Navigator

На этом логине подписка только на пакет НТВ+ на два ТВ. Об отключении части серверов предупреждали еще в начале мая, обновляйте настройки в ресиверах и смотрите дальше как и смотрели до этого

Проверят ваш логин

Вами настройки обновлены из биллинга в ресиверах, перегружены роутер и эмуляторы?

Так и должно быть

У вас подписка активна на пакет в биллинге?

Вы после смены сервера обновили настройки и перегрузили эмулятор?

Не загружены, но у вас при проверке сервера, например, джиттер был такой, а через 5 минут будет совершенно другой. Здесь раньше человек из Израиля с сумасшедшей скоростью из-за джиттера не смог вообще от нас смотреть. И это не вина сервера в этой ситуации.

Удалены, перегрузите приставки и пробуйте

Никакой ложи нет, просто попытка уточнить что вы делали для того, чтобы попробовать ситуацию изменить. Я не знаю с какого сервера вы смотрите, где тут логика в вашем сообщении, что я вам с загруженного по вашему сервера предлагаю сменить на не загруженный. Может по вашему все получится как раз наоборот. Один пришел с безапелляционными заявлениями что мы виноваты, что он не может настроить на плеере медиатеку, хоть она на нем и не должна была работать и мы не занимаемся поддержкой этого плеера. Теперь приходите вы и обвиняете нас в проблемах, даже не допуская того, что проблема может быть у вас с тем же Wi-Fi например. Обратился я к админу добавить этот канал на время ЧМ, сейчас об этом уже жалею...

Да, пишите старые логины, удалим вас с портала

Сменить сервер вы пробовали?

Проверят этот фильм

Уточните пожалуйста на чем вы пытаетесь смотреть

Мне не нужен ваш логин на данный момент, мне нужно было как раз устройство и ОС какая на нем используется, что мне уточнять я разберусь как нибудь без вас. Мы не занимаемся поддержкой приложений, в том числе и OTTPlayer и если не работает медиатека на нем на устройствах с ОС андроид то решать ее нужно не нам и если бы вы почитали хоть немного форум, то это бы знали. Если вы решили, что каждый раз будете приходить и поливать дерьмом тут всех, то вы глубоко ошибаетесь. если мы стараемся отвечать адекватно, то это не значит что каждый может придти и без повода на*рать на голову. Бан логина на форуме пока на месяц

Как на это сообщение ответить адекватно? Если все так плохо, давно бы уже отказались от наших услуг, ведь не принуждает же никто никого ничего покупать. А если хотите чтобы вам помогли, то нужно писать на чем пытаетесь настроить вместо необоснованных обвинений.

Сервера справляются, сервер себе подбирайте по максимальной скорости к серверу и минимальному джиттеру

У всех так, проблема у провайдера. Вернее будет сказать из-за метеоусловий в Сколково не могут сигнал поднять на сптуник

Проблема в том, что из-за метеоусловий в Сколково провайдер не может сигнал на спутник поднять

Заказывать не вам нужно, а владельцу карты... Да, в курсе.

Т.е. у вас стоят конвертеры на два выхода, для каждого ресивера дисек и отдельное подключение?

Как ресиверы подключены к тарелкам нужно указывать

Нельзя. Caps кликните

Вы всегда можете посмотреть статистику платежей в биллинге, останавливали вы пакет НТВ+ HD 2 (36e)

Там ошибка в описании, смотреть стоимость пакета нужно в кабинете в биллинге

Причина в том, что часть серверов мы будем отключать и предупредили об этом еще в начале мая, но рассылку и новости на сервере никто не читает, на месяц до конца июня продлили и не стали отключать, должны были в конце мая это сделать