Jump to content

Search the Community

Showing results for tags '«дом.ru'.

  • Search By Tags

    Type tags separated by commas.
  • Search By Author

Content Type


Forums

  • Новости
    • Новости сервера
    • Новости спутниковых провайдеров
    • Новости цифровой техники
    • Новости спутников и космических технологий
    • Новости телеканалов
    • Новости операторов связи, кабельного и IPTV
    • Новости сети интернет и софта (software)
    • Архив новостей
  • IPTV
    • Обсуждение IPTV каналов
    • IPTV на iptv-приставках
    • IPTV на компьютере
    • IPTV на телевизорах Smart TV
    • IPTV на спутниковых ресиверах
    • IPTV на мобильных устройствах
    • Kodi (XBMC Media Center)
    • FAQ по IPTV
  • IPTV in English
    • FAQ (Manuals)
    • Price
    • Discussions
  • Cпутниковое ТВ
    • Основной раздел форума
    • Кардшаринг
    • Транспондерные новости, настройка антенн и приём
    • Dreambox/Tuxbox/IPBox/Sezam и др. на базе Linux
    • Ресиверы Android
    • Другие ресиверы
    • Galaxy Innovations (без OS Linux)
    • Обсуждение HD\UHD телевизоров и проекторов
    • DVB карты (SkyStar, TwinHan, Acorp, Prof и др.)
    • OpenBOX F-300, F-500, X540, X560, X590, X-800, X-810, X-820, S1
    • Openbox X-730, 750, 770CIPVR, 790CIPVR
    • OpenBOX 1700(100), 210(8100),6xx, PowerSky 8210
    • Golden Interstar
    • Globo
    • Спутниковый интернет/спутниковая рыбалка
  • Общий
    • Курилка
    • Барахолка

Categories

  • Dreambox/Tuxbox
    • Эмуляторы
    • Конфиги для эмуляторов
    • JTAG
    • Picons
    • DM500
    • DM600
    • DM7000
    • DM7020
    • Программы для работы с Dreambox
    • DM7025
    • DM500 HD
    • DM800 HD
    • DM800 HDSE
    • DM8000 HD
    • DM 7020 HD
    • DM800 HD SE v2
    • DM 7020 HD v2
    • DM 500 HD v2
    • DM 820 HD
    • DM 7080
    • DM 520/525HD
    • Dreambox DM 900 Ultra HD
    • Dreambox DM920 Ultra HD
  • Openbox HD / Skyway HD
    • Программы для Openbox S5/7/8 HD/Skyway HD
    • Addons (EMU)
    • Ключи
    • Skyway Light 2
    • Skyway Light 3
    • Skyway Classic 4
    • Skyway Nano 3
    • Openbox S7 HD PVR
    • Openbox S6 PRO+ HD
    • Openbox SX4C Base HD
    • Skyway Droid
    • Skyway Diamond
    • Skyway Platinum
    • Skyway Nano
    • Skyway Light
    • Skyway Classic
    • Openbox S6 HD PVR
    • Openbox S9 HD PVR
    • Skyway Classic 2
    • Openbox S4 PRO+ HDPVR
    • Openbox S8 HD PVR
    • Skyway Nano 2
    • Openbox SX6
    • Openbox S6 PRO HDPVR
    • Openbox S2 HD Mini
    • Openbox S6+ HD
    • Openbox S4 HD PVR
    • Skyway Classic 3
    • Openbox SX4 Base
    • Openbox S3 HD mini
    • Openbox SX4 Base+
    • Openbox SX9 Combo
    • Openbox AS1
    • Openbox AS2
    • Openbox SX4
    • Openbox SX9
    • Openbox S5 HD PVR
    • Formuler F3
    • Openbox Formuler F4
    • Openbox Prismcube Ruby
    • Skyway Droid 2
    • Openbox S2 HD
    • Openbox S3 HD Micro
    • Skyway Air
    • Skyway Virgo
    • Skyway Andromeda
    • Openbox S1 PVR
    • Formuler4Turbo
    • Open SX1 HD
    • Open SX2 HD
    • Openbox S3 HD mini II
    • Openbox SX2 Combo
    • Openbox S3HD CI II
  • Openbox AS4K/ AS4K CI
  • Opticum/Mut@nt 4K HD51
  • Mut@nt 4K HD60
  • Octagon SF4008 4K
  • OCTAGON SF8008 MINI 4K
  • Octagon SF8008 4K
  • GI ET11000 4K
  • Formuler 4K S Mini/Turbo
  • VU+ 4K
    • Прошивки VU+ Solo 4K
    • Прошивки VU+ Duo 4K
    • Прошивки VU+ UNO 4K
    • Прошивки VU+ Uno 4K SE
    • Прошивки VU+ Ultimo 4K
    • Прошивки VU+ Zero 4K
    • Эмуляторы VU+ 4K
    • Vu+ Duo 4K SE
  • Galaxy Innovations
    • GI 1115/1116
    • GI HD Slim Combo
    • GI HD Slim
    • GI HD Slim Plus
    • GI Phoenix
    • GI S9196Lite
    • GI S9196M HD
    • GI Spark 2
    • GI Spark 2 Combo
    • GI Spark 3 Combo
    • Программы для работы с Galaxy Innovations
    • Эмуляторы для Galaxy Innovations
    • GI S1013
    • GI S2020
    • GI S2028/S2026/2126/2464
    • GI S2030
    • GI S2050
    • GI S3489
    • GI ST9196/ST9195
    • GI S2121/1125/1126
    • GI S6199/S6699/ST7199/ST7699
    • GI S8290
    • GI S8680
    • GI S8120
    • GI S2138 HD
    • GI S2628
    • GI S6126
    • GI S1025
    • GI S8895 Vu+ UNO
    • GI Vu+ Ultimo
    • GI S2238
    • GI Matrix 2
    • GI HD Mini
    • GI S2038
    • GI HD Micro
    • GI HD Matrix Lite
    • GI S1027
    • GI S1015/S1016
    • GI S9895 HD Vu+ Duo
    • GI S8180 HD Vu+ Solo
    • Vu+ SOLO 2
    • Vu+ Solo SE
    • Vu+ Duo 2
    • Vu+ Zero
    • GI ET7000 Mini
    • GI Sunbird
    • GI 2236 Plus
    • GI HD Micro Plus
    • GI HD Mini Plus
    • GI Fly
    • GI HD Slim 2
    • GI HD Slim 2+
    • GI HD Slim 3
    • GI HD Slim 3+
  • IPBox HD / Sezam HD / Cuberevo HD
    • Программы для работы с IPBox/Sezam
    • IPBox 9000HD / Sezam 9100HD / Cuberevo
    • IPBox 900HD / Cuberevo Mini
    • IPBox 910HD / Sezam 902HD / Sezam 901HD
    • IPBox 91HD / Sezam 900HD / Cuberevo 250HD
    • Addons
  • HD Box
    • HD BOX 3500 BASE
    • HD BOX 3500 CI+
    • HD BOX 4500 CI+
    • HD BOX 7500 CI+
    • HD BOX 9500 CI+
    • HD BOX SUPREMO
    • HD BOX SUPREMO 2
    • HD BOX TIVIAR ALPHA Plus
    • HD BOX TIVIAR MINI HD
    • HD BOX HB 2017
    • HD BOX HB 2018
    • HD BOX HB S100
    • HD BOX HB S200
    • HD BOX HB S400
  • Star Track
    • StarTrack SRT 100 HD Plus
    • StarTrack SRT 300 HD Plus
    • StarTrack SRT 2014 HD DELUXE CI+
    • StarTrack SRT 3030 HD Monster
    • StarTrack SRT 400 HD Plus
    • StarTrack SRT 200 HD Plus
  • Samsung SmartTV SamyGo
  • DVB карты
    • DVBDream
    • ProgDVB
    • AltDVB
    • MyTheatre
    • Плагины
    • DVBViewer
    • Кодеки
    • Драйвера
  • Openbox F-300, X-8XX, F-500, X-5XX
    • Программы для работы с Openbox
    • Ключи для Openbox
    • Готовые списки каналов
    • Все для LancomBox
    • Openbox F-300
    • Openbox X-800
    • Openbox X-810
    • Openbox X-820
    • Openbox F-500
    • Openbox X-540
    • Openbox X-560
    • Openbox X-590
  • Openbox X-730PVR, X-750PVR, X-770CIPVR, X-790CIPVR
    • Программы для работы с Openbox
    • Ключи
    • Openbox X-730PVR
    • Openbox X-750PVR
    • Openbox X-770CIPVR
    • Openbox X-790CIPVR
  • OpenBOX 1700[100], 210[8100], 6xx, PowerSky 8210
    • Программы для работы с Openbox/Orion/Ferguson
    • BOOT
    • Ключи
    • OpenBOX 1700[100]
    • OpenBOX 210[8100]
    • OpenBOX X600 CN
    • OpenBOX X610/620 CNCI
    • PowerSky 8210
  • Globo
    • Globo HD XTS703p
    • Программы для работы с Globo
    • Ключи для Globo
    • Globo 3xx, 6xxx
    • Globo 4xxx
    • Globo 7010,7100 A /plus
    • Globo 7010CI
    • Globo 7010CR
    • Ferguson Ariva 100 & 200 HD
    • Opticum 8000
    • Opticum 9000 HD
    • Opticum 9500 HD
    • Globo HD S1
    • Opticum X10P/X11p
    • Opticum HD 9600
    • Globo HD X403P
    • Opticum HD X405p/406
    • Opticum X80, X80RF
  • Golden Interstar
    • Программы для работы с Interstar
    • Все для кардшаринга на Interstar
    • BOOT
    • Ключи
    • Golden Interstar DSR8001PR-S
    • Golden Interstar DSR8005CIPR-S
    • Golden Interstar DSR7700PR
    • Golden Interstar DSR7800SRCIPR
    • Golden Interstar TS8200CRCIPR
    • Golden Interstar TS8300CIPR-S
    • Golden Interstar TS8700CRCIPR
    • Golden Interstar S100/S801
    • Golden Interstar S805CI
    • Golden Interstar S770CR
    • Golden Interstar S780CRCI
    • Golden Interstar TS830CI
    • Golden Interstar TS870CI
    • Golden Interstar TS84CI_PVR
    • Golden Interstar S890CRCI_HD
    • Golden Interstar S980 CRCI HD
    • Golden Interstar GI-S900CI HD
    • Golden Interstar S905 HD
    • Box 500
  • SkyGate
    • Программы для работы с ресиверами SkyGate
    • Списки каналов и ключей
    • SkyGate@net
    • SkyGate HD
    • SkyGate HD Plus
    • SkyGate Gloss
    • Sky Gate HD Shift
  • Samsung 9500
    • Программы для работы с Samsung 9500
    • Программное обеспечение для Samsung 9500
  • Openbox 7200
    • Прошивки
    • Эмуляторы
    • Программы для работы с Openbox 7200
    • Списки каналов
  • Season Interface
  • Прошивки для приставок MAG

Find results in...

Find results that contain...


Date Created

  • Start

    End


Last Updated

  • Start

    End


Filter by number of...

Joined

  • Start

    End


Group


Found 23 results

  1. «Дом.ru бизнес», российский федеральный телеком-оператор, объявил о запуске продаж онлайн-CRM-системы для управления бизнесом в режиме реального времени – amoCRM. Оператор является участником партнерской программы «Облачный альянс». Для всех клиентов предоставляется бесплатный тестовый период продолжительностью 14 дней. При покупке amoCRM в облачной витрине «Дом.ru бизнес» действует предложение – 1 бесплатный месяц пользования amoCRM на любом тарифе и сроке действия подписки. amoCRM создана специально для отделов продаж, содержит много уникальных и полезных инструментов, подходит для оптимизации сложных сделок и сделок, которые имеют воронки продаж. Система автоматически фиксирует все заявки и запросы клиентов по всем каналам и добавляет их в воронку продаж, вне зависимости от источника заявки (веб-форма на сайте, e-mail, телефон, социальные сети, мессенджеры или чат), добавляет информацию в соответствующие карточки, отправляет потребителям определенные сообщения и позволяет видеть их реакцию. Современный сервис поможет автоматизировать маркетинг – «digital-воронка» поставит задачу, подпишет или отпишет клиента от рассылки, покажет рекламу в соцсетях тогда, когда клиент к этому действительно готов. При этом все напоминания о продукте или услуге выглядят ненавязчиво, транслируются в привычных клиенту каналах. Интеграция с электронной почтой и облачной телефонией «Дом.ru бизнес» дает возможность в один клик поднять всю переписку или совершить звонок прямо в интерфейсе CRM. Менеджер всегда видит имя клиента и какая сделка открыта. При звонке с неизвестных номеров система автоматически создает лид. Все звонки фиксируются в карточке клиента, прослушать эти разговоры можно прямо из CRM. Интеграция с ОАТС позволяет получить клиенту комплексный продукт уровня Unified Communications. Фильтры по времени, событиям, исполнителю и наглядные отчеты в графиках и диаграммах по заявкам, сделкам, звонкам и встречам дают полное понимание текущих продаж и работы менеджеров. Руководитель всегда знает, когда менеджер приступил к работе, авторизовался в системе, сколько звонков совершил, какое количество новых контактов завел, какие сделки закрыл, что он планирует делать завтра. Эти данные позволяют прогнозировать продажи, своевременно принимать необходимые меры и в любой момент времени подключиться к наиболее важным сделкам, повлиять на процесс продажи. amoCRM – полностью облачный продукт и не требует установки на рабочие компьютеры сотрудников. Интерфейс интуитивно понятен и полностью оптимизирован под использование на планшетах. Ставить задачи, создавать сделки и общаться с коллегами можно везде, где есть доступ в интернет.
  2. Оператор «Дом.ru Бизнес» запустил в коммерческую эксплуатацию услугу «Бизнес TV» – предоставление ТВ-сигнала с использованием протокола IP. Услуга доступна для подключения во всех городах присутствия оператора, отмечается в пресс-релизе. Базовый пакет состоит из 60 российских и зарубежных телеканалов, а также 8 дополнительных тематических пакетов, среди которых «Футбол» (4 футбольных HD-канала), пакет «Матч» (4 спортивных), пакет «Суперматч» (8 спортивных), пакет «Увлечения HD» (9 занимательных HD-каналов) и др. Стоимость базового пакета составляет 600 рублей в месяц. Телевизионный сигнал выводится на монитор или телевизор клиента с помощью TВ-приставки. Оборудование передается во временное пользование на весь период предоставления услуги. Услуга доступна для предприятий из разных сфер деятельности: парикмахерских, кафе, гостиниц. В компании рассчитывают, что через год услуга IPTV будет востребована у большинства корпоративных клиентов. В планах – внедрение интерактивных сервисов, а также расширение географии предоставления услуги. Ранее сообщалось, что «ЭР-Телеком Холдинг» и оператор связи «Энфорта» объявили о запуске федерального оператора связи под единым брендом «Дом.ru Бизнес». Оператор предоставляет услуги в сегменте малого и среднего бизнеса в 36 городах РФ.
  3. Федеральный телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» предлагает эффективный и современный вид продвижения — рекламу при подключении пользователя к бесплатному доступу в интернет через общедоступную сеть. Сервис объединяет более 12000 точек в 36 городах России, в т.ч. локации в кафе и ресторанах, торговых центрах, гостиницах, аэропортах, парках, музеях, медицинских учреждениях, а также городские проекты в Москве и Санкт-Петербурге. Ежемесячно в сети Wi-Fi фиксируется более 10 млн подключений, что свидетельствует о большой популярности услуги. Пользователи видят сообщение в момент подключения к сети Wi-Fi, что гарантирует 100% внимание и высокий уровень запоминания рекламы. Формат размещения — welcome page или fullscreen — можно выбрать с учетом целей и задач рекламной кампании. welcome page — брендирование приветственной страницы, реклама показывается после выбора точки доступа пользователем сети. fullscreen — полноэкранный динамический или интерактивный баннер, реклама показывается пользователям после прохождения авторизации в сети. Рекламный баннер адаптирован под все виды устройств и работает на всех операционных системах. Рекламодатели могут таргетировать объявления по городам, типам локаций, по полу и/или возрасту, времени суток и другим параметрам. Статистика позволяет рекламодателю анализировать эффективность в процессе проведения рекламных кампаний и, в случае необходимости, вносить корректировки.
  4. Федеральный телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» запустил новое предложение «Ваш бизнес — ваши правила» на основе конструктора пакетов. Его главная особенность — возможность самостоятельно настраивать тарифы в зависимости от потребностей бизнеса и сократить расходы на связь. Ежемесячная экономия при подключении пакета с помощью конструктора может составить от 5% до 40% от первоначальной стоимости отдельных услуг. Корпоративные клиенты «Дом.ru Бизнес» получают еще больше свободы, управляя затратами на услуги связи. Они могут создать оптимальный для себя пакет, включив в него версию облачной АТС для повышения продаж и качества обслуживания, видеонаблюдение для контроля бизнеса и предупреждения противоправных действий, Wi-Fi для эффективной рекламы и аналитики. Активировать специальные опции и дополнительные сервисы — антивирусы для защиты от киберугроз, контент-фильтрацию для управления доступом и контроля работы в сети, «1С:Предприятие 8 через интернет» для работы с популярными приложениями 1С). Для организации основы телеком-инфраструктуры клиенту достаточно выбрать необходимую скорость интернета. Конструктор услуг — интерактивный сервис — доступен в специальном разделе «Собери свой пакет» на сайте «Дом.ru Бизнес». Сформировать персональное предложение и оценить уровень стоимости услуг связи клиент может самостоятельно. При оформлении заявки, добавив в «корзину» необходимые услуги, клиент в режиме реального времени видит стоимость своего пакета с учетом скидки. «Дом.ru Бизнес» был одним из первых игроков телекоммуникационного рынка, кто предоставил возможности пакетных решений корпоративным клиентам. Сегодня стратегия пакетных предложений является основной в развитии корпоративного бизнеса оператора. Использование подобных решений дает возможность предпринимателям и руководителям компаний оптимизировать бизнес-процессы, получая услугу от одного поставщика. Пакеты «Дом.ru Бизнес» позволяют постоянно оставаться на связи с партнерами и клиентами, повышая эффективность бизнеса.
  5. Корпоративным клиентам телеком-оператора «Дом.ru Бизнес» вне зависимости от количества услуг и выбранного тарифа стала доступна демо-версия облачной АТС. Клиенты могут оценить все преимущества и удобство облачной телефонии. Организация получает возможность «попробовать» услугу в работе, протестировать все функциональные возможности и основные модули, оценить достоинства и принять решение о покупке. Стоимость ОАТС 3.0 зависит от количества подключаемых к ней телефонных номеров и спектра необходимых клиенту дополнительных услуг. Ежемесячная плата начинается с 490 рублей. Все внутренние разговоры между сотрудниками, подключенными к облачной АТС, бесплатны. Демо-версия облачной АТС имеет ограничение по сроку действия – 7 календарных дней с момента активации. В демо доступны все возможные опции основной версии: записи всех разговоров, сбор расширенной статистики, опция «Заказ обратного звонка» и др. В тестовом Личном кабинете облачной АТС можно настроить гибкие сценарии приема звонков. Например, равномерный перевод звонков на группу сотрудников, или прием звонков по очереди, указав порядок и интенсивность выбора адресатов. Это помогает справедливо распределять нагрузку на менеджеров по продажам и сократить время ожидания клиента на линии. Включение и выключение дополнительных опций не требует обращения в контакт-центр оператора, производится клиентом самостоятельно за пару кликов. Чтобы узнать больше о возможностях услуги, подобрать тариф и подключить облачную АТС «Дом.ru Бизнес», необходимо обратиться к персональному менеджеру по обслуживанию корпоративных клиентов «Дом.ru Бизнес» или оставить заявку. По итогам 2017 года облачная АТС стала одной из самых популярных облачных услуг среди корпоративных клиентов «Дом.ru Бизнес». Облачная платформа «Дом.ru Бизнес» способна справляться с любой нагрузкой и количеством подключенных пользователей. Программное решение расположено в «облаке» и не требует капитальных вложений в оборудование и затрат на техническую поддержку.
  6. Российский телекоммуникационный холдинг «ЭР-Телеком» (торговая марка на рынке корпоративных услуг «Дом.ru Бизнес») и оператор связи «Энфорта» завершили процесс интеграции. С 2018 года в городах присутствия «Дом.ru Бизнес» на b2b-рынке в сегменте среднего и малого бизнеса услуги корпоративным клиентам предоставляются под единым брендом «Дом.ru Бизнес». Данное событие является ключевым элементом реализации концепции интегрированного оператора связи и имеет стратегическое значение для бизнеса компании. «Сегодня формируется новое восприятие бренда «Дом.ru Бизнес», как универсального оператора, предоставляющего широкий спектр телекоммуникационных услуг. Обновленный «Дом.ru Бизнес» — качественно новый провайдер федерального значения, способный поддерживать любые технологии проводного и беспроводного интернет-доступа независимо от местонахождения бизнеса клиента. На сегодняшний день ресурсы объединенной компании позволяют нам ставить амбициозные цели, при этом обеспечивать неизменно высокое качество и надежность предоставляемых сервисов, высокое качество обслуживания корпоративных клиентов», — комментирует директор по B2B АО «ЭР-Телеком Холдинг» (бренд «Дом.ru Бизнес») Елена Венцлавович. Оператор оказывает услуги связи на базе передовых технологий: оптическая сеть FTTB, беспроводной широкополосный доступ WiMAX, радиомост E-Band. Мощная инфраструктура «Дом.ru Бизнес» позволяет реализовывать проекты для самых разных отраслей и сфер бизнеса. Оператор предлагает не просто услуги связи (интернет, телефонию, корпоративные сети), а индивидуальные комплексные решения с множеством новых полезных опций для бизнеса — высокоскоростной доступ в интернет с контент-фильтрацией и антивирусами по подписке, защищенные от DDos-атак VPN-сети, облачную телефонию и видеонаблюдение с сервисами аналитики, Wi-Fi с дополнительными маркетинговыми инструментами. Комплекс телеком-услуг, дополненный легкомасштабируемыми облачными сервисами, позволяет выстроить инфраструктуру организации в целом, автоматизировать и оптимизировать бизнес-процессы, сократить затраты и увеличить продажи. ООО «Престиж-интернет» (торговая марка «Энфорта») вошло в состав российского телекоммуникационного холдинга «ЭР-Телеком» в 2016 году. Все обязательства «Энфорты» перешли к АО «ЭР-Телеком Холдинг», который стал правопреемником юридического лица по всем правам и обязанностям. Договоры, заключенные ранее с ООО «Престиж-Интернет», продолжают действовать, осуществляет права и исполняет обязанности по ним АО «ЭР-Телеком Холдинг». Бренд «Энфорта» продолжает использоваться для подключения и обслуживания федеральных и сетевых клиентов.
  7. Федеральный телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» приступил к рабочей эксплуатации современного сетевого протокола IPv6. В рамках услуги «Доступ к IPv6» оператор готов выдавать IP-адреса шестой версии и обеспечивать плавную миграцию корпоративных клиентов с IPv4. Переход на протокол IPv6 является необходимым процессом, который позволит обеспечивать доступ в нтернет всем пользователям и устройствам, комфортно работать в Сети, несмотря на постоянное увеличение их числа. IPv4 – четвертая версия IP-протокола и первая широко используемая в мире – появилась еще в 1981 году. IPv4 позволяет использовать около 4,23 млрд IP-адресов – уникальных номеров, который получает компьютер или любое другое устройство при подключении к интернету. Проблему исчерпания запаса IPv4 решает переход на IPv6 – новую версию протокола. Ее внедрили американские и европейские провайдеры, а также крупнейшие генераторы трафика в мире (Google, Facebook, YouTube, Microsoft Bing, Yahoo) и в России (Яндекс, ВКонтакте). Клиенты услуги интернет от «Дом.ru Бизнес» могут подключить IPv6, обратившись к персональному менеджеру или оставив заявку в Личном кабинете на сайте компании. Полученный IP-адрес можно использовать при работе с сайтами, которые перешли на IPv6 и предоставляют доступ к своему контенту по этому протоколу. Параллельно автоматически у клиента остается второй IP-адрес по протоколу IPv4 – для сайтов, которые пока не поддерживают IPv6. Использование IPv6 позволяет сделать интернет-сервисы более надежными и безопасными, а сеть – более устойчивой к атакам. Например, протокол значительно затрудняет атаки с использованием подложных адресов (IP-спуфинг): маршрутизаторы и межсетевые экраны обеспечивают более надежную защиту от «анонимных» атак и усиленную безопасность при передаче финансовых данных. Также IPv6 повышает производительность приложений для бизнеса, в частности, систем биллинга, обработки заказов и CRM. Протокол позволяет упростить управление сетями, эффективнее управлять трафиком мультимедийных и критичных к задержкам приложений, ускорить работу VPN, VoIP и унифицированных коммуникаций за счет более совершенных механизмов обеспечения качества сервиса, повышения показателей стабильности скорости доступа. Воспользоваться всеми преимущества IPv6 корпоративные клиенты «Дом.ru Бизнес» смогут при наличии соответствующего клиентского оборудования. «Переход на IPv6 обеспечит нам возможность и в будущем предоставлять услуги связи высокого качества, а нашим клиентам – не беспокоиться о размерах сетевых сегментов. Уже сейчас они могут вместе с нами адаптироваться к быстрому росту, новым технологиям и потребностям», – отметила директор по B2B «ЭР-Телеком Холдинг» (бренд «Дом.ru Бизнес») Елена Венцлавович.
  8. Федеральный телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» по итогам 2017 года зафиксировал двукратный рост количества подключений услуги «Облачная телефония» (ОАТС 3.0) среди корпоративных клиентов. По собственным оценкам компании оператор входит в ТОП-10 ведущих поставщиков услуг облачной телефонии в России. Доля облачной АТС «Дом.ru Бизнес» от общего числа подключений по всем продуктам корпоративной телефонии превысила 60%. Каждый второй пользователь облачных продуктов «Дом.ru Бизнес» выбирает ОАТС 3.0, в общей сложности 2500 клиентов. На сегодняшний день облачную телефонию «Дом.ru Бизнес» используют 4500 компаний в 36 городах России. Наиболее высокий уровень спроса на услугу наблюдается в городах: Екатеринбург, Нижний Новгород, Пермь, Санкт-Петербург, Челябинск. Новая версия облачной АТС «Дом.ru Бизнес» с десятками ключевых преимуществ для роста продаж стала доступна клиентам оператора летом 2017 года. Уже более 2500 клиентов по достоинству оценили единый многоканальный номер с короткой внутренней нумерацией, голосовое приветствие и меню распределения звонков на сотрудников или по отделам, подробную статистику принятых и пропущенных вызовов, записи разговоров и многое другое. Расписание для обработки и распределения звонков можно создать в зависимости от дня недели, времени суток, отпусков менеджеров или выезда их на личные встречи. Дополнительно доступен пакет «Эффективные продажи» (обратный звонок из очереди, SMS — извинение, SMS-визитка, уведомление о пропущенных вызовах). Для автоматизации продаж телефония интегрируется с популярными CRM-системами: amoCRM, Битрикс24, Retail CRM, Roistat и ПраймГейт, 1С:Управление Нашей Фирмой (УНФ), YCLIENTS, а также сервисом «Простые звонки». Благодаря этому пользователи получили возможность совершить, отклонить или послушать звонок прямо из CRM, видеть информацию о контрагентах при входящих звонках, проследить всю историю коммуникаций с клиентом. ОАТС — современный облачный сервис, который пользуется популярностью у представителей как среднего и малого бизнеса, так и у государственных учреждений, медицинских и транспортных организаций, предприятий торговли и сферы услуг, компаний с большим количеством удаленных сотрудников. Программное решение ОАТС 3.0 расположено в «облаке» на серверах «Дом.ru Бизнес» и не требует капитальных вложений в офисные АТС, затрат на техническую поддержку оборудования. Применяемые технологии защиты данных и резервирования оборудования гарантируют бесперебойность работы, надежность сервиса и приоритет голосового трафика. «Дом.ru Бизнес» продолжит расширять функциональные возможности облачной телефонии. В ближайшем будущем всем потенциальным клиентам будет доступен бесплатный демо-период, который позволит в течение 7 дней пользоваться всем (в том числе, и дополнительным) функционалом АТС без дополнительной платы.
  9. Федеральный телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» обеспечил каналами связи один из ведущих инновационных вузов Республики Башкортостан и России — Академию ВЭГУ. Благодаря решениям оператора удалось значительно увеличить эффективность образовательного процесса за счет качественного доступа к инструментам дистанционного обучения, быстрому и технологичному обмену информацией. Академия ВЭГУ, где обучается более 6000 тысяч студентов — уже пять лет является клиентом телеком-оператора «Дом.ru Бизнес». Совместно с оператором ВУЗ реализовал крупномасштабный проект по внедрению широкого спектра телеком-сервисов. В ходе работы над проектом были учтены технические особенности Академии: широкая территориальная распределенность учебных корпусов и наличие собственных решений различного уровня. Это требовало от специалистов «Дом.ru Бизнес» проработки индивидуального проекта с учетом всех ограничений. В рамках проекта — учебные корпуса и административные здания Академии в разных районах города были обеспечены высокоскоростным доступом в интернет и общедоступным Wi-Fi. Сеть VPN объединила 4 территориально распределенных объекта, обеспечив скоростной обмен данными между подразделениями с высокой гарантией надежности и сохранности передаваемой информации. «Организация защищенной сети VPN является одной из наиболее востребованных услуг среди клиентов с территориально распределенной структурой. В ходе работы над проектом были учтены технические особенности Академии — широкая территориальная распределенность учебных корпусов. Это требовало от специалистов «Дом.ru Бизнес» проработки индивидуального проекта с учетом всех ограничений», — отмечает директор по b2b филиала «Дом.ru Бизнес» в Уфе Марсель Латыпов. «Изначально мы планировали использовать «Дом.ru Бизнес», как резервный канал. Но в ходе работы выяснили, что локальный провайдер, который являлся на тот момент основным поставщиком телеком-услуг, уступает по многим характеристикам. В связи с этим мы приняли решение сделать «Дом.ru Бизнес» основным каналом. Как показало время, это решение было правильным», — говорит начальник Центра ИКТ Академии ВЭГУ Алексей Репин. Wi-Fi-решение органично дополнило существующую проводную сеть. Оно особенно актуально во время проведения научных конференций и крупных студенческих мероприятий, когда необходим выход в интернет на стабильной скорости для большого количества участников. «Дом.ru Бизнес» обеспечивает высокий уровень покрытия Wi-Fi в пределах каждого здания. Благодаря технологии бесшовного перехода, которая применяется специалистами оператора при проектировании сетей, владельцы мобильных устройств перемещаются внутри помещений без прерывания интернет-соединения. Ежедневно в общежитии ВЭГУ через Wi-Fi в сеть выходит до 500 пользователей. В 2017 году было зарегистрировано более 31 000 подключений. «Мы рады, что «Дом.ru Бизнес» каждый год предлагает новые сервисы, которые помогают выстроить учебный процесс более эффективно. Наше руководство получает положительные отзывы по работе Wi-Fi от студентов, проживающих в общежитии при Академии, что свидетельствует о высоком качестве предоставляемых услуг оператором», — говорит ректор Академии ВЭГУ Евгений Миннибаев. «Мы предлагаем образовательным учреждениям самые современные телеком-услуги и сервисы, которые создают основу для внедрения новейших информационных технологий в учебный процесс. Студенты могут получать бесперебойный доступ ко всем необходимым ресурсам и более эффективно выстраивать образовательный процесс и дистанционную работу», — говорит директор «Дом.ru Бизнес» в Уфе Марсель Латыпов.
  10. Федеральный телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» завершил работы по подключению спортивного интерната АНО ХК «Салават Юлаев» к высокоскоростному доступу в интернет по технологии Wi-Fi. Для сотрудников и воспитанников спортивной школы было организовано 6 точек беспроводного доступа в интернет, благодаря которым будущие звезды хоккея — юные спортсмены от 12 до 18 лет — получили возможность комфортно выходить в интернет, общаться онлайн с родителями и друзьями, а также пользоваться спортивными приложениями. Проект был реализован в кратчайшие сроки — в течение одного дня. Перед технической службой «Дом.ru Бизнес» стояла задача соблюсти требования законодательства – 139-ФЗ и 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию». Защищать детей от нежелательной информации в интернете призван новый продукт «Дом.ru Бизнес» — контент-фильтрация. Сервис блокирует все сайты, запрещенные на законодательном уровне, а также прочие ресурсы, подлежащие ограничению для просмотра детьми. Настроить «черный список» сайтов или запрещенных категорий можно самостоятельно в Личном кабинете без привлечения технических специалистов.
  11. «Дом.ru Бизнес» вывел на рынок новый продукт для корпоративных клиентов — Wi-Fi Pro. Это уникальная система управления клиентским Wi-Fi-доступом с расширенным функционалом настройки портала авторизации, перечнем инструментов маркетинга и коммуникации с клиентами. Подключив Wi-Fi Pro, клиент может управлять доступом и различными способами идентификации/авторизации пользователей, ограничивать доступ к сети Wi-Fi, ограничивать сессии по времени пользования, а также задавать поля, обязательные для заполнения при регистрации. Клиент может переименовать сеть и создать собственный дизайн приветственной страницы на основе одного из готовых шаблонов. При этом, для настройки не нужно обладать какими-либо специальными знаниями. Также Wi-Fi Pro может быть каналом продвижения услуг корпоративного клиента и инструментом коммуникации с гостями Wi-Fi-зоны благодаря возможностям настройки сценариев показа рекламы, создания опросов, информирования об акциях и распродажах. Широкий выбор готовых приложений, среди которых прогноз погоды, новости, чат, доска объявлений и другие, позволяют предоставлять дополнительные сервисы пользователям портала авторизации и повысить интерес к информации, размещенной на нем. Кроме того, услуга является инструментом получения расширенной маркетинговой статистики для формирования рекламных предложений, учитывающих интересы пользователей. В частности, она позволяет получать данные о количестве посетителей в разрезе месяцев, дней недели, времени суток, средней продолжительности подключений и т.д, а также замерять количество откликов посетителей на разную информацию, размещенную на странице авторизации. В целях соблюдения требований законодательства, услуга предусматривает готовый механизм идентификации пользователей и дополнительный сервис по ограничению доступа на отдельные сайты и категории сайтов. «Сегодня бизнесу любого размера и сферы деятельности необходимы расширенные возможности коммуникации с клиентами. В первую очередь наша новая услуга будет интересна ресторанам, кафе, гостиницам, салонам красоты, банкам и прочим организациям, которые работают с большим количеством посетителей. Подключаясь к Wi-Fi, посетитель оставляет свои контакты. Портал можно настроить так, чтобы посетитель оставлял любые нужные данные, например, адрес электронной почты или номер мобильного телефона. На этот адрес затем можно отправлять специальные предложения и информацию об акциях, если посетитель предварительно подтвердил согласие на получение такой информации при регистрации. Эффективность акций и предложений можно оценивать благодаря расширенным возможностям аналитики», — комментирует директор по b2b АО «ЭР-Телеком Холдинг» (бренд «Дом.ru Бизнес») Елена Венцлавович.
  12. Федеральный телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» запускает специальное предложение для корпоративных клиентов. Подключив интернет и облачное видеонаблюдение, клиент может взять в аренду современные видеокамеры. Для выбора доступно более 10 моделей. Все камеры обладают высокой чувствительностью, отличной цветопередачей, высоким разрешением и надежностью работы. Камеры для помещений имеют миниатюрный дизайн и легко впишутся в интерьер офиса. Уличные камеры видеонаблюдения имеют защиту от проникновения влаги в корпус и способны выдержать большие перепады температуры. Ряд моделей позволяют осуществлять съемку в темноте, съемку со звуком (при выборе клиентом камер с микрофонами), а также индивидуально настраивать сценарии видеоаналитики. Ежемесячная плата за аренду видеокамер составит 230 рублей в месяц за каждую камеру. Стоимость аренды не зависит от вида, типа, модели, одинакова для всех камер и рассчитывается пропорционально дням пользования. Видеонаблюдение «Дом.ru Бизнес» успешно используется в гостиничном и ресторанном бизнесе, розничной торговле, банковском секторе, торговых и бизнес-центрах. Обработка видеопотока и хранение архива происходит на серверах оператора. Клиент может в режиме реального времени наблюдать за видеотрансляцией из любой точки мира, где есть доступ интернет, с любых устройств — компьютеров, планшетов, мобильных телефонов. Одновременное получение изображения возможно со 100 камер, дополнительно доступен переход в полноэкранный режим для просмотра видео с одной конкретной камеры, увеличение качества изображения. Возможности видеоаналитики разработаны для решения широкого круга задач: от обеспечения безопасности до анализа клиентопотока. В частности, сервис позволяет осуществлять мониторинг очередей, выделять наиболее посещаемые покупателями зоны, производить подсчет количества посетителей в день, что дает возможность значительно оптимизировать работу персонала и осуществлять полноценный контроль производства и бизнеса. Кроме того, использование данных видеонаблюдения в целях маркетинга, помогает эффективно решать задачи по повышению эффективности мерчандайзинга в точках продаж и напрямую влиять на доходность бизнеса. «Системами видеонаблюдения оборудован практически каждый современный гипермаркет или офис. Аренда камер видеонаблюдения — это наименее затратный способ обеспечения безопасности объекта и контроля бизнеса. Наше специальное предложение позволит значительно расширить возможности для корпоративных клиентов, которые хотят воспользоваться комплексным решением облачного видеонаблюдения «Дом.ru Бизнес». Без дополнительных инвестиций клиенты получают полноценный сервис «под ключ», который позволит им стать успешными и эффективными», — комментирует директор по B2B АО «ЭР-Телеком Холдинг» (бренд «Дом.ru Бизнес») Елена Венцлавович.
  13. Федеральный телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» реализовал новую возможность для корпоративных клиентов облачной телефонии, добавив интеграцию с системой автоматизации салонов красоты, барбершопов и других компаний сферы услуг — Yclients. Система автоматизации Yclients позволяет записывать клиентов на различные услуги с помощью виджета онлайн-записи на сайте компании, а также в социальных сетях и мобильных приложениях. Система предоставляет возможность вести базу клиентов, рассылать sms, email и push-уведомления, настраивать различные виды программ лояльности. Кроме того, сервис автоматизирует внутренние бизнес-процессы: позволяет вести складской и финансовый учет, управлять филиалами сетевых компаний, осуществляет автоматический расчет зарплат сотрудников. Yclients используют более 5000 компаний: салоны красоты, барбершопы, медицинские центры, квеструмы, автосервисы. Подключение облачной телефонии «Дом.ru Бизнес» в систему Yclients позволит уже при входящем звонке видеть имя клиента и телефон, а также быстро записать клиента к специалисту. Вся история и записи звонков будут зафиксированы в карточке клиента, где можно оставлять неограниченное количество комментариев и просматривать историю взаимоотношений с клиентом напрямую из окна записи, загружать файлы клиента и получать доступ к ним прямо из Yclients. В интерфейсе также есть возможность загрузить фотографию клиента, которая будет выводиться в окне записи при входящих звонках и онлайн-записях. Для каждого клиента можно хранить уникальный дополнительный номер телефона и идентифицировать посетителя по любому из номеров. В списке клиентов доступен фильтр по дате рождения, он позволяет отслеживать приближающиеся дни рождения клиентов и поздравлять их лично. Новая версия облачной АТС «Дом.ru Бизнес» с десятками ключевых преимуществ для роста продаж стала доступна клиентам оператора этим летом. Уже более 600 клиентов по достоинству оценили единый многоканальный номер с короткой внутренней нумерацией, голосовое приветствие и меню распределения звонков на сотрудников или по отделам, подробную статистику принятых и пропущенных вызовов, перехват звонков, черный список, голосовую почту, переадресации на мобильный телефон, записи разговоров и многое другое. Интеграция осуществляется бесплатно и доступна в Личном кабинете клиента «Дом.ru Бизнес» при подключении опции «Интеграция c CRM-системами». Для автоматизации продаж телефония интегрируется также с другими популярными CRM-системами: amoCRM, Битрикс24, Retail CRM, Roistat и ПраймГейт. Можно совершить, отклонить или послушать звонок прямо из CRM, проследить всю историю коммуникаций с клиентом. Интеграция с другим программным обеспечением клиента происходит через открытый код rest API.
  14. Федеральный телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» добавил новую возможность идентификации пользователей Wi-Fi-сетей в кафе, отелях, торговых центрах, библиотеках и других общественных местах — по паспорту. Идентификация по паспорту дополнила авторизацию гостевого доступа пользователей в сети Wi-Fi через номер мобильного телефона, на который направляется SMS с кодом для подтверждения введенных данных, а также авторизацию пользователей по учетным данным абонента услуг связи «Дом.ru». Идентифицировать пользователей обязывают постановления Правительства РФ №575 и №32, в соответствии с которыми доступ в интернет по технологии Wi-Fi в общественных местах предоставляется после установления личности пользователя. Авторизация в сети Wi-Fi по паспорту особенно актуальна для отелей, организаторов международных мероприятий и применяется в ситуации, когда клиент не может пройти идентификацию по SMS на территории РФ. Например, иностранные граждане, имеющие проблемы с получением кода доступа по SMS через номера иностранных сотовых операторов (отключен роуминг или настроен запрет на получение SMS с коротких номеров). Как это работает: администратор отеля вводит в специальную систему сведения — ФИО — подтвержденные документом, удостоверяющим личность, выдает гостю логин-пароль (ваучер), с помощью которых он проходит авторизацию в сети Wi-Fi. Каждому ваучеру можно задать индивидуальные настройки и ограничения, указать номер проживания гостя, а также дату и время, после наступления которых, ваучер становится недействительным. Пользователь может авторизоваться в сети Wi-Fi любое количество раз в течение периода действия ваучера. Система формирует логин и пароль для каждого номера отеля. Данный способ авторизации призван исполнить требования законодательства, сделав Wi-Fi доступным для гостей и существенно сократив количество негативных обращений по поводу невозможности доступа в интернет у иностранных граждан. Стабильно высокая скорость доступа, которую обеспечивает «Дом.ru Бизнес», позволяет интернет-пользователям потреблять «тяжелый» контент, например, смотреть онлайн-видео или общаться с родными и близкими с помощью видео-звонков. Компания активно развивает обширную региональную Wi-Fi-сеть, которая насчитывает более 10 тысяч точек доступа по всей России
  15. Компания «ЭР-Телеком», представленная на рынке интернет-услуг для корпоративных клиентов под торговой маркой «Дом.ru Бизнес», интегрирует сервисы контент-фильтрации ведущего разработчика облачных продуктов для онлайн-безопасности, компании SkyDNS. Это даст абонентам «Дом.ru Бизнес» — бизнес-пользователям и образовательным учреждениям — возможность управлять интернет-доступом и обеспечит безопасность корпоративных сетей, а федеральному интернет-провайдеру позволит увеличить выручку в бизнес-сегменте и расширить линейку своих облачных услуг. Услуга контент-фильтрации — востребованный продукт среди корпоративных пользователей интернета, государственных и бюджетных организаций, а также образовательных учреждений и библиотек. С помощью интернет-фильтра происходит оптимизация расхода рабочего времени за счет блокировки не относящихся к рабочему процессу сайтов. Также услуга обеспечивает надежную превентивную защиту корпоративных сетей от всех видов кибер-угроз — фишинга, вирусов, ботнетов, шифровальщиков и т. д. С помощью этой опции образовательные учреждения и библиотеки смогут защитить учащихся от вредоносного контента и выполнить все нормы законодательства. Детские сады, школы, колледжи и другие образовательные заведения заинтересованы в предоставлении доступа в интернет с уже включенным в пакет услуг сервисом контент-фильтрации, что гарантирует высокий спрос на услугу контент-фильтрации. Подключение дополнительной опции позволит администрации школ не беспокоиться об успешном прохождении прокурорских проверок, а учащимся — пользоваться безопасным и чистым интернетом. Более 10% образовательных учреждений и библиотек России уже являются клиентами SkyDNS и довольны теми возможностями, которые дает сервис. Выбор SkyDNS в качестве поставщика контент-фильтрации для «Дом.ru Бизнес» был сделан не случайно. Екатеринбургская IT-компания уже давно зарекомендовала себя как лидер на отечественном рынке интернет-фильтрации. Все продукты SkyDNS — это полностью отечественные разработки, отвечающие реалиям российского интернет-пространства и всем нормам законодательства. В основе успеха решений SkyDNS лежат собственные технологии: Threat Intelligence, анализ веб-пространства на основе искусственного интеллекта и машинного обучения. Решения SkyDNS для телекоммуникационных компаний позволяют внедрить контент-фильтрацию в сетях любого масштаба — для интернет-провайдеров и операторов с абонентской базой от ста до нескольких миллионов абонентов, а также легко интегрируются с любыми биллинговыми системами. Внедрение новой услуги для клиентов «Дом.ru Бизнес» — результат плодотворной работы сотрудников обеих компаний. Технические специалисты SkyDNS и «Дом.ru Бизнес» несколько месяцев тестировали систему, чтобы контент-фильтрация работала безотказно, надежно защищая конечных абонентов от вредоносных сайтов, а ее подключение и настройка были просты и удобны для пользователей.
  16. «Дом.ru Бизнес» стал ещё ближе к своим клиентам. Федеральный телеком-оператор обновил «Личный кабинет» корпоративного клиента, добавив кнопку обратной связи «Написать директору». Теперь адресовать вопрос или предложение топ-менеджеру оператора стало проще. Каждый корпоративный клиент «Дом.ru Бизнес» может обратиться непосредственно к директору по b2b при помощи специальной кнопки «Написать директору» в «Личном кабинете» на сайте. В раскрытой форме обратной связи клиент выбирает из списка возможных — идея, благодарность, претензия — описывает ситуацию. Отправляя письмо, клиент может указать желаемый способ обратной связи: телефон или e-mail. Обращение будет обработано в течение 4 часов рабочего дня.
  17. Федеральный телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» в Йошкар-Оле обеспечил услугами связи — ледовые дворцы, бассейны, спортивные комплексы, легкоатлетический манеж, теннисный корт — всего 9 объектов АУ «Управление спортивных сооружений Республики Марий Эл». Для ежедневной работы сотрудников и взаимодействия с посетителями спортивного комплекса оператор предоставил высокоскоростной доступ в интернет, подключил облачную телефонию, организовал систему видеонаблюдения и Wi-Fi-зоны. Развертывание сервисов было реализовано «Дом.ru Бизнес» максимально оперативно и с учетом технических требований заказчика. Облачная телефония — более 50 внутренних и внешних номеров — объединила все спортивные объекты Управления в единую сеть, позволив вести бесплатные переговоры внутренних абонентов по короткому 3-х значному номеру, общаться вне офиса, выгодно совершать звонки по городу, России и миру. Программное решение, расположенное в «облаке» на сервере «Дом.ru Бизнес», не будет требовать лишних затрат на оборудование или спецперсонал. Важная часть проекта — Wi-Fi Hot Spot в Водном дворце спорта «Йошкар-Ола». Решение «Дом.ru Бизнес» соответствует законодательству и самым современным требованиям к безопасности пользовательских данных, обеспечивает равномерное покрытие зоны ожидания и гарантированный доступ в интернет на скорости до 50 Мбит/с. Благодаря беспроводной сети посетители Дворца получили возможность комфортно выходить в интернет, делиться достижениями в социальных сетях, пользоваться спортивными приложениями, планируя спортивные занятия и фиксируя собственные результаты. В рамках комплексного подключения к телеком-услугам в Ледовом Дворце «Марий Эл», Водном дворце «Йошкар-Ола» установлены камеры облачного видеонаблюдения с широким функционалом, включая возможность постоянной записи звука, хранения информации, счетчик клиентопотока и другие интеллектуальные сервисы. «Сотрудничество с таким крупным комплексом спортивных объектов города очень важно и почетно для нас. Телеком-решения, предложенные «Дом.ru Бизнес», позволят повысить качество проведения спортивных мероприятий и уровень обслуживания посетителей», — комментирует директор по b2b филиала «Дом.ru Бизнес» в Йошкар-Оле Надежда Бобович. «В Китае есть поговорка — хочешь идти быстро — иди один. Хочешь идти далеко, иди вдвоем. Уверен, что вместе с «Дом.ru Бизнес» мы сможем далеко пойти в развитии спортивных сооружений нашего города. А это значит, массовый спорт получит новый импульс развития. А горожане получат комфортные и безопасные условия для занятий на своих любимых спортивных объектах» — отмечает директор АУ «Управление спортивных сооружений Республики Марий Эл» Михаил Симаков. Подключение по технологии «оптика до здания» и резервирование обеспечивают высокий уровень отказоустойчивости сети (до 99,9%), а круглосуточный мониторинг практически исключает возможность обрывов связи, позволяя проактивно реагировать на новые потребности.
  18. Федеральный телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» обеспечил связью ряд учреждений образования и медицины Ярославля. Такие социально-значимые объекты, как «Институт повышения квалификации и профессиональной переподготовки кадров», «Институт развития образования», «Региональный образовательный центр», «Современная гуманитарная академия», профессиональный колледж № 21, детская школа искусств № 5, три детских сада, инфекционная клиническая больница, клинические больницы № 8 и № 2, — обслуживают более 160 тысяч жителей города. Теперь их посетители получают более высокий уровень сервиса, а сотрудникам стало удобнее работать с населением. В процессе подключения «Дом.ru Бизнес» разработал специальные технические решения в зависимости от потребностей организаций. Например, в профессиональном колледже № 21, построенном в 1955 году, заменили устаревшую кабельную сеть на современную волоконно-оптическую, которая обеспечивает защищенный доступ и стабильную скорость. У двух разных корпусов теперь действует единый телефонный номер, поэтому студентам и абитуриентам стало проще дозвониться в колледж. «Прорабатывая проект, мы максимально учитываем потребности наших клиентов, будь то банк, кафе или поликлиника. Мы подбираем нужную комбинацию услуг связи для решения конкретных задач заказчика, разрабатываем индивидуальное решение и реализуем его «под ключ». Сегодня все больше учреждений стремятся использовать новейшие телекоммуникационные услуги, создавая высокотехнологичную среду для работы. Мы рады, что наши услуги позволяют эффективно решать самые важные и социально-значимые задачи и реализовывать проекты в сфере информатизации медицины и образования», — комментирует подключение учреждений директор ярославского филиала АО «ЭР-Телеком Холдинг» (ТМ «Дом.ru», «Дом.ru Бизнес») Василий Середа. Улучшение обслуживания за счет услуг связи в образовательных и лечебных учреждениях продолжится. Например, в детских садах технически возможно ввести новый сервис — аналогичный обслуживанию клиентов в колл-центре. Электронная карта на каждого ребенка сможет хранить основную информацию и историю всех обращений родителей. Сотрудникам детских садов такой сервис поможет удобно хранить информацию и больше времени уделять другой важной работе.
  19. Федеральный телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» обеспечил бесплатный доступ в интернет по технологии Wi-Fi в популярном торгово-развлекательном центре Барнаула — «Арена». «Арена» — самый крупный молл на территории Сибирского федерального округа, который ежедневно принимает свыше 15 000 гостей. Общая площадь ТРЦ – 170 000 кв. м. В «Арене» расположен парк аттракционов «Солнечный ветер», картинг-клуб «Драйв-Арена», автогородок, боулинг и 9-ти зальный кинотеатр (IMAX, D-BOX). Чтобы обеспечить единую зону покрытия на всей территории ТРЦ, включая торговые галереи, зоны отдыха и парковки, специалисты «Дом.ru Бизнес» смонтировали 8 точек доступа Wi-Fi с пропускной способностью до 100 Мбит/с. Одна точка доступа имеет радиус действия до 100 метров и обеспечивает одновременное подключение 50 гаджетов без потери скорости. «Дом.ru Бизнес» обеспечивает 100% уровень покрытия Wi-Fi, что дает возможность владельцам мобильных устройств перемещаться без прерывания интернет-соединения. Это реализовано благодаря технологии бесшовного перехода. Всего «Дом.ru Бизнес» в Барнауле организовал более 250 точек общедоступного Wi-Fi в кафе, ресторанах, отелях, кинотеатрах, медицинских, образовательных и других учреждениях.
  20. Федеральный телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» и оператор фискальных данных «Такском» подписали договор о партнерстве. Благодаря соглашению корпоративные клиенты «Дом.ru Бизнес» смогут заключить договор с ОФД и подключить кассовую технику к интернету у специалистов «Дом.ru Бизнес». Летом 2016 года вступили в силу поправки к законодательству о контрольно-кассовой технике 54-ФЗ, в соответствии с которыми все организации, ведущие расчеты с применением кассовой техники, с 1 июля 2017 года должны в режиме онлайн передавать информацию о каждом чеке в Федеральную налоговую службу через оператора фискальных данных. «Дом.ru Бизнес» поможет корпоративным клиентам осуществить переход на онлайн-кассы максимально просто, с учетом особенностей работы каждого предприятия. Для подключения к ОФД «Такском» необходимо отправить заявку на почтовый ящик [email protected], указав контактные данные и количество контрольно-кассовой техники, которое требуется подключить к ОФД. Далее специалисты компании «Дом.ru Бизнес» свяжутся по указанным контактам и помогут с подключением кассы к ОФД и интернету. «Остается все меньше времени, чтобы подготовить свой бизнес к работе по новым правилам. Наша задача — помочь клиентам перейти на новый формат работы. Сотрудничество с «Такском» позволит предоставить клиентам «Дом.ru Бизнес» качественную услугу передачи фискальных данных согласно требованиям 54-ФЗ в формате единого окна», — комментирует директор по b2b АО «ЭР-Телеком Холдинг» (бренд «Дом.ru Бизнес») Елена Венцлавович. «Личный кабинет «Такском-касса» позволяет руководителям бизнеса использовать инструменты для управления в режиме онлайн — осуществлять контроль работы кассовой техники, контролировать выручку по каждой торговой точке, мониторить смены кассиров, просматривать все фискальные документы с кассы, и при этом соблюсти требования 54-ФЗ. Благодаря надежному интернет-соединению от компании «Дом.ru Бизнес» можно быть уверенным, что услуги по передаче данных с кассы и доступ к сервисам ОФД будут оказаны на самом высоком качественном уровне», — отмечает директор коммерческого департамента компании «Такском» Константин Головкин.
  21. Телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» запустил федеральную программу лояльности «Программа привилегий». В благодарность за долгосрочное сотрудничество и активное пользование услугами, корпоративные клиенты получают привилегии в виде специальных бонусов — битов, которые можно обменять на увеличение скорости интернета или срока обещанного платежа. Каждому корпоративному клиенту будет начислено 120 битов за первые два года сотрудничества, с третьего года – 180 битов. Ежемесячно оператор будет начислять по 40 битов за своевременную оплату и по 10 битов за оплату карточкой или безналичным расчётом, за использование сервисов «Личного кабинета». Срок хранения битов на счету – 12 месяцев. Полученными битами клиент сможет распорядиться по своему усмотрению в рамках «Программы привилегий», выбрав, например, увеличение скорости интернета на 2/5/10/20 Мбит/с или продление срока обещанного платежа на 6 или 10 дней в «Личном кабинете».
  22. Федеральный телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» в сотрудничестве с разработчиками антивирусного ПО — «Доктор Веб» (Dr.Web) и ESET — запускает в Екатеринбурге и Нижнем Новгороде новый продукт «Антивирусы для Бизнеса», обеспечивающий корпоративным клиентам информационную защиту по подписке. В современных условиях бизнес особенно нуждается в антивирусной защите. По данным ЦБ РФ, в 2016 году хакеры попытались вывести со счетов юридических лиц более 1 млрд рублей. Средний ущерб всего лишь от одной кибератаки для крупных фирм составляет 11 млн рублей, для сектора СМБ – 1,6 млн. Интернет-мошенники крадут пароли к системам онлайн-банкинга, шифруют базы данных организаций, требуя выкуп за восстановление файлов, шпионят по заказу конкурентов. В 2017 году ожидается рост ущерба от киберугроз — программ-вымогателей, DDoS-атак на различные сетевые узлы и IT-инфраструктуру. Так масштабной атаке вируса-шифратора WannaCryptor за три дня (12-14 мая) подверглись более 200 тысяч компьютеров в 150 странах. Основной удар пришелся на российских пользователей и компании. Корпоративным клиентам «Дом.ru Бизнес» доступно пять версий антивирусов в формате онлайн-услуги по подписке и с оплатой по единому счету за телеком-услуги. Оформив подписку в Личном кабинете или через персонального менеджера, клиенты смогут приостанавливать действие подписки (на время отпуска или командировки), расширять защиту на новые рабочие места и мобильные устройства или сокращать количество подписок, переходить на другую версию антивируса. Антивирус Dr.Web доступен бизнес-пользователям оператора в двух версиях: Dr.Web Классик и Dr.Web Премиум. Использование антивируса Dr.Web по подписке дает компаниям возможность не только обеспечить комплексную защиту локальных сетей от вредоносного ПО и хакерских атак, но и успешно реализовать внутренние стандарты в сфере информационной безопасности и действующие требования отраслевых регуляторов. Новейшие антивирусные технологии Dr.Web позволяют избежать непродуктивной потери рабочего времени из-за спама в корпоративной почте и максимально снизить риск заражения системы троянцами семейства Trojan Encoder. Новый троянец-шифратор WannaCryptor не угрожает пользователям антивируса Dr.Web. Он успешно определяется эвристическим анализатором, уже добавлен в вирусные базы и успешно детектируется. Также клиенты «Дом.ru Бизнес» могут оформить подписку на корпоративные продукты ESET. Специальное антивирусное решение для небольшой компьютерной сети ESET NOD32 Small Business Pack обеспечивает надежную защиту от вредоносных программ и интернет-угроз без лишних затрат. ESET NOD32 Antivirus Business Edition — бизнес-решение для централизованной защиты рабочих станций, мобильных устройств и файловых серверов от интернет-угроз, троянских программ, шпионского и рекламного программного обеспечения, фишинга. Комплексное решение ESET NOD32 Smart Security Business Edition содержит расширенный функционал безопасности и контроля работы пользователей, позволяет мгновенно реагировать на попытки проникновения вредоносных программ, отражать сетевые атаки и блокировать нежелательную почту. Корпоративные решения ESET NOD32 успешно детектируют и блокируют в том числе и все известные модификации WannaCryptor. «Киберугрозы опасны для бизнеса любого размера. Масштабируемость продуктовой линейки «Антивирусы для Бизнеса» позволяет нам предложить оптимальное решение абсолютно всем предприятиям вне зависимости от их масштаба и сферы деятельности. Использование лицензионных антивирусов по подписке позволяет корпоративным клиентам перейти от капитальных затрат на операционные, упростить администрирование и снизить расходы на информационную безопасность предприятия», — комментирует директор по B2B АО «ЭР-Телеком Холдинг» (бренд «Дом.ru Бизнес») Елена Венцлавович.
  23. Телеком-оператор «Дом.ru» обновил мобильное приложение «Дом.ru TV», которое предназначено для просмотра ТВ и видео с устройств на базе iOS и Android. В результате пользователи получили возможность оформить в приложении новые подписки — MEGOGO, Amediateka, «Детский», «ЦТ Премьера», «More D». В подписку от видеосервиса для русскоязычной аудитории MEGOGO (стоимость - 150 рублей в месяц) входит более 5 тысяч фильмов от советской классики до мировых хитов, популярные сериалы и ТВ-шоу. AMEDIATEKA (349 руб. в месяц) представляет рейтинговые сериалы планеты, новые серии выходят одновременно со всем миром. «Детский» (179 руб. в месяц) — это подборка российских мультфильмов для детей и подростков, коллекция которых регулярно обновляется. Подписавшись на «ЦТ Премьера» (199 руб. в месяц), пользователи могут смотреть российские мультфильмы, познавательные программы, мелодрамы и комедии еще до премьеры на ТВ. Каталог (более 2 тыс. наименований) пополняется выпусками, которые еще не выходили в телеэфир, что делает приложение уникальным для России. В подписке «More D» (99 руб. в месяц) собраны эпизоды рейтинговых программ Discovery: «Беар Гриллс: по стопам выживших», «Эд Стаффорд: голое выживание», «Съеденный заживо», «Смертельные острова» и другие. Чтобы оформить подписку, достаточно выбрать нужный раздел на вкладке «Видеотека» и оплатить ее с помощью карты, привязанной к аккаунту в GooglePlay или AppStore. «Это уже четвертое улучшение цифрового ТВ с начала года, которое запущено на основе обратной связи от наших клиентов. С каждым разом услуга становится интереснее: пользователям доступно еще больше развлекательного контента и интерактивных сервисов. В планах — запустить систему рекомендаций контента, с которой станет проще выбирать, что смотреть из всего многообразия каналов и видео», — комментирует директор по маркетингу «Дом.ru» Андрей Чазов.
×
×
  • Create New...