
  2. На прошлой неделе Нацсовет по вопросам телевидения и радиовещания огласил предупреждение провайдеру «Тринити телеком» из Мариуполя Донецкой области. Проверка от 29 мая подтвердила результаты проведенного 27 марта мониторинга телеканалов, предоставляемых провайдером программной услуги, на предмет неполной трансляции вещателей Универсальной программной услуги и иностранных телеканалов, не входящих в список адаптированных. Предупреждение оглашено по лицензии провайдера программной услуги с использованием аналоговой, цифровой и IPTV-технологий. У провайдера есть месяц на то, чтобы исправиться. «Тринити телеком» ретранслировал каналы УПУ без четырех общественных вещателей: канала «UA: Крим» в аналоге и радиостанций «Украинское радио», «Проминь” и «Культура» в цифровой и IPTV-технологиях. Также Нацсовет указал, что провайдер ретранслировал 5 иностранных телеканалов, не входящих в список адаптированных: Deutsche Welle (Deutsch), Fashion Television, Da Vinci Kids, Disney и CBN. Хотя Deutsche Welle, как известно, в списке есть. Согласно лицензии провайдера, общее количество телеканалов для ретрансляции должно составлять 154 (из них отечественных - 77), однако по факту в сети регулятор зафиксировал 159 телеканалов (из них отечественных - 87). «Тринити телеком» работает на рынке отдельно от ОТТ-сервиса «Тринити», директор которого Александр Резунов ранее был директором мариупольского провайдера.
  3. По инициативе правообладателя с 28 июля произойдет ребрендинг телеканала «Наш Футбол»: обновленный телеканал будет называться «МАТЧ ПРЕМЬЕР». Премиальный пакет «Наш футбол» также изменит название на «МАТЧ ПРЕМЬЕР», стоимость пакета не изменится. На обновленном канале «МАТЧ ПРЕМЬЕР» можно будет увидеть абсолютно все матчи Российской Премьер-Лиги сезона 2018/19 в прямом эфире, а также матчи Кубка России и товарищеские матчи клубов РПЛ. Включайте «МАТЧ ПРЕМЬЕР» и будьте в курсе всего самого важного в топовых европейских чемпионатах — телеканал будет регулярно показывать обзоры всех туров английской Премьер-лиги, испанской Ла Лиги, немецкой Бундеслиги, итальянской Серии А и французской Лиги 1. Комментировать матчи будут лучшие комментаторы России — как действующие звезды, так и новые имена. Также в эфире канала будут выходить премьерные показы футбольных программ Матч ТВ, в числе которых — «Все на футбол. Афиша», «Футбольные каникулы», «Тотальный футбол», «Специальный репортаж» и другие. Смотрите футбольные трансляции в еще более зрелищном формате благодаря уникальному опыту и современным технологиям, отработанным за время Чемпионата мира в специальной студии канала «Матч! Ультра» - именно эта студия продолжит работать во время нового сезона Российской Премьер-Лиги, а первый эфир из студии состоится уже в субботу, 28 июля в 11:30. Следите за тем, как российские клубы сражаются за чемпионство и путевки в Лигу чемпионов и Лигу Европы. Смотрите, как будущие игроки сборной России сделают свои первые шаги к звездной карьере в футбольных академиях. С 28 июля смотрите ВЕСЬ российский футбол на новом телеканале «МАТЧ ПРЕМЬЕР»!
  4. По решению правообладателя с 1 августа 2018 г. телеканал «Ювелирочка Мода» (#34) приостанавливает свое вещание. Программы с эксклюзивными украшениями из драгоценных металлов и камней, телеаукционы ювелирных изделий, а также истории из мира моды и ювелирного дела смотрите на канале «Ювелирочка» на кнопке 23. Оставайтесь на волне АКАДО!
  5. «Манго телеком», российский провайдер облачных коммуникаций для бизнеса, объявил о доступности на всех основных платформах обновленной версии корпоративного мессенджера Mango Talker. В мессенджере появились видеозвонки и видеоконференции. Mango Talker был представлен летом прошлого года как приложение для настольных компьютеров Windows и macOS, а также мобильных устройств iOS и Android, которое позволяет обмениваться персональными и групповыми текстовыми сообщениями, и файлами в защищенной среде, а также совершать звонки, используя телефонные номера, подключенные к облачной АТС Mango Office. Mango Talker со старта показал хорошую динамику по установкам, инсталляции быстро достигли уровня 20% от общего количества активных пользователей виртуальных АТС. «Манго телеком» развивала Mango Talker и его технологическую инфраструктуру, совершенствуя продукт день за днем, последовательно готовя его к поддержке видеосвязи. Мессенджер ориентирован на пользователей из коммерческого сектора, поэтому требования к производительности, надежности и безопасности — основные. Перед разработчиками ставилась задача сделать видеозвонки максимально качественными — вне зависимости от доступной пользователям скорости интернет-соединения, используемых устройств, расстояний между абонентами и их количества. Эти характеристики наиболее востребованы при обращении к профессиональным инструментам совместной работы, поэтому Mango Talker поддерживает видеозвонки один-на-один, но что важнее — он прекрасно подходит и для коллективных обсуждений в проектных группах, и для проведения крупных совещаний, объединяя в единую среду коммуникаций рабочие места, переговорные комнаты, сотрудников, находящихся в дороге, и внешних участников таких конференций, которые подключаются по специально генерируемой ссылке-приглашению, через браузер. Максимальное количество участников видеоконференции — 36, при этом количество одновременно происходящих конференций «Манго телеком» не ограничивает. Возможность подключения к групповому видеозвонку собеседников сделана более удобной за счет синхронизируемых через «облако» адресных книг виртуальной АТС, а сами видеозвонки и видеоконференции будут доступны также с видео высокой четкости. Видеоконференции активно включаются в рабочие процессы в компаниях по всему миру. Прежде всего потому, что в отличие от традиционных голосовых конференц-коллов, такой формат обладает значительно более сильным потенциалом для максимального вовлечения всех участников в работу над обсуждаемыми вопросами. Вклад каждого менеджера в обсуждение становится заметным, а посторонние дела, которые могли отвлекать во время обычной телефонной конференции, отступают на второй план. Кроме того, для налаживания продуктивного и предметного полилога сервис «Манго телеком» предполагает одновременную с видеосвязью возможность делиться файлами и отправлять текстовые комментарии, а также выводить изображение с экрана — для проведения удаленных презентаций или демонстрации других материалов. Сервис видеозвонков и видеоконференций уже открыт пользователям виртуальных АТС Mango Office. В настоящее время он предоставляется в режиме раннего доступа к тестированию на специальных условиях — с платой 1,2 тыс. руб. в месяц за 10 пользовательских лицензий. Осенью 2018 г. участников программы раннего доступа ждет бесплатное обновление до полной версии, при этом ежемесячный платеж останется прежним. Обычная стоимость подключения 10 пользователей составит 2 тыс. руб. Таким образом, подключение в рамках программы раннего доступа обеспечит ее участникам экономию на уровне 40%.
  6. На платформе облачных коммуникаций для бизнеса Mango Office появились телефонные номера в кодах Дзержинска (Нижегородская область), Нижнекамска (Республика Татарстан) и столицы Республики Марий Эл — Йошкар-Олы. Российская территория присутствия «Манго Телеком» расширилась таким образом до 50 городов. Услугами «Манго Телеком», по последним данным, пользуются порядка 45 тысяч компаний, в большинстве это предприятия торговли и сервиса, строительные и производственные организации, медицинские и туристические центры. Основных потребителей, по оценке «Манго Телеком», объединяет необходимость владеть профессиональными инструментами для коммуникаций в бизнесе — для взаимодействия с клиентами и эффективной совместной работы персонала — и при этом иметь возможность оптимизировать соответствующие затраты. «В прошлом году компания была почти полностью сосредоточена на продуктовой экспансии, в нынешнем году мы не снижаем темпов разработки и также представим новинки, но при этом — уверенно идем в новые города. Мы достигли заметного этапа — 50 подключенных городов, но этим планы не ограничиваются. Будем последовательно увеличивать территорию присутствия, потому что видим устойчивый интерес к своему продукту», — комментирует директор по региональному развитию «Манго Телеком» Эльвира Рудакова. В качестве драйверов увеличения объемов бизнеса в «Манго Телеком» отмечают устойчиво растущую востребованность облачной телефонии в секторе b2b и доверие к бренду Mango Office. Ранее «Манго Телеком» отчиталась о росте выручки в 2017 году до 2,2 млрд рублей. Выручка провайдера выросла на треть, а чистая прибыль — практически двукратно.
  7. «Акадо Телеком» на конференции «Startup Village» в Сколково объявил о запуске тестирования киберплатформы «Акадо Арена».Закрытое тестирование платформы прошло в рамках фестиваля стриминговой культуры «Стримфест» в апреле 2018 года. В середине июня первыми зарегистрироваться на киберплатформе смогут абоненты «Акадо Телеком» - ссылка будет размещена на официальном сайте оператора. В дальнейшем доступ к киберплатформе получат другие интернет-пользователи. После регистрации им будут доступны все сервисы «Акадо Арены». Зарегистрировавшись на «Акадо Арене», игроки смогут еженедельно принимать участие в различных турнирах (одиночных, командных и нестандартных играх), получать информацию о глобальных международных турнирах по основным киберспортивным дисциплинам с возможностью просмотра стримов. Также планируется предоставление игрокам дополнительного контента, например, доступа к новостному блоку и обучающему контенту, к конкурсам прогнозов глобальных международных турниров по основным киберспортивным дисциплинам с возможностью просмотра стримов этих турниров. Киберплатформа разработана «Акадо Телеком» совместно со Сколковским институтом науки и технологий (Сколтех). Она является одним из источников данных для интеллектуальных систем на основе современных алгоритмов машинного обучения. Платформа позволит использовать эти данные для усовершенствования системы обучения игроков и развития искусственного интеллекта.Команда Сколтеха уже протестировала новый продукт, который продемонстрировал высокое качество технического решения. «Наша компания совместно с учеными Сколтеха участвует в разработке проектов в области инноваций и новых продуктов, в том числе интернета вещей. Создание и запуск киберплатформы - новый этап партнерства с научным сообществом, который, мы надеемся, будет успешным, - отметил заместитель генерального директора по коммерческому развитию «Акадо Телеком» Максим Чернов. Мы считаем киберспорт перспективным направлением и уверены, что новый сервис будет востребован абонентами услуг «Акадо Телеком». «Deep Learning и Big Data уже давно заняли свое место на рынке спортивных соревнований. В «Большом Спорте» существуют технологии, которые отслеживают эффективность каждого игрока, статистика и математика применяется и для подбора самих игроков. Терабайты размеченных данных, которые генерят киберспортивные турниры, открывают огромные возможности для научно-исследовательской работы в рамках проектов Deep Learning и NeuroNet», - считает советник по промышленной кооперации Сколтеха Дмитрий Юмашев.
  8. «Акадо Телеком» запустил усовершенствованное мобильное приложение «Личный кабинет». С запуском модернизированного личного кабинета «Акадо Телеком» рассчитывает в два раза до конца конца года увеличить долю абонентов – активных пользователей цифровых каналов коммуникаций. Кроме того, мобильное приложение позволяет интегрировать различные партнерские программы для абонентов. Развитие цифровых инструментов в целях повышения лояльности клиентов является стратегическим направлением маркетинговой политики компании. В рамках модернизации мобильного приложения был изменен его дизайн, улучшена навигация. На главный экран выведены уведомления о специальных предложениях и проводимых профилактических работах на сети. Также была усовершенствована инфраструктура приложения для повышения стабильности его работы. Главная задача оператора – сделать мобильный личный кабинет максимально качественным, информационным и персонализированным. По словам директора по продажам услуг на массовом рынке «Акадо Телеком» Любови Кленовой, общение с поставщиками услуг через различные мобильные приложения очень востребовано клиентами, хотя по-прежнему высока доля тех, кто предпочитает традиционный звонок по телефону в контактный центр или визит в салон или офис обслуживания для решения каких-либо вопросов покупки или пользования услугами компании. «Более 50% абонентов нашей компании предпочитают сервисы самообслуживания. После запуска модернизированной версии мобильного Личного кабинета мы прогнозируем рост числа пользователей этого приложения, – отметила Любовь Кленова. Подобные сервисы наиболее востребованы среди молодой аудитории. Но наши клиенты – это не только люди "поколения digital", но и представители других по возрасту и предпочтениям групп. Поэтому мы, конечно, предоставляем клиентам возможность выбора и развиваем все каналы коммуникаций».
  9. В апреле количество абонентов «АКАДО Телеком», подключивших новое интерактивное телевидение, достигло одной тысячи: о запуске современного персонализированного ТВ-сервиса в Москве компания объявила еще в середине февраля 2018 года. Тысячным абонентом услуги стал Александр Юрьевич Куликов. В качестве подарка «АКАДО Телеком» и «ЛайфСтрим» предоставили ему на год бесплатный доступ к ТВ-контенту. Пользователям интерактивного ТВ доступны функции управления эфиром, просмотра видео на нескольких абонентских устройствах одновременно и архив прошедших ТВ-программ. Клиент может заказать один или несколько телевизионных пакетов разной тематики – для подключения предлагается более 170 телеканалов в 11 ТВ-пакетах. «Мы рады отметить, что наша услуга пользуется большим спросом, несмотря на высокую конкуренцию на рынке, - отметила директор по продажам услуг и обслуживанию на массовом рынке «АКАДО Телеком» Любовь Кленова. Мы рассчитываем на еще больший рост подключений в связи с наступлением отпускного и дачного сезонов, так как интерактивное телевидение можно смотреть не только дома, но и везде, где есть интернет». Интерактивное телевидение – это партнерский проект «АКАДО Телеком» и компании «ЛайфСтрим».
  10. «ЭР-Телеком Холдинг» (ТМ «Дом.ru», «Дом.ru Бизнес», «Энфорта») объявил о завершении сделки по приобретению 100% объединенной компании «Стрела Телеком», сообщила пресс-служба холдинга. В результате сделки в состав «ЭР-Телеком» вошли новые активы в Иркутске (ООО «АВИКОМ», ООО «АЙПИ Медиа – Иркутск»), Ангарске (ООО «Телесистема «Астра»), Димитровграде (ООО «Вариант-ТВ»), Томске (ООО «ТОМТЕЛ», ООО «Городские интернет сети», ООО «Томтелеком», ООО «Томсвязьинвест»), Северске (ООО «ТВ-7»), Улан-Удэ («БИКС+»), Усолье-Сибирском (ООО «ТелеНэт») и Хабаровске (ООО «Хабаровские домовые сети»). Как отмечается в пресс-релизе, данное приобретение позволит усилить позиции «ЭР-Телеком Холдинг» в Иркутской, Томской и Ульяновской области, а также расширить географию деятельности в B2C-сегменте в Хабаровском крае и республике Бурятия. Согласно информации на официальном сайте, «Стрела Телеком» – это объединение региональных операторов кабельного ТВ и широкополосного доступа в Интернет, которые сосредоточены, прежде всего, в регионах Сибири и Дальнего Востока, в городах с населением до 600 тыс. человек. «Стрела Телеком» обслуживает более 395 тыс. клиентов. По сведениям «Коммерсанта», покупкой «Стрелы Телеком» интересовалась также компания МТС. Аналитики оценивали стоимость активов объединенной компании в 2 млрд рублей. В ноябре 2017 года сообщалось о приобретении «ЭР-Телекомом» 100% волгоградского оператора «Коламбия Телеком», предоставляющего услуги телефонной связи, широкополосного доступа в Интернет и IPTV. В октябре 2017 г. «ЭР-Телеком Холдинг» приобрел 100% петербургского ЗАО «ТКС “Нева”», входящего в ГК «Акадо».
  11. «Манго Телеком» объявляет о начале продаж коммуникационных сервисов для бизнеса с местными телефонными номерами в 10 новых городах — подключены Ижевск, Киров, Липецк, Магнитогорск, Набережные Челны, Оренбург, Пенза, Томск и Чебоксары, позднее в апреле облачными инструментами Mango Office смогут начать пользоваться компании из Брянска. Таким образом территория присутствия лидера российского рынка виртуальных АТС увеличивается до 41 города. На сегодня сервисами Mango Office пользуются более 43 000 компаний. Эльвира Рудакова, директор по региональному развитию «Манго Телеком»: «Одновременный старт в 10 городах — рекорд для компании, но во многом — и требование рынка. Мы фиксировали спрос в этих городах еще задолго до запуска, получали множество обращений, что говорит о высоком доверии к бренду Mango Office. Это доверие мы готовы полностью оправдать, предоставляя широчайший набор возможностей для эффективных коммуникаций.» В «Манго Телеком» особо отмечают, что виртуальные АТС с региональными номерами востребованы не только местным бизнесом. Их активно подключают предприятия, имеющие филиалы или оказывающие услуги на определенной территории, — для работы с клиентами на локальном рынке из единого федерального информационного центра.
  12. «АКАДО Телеком» и Московский физико-технический институт (МФТИ) подписали соглашение о стратегическом партнерстве в области развития искусственного интеллекта. Первым этапом сотрудничества станет разработка механизмов искусственного интеллекта для работы с абонентами провайдера. Специалисты лаборатории нейронных систем и глубокого обучения МФТИ приступят к созданию новых инструментов взаимодействия «АКАДО Телеком» со своими клиентами через «online консультант». По словам генерального директора «АКАДО Телеком» Сергея Назарова, компания внимательно изучает тенденции в современной науке и активно участвует в процессе создания и тестирования инновационных решений. «В этом году мы заключили уже два партнерских соглашения, которые дают нам возможность использовать в работе технологии интернета вещей и искусственного интеллекта, - отметил Сергей Назаров. Эти технологии внедряются в разных отраслях экономики, в том числе в телекоммуникациях. Интернет вещей, роботизация, интеллектуальные программы и системы имеют огромный потенциал. Их использование открывает широкие перспективы для повышения качества жизни, внедрения новых сервисов и услуг». По словам Сергея Назарова, партнерство с научным сообществом является одним из новых направлений работы компании. «Нам это интересно, мы видим для себя большие перспективы в таком сотрудничестве, - заключил он. Будучи выпускником МФТИ и зная о фундаментальной научной базе вуза, создаваемой на протяжении нескольких десятков лет, высоком качестве обучения, проводимых масштабных исследованиях в самых разных областях, я на 100% уверен в успешном партнерстве». Руководитель бизнес-департамента лаборатории Ольга Кайрова отметила: «Мы разрабатываем открытую библиотеку разговорного машинного интеллекта DeepPavlov, которая позволит компаниям создавать чат-ботов и реализовывать другие комплексные разговорные системы, способные вести диалог с пользователем на качественно новом уровне. Сейчас, когда аудитория мессенджеров неумолимо растет, многие компании переводят общение с клиентами в чат-боты, однако в большинстве своем они довольно «глупые». Как правило, они не способны дать полноценный ответ клиенту или же просто не могут его понять. Разработка более сложных систем требует больших финансовых вложений в прикладные исследования. Наше решение позволит компаниям быстро и без больших затрат создавать умные диалоговые сервисы. Мы видим пользу в наполнении библиотеки «отраслевыми диалоговыми шаблонами», которые компании могли бы дообучать до нужного им состояния. Вслед за ростом функционального наполнения DeepPavlov мы рассчитываем на увеличение популярности библиотеки в сообществе разработчиков, и на вовлечение последних в процесс развития функционала библиотеки. Однако, чтобы прийти к такому удобному для всех решению, нам необходимы данные для обучения в промышленных объемах. Именно поэтому для нас очень важно сотрудничество с теми представителями бизнеса, у которых есть потребность в таких технологиях, подкрепленная наличием деперсонализированных данных, на которых можно экспериментировать с диалоговыми моделями. Сотрудничество с «АКАДО Телеком» станет еще одним важным шагом на пути к разработке разговорного искусственного интеллекта».
  13. «Акадо Телеком» объявляет о назначении Дмитрия Медведева на пост директора по технологическому развитию и эксплуатации. Дмитрий Евгеньевич Медведев родился в 1971г. в Москве. Окончил Московский инженерно-физический институт в 1994г. по специальности «инженер-физик», Московскую Школу Экономики по специальности «бухгалтер-экономист», Open University Business School (UK), MBA (Stategic Management)в 2006г. Имеет многолетний опыт работы в сфере IT и телеком, обладает практическими навыками управления в кризисных ситуациях. В разные годы Дмитрий Медведев занимал руководящие посты в финансовых институтах, «МГТС», компаниях нефтегазового сектора. Г-н Медведев пришел в «Акадо Телеком» в 2016 году на должность директора по технологиям. С декабря 2017 года совмещал эту должность с должностью директора по эксплуатации. «Стратегия развития «Акадо Телеком» предполагает цифровую трансформацию бизнеса и вывод на рынок высокотехнологичных решений для всех категорий клиентов. Задача по усилению технического блока компании для достижения поставленных целей возложена на Дмитрия Медведева», — пояснил генеральный директор «Акадо Телеком» Сергей Назаров. В функционал г-на Медведева также входит объединение ключевых направлений деятельности «Акадо Телеком» (ЦОД, эксплуатация сети и IT), внесение изменений в технологические процессы компании, повышение качества услуг и сервисов, обеспечение выполнения стратегии развития компании с использованием современных технологий. «Дмитрий Медведев имеет успешный опыт управления большими подразделениями, обладает экспертизой в создании digital-услуг и IT, эффективно применяет комплексный подход в достижении поставленных целей», — прокомментировал решение о назначении Сергей Назаров.
  14. «Акадо Телеком» и Сколковский институт науки и технологий («Сколтех») договорились о реализации совместных проектов в области беспроводной связи и интернета вещей на базе телекоммуникационной инфраструктуры. По условиям подписанного сторонами соглашения консорциум, в который войдут «Акадо Телеком» и «Сколтех», займется реализацией проектов и мероприятий, направленных на развитие сквозных технологий, а именно: подготовкой научных и инженерных кадров, инфраструктурным обеспечением научно-исследовательских и опытно-конструкторских проектов, созданием и развитием Центра по технологиям беспроводных сетей и интернета вещей на базе «Сколтеха» и др. Предполагается, что на базе «Сколтеха» до 2022 года более 300 работников «Акадо Телеком» пройдут обучение по направлениям «современные методы сбора и анализа данных», «технологии интернета вещей», «науки о данных», «вычислительная наука и техника» в рамках программ дополнительного профессионального образования. Около 100 студентов Центра в ближайшие четыре года будут стажироваться в телекоммуникационной корпорации. Совместная научно-исследовательская деятельность «Акадо Телеком» и «Сколтеха» включает разработку методов по аналитике данных, технологий IoT, инфраструктурной платформы для сбора данных о городской среде для создания инновационных телекоммуникационных продуктов. Также стороны договорились принять участие в конкурсном отборе на предоставление грантов на государственную поддержку центров Национальной технологической инициативы. К таким центрам относится и Центр по технологиям беспроводных сетей и интернета вещей на базе «Сколтеха». Советник по промышленной кооперации «Сколтеха» Дмитрий Юмашев подчеркнул: «IoT и AI (Artificial intelligence) — самые значительные из всех технологических трендов. Именно они приведут к наибольшим изменениям наряду с самыми значительными возможностями в ближайшие пять лет. Все компании на рынке разделятся на победителей и побежденных в зависимости от качества их данных (IoT) и качества аналитики (AI)». «Распространение беспроводных технологий передачи данных и развитие Интернета вещей являются одними из наиболее значимых этапов цифровизации, которая необходима как для развития экономики страны в целом, так и для повышения качества жизни всех ее граждан, — отметил генеральный директор «Акадо Телеком» Сергей Назаров. — Наша компания идет по пути цифровой трансформации бизнеса и активно внедряет передовые технологии. Мы уверены, что сотрудничество со «Сколтехом» поможет нашему продвижению в этом направлении за счет совместного вывода на рынок инновационных продуктов, которые будут применяться в современных высокотехнологичных сервисах как для корпоративных клиентов, так и для частных лиц». «Акадо Телеком» в рамках трансформации бизнеса формирует инновационное стратегическое партнерство с компаниями, входящими в ГК «Ренова», и научным сообществом.
  15. «Акадо Телеком» на своей сети специально для Почты России построил распределенную телефонную сеть с интеллектуальной обработкой вызовов. Это позволило создать единую корпоративную телефонную IP-сеть с единой корпоративной нумерацией, к которой подключено несколько сотен почтовых отделений Москвы. Теперь многоканальная телефонная связь с различными дополнительными функциями (короткие номера, голосовые приветствия, перевод вызова, в том числе на мобильный телефон, конференц-связь, удержание звонка, распределение вызовов и др.) доступна нескольким тысячам сотрудников Почты России в рамках услуги «Виртуальная АТС». С начала 2018 года 500 отделений Почты России в Москве были оснащены современной телефонной связью. Услуги предоставлены компанией «Акадо Телеком». Проект реализован на базе российского программного обеспечения и активного телекоммуникационного оборудования. С помощью разработанного специалистами «Акадо Телеком» программного комплекса, интегрированного с «Виртуальной АТС», управление услугами и дополнительными сервисами осуществляется автоматически через портал администратора - «Акадо Телеком». В отличие от классической телефонной сети, звонки внутри сети «Акадо Телеком» не тарифицируются, что существенно экономит затраты заказчика. «Виртуальная АТС» - комплексное решение. «Акадо Телеком» реализовал поставку, настройку, установку оборудования и техническое обслуживание для Почты России. «Наша компания предложила почтовому оператору наиболее оптимальный вариант организации виртуальной АТС с учетом специфики его деятельности, количества подключаемых объектов и числа сотрудников, - отметил директор по работе с корпоративными клиентами «Акадо Телеком» Владислав Силичев. При подключении телекоммуникационных услуг мы используем комплексный подход. Это позволяет нам демонстрировать свои лучшие компетенции и опыт, а заказчику - получать качественные услуги и сервис и сокращать свои затраты. В данном случае - за счет оптимизации входящих и исходящих соединительных телефонных линий, стоимости минуты и содержания штата технических специалистов, обслуживающих телефонную сеть». «Внедрение услуги «Виртуальная АТС» в Московском филиале Почты России позволило без дополнительных инвестиций в инфраструктуру построить единую телефонную сеть филиала. В ходе внедрения данной услуги все абоненты приведены к единому номерному плану, полностью обновлен парк телефонных аппаратов на современные модели IP телефонов с обширным набором функций вместо устаревших АТС различных моделей и производителей», - отметила региональный управляющий макрорегиона Москва Почты России Алла Бондаренко.
  16. «АКАДО Телеком» объявляет о назначении Дмитрия Медведева на пост заместителя генерального директора по технологическому развитию и эксплуатации. В пресс-службе оператора уточнили, что это новая должность в компании. Дмитрий Медведев родился в 1971 году в Москве. Окончил Московский инженерно-физический институт в 1994 г. по специальности «инженер-физик», Московскую Школу Экономики по специальности «бухгалтер-экономист», Open University Business School (UK), MBA (Stategic Management) в 2006 году. Имеет многолетний опыт работы в сфере IT и телеком, обладает практическими навыками управления в кризисных ситуациях. В разные годы Дмитрий Медведев занимал руководящие посты в финансовых институтах, МГТС, компаниях нефтегазового сектора. В «АКАДО Телеком» Медведев пришел в 2016 году на должность директора по технологиям. С декабря 2017 года совмещал эту должность с должностью директора по эксплуатации. «Стратегия развития «АКАДО Телеком» предполагает цифровую трансформацию бизнеса и вывод на рынок высокотехнологичных решений для всех категорий клиентов. Задача по усилению технического блока компании для достижения поставленных целей возложена на Дмитрия Медведва», — пояснил генеральный директор «АКАДО Телеком» Сергей Назаров. В функционал Медведва также входит объединение ключевых направлений деятельности «АКАДО Телеком» (ЦОД, эксплуатация сети и IT), внесение изменений в технологические процессы компании, повышение качества услуг и сервисов, обеспечение выполнения стратегии развития компании с использованием современных технологий. «Дмитрий Медведев имеет успешный опыт управления большими подразделениями, обладает экспертизой в создании digital-услуг и IT, эффективно применяет комплексный подход в достижении поставленных целей», — прокомментировал решение о назначении Сергей Назаров.
  17. «Акадо Телеком» и Сколковский институт науки и технологий (Сколтех) договорились о реализации совместных проектов в области беспроводной связи и интернета вещей на базе телекоммуникационной инфраструктуры. По условиям подписанного сторонами соглашения консорциум, в который войдут «Акадо Телеком» и Сколтех, займется реализацией проектов и мероприятий, направленных на развитие сквозных технологий, а именно: подготовкой научных и инженерных кадров, инфраструктурным обеспечением научно-исследовательских и опытно-конструкторских проектов, созданием и развитием Центра по технологиям беспроводных сетей и интернета вещей на базе Сколтеха и др. Предполагается, что на базе Сколтеха до 2022 г. более 300 работников «Акадо Телеком» пройдут обучение по направлениям «современные методы сбора и анализа данных», «технологии интернета вещей», «науки о данных», «вычислительная наука и техника» в рамках программ дополнительного профессионального образования. Около 100 студентов Центра в ближайшие четыре года будут стажироваться в телекоммуникационной корпорации. Совместная научно-исследовательская деятельность «Акадо Телеком» и Сколтеха включает разработку методов по аналитике данных, технологий интернета вещей, инфраструктурной платформы для сбора данных о городской среде для создания инновационных телекоммуникационных продуктов. Также стороны договорились принять участие в конкурсном отборе на предоставление грантов на государственную поддержку центров Национальной технологической инициативы. К таким центрам относится и Центр по технологиям беспроводных сетей и интернета вещей на базе Сколтеха. Советник по промышленной кооперации Сколтеха Дмитрий Юмашев подчеркнул: «Интернет вещей и ИИ (искусственный интеллект) – самые значительные из всех технологических трендов. Именно они приведут к наибольшим изменениям наряду с самыми значительными возможностями в ближайшие пять лет. Все компании на рынке разделятся на победителей и побежденных в зависимости от качества их данных (интернет вещей) и качества аналитики (ИИ)». «Распространение беспроводных технологий передачи данных и развитие Интернета вещей являются одними из наиболее значимых этапов цифровизации, которая необходима как для развития экономики страны в целом, так и для повышения качества жизни всех ее граждан, – отметил генеральный директор «Акадо Телеком» Сергей Назаров. Наша компания идет по пути цифровой трансформации бизнеса и активно внедряет передовые технологии. Мы уверены, что сотрудничество со Сколтехом поможет нашему продвижению в этом направлении за счет совместного вывода на рынок инновационных продуктов, которые будут применяться в современных высокотехнологичных сервисах как для корпоративных клиентов, так и для частных лиц». «Акадо Телеком» в рамках трансформации бизнеса формирует инновационное стратегическое партнерство с компаниями, входящими в ГК «Ренова», и научным сообществом.
  18. «Ростелеком» и оператор связи Чеченской Республики «Вайнах Телеком» заключили соглашение о резервировании каналов связи в регионе. Документ был подписан в конце минувшей недели заместителем директора макрорегионального филиала «Юг» по работе с операторами связи Павлом Шалюгиным и президентом «Вайнах Телекома» Анваром Исмаиловым в ходе рабочей встречи вице-президента по работе с операторами связи «Ростелекома» Наталии Крючковой и представителей «Вайнах Телекома». Кольцевое резервирование магистральной сети «Ростелекома» позволит повысить надежность и стабильность телекоммуникационной инфраструктуры в интересах жителей, бизнес-структур и органов власти региона. Круглосуточный мониторинг параметров предоставления услуг дает возможность оперативно определять и устранять неисправности, в то время как услуги связи бесперебойно предоставляются с помощью резервной линии, проложенной по другому географическому маршруту. Павел Шалюгин, заместитель директора макрорегионального филиала «Юг» по работе с операторами связи: «Подписанный сегодня документ – новый этап в развитии нашего партнерства с оператором «Вайнах Телеком». Результаты нашего сотрудничества уже не раз доказывали свою эффективность в организации видеонаблюдения на выборах, при проведении ЕГЭ, а также в других инфраструктурных проектах. Уверен, что развитие надежной резервируемой телеком-инфраструктуры благотворно скажется на уровне качества жизни в регионе». Присутствовавшая на подписании вице-президент по работе с операторами связи «Ростелекома» Наталия Крючкова отметила, что «Вайнах Телеком» – стратегический партнер «Ростелекома» на рынке Чечни: «Наша компания обладает уникальными ресурсами: мощнейшей телекоммуникационной инфраструктурой, высоким уровнем экспертизы и широкими возможностями для взаимовыгодного сотрудничества с другими операторами связи. Только объединившись в единый механизм, мы создадим лучшие условия для жизни людей».
  19. Телекоммуникационная корпорация «Комкор» (торговая марка «Акадо Телеком») подвела итоги телесмотрения Олимпиады в Пхёнчхане. По данным собственной системы телесмотрения AMS «Акадо Телеком», олимпийские игры посмотрело около 50% абонентов цифрового телевидения оператора, которые были включены в систему подсчета. Эта цифра оставалась неизменной на всем протяжении Олимпиады, что сопоставимо с просмотрами чемпионата мира по футболу 2014 года и почти в два раза меньше показателей телесмотрения Олимпиады в Сочи. И хотя в этом году игры не удивили рекордами телесмотрения, по количеству поклонников олимпийские состязания, как и четыре года назад, обогнали традиционных лидеров просмотра — фильмы, телесериалы и развлекательные программы. Наибольшее число абонентов «Акадо Телеком» наблюдало за соревнованиями в Пхёнчхане по Первому каналу, далее идут «Россия 1» и «Матч». Лидером по объему зрительской аудитории среди телеканалов HD стала «Россия 1». В цифровых пакетах олимпийские игры транслировались телеканалами «Матч! Арена» и «Матч! Игра»: за две недели уровень их телесмотрения увеличился в разы по сравнению с обычными днями. Пользователи услуги интерактивного цифрового телевидения «Акадо Телеком» самые интересные моменты Олимпиады могли смотреть как в прямом эфире, так и в записи. Церемония открытия Олимпиады и хоккейный матч между Россией и Германией собрали у телеэкранов примерно одинаковое количество абонентов — ок. 45%. Высокой популярностью в России неизменно пользуется фигурное катание — во время Олимпиады его посмотрело ок. 30% абонентов. Чуть меньше зрителей — ок.26% — болело за игроков кругового раунда по кёрлингу между США и Россией. Остальные соревнования в этом виде спорта имели низкий рейтинг. За состязаниями лыжников в гонках следили ок.16% абонентов. Закрытие олимпийских игр вызвало интерес всего у 12% подписчиков услуги цифрового телевидения «Акадо Телеком». Биатлон не вызвал ажиотажа среди зрителей — показатель телесмотрения не достиг даже 6%. То же самое можно сказать и про остальные виды спорта. По статистике AMS, временной фактор не оказывает существенного влияния на телесмотрение, если речь идет о значимых спортивных событиях. Это подтверждают, например, высокие зрительские рейтинги (ок.45% абонентов цифрового телевидения) хоккейного матча между Россией и Германией, трансляция которого началась в 7.00 по московскому времени в воскресенье. Или зрительские рейтинги индивидуальных соревнований по фигурному катанию среди женщин в 4.00 по московскому времени в праздничный день 23 февраля, в которых завоевали медали российские фигуристки Алина Загитова и Евгения Медведева (20% абонентов цифрового телевидения).
  20. Телекоммуникационная корпорация «Комкор» (торговая марка «Акадо Телеком») представляет на рынке услуг B2B сервис «Онлайн-касса». Услуга рассчитана на корпоративных клиентов малого бизнеса, занимающихся торговлей и обслуживанием потребителей (небольшие магазины, кафе, службы быта, мастерские, салоны красоты и т.д.). Оператор планирует проводить не менее тысячи подключений «Онлайн-кассы» ежегодно. «Развитие услуг для малого бизнеса является одним из перспективных направлений маркетинговой политики нашей компании, — отметил директор по работе с корпоративными клиентами «Акадо Телеком» Владислав Силичев. — Использование телекоммуникационных сервисов, которые «Акадо Телеком» предлагает этому сегменту, — интернет, телевидение, телефония, видеонаблюдение, передача данных — является для небольших компаний важным условием развития и продвижения на рынке. Как правило, такие клиенты гибко реагируют на появление новых IT-технологий, они восприимчивы к простым, но эффективным решениям, способствующим повышению качества бизнес-процессов». «Онлайн-касса» или контрольно-кассовый терминал представляет собой планшет, подключенный к интернету, фискальный накопитель (запоминающее устройство для шифрования и передачи данных с кассового аппарата в адрес оператора фискальных данных) и принтер для печатания чеков. Услуга «Онлайн-касса» «Акадо Телеком» является комплексной. Для ее подключения оператор организует канал доступа в интернет — проводной или WiFi — пропускной способностью не менее 512 Кбит/с. Помимо этого услуга может включать настройку контрольно-кассового терминала, подключение его к интернету, оказание помощи предпринимателям в получении электронной цифровой подписи для регистрации контрольно-кассового терминала в Федеральной налоговой службе (ФНС), заполнение и подачу заявления на получение регистрационного номера для постановки на учет контрольно-кассового терминала на портале ФНС, его подключение к оператору фискальных данных и другие сервисы. Кроме того, специалисты оператора проводят для предпринимателей инструктаж по работе с оборудованием. Сервис даст возможность предпринимателям усовершенствовать управление бизнес-процессами и контролировать работу своих точек дистанционно из любой точки мира через web-интерфейс (Личный кабинет) на смартфоне, планшете или компьютере. Установка «Онлайн-кассы» на предприятиях малого бизнеса является требованием законодательства (ФЗ-54 «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа»).
  21. Телекоммуникационная корпорация «Комкор» (торговая марка «Акадо Телеком») по заказу Департамента информационных технологий (ДИТ) города Москвы организовала подключение поликлиник Новой Москвы к единой сети медицинских учреждений столицы. Проект реализуется в рамках программы «Информационный город». Работы начаты летом 2017 года: «Акадо Телеком» установил в поликлиниках около 4 тыс. универсальных портов. Пропускной способности каналов связи достаточно для обмена информацией с профильными базами данных, для связи со службой скорой медицинской помощи, а также для организации работы информационных киосков, позволяющих пациентам самостоятельно записываться на прием к врачам. В настоящее время каналы связи построены в 48 поликлиниках Новой Москвы. «Наша компания участвует в реализации подобных проектов на протяжении последних нескольких лет — за это время каналы связи построены более чем в 700 столичных поликлиниках, — отметил заместитель генерального директора по коммерческой деятельности «Акадо Телеком» Максим Чернов. — Мы используем сервисную модель, при которой Правительство Москвы в лице ДИТ выступает заказчиком услуг, а мы, как исполнитель, берем на себя инвестиционные обязательства, обязательства по выполнению плана мероприятий и техническому сопровождению услуг».
  22. «Комкор» (торговая марка «АКАДО Телеком») представила на рынке услуг B2B сервис «Онлайн-касса». Услуга рассчитана на корпоративных клиентов малого бизнеса, занимающихся торговлей и обслуживанием потребителей (небольшие магазины, кафе, службы быта, мастерские, салоны красоты и т.д.). Оператор планирует проводить не менее тысячи подключений «Онлайн-кассы» ежегодно. «Развитие услуг для малого бизнеса является одним из перспективных направлений маркетинговой политики нашей компании, - отметил директор по работе с корпоративными клиентами «АКАДО Телеком» Владислав Силичев. Использование телекоммуникационных сервисов, которые «АКАДО Телеком» предлагает этому сегменту, – интернет, телевидение, телефония, видеонаблюдение, передача данных - является для небольших компаний важным условием развития и продвижения на рынке. Как правило, такие клиенты гибко реагируют на появление новых IT-технологий, они восприимчивы к простым, но эффективным решениям, способствующим повышению качества бизнес-процессов». «Онлайн-касса» или контрольно-кассовый терминал представляет собой планшет, подключенный к интернету, фискальный накопитель (запоминающее устройство для шифрования и передачи данных с кассового аппарата в адрес оператора фискальных данных) и принтер для печатания чеков. Услуга «Онлайн-касса» «АКАДО Телеком» является комплексной. Для ее подключения оператор организует канал доступа в интернет – проводной или WiFi - пропускной способностью не менее 512 Кбит/с. Помимо этого услуга может включать настройку контрольно-кассового терминала, подключение его к интернету, оказание помощи предпринимателям в получении электронной цифровой подписи для регистрации контрольно-кассового терминала в Федеральной налоговой службе (ФНС), заполнение и подачу заявления на получение регистрационного номера для постановки на учет контрольно-кассового терминала на портале ФНС, его подключение к оператору фискальных данных и другие сервисы. Кроме того, специалисты оператора проводят для предпринимателей инструктаж по работе с оборудованием. Сервис даст возможность предпринимателям усовершенствовать управление бизнес-процессами и контролировать работу своих точек дистанционно из любой точки мира через web-интерфейс (Личный кабинет) на смартфоне, планшете или компьютере. Установка «Онлайн-кассы» на предприятиях малого бизнеса является требованием законодательства (ФЗ-54 «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и расчетов с использованием электронных средств платежа»).
  23. По итогам второго полугодия 2017 года оператор связи «КОМКОР» (торговая марка «АКАДО Телеком») продемонстрировал двукратный рост продаж услуг (интернет, телевидение) в сегменте b2c по сравнению с началом года. Положительная динамика характерна и в сравнении продаж по годам: в 2 раза выросло количество подключений во втором полугодии текущего года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. На это повлияло, в том числе, активное использование цифровых каналов коммуникаций с абонентами: в этом году доля продаж через digital увеличилась почти в 3 раза по сравнению с прошлым годом. К концу 2017 года доля клиентов, подключенных к услугам через digital, выросла до 40%, в то время как в 2016 году это показатель составлял 20%. По словам директора по продажам услуг и обслуживанию на массовом рынке «АКАДО Телеком» Любови Кленовой, «полученные результаты свидетельствуют об укреплении позиций нашей компании на насыщенном рынке телекоммуникационных услуг Москвы». Стратегия «АКАДО Телеком» предполагает активное использование digital в работе с клиентами. Сегодня действующим и потенциальным абонентам «АКАДО Телеком» для получения онлайн-консультаций по вопросам подключения услуг и обслуживания доступен сервис в мессенджерах. Для этих же целей компания усовершенствовала онлайн-чат на официальной странице в Интернете. В рамках «Программы лояльности» «АКАДО Телеком» модернизировал сервис самообслуживания «Личный кабинет» и видоизменил его дизайн. «Политика нашей компании заключается в том, чтобы дать возможность абоненту выбирать тот канал коммуникаций, который ему больше всего подходит, — отметила Любовь Кленова. Поэтому помимо использования digital-инструментов клиент может кподключить услуги или получить консультацию по телефону через специалистов контактного центра. Как показали результаты проведенного нами опроса, некоторые наши абоненты по-прежнему предпочитают живое общение». В целях повышения клиентского сервиса компания ведет работы по внедрению CRM и замене IT-платформы call-центра на более современный аналог. Это позволит сформировать омниканальность, т.е. интегрировать разрозненные каналы коммуникаций — онлайн-консультант, мессенджеры и традиционные голосовые сервисы — в единую систему при взаимодействии с пользователями услуг. Помимо собственного контактного центра «АКАДО Телеком» привлекает к работе с клиентами внешние компании. Такой подход расширяет охват абонентов и позволяет компании эффективнее использовать собственные ресурсы. Росту продаж услуг в сегменте b2c также способствовали активное продвижение пакетных предложений – на них приходится более 80% всех подключений «АКАДО Телеком», отказ от акционных предложений с начальной низкой стоимостью услуг и продвижение принципа «честной цены».
  24. Оператор связи «Комкор» (торговая марка «Акадо Телеком») модернизировал спутниковый приемный телепорт. Телепорт осуществляет прием сигналов почти 160 телеканалов с использованием двенадцати профессиональных спутниковых приемных станций. В целях повышения надежности ТВ-услуг оператор связи оснастил дополнительным обогревом спутниковые антенны (спутниковые тарелки), установленные на кровле здания «Акадо Телеком» (Варшавское шоссе, 133). Это гарантирует бесперебойный прием ТВ-сигналов при неблагоприятных погодных условиях, которые могут нарушить работу антенн. В частности при перепадах температур, в случае ледяного дождя или налипания мокрого снега. Обогрев спутниковых тарелок обеспечивает специальный кабель, закрепленный на наружной поверхности антенны. Процесс обогрева запускается автоматически после получения сигнала от системы датчиков — датчиков температуры и датчиков осадков, установленных на внешнем периметре спутниковой тарелки. Устройства срабатывают при температурах близких к нулю, дожде или снеге. Работа системы обогрева антенн контролируется специалистами «Акадо Телеком». В случае крайней необходимости система переводится в режим ручного управления. «Спутниковый телепорт и до модернизации отвечал всем требованиям и обеспечивал качественный прием ТВ-сигналов. Однако изменение климата, участившиеся перепады температур и частые осадки при 0° осложняют работу наших спутниковых станций. Для гарантированной работы телепорта было принято решение модернизировать систему обогрева антенн. Это позволит нам обеспечить качественную и надежную трансляцию сигналов аналоговых и цифровых телеканалов в любую непогоду», — отметил директор Департамента эксплуатации телевизионной сети и сопровождения ТВ-услуг «Акадо Телеком» Александр Косарев.
  25. Оператор связи «Комкор» (торговая марка «Акадо Телеком») по заказу Департамента информационных технологий (ДИТ) города Москвы подключил 234 библиотеки к высокоскоростному интернету. Эта модернизация позволит развивать в библиотеках новые сервисы и услуги для жителей. Технологии ADSL и радиоканалы, по которым ранее предоставлялась связь в библиотеки, заменили на современную технологию связи по волоконно-оптическим линиям. Это даст возможность внедрить автоматизированную библиотечную информационную систему и объединить в единое информационное поле все столичные читальни. Жители города получат единый электронный книжный каталог и смогут оформить абонемент, дающий доступ ко всем библиотекам столицы. Также читальни подключат к национальной электронной библиотеке (НЭБ) с большой базой оцифрованных книг. В части внутренней инфраструктуры запланирована постройка сети WiFi для подключения различных локальных устройств сотрудников библиотек, устройств контроля и учета, а также создание отдельного доступа для посетителей. Проект реализован по сервисной модели обслуживания, при которой город заказывает и оплачивает услуги, контролируя их качество, а оператор берёт на себя все обязанности, работы и расходы по её предоставлению, включая строительство инфраструктуры, техническое сопровождение и обслуживание. По сервисной модели ДИТ Москвы подключил уже более 1 600 городских объектов, таких как поликлиники, спортивные и образовательные учреждения, органы исполнительной власти.
×