Скорость к серверу проверьте в первую очередь. Во вторых проверьте просмотр в другом устройстве и приложении. Это важно в первую очередь для вас, чтобы понимать для себя причины проблем
В настройках плагина оставьте слот только с портом 13250 активным. И нужна статистика пинга к серверу. открываете командную строку компа и даете команду ping server -t где вместо сервер указываете ваш сервер из биллинга. Через пару минут останавливаете пинг сочетанием CTRL+C и статистку скиньте в личку. На форуме сервер не светить!!!