Navigator
-
Постов
35893 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Весь контент Navigator
-
Пробуйте перегрузить приставку и авторизоваться наново
-
Что я вам могу ответить, если проблема была действительно не у нас. У БТК на Европу очень ограниченный канал связи и как только увеличивается нагрузка на эти каналы связи из-за тех же спортивных крупных событий, например, связь проседает, задействуются дополнительные обходные пути связи, включается шейпер трафика, пинги до Европы при этом увеличиваются в 2-3 раза. Это легко можно проверить сделав tracert к любому европейскому серверу в том же Франкфурте днем и вечером когда увеличиваются пинги и режется тем самым скорость видео потоков на Европу (Шейпер трафика) По трасерту вы увидите место где увеличивается пинг, это и будет проблемное место в сети и оно будет на выходе из РБ. Ранее такие проблемы в РБ были частыми, из-за чего нам даже пришлось запустить отдельный сервер 3 в Чехии для пользователей из РБ. В следующий раз показывайте трасерт к серверу до проблемы и во время, тогда и будем разбирать все. halych2 Вы вряд ли поможете человеку, в РБ Белтелеком практически монополист и выбирать особо не приходится.
-
Переубедить мне вас сложно, если вы не хотите никаких аргументов принимать во внимание. Если бы на данный момент была проблема на серверах, то писали бы не только пользователи Белтелекома.
-
Выглядит так потому, что трасса к серверу от вас поменялась. Причину проблемы я не знаю, возможно какие-то магистральные проблемы у интернет провайдера или у его партнеров. Замеры из биллинга не показывают вам трассу к серверу. Еще раз повторюсь, не верите мне, проверьте трейс к серверам. сейчас и когда пинги у вас восстановятся до прежних значений.
-
Вы посмотрите пинг и трейс к серверу от вас в нормальных условиях и когда проблемы и сами увидите из-за чего они появляются. Когда пинги у БТК увеличиваются на Европу в три раза и трасса через одно место к серверам. Конечно проще не разбираясь написать на форуме и нас во всем обвинить
-
Чтобы получить плейлист пакет нужно купить. В этой же ветке есть тема по OTTPlayer -
С каналами проблем нет. Мы добавляли пару турецких каналов вчера, если у вас автообновляемый плейлист и делали список каналов под себя - возможно у вас из-за этого глюки в плеере
-
Интернет провайдер ваш блокирует доступ, это уже обсуждалось на форуме
-
Вы попробуйте плейлист с сайта плеера удалить и загрузить наново.
-
Может будет полезно кому-то еще. Писал мне чел в телеграмм только что, приведу его цитаты:
-
У вас на какой пакет подписка? Из какой вы страны и какой интернет провайдер?
-
Проверим канал
-
В статистике мы запросы и видим с вашего IP. С 00:51:46 до 04:39:14 запросов не было, потом запрос на включение того же канала, какой был отключен ( HD Life) и запросы с него с этого времени были весь день
-
Может, у вас папка с прошивкой вероятнее всего должна называться mag245
-
Папка с прошивкой у вас соответствующим образом называется?
-
Ссылку на медиатеку они давно уже блокируют. Спасибо за информацию
-
А другой прошивкой пробовали прошить, необязательно с ноблок?
-
Канал исключен из списка, нет на него стабильного источника на данный момент у нас
-
Но проблема такая только у вас. У меня такое приложение на двух устройствах, да и глобальных жалоб от пользователей нет на подобное. Попробуйте на других приложениях проверить на вашем ТВ
-
Очень странно. Вы не пробовали изменять настройки приложения?
-
Вы включаете каналы на каких точно есть архив? И уточните какой плейлист вы загрузили и на каком именно приложении вы включаете каналы из архива?
-
Только с этой серией у вас проблемы?
-
Напишите в личку ваши данные. Такие вопросы можно решать в биллинге по системе сообщений.
-
Есть, желтая кнопка на пульте и выбираете медиатеку ( или опять желтая)