Navigator
-
Постов
35954 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Весь контент Navigator
-
Предложение использовать этот плеер было только для проверки. Можете попробовать веб плеер от alex_qp -
Например тот же VLC плеер ( это для проверки). Устанавливаете его, скачиваете из биллинга плейлист M3U, открываете его текстовым редактором, копируете ссылку на HD канал из него и открываете в VLC ( Медиа- Открыть URL)
-
Другой плеер пробовали использовать?
-
У вас запросы с на позапросном тарифе есть, вы два плейлиста используете одновременно?
-
Бесплатного теста на данный момент у нас нет. Только вариант с пополнением на минимальную сумму и покупка позапросного тарифа
-
Я включил на ресивере, но буквально минуту назад, проблем пока не было
-
Включил, посмотрю, но пока проблем так же не вижу. У вас пакет SD+HD или с оригинальным битрейтом на спорте?
-
Украинский Футбол 2 HD? С какого сервера вы смотрите, я включил со второго сервера, не вижу пока никаких проблем
-
Мы не пытаемся идеализировать сервис, проблемы бывают и у нас. Но когда ее нет и аргументом приводится то, что где-то там работает а у нас нет и не принимаются никакие наши утверждения.. Смотрю снукер сейчас по Евроспорт 2 HD. Ужасные лаги на канале, особенно когда со студии идет репортаж. А что такие лаги идут со спутника у провайдера ( я переключаю просмотр с IPTV на канал со спутника ) я тут как бы не пытался никому не докажу.
-
Хуже что? Я в запросах от вас в биллинге не вижу никакого просмотра, только включение канала "Дом кино" через 4-5 минут. Это либо вы клацаете каналы между источниками, либо лажает ваш софт или интернет. Уговаривать вас что-то делать я не вижу никакого смысла, читайте мои ответы выше.
-
Не нужны никакие специальные знания. Вот или вот. Работают как каналы, так архивы и медиатека.
-
Нет никаких проблем на серверах, еще раз это повторяю. Не нужно здесь гадания устраивать может- не может. Вы делать не хотите что вам пишут, а лезете советовать что делать. Это платный сервис- не устраивает вас- не оплачиваете.
-
Не нужно ничего скачивать, есть веб версии для браузера. Но вы проблему не хотите выявить и решать, виновных вы уже для себя определили. Можете продолжать дальше так думать
-
На любом другом, для компа их достаточно.
-
Как минимум попробуйте проверить на другом приложении.
-
Подробнее- с какого сервера смотрите, какой логин, на каком конкретно канале у вас проблема.
-
У вас в логе переконнект к серверу, посмотрите пинг к серверу, желательно с ресивера. Если есть потери, пробуйте сервер подбирать ( можете мне в личку написать )
-
Если у вас проблема остается и вы смотреть не можете, остановите временно пакет, чтобы деньги с вас не списывались, купите наново когда скорость и джеттер у вас будут оптимальными.
-
Мы этой проверкой хотели, чтобы вы сами все проверили и убедились, что проблема не на сервере. Я считаю по прежнему, что причина проблемы у вас в интернете и вероятнее всего с внешней трассой у вашего интернет провайдера
-
Нет. Не обязательно. Когда здесь была истерика с провайдером mgts человек, который хотел разобраться и у него такой же интернет провайдер писал мне в личку. На компе у него так же нормально работало, хотя был провайдер mgts и скорость загрузки была низкая, как и у пользователей, какие здесь жалобы писали. Просто у компа может быть кеш больше и это позволяет часть проблем убирать, что не удается сделать на ТВ
-
Мне писать тоже)) Написали бы подробно, что и как делали, я бы это не писал. Я практически со 100 процентной уверенностью могу написать, что у вас проблемы из-за интернета, если лажает медиатека и каналы у вас.
-
Вы сменили на третий сервер так же, но даже не подумали приложение перегрузить, не то что плейлист обновить. Я задаю такие вопросы, потому что приходится так поступать- я не уверен что то, что я пишу, пользователи делают. Несколько дней назад тут товарищ с mgts нас во всем обвинял, но проблема в том, что люди ничем вообще не интересуются, что происходит в их стране. А проблема может быть, например, из-за вот такого. Или из-за того, что провайдеров вынудили деньги вбухивать в оборудование, какое будет хранить куда и что вы в интернете смотрели и делали или из-за кучи других причин. Не уверен, что вам это поможет. Я бы лучше проверил просмотр на компе с разных серверов.
-
И с такими параметрами у вас проблемы с просмотром? Вы уверены, что смотрите вы с первого сервера?
-
Ну так нужно загрузить наново, чтобы быть уверенным, что сервер у вас в плейлисте сменился. Это из-за вашего интернета. На медиатеке битрейт еще выше, чем на HD каналах.
-
Вы после смены сервера плейлист удалили и загрузили новый? На чем вы вообще смотрите? Во время проблем смотрите скорость к серверу, может у вас джиттер так же пляшет к третьему серверу от 1 до 200 мс. Конечно будет в таком случае проблема с просмотром.