Search the Community
Showing results for tags '«белтелеком»'.
-
Компания «Белтелеком» постоянно изучает интересы аудитории, чтобы сделать свои предложения максимально комфортными для абонентов. C 1 сентября 2018 года линейка пакетов услуг «ЯСНА» обновляется, учитывая самые разные потребности клиентов. Так, теперь во все пакеты услуг «ЯСНА» будет включен доступ в общественные сети Wi-Fi c названием «BELTELECOM» и «byfly WIFI». В пакете «ЯСНА 100» скорость доступа в Интернет будет увеличена в 2 раза, а абонентская плата останется неизменной. Пакет переименован, и в рамках «ЯСНА 200» абоненты получат доступ в Интернет на скорости до 200 Мбит/с! Кроме того, «Белтелеком» пополняет линейку популярных пакетов услуг новыми предложениями. «ЯСНА 100» и «ЯСНА 100 SMART» включают безлимитный доступ в Интернет на скорости до 100 Мбит/с, интерактивное ТВ (более 110 каналов) или SMART ТВ (более 90 каналов), доступ в общественные сети Wi-Fi c названием «BELTELECOM» и «byfly WIFI», а также неограниченное количество соединений в телефонной сети «Белтелеком» (по республике) с услугой CLIP (определитель номера). Подключив «ЯСНА 50», пользователи получат безлимитный доступ в Интернет на скорости до 50 Мбит/с, интерактивное ТВ (более 110 каналов), доступ в общественные сети Wi-Fi c названием «BELTELECOM» и «byfly WIFI», базовый пакет услуги «Умный дом», а также неограниченное количество соединений в телефонной сети «Белтелеком» (по республике) с услугой CLIP (определитель номера). Еще одно новое предложение - пакет «ЯСНА лайт» - включает в себя неограниченное количество соединений в телефонной сети «Белтелеком» (по республике) с услугой CLIP (определитель номера), интерактивное телевидение ZALA (более 110 каналов), а также доступ в общественные сети Wi-Fi c названием «BELTELECOM» и «byfly WIFI». Кроме того, информируем, что с 1 сентября 2018 года будет повышена стоимость услуг доступа в сеть Интернет, некоторых пакетов услуг электросвязи, а также стоимость услуг видеоконференции. Повышение тарифов не коснется регулируемых услуг местной и междугородной телефонной связи, международной телефонной связи, услуг доступа в линейно-кабельные сооружения, услуг доступа в сеть Интернет с гарантированной полосой пропускания, услуг хостинга и др. -
Для максимально комфортного пользования услугами компании «Белтелеком» мы предлагаем абонентам подключить новую услугу «SMS-оповещение о приближении к порогу отключения». В рамках услуги* пользователи интернета, телевидения, «Умного дома» или пакетов услуг могут получать SMS-уведомления о необходимости пополнить баланс лицевого счета. Таким образом, клиенты будут заранее оповещены о приближении к порогу отключения. SMS высылается на указанный абонентом номер телефона или по умолчанию – на номер телефона, к которому привязано приложение «Мой Белтелеком». Абонентская плата за «SMS-оповещение о приближении к порогу отключения» в месяц составляет 0,1 руб. Подключить услугу абонент может в приложении «Мой Белтелеком», кабинете пользователя или в сервисном центре. *Оказывается только абонентам услуг, тарифицируемых с использованием авансового механизма оплаты.
-
2 августа компания «Белтелеком» поздравила 2-х миллионного абонента оптоволоконной сети (GPON). Им стала Анна Масевич, преподаватель географии из г. Сморгони Гродненской области. В конце июля Анна заключила договор на пакет услуг «ЯСНА 35», чтобы вся семья могла пользоваться современными телекоммуникационными услугами высокого качества. Как оказалось, это решение стало для семьи Масевич счастливым. Чествование юбилейных абонентов для компании является доброй традицией. В сервисном центре Сморгонского зонального узла электросвязи Анну Масевич и ее семью поздравили заместитель генерального директора по коммерческим вопросам Сергей Туромша и директор Гродненского филиала Виктор Матвеев. В торжественной обстановке руководство компании вручило семье Масевич подарки – сертификат на бесплатное пользование пакетом услуг «ЯСНА 100» в течение года, телевизор с функцией smart и планшет. Теперь семья Анны сможет пользоваться безлимитным доступом в Интернет на скорости до 100 Мбит/с, интерактивным телевидением ZALA (на условиях тарифного плана «ZALA: все включено HD»), телефонными соединениями неограниченной продолжительности по сети «Белтелеком», услугой «Умный дом», услугой «Идентификация линии вызывающего абонента» (CLIP), доступом в общественные сети Wi-Fi c названием «BELTELECOM» и «byfly Wi-Fi». Подключение 2-х миллионного абонента GPON – значимое достижение для РУП «Белтелеком». Оптоволоконная сеть является базовым элементом телекоммуникационной инфраструктуры, позволяющим оказывать услуги на качественно новом уровне. Первых абонентов по этой технологии компания подключила в 2011 году. Миллионный рубеж был преодолен в 2016 году. В сентябре 2017 года абонентская база достигла полутора миллионов, а сегодня современной технологией пользуются уже 2 миллиона абонентов. Компания «Белтелеком» проводит масштабную модернизацию сетей по всей территории Республики Беларусь с заменой устаревших медных линий связи на волоконно-оптические. Технология GPON позволяет оказывать самые современные услуги связи, в том числе и предоставлять пакеты услуг «ЯСНА» – высокоскоростной доступ в Интернет, телевидение, телефонию, дополнительные услуги, – говорит заместитель генерального директора по коммерческим вопросам Сергей Туромша. Приятно отметить, что уже 2 миллиона домохозяйств страны пользуются качественными услугами крупнейшего телекоммуникационного оператора. Сегодня «Белтелеком» продолжает активное строительство сети, чтобы обеспечить доступ к современным телекоммуникационным услугам всем жителям многоэтажной городской застройки. В апреле 2016 года компания «Белтелеком» представила бренд «ЯСНА» для абонентов сети GPON. «ЯСНА» объединяет пакетные предложения, включающие три основные услуги компании: высокоскоростной Интернет, интерактивное телевидение ZALA или SMART ZALA, неограниченную продолжительность телефонных соединений по сети «Белтелеком». Удобство пакетных предложений заключается в том, что оплата за услуги производится на единый лицевой счет по авансовому принципу. Использование технологии GPON гарантирует неизменно высокое качество всех услуг.
-
В г. Новополоцке открыт новый сервисный центр РУП «Белтелеком». По традиции его работа началась с символического перерезания красной ленты. Специалисты компании проделали кропотливую работу, чтобы новый сервисный центр был максимально удобным и функциональным. Теперь жители города могут получить квалифицированную консультацию, узнать о выгодных предложениях и подключить телекоммуникационные услуги в комфортном месте, соответствующем всем современным требованиям. Сервисный центр – это визитная карточка компании. Здесь созданы отличные условия и для работы специалистов, и для клиентов, пришедших в наш офис за оформлением услуг или за консультацией, – отметил начальник коммерческой службы Витебского филиала РУП «Белтелеком» Дмитрий Молодцов. В день открытия сервисного центра «Белтелеком» подготовил сюрпризы для горожан. Так, подарок от компании получил первый посетитель. Им стал Александр Алексеев, заключивший договор на пакет услуг «ЯСНА 50 Смарт». Новый сервисный центр ждет посетителей по адресу: г. Новополоцк, ул. Молодежная, 133.
-
Уважаемые абоненты! В связи с проведением плановых работ в период с 22-00 31.05.2018 до 23-00 01.06.2018 г. абонентам РУП «Белтелеком» будут недоступны следующие сервисы: смена тарифного плана, подключение и отключение услуг; пополнение баланса; активация карт экспресс-оплаты (КЭО); активация карт WiFi. Возможно также некорректное отображение баланса в кабинете пользователя и в приложении «Мой Белтелеком». Обращаем внимание, что платежи, осуществленные в данный период, будут зачислены на лицевые счета не ранее 23-00 01.06.2018. В связи с этим просим Вас заблаговременно пополнить свои лицевые счета. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
-
2 мая 2018 г. в Минске по ул. Гебелева, 7 начал работу сервисный центр, ориентированный на работу исключительно с корпоративными клиентами РУП «Белтелеком». Здесь юридические лица могут получить консультацию по предлагаемым компанией телекоммуникационным решениям для бизнеса, заключить договоры на услуги телефонии, доступа в сеть интернет, интерактивного телевидения, Центра обработки данных и многие другие. Обращаем внимание, что сервисные центры столицы, расположенные по адресам: ул. Искалиева, д. 12 корп. 1; ул. Матусевича, д. 13; ул. Энгельса, д. 6; ул. Старовиленская, д. 87 – впредь будут обслуживать только физических лиц.
-
В компании «Белтелеком» проходит акция для инвалидов и ветеранов Великой Отечественной войны «День Победы с ZALA». В рамках акции инвалиды и ветераны Великой Отечественной войны могут бесплатно подключиться к базовому пакету «Стандарт ТВ» эфирного ТВ ZALA и к базовому пакету «Премьера» интерактивного ТВ ZALA и пользоваться услугой без абонентской платы. Отметим, что в случае отсутствия у абонентов приемных антенн для подключения к тарифному плану «Стандарт ТВ» эфирного телевидения ZALA компания «Белтелеком» бесплатно предоставляет и устанавливает эфирные дециметровые антенны на время пользования услугой. По традиции «Белтелеком» ежегодно продлевает срок действия акции.
-
«Белтелеком» продолжает проводить уже ставшие традиционными встречи с представителями бизнес-сообщества. Очередные презентации услуг прошли в Малоритском УЭС (Брестский филиал) и Шумилинском ЗУЭС (Витебский филиал). Корпоративные клиенты узнали о преимуществах современных телекоммуникационных решений компании «Белтелеком». Вниманию собравшихся были представлены услуги «Свободный Wi-Fi», «Видеоконференция», «Умный дом» и др. Особое внимание специалисты «Белтелекома» уделили популярной услуге «Умный дом», сделав акцент на преимуществах ее использования в бизнесе. «Умный дом» – это простое и экономичное решение, которое позволяет клиенту знать, что происходит в его офисе, доме или квартире. Базовый комплект услуги включает в себя абонентское устройство (контроллер) и три датчика: задымленности, движения и открытия дверей/окон. При необходимости клиент может получить дополнительное оборудование. Встречи прошли в формате заинтересованного диалога. Участники могли протестировать услуги, обсудить их возможности, задать вопросы специалистам. О результативности прошедшего мероприятия свидетельствуют заявки на подключение услуг от участников бизнес-семинаров.
-
В Гродненском филиале РУП «Белтелеком» состоялась бизнес-встреча с представителями учреждений образования Гродненской области. Сегодня современные технологии широко применяются в сфере образования и оказывают значительное влияние на качество и эффективность обучения. Сотрудники компании презентовали участникам мероприятия востребованные услуги и современные телекоммуникационные решения, которые могут использоваться при организации образовательного процесса. Специалисты Гродненского филиала познакомили собравшихся с услугами для бизнес-сегмента: «Видеоконференция», «Умный дом», «SMS-рассылка», «Предоставление в пользование сети Wi-Fi», «Виртуальная АТС» и др. Ключевой темой встречи стали преимущества современной технологии GPON и высокоскоростного доступа в сеть Интернет от компании «Белтелеком». В сфере образования доступ в Интернет открывает безграничные возможности как для получения информации и знаний, так и организации учебного процесса, взаимодействия учеников, педагогов и родителей. По мнению собравшихся, общение получилось полезным и продуктивным. Специалисты «Белтелекома» ответили на все вопросы участников и вручили им рекламно-презентационные материалы с описанием услуг и другой полезной информацией для принятия решения о подключении услуг компании «Белтелеком».
-
В начале апреля в Брестском филиале РУП «Белтелеком» подключен юбилейный 200-тысячный абонент GPON по Брестской области.Им оказался житель г. Пинска Сергей Гладун. По доброй традиции компания «Белтелеком» поздравила юбилейного абонента. Начальник коммерческой службы Брестского филиала Руслан Шевелинский вручил Сергею Гладуну подарочный сертификат, предоставляющий возможность бесплатно пользоваться в течение года пакетом услуг «ЯСНА 75 плюс». Это значит, что семья Сергея сможет пользоваться доступом в сеть Интернет на скорости до 75 Мбит/с, цифровым интерактивным телевидением ZALA на двух ТВ-приемниках, а также безлимитными телефонными соединениями по Республике Беларусь в сети «Белтелеком» с услугой Clip. На сегодняшний день почти 35 тыс. абонентов г.Пинска уже подключены по новой технологии и также могут пользоваться качественными телекоммуникационными услугами. Пакетные предложения линейки «ЯСНА» предоставляются абонентам, подключенным по технологии GPON. В состав пакетов входят три базовые услуги, необходимые современному человеку для комфортной жизни: высокоскоростной доступ к сети Интернет, цифровое интерактивное (в пакете «ЯСНА 35 Дом + Дача» также эфирное) телевидение ZALA и безлимитную телефонную связь по Республике Беларусь внутри сети «Белтелеком». В пакет «ЯСНА 100» включена услуга «Умный дом». Подключение 200-тысячного абонента GPON в Брестской области стало еще одним значимым этапом в деятельности компании «Белтелеком». Напомним, что первых абонентов по технологии GPON компания «Белтелеком» подключила в 2011 году.
-
В Брестском филиале РУП «Белтелеком» прошел бизнес-семинар для учреждений образования г.Бреста. Участников встречи приветствовал начальник коммерческой службы Руслан Шевелинский, который отметил, что современные телекоммуникационные услуги и технологии сегодня становятся неотъемлемой частью образовательного процесса. Во время бизнес-встречи присутствующим были продемонстрированы возможности услуг «Виртуальная АТС», «Аудиоконференция», «SMS-рассылка». Традиционный интерес вызвали услуги «Предоставление в пользование сети Wi-Fi» и «Умный дом». Специалисты компании акцентировали внимание на том, как современные услуги могут повысить эффективность работы в сфере образования. Отдельно был рассмотрен такой важный и актуальный вопрос, как обеспечение информационной безопасности детей в сети Интернет посредством услуги «Родительский контроль». На все вопросы участников специалисты ответили во время круглого стола, который состоялся в завершение мероприятия. Встреча с корпоративными клиентами состоялась и в Пинском зональном узле электросвязи. Участники семинара познакомились с современными телекоммуникационными решениями компании «Белтелеком» и обсудили возможности их подключения со специалистами.
-
Уважаемые абоненты! Тарифная политика компании «Белтелеком» направлена на максимальное сдерживание роста цен. Однако постоянное развитие телекоммуникационных технологий и обеспечение гарантированно высокого качества услуг невозможно без модернизации сети, приобретения современного оборудования, разработки новых технических решений и услуг. В связи с этим с 1 апреля 2018 года стоимость услуг доступа в сеть Интернет увеличится в среднем на 3 процента. Обращаем внимание, что остаются неизменными тарифы на наиболее востребованные в настоящее время пакетные предложения линейки «ЯСНА». Существующие тарифы сохраняются на популярные пакеты услуг «ЯСНА 35», «ЯСНА 35+», «ЯСНА 75», «ЯСНА 75+», а также на тарифный план услуг доступа в Интернет «Рекорд 25». Будет повышена стоимость услуг телеграфной связи, международных телефонных соединений (в т. ч. по пропуску трафика операторов электросвязи Республики Беларусь на сети зарубежных операторов), выход на абонентов сотовой подвижной электросвязи, справочно-информационных услуг и других дополнительных услуг электросвязи. Изменения стоимости в пределах 6 процентов коснутся также основных тарифных планов телевидения Zala и некоторых пакетов услуг электросвязи. Повышение не коснется тарифов на регулируемые услуги местной и междугородной телефонной связи, услуги доступа в линейно-кабельные сооружения, услуги доступа в сеть Интернет с гарантированной полосой пропускания.
-
С 20 марта 2018 года «Белтелеком» вводит новые пакеты услуг «ЯСНА 35 Дом + Дача» и «Семейный 4 Дом + Дача». В преддверии дачного сезона они отлично подойдут тем, кто хочет пользоваться современными телекоммуникационными услугами дома, и смотреть качественное эфирное телевидение на даче. Отличительной особенностью новых пакетов является наличие в них эфирного телевидения ZALA. Таким образом, пакет услуг «ЯСНА 35 Дом + Дача» включает в себя: доступ к сети Интернет на скорости до 35 Мбит/с на прием и до 17,5 Мбит/с на передачу; нелимитируемый доступ к общественным точкам Wi-Fi «byflyWIFI» и «BELTELECOM» с использованием действующих реквизитов; телефонную связь на условиях неограниченной продолжительности телефонных соединений по сети РУП «Белтелеком» с дополнительной услугой CLIP; интерактивное телевидение ZALA на условиях тарифного плана «ZALA: Все включено»; эфирное телевидение ZALA на условиях тарифного плана «Стандарт ТВ». Новый пакет предоставляется абонентам – физическим лицам, подключенным по технологии GPON, при наличии технической возможности подключения эфирного телевидения (домохозяйства находятся в зоне покрытия эфирным телевизионным вещанием). Пакет услуг «Семейный 4 Дом + Дача» включает в себя: доступ к сети Интернет на скорости до 4096 Кбит/с на прием и до 512 Кбит/с на передачу; телефонную связь на условиях неограниченной продолжительности телефонных соединений по сети РУП «Белтелеком» с дополнительной услугой CLIP; интерактивное телевидение ZALA на условиях тарифного плана «ZALA: Все включено»; эфирное телевидение ZALA на условиях тарифного плана «Стандарт ТВ». Этот пакет предоставляется абонентам – физическим лицам, подключенным по технологии xDSL, при наличии технической возможности подключения эфирного телевидения (домохозяйства находятся в зоне покрытия эфирным телевизионным вещанием). Стоимость пакета услуг «ЯСНА 35 Дом + Дача» составляет 31,9 рубля в месяц, пакета «Семейный 4 Дом + Дача» – 28 рублей в месяц. Подключить новые пакеты услуг можно в сервисных центрах «Белтелекома». Заказывать дополнительные услуги абоненты могут через приложение «Мой Белтелеком», в кабинете пользователя, а также в сервисных центрах компании. Удобство пакетных предложений заключается в том, что оплата за услуги производится на единый лицевой счет по авансовому принципу. Пакеты услуг от «Белтелекома» – это современное удобное решение, позволяющее пользоваться телефонной связью, доступом к сети Интернет и телевидением по выгодным ценам.
-
Ежегодно 15 марта в Беларуси отмечается День потребителя. В 2018 году он пройдет под девизом: «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными». В День потребителя «Белтелеком» проведет онлайн-консультацию в социальных сетях. 15 марта с 10.00 до 12.00 в сообществах компании в Twitter, ВКонтакте, Facebook, Одноклассники и Instagram пользователи смогут задать свои вопросы об услугах «Белтелекома» и получить ответы специалистов. Компания «Белтелеком» стремится к открытому продуктивному диалогу со своими клиентами и постоянно расширяет присутствие в интернете. В наших сообществах в соцсетях ежедневно общаются более 20000 подписчиков. Одной из главных задач этих интернет-площадок является предоставление полной и оперативной информации о деятельности и услугах компании. Следите за нашими новостями в социальных сетях, участвуйте в обсуждении актуальных тем, присылайте свои вопросы и предложения. Надеемся, что наши профили будут для Вас полезными!
-
Филиал «Минская городская телефонная сеть» РУП «Белтелеком» подключил 500-тысячного абонента сети GPON в Минске. Им оказалась многодетная мама Алеся Бавтуто. 26 февраля 2018 года руководство компании в торжественной обстановке поздравило Алесю Ивановну. Заместитель генерального директора по коммерческим вопросам Сергей Туромша и директор филиала «Минская городская телефонная сеть» Эдуард Белокурский вручили семье Алеси подарок – сертификат на бесплатное пользование пакетом услуг «ЯСНА 100»* в течение года с момента подключения. Руководство компании отметило, что очередной рубеж является для «Белтелекома» знаковым событием. По всей территории Республики Беларусь проводится масштабная модернизация телефонных сетей с заменой устаревших медных линий связи на волоконно-оптические. Современная технология GPON позволяет оказывать услуги связи на качественно новом уровне. Например, абоненту может быть предоставлен комплекс услуг – телефонная связь, высокоскоростной доступ к сети Интернет до 100 Мбит/c, интерактивное телевидение, в том числе в HD-качестве, а также дополнительные услуги. Компания «Белтелеком» стремится к тому, чтобы качественные современные услуги связи были доступны всем жителям нашей страны. И каждый новый рубеж делает нас на шаг ближе к этой цели! *Пакет услуг «ЯСНА 100» включает в себя доступ в сеть Интернет на скорости до 100 Мбит/с, интерактивное телевидение ZALA с более чем 120 телеканалами, безлимитные телефонные соединения по республике в сети «Белтелеком», базовый комплект оборудования услуги «Умный дом», а также доступ к общественным точкам Wi-Fi РУП «Белтелеком».
-
В составе делегации Республики Беларусь представители РУП «Белтелеком» принимают участие в конференции по вопросам развития проводного широкополосного доступа FTTH, которая проходит в г. Валенсия (Испания). Конференция является крупнейшим международным мероприятием, на котором представлены последние тенденции, продукты и решения в области FTTH. Делегация нашей страны провела ряд рабочих встреч и переговоров с руководителями зарубежных компаний, операторов электросвязи и регуляторов, обсудив актуальные вопросы дальнейшего развития взаимовыгодного сотрудничества в области связи и информатизации. В FTTH Conference-2018 принимают участие представители Европейской комиссии, а также более трех тысяч крупнейших компаний отрасли информационно-коммуникационных технологий из 96 стран. В рамках ежегодной FTTH Conference рассматриваются вопросы развития технологий широкополосного доступа, в том числе технологии FTTH, а также демонстрируются последние мировые достижения в данной сфере.
-
24 января состоялось расширенное заседание коллегии Министерства связи и информатизации Республики Беларусь, в котором приняли участие представители РУП «Белтелеком». Работа проходила в формате видеоконференции с подключением областных и районных студий. В работе коллегии принял участие заместитель Премьер-министра Республики Беларусь Анатолий Калинин. Он отметил, что сфера Минсвязи серьезно модернизирована и развивается в соответствии с современными вызовами. С докладом об итогах социально-экономического развития отрасли за январь – декабрь 2017 года и задачах по выполнению прогнозных показателей 2018 года выступил министр связи и информатизации Республики Беларусь Сергей Попков. В ходе заседания был также заслушан доклад генерального директора РУП «Белтелеком» Сергея Сиводедова.
-
21 декабря 2018 года состоялась церемония награждения победителей III Гомельской городской народной премии «Любимый город».Гомельский филиал РУП «Белтелеком» стал победителем в номинации «Любимый оператор услуг электросвязи». При поддержке Гомельского городского исполнительного комитета организаторами конкурса выступили радиостанция 107,4 FM и Первый городской телеканал. За звание лучших поборолись 47 представителей сферы обслуживания и услуг в 27 номинациях. Победителей выбирали гомельчане. За полтора месяца голосования горожане отдали за своих фаворитов более 8 тысяч голосов.
-
С 20.01.2018 компания «Белтелеком» улучшает сервис «Обещанный платеж» путем увеличения максимальной суммы платежа с 5,5 до 10 рублей. Сервис «Обещанный платеж» дает возможность абонентам услуг с авансовой формой расчетов пополнять счета на сумму до 10 рублей. В течение трех календарных дней с момента совершения обещанного платежа его необходимо подтвердить реальной оплатой. Пользоваться услугой абонент может так часто, как пожелает, однако заказать новый «Обещанный платеж» можно, лишь оплатив предыдущий. Сервис доступен абонентам byfly, ZALA и пакетов услуг в приложении «Мой Белтелеком» в разделе оплаты, а также в кабинете пользователя в разделе «Платежи».
-
Гродненский филиал РУП «Белтелеком» провел семинар-презентацию для руководителей учреждений здравоохранения области. В начале встречи главный инженер филиала Александр Сенчило рассказал о проведенных в 2017-м году мероприятиях по предоставлению современных услуг электросвязи учреждениям здравоохранения и поделился планами на текущий год. В ходе делового общения корпоративные клиенты узнали об актуальных тенденциях в сфере телекоммуникационных решений для развития бизнеса и оптимизации затрат. Участникам семинара были представлены услуги «SMS-рассылка», «Видеоконференция», «Виртуальная АТС». Руководителей учреждений здравоохранения области заинтересовали также услуги «Предоставление в пользование сети Wi-Fi», «Умный дом», VPN. Много вопросов было задано о предоставлении доступа в сеть Интернет по оптоволокну и возможностях, которые открывает технология GPON.
-
Гомельский филиал РУП «Белтелеком» провел бизнес-семинар для предприятий Гомельского облпотребсоюза, в рамках которого были представлены наиболее востребованные телекоммуникационные услуги компании. Специалисты филиала рассказали о преимуществах предоставления услуг доступа в сеть Интернет по технологии GPON. Подробно была описана популярная услуга «Предоставление в пользование сети Wi-Fi». Присутствующих заинтересовали также возможности услуг «Виртуальная АТС», «SMS-рассылка», «Видеоконференция» и «Минский номер». В ходе встречи сотрудники Гомельского филиала РУП «Белтелеком» продемонстрировали работу услуги «Умный дом», создавая различные сценарии с использованием видеокамеры и различных датчиков (дыма, движения, открытия/закрытия двери, протечки воды, тревожная сирена и др.). Встречи с корпоративными клиентами уже стали традиционными для компании. Прямое общение помогает лучше изучить потребности клиентов в сфере телекоммуникационных услуг и укрепить партнерские отношения.
-
«Белтелеком» ведет открытый конструктивный диалог с друзьями компании, специалистами IT-сферы, существующими и потенциальными абонентами в социальных сетях. Почти 20000 подписчиков общаются в наших сообществах в Twitter, ВКонтакте, Facebook, Одноклассники и Instagram. Ежедневно на этих площадках пользователи задают свои вопросы об услугах «Белтелекома» и получают ответы специалистов. Понимая, как важно нашим клиентам оперативно получать информацию о деятельности компании, мы стараемся использовать все удобные каналы коммуникации. Присоединяйтесь к нашим сообществам в социальных сетях и получайте оперативную новостную информацию, задавайте вопросы об услугах компании «Белтелеком».
-
5 января в г. Барановичи торжественно открыт обновленный сервисный центр РУП «Белтелеком». Символическую красную ленту на праздничном мероприятии перерезали председатель Барановичского городского исполнительного комитета Юрий Громаковский, начальник коммерческой службы Брестского филиала РУП «Белтелеком» Руслан Шевелинский и начальник Барановичского зонального узла электросвязи Олег Циуля. Работая над созданием современного сервисного центра, команда «Белтелекома» приложила все усилия, чтобы это место стало уютным и комфортным для каждого посетителя. В обновленном сервисном центре созданы отличные условия обслуживания, грамотно спроектированное пространство с удобными клиентскими зонами позволяет оперативно получить необходимые услуги. В клиентском зале сервисного центра организованы зоны ожидания и обслуживания. Отдельно выделены зоны работы с физическими и юридическими лицами, а также места по замене и тестированию абонентского оборудования. «Руководит» клиентскими потоками электронная очередь: посетителю необходимо выбрать на терминале нужную услугу, получить талон с номером и ожидать приглашения к рабочему месту специалиста. По случаю открытия сервисного центра компания «Белтелеком» подготовила для горожан развлекательную программу с многочисленными конкурсами, сюрпризами и, конечно, подарками. Главный приз – сертификат на бесплатное годовое пользование пакетом услуг «ЯСНА 35 плюс» – достался Галине Григорьевне Деминой. Именно она стала первым посетителем сервисного центра, подключившим пакет услуг линейки «ЯСНА». Подарочный сертификат Галине Григорьевне вручил начальник коммерческой службы Брестского филиала Руслан Шевелинский. Теперь в доме Галины Деминой будет высокоскоростной интернет (до 35 Мбит/с), интерактивное телевидение ZALA на 2 ТВ-приемника, а также безлимит на звонки внутри сети «Белтелеком». Обновленный сервисный центр ждет посетителей по адресу: г. Барановичи, ул. Советская, 81.
-
Спешите воспользоваться выгодными предложениями компании «Белтелеком», действующими до 31 декабря 2017 года. Акция «ZALA для всей семьи» в рамках программы «Стиль жизни ZALA». Подключайте дополнительный тематический пакет «На диване» до 31 декабря и смотрите его 3 месяца бесплатно! В составе пакета «На диване» все члены семьи найдут телеканалы по вкусу. Самым маленьким зрителям предлагаются игровые и мультипликационные фильмы, а взрослые члены семьи смогут разнообразить досуг просмотром рейтинговых фильмов в жанре «экшн», кулинарных программ, передач о путешествиях и др. Акция «Смотри ТВ в HD качестве». Подключайте дополнительные тематические пакеты «HD» или «Семейный HD» со скидкой 50% на 6 месяцев с момента подключения. Перед подключением HD-пакетов следует обратиться в службу 123 для проверки технической возможности. Акция «Круглый год с ZALA». Подключите расширенный базовый пакет «ZALA: все включено» и получите скидку на 12 месяцев (1-й месяц размер скидки составит 45,5%, 2-12 месяцы размер скидки составит 15%). В составе «ZALA: все включено» транслируется свыше 90 телевизионных каналов разных жанров, в том числе телеканалы Discovery Channel, Animal Planet, Eurosport 1 и Eurosport 2.
-
В Борисовском ЗУЭС прошло чествование двухсоттысячного абонента сети GPON Минской области. Начальник узла электросвязи Андрей Копытко поздравил борисовчанку Елену Жуковец и вручил ей сертификат на бесплатное годовое пользование пакетом услуг «ЯСНА 100». Елена проживает в многоквартирном доме, где совсем недавно была проведена реконструкция телекоммуникационной сети с укладкой оптоволоконного кабеля. С приходом технологии GPON в наш дом мы сразу оценили высокое качество услуг РУП «Белтелеком», – рассказала Елена Жуковец. Теперь пользуемся интернетом на значительно более высоких скоростях, интерактивным телевидением, а с «Умным домом» сделаем нашу квартиру безопаснее. Пакет услуг «ЯСНА 100», которым Елена будет пользоваться бесплатно целый год, включает в себя интернет на скорости до 100 Мбит/с, интерактивное телевидение с возможностью смотреть около 120 телеканалов, в том числе в HD-качестве, базовый комплект услуги «Умный дом», а также безлимит на звонки внутри сети «Белтелеком». xPON – технология, предусматривающая замену медного кабеля на индивидуальный волоконно-оптический, который прокладывается в квартиру абонента и заканчивается специальным абонентским устройством (оптическим модемом). К оптическому модему можно подключить несколько телефонных аппаратов, приставок интерактивного телевидения ZALA, компьютеров, в том числе с использованием технологий беспроводного доступа Wi-Fi. Технология внедряется РУП «Белтелеком» с 2011 года для удовлетворения возрастающих потребностей клиентов в скоростях передачи данных, предоставления новых телекоммуникационных услуг и сервисов.