Navigator
-
Постов
36030 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Весь контент Navigator
-
На примере вам может подсказать только тот, у кого возникла такая же проблема. Возможно есть на пульте приставки какие-то кнопки для изменения формата изображения, мне не на чем к сожалению сейчас проверить
-
Нет, в плейлисте у вас только ссылки на каналы, которые приложение открывает. Формат изображения настраивается в приложении или в системных настройках устройства
-
Настраивайте просмотр на приложениях MyTV Online или Навигатор ОТТ
-
У вас джиттер огромный. Я еще раз вам пишу, проверяете скорость к нашим серверам, выбираете с минимальным джиттером и максимальной скоростью и проверяете на компе из ДОМА.
-
В биллинге в логе нет даже попытки включения каналов на вашем логине. Проверьте скорость к серверам ( в настройках пакета есть опция), проверьте работу пакета на другом приложении
-
В первую очередь проверьте работу своего плейлиста на компьютере. Биллинг выдает плейлисты под стандартные протоколы, которые работают на большинстве устройств. Возможно вам нужно сменить версию прошивки, у нас нет подобных ресиверов и мы не можем проверить работу на них
-
Хоть и получается вопросов на вопрос ответ, но все же уточню. Почему вы не используете Навигатор ОТТ, на нем ведь и медиатека работает
-
Какие-то глобальные манипуляции с настойками мы можем делать только ночью. Ситуацию исправить постараемся как можно быстрее и сделаем для этого все от нас зависящее
-
Он работает, но есть проблема на некоторых старых моделях телевизоров LG. Подчеркиваю, именно у владельцев таких ТВ возникли проблемы, хотя никаких глобальных изменений мы не делали. Мы пытаемся решить проблему без глобальных изменений и тестов, чтобы не пострадали пользователи с другими устройствами. Проблемой мы занимаемся и уверяю вас, мы ее не оставим без внимания.
-
Через личный кабинет медиатека и не добавляется. Если приставка на андроиде, пробуйте Навигатор ОТТ. И не нужно создавать кучу тем по одному и тому же вопросу, если вам сию минуту не ответили. Считайте это устным предупреждением.
-
Подключением usb кабелем телефона к ресиверу вы не настроите на ресивере интернет. Для выхода ресивер в интернет через мобильный телефон в случае с вашим ресивером можно купить Wi-Fi адаптер, какой поддерживается вашим ресивером, на телефоне активируется точка доступа Wi-Fi после чего ресивер по Wi-Fi подключается к этой точке доступа -
На ресивере на энигме без проблем меняется дорожка
-
Загрузите на сайт плеера еще один плейлист файлом ( mpegts ) и проверьте на нем просмотр
-
Акция на пополнение баланса в биллинге, по которой вы получаете бонусы на баланс. Стоимость пакетов в биллинге не изменяется. И в этой теме обсуждается работа сталкера портала, а не стоимость пакетов
-
mpegts плейлист у вас работает?
-
Постоянная буферизация на них? Какой плеер установлен для IPTV в настройках приложения?
-
На вашем устройстве есть возможность сменить звуковую дорожку? Звук на канале есть на звуковой дорожке 2
-
Временно использовать можете mpegts плейлист на вашем прежнем приложении или помогает пауза после включения канала на обычном M3U плейлисте
-
Я сейчас смотрю этот канал с s01 сервера, не вижу никаких проблем ( минут 15-17 по времени как включил его )
-
Нет, нет такой нагрузки ни на один сервер сейчас, чтобы были такие проблемы, да и они бы были у ВСЕХ пользователей, а не у единиц из какой-то определенной страны или у какого-то интернет провайдера. Тем более на серверах был сделан апгрейд перед новогодними праздниками.
-
Это не сервер хуже, а трасса к нему из РБ на данный момент хуже ( возможно она отличается на различных интернет провайдера и тарифах ), чем к 1 и 2
-
Я проверил ( изменял в системных настройках на Минск и Москва) у себя, никакой проблемы нет, время отображается верно. Может вам попробовать стоит другой ntp сервер указать в настройках Я включил этот канал и не вижу никаких проблем ( HD версию) с любого сервера. Ранее у пользователей из РБ были проблемы по вечерам со скоростью к серверам S01 и S02, помогал переход на сервер S03 он в Чехии
-
И в системных настройках стоит так же?
-
Пока разбираемся в чем проблема- временное решение ( во всяком случае у меня так срабатывает и у пользователей, что писали в аську/телеграм так же ). Если включили канал и он не работает на ТВ LG ставите в паузу канал на секунды 3-4, после этого включаете.
-
Мы все со своей стороны проверим, т.к. повторюсь, никаких глобальных изменений мы не делали