Navigator
-
Постов
34263 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Весь контент Navigator
-
Просадка скорости к вечеру у вас поэтому и проблемы, провайдера своего напрягать нужно в первую очередь
-
Разбираемся в чем была причина проблемы
-
Вам нужно в меню выбрать ручной список каналов и отсканировать на спутнике Eutelsat 36E транспондеры 11823 и 12015
-
Модель ресивера своего укажите точно
-
На чем вы смотрите? ( устройство и приложение ) Исправили
-
Сделайте трассировку к серверу в разное время ( можете мне в личку скинуть), попробуем передать саппорту. Но ничего обещать вам не могу, проблема вероятнее всего будет не у поставщика интернета для ДЦ. Удаление от вас очень большое к серверу
-
Поставщик IPTV просто арендует сервер в ДЦ с определенными параметрами, на скорость от вас к серверу он мало чем может повлиять. Могу посоветовать только проверить скорость к другим нашим серверам и подбирать для себя оптимальный ( на каком будут лучшие показатели).
-
Перестал открываться он картами по 42 чиду, посмотрим что можно сделать
-
Из-за чего такое может происходить на форуме неоднократно обсуждалось. Одна из причин- вы в течение три минут клацаете каналы туда-сюда и неоднократно включаете этот канал, который потом у вас отключается -
Перезагрузки чего? Как сменить сервер и что предварительно сделать выше вам написал
-
В настройках пакета есть опция смены сервера, там же и проверка скорости к серверах есть. Прежде чем изменять сервер проверьте скорость к серверам и джиттер. И расшифруйте, что есть в вашем понимании "вылетают"
-
На эти каналы EPG загружается после 20 часов понедельника по мск в иcточнике, с какого мы берем на них EPG. Мы ситуацию постараемся изменить, но пока так
-
Сервер для какого пакета?
-
Проверим канал
-
Вручную сканируйте каждый транспондер >> ссылка
-
Подойдет
-
Автор приложения берет EPG (так же как и мы) у источников, какие этот EPG предоставляют и там могут быть иногда несоответствия
-
Смотреть скорость нужно к серверам во время проблем и сменить сервер, если к другим показатели лучше
-
Если приставка под провайдера какого-то, ничего не получится с этой приставкой
-
Это вам решать нужен вам этот пакет или нет
-
Только не из панели реселлера покупайте пакет, если у вас есть реселлерский аккаунт, иначе будут деньги списываться за просмотр с баланса реселлера.
-
А если активировать опцию в биллинге "Мое устройство не поддерживает каналы со звуком 5.1" и переустановить плейлист в приложениях?
-
Дак создайте ему аккаунт новый без баланса, купите на нем позапросный тариф и дайте ссылку на плейлист
-
Это должно поддерживаться приложением, как я понимаю
-
Установить любое из приложений по ссылкам ниже и настроить его OTTPlayer OTT-Play SIPTV