Navigator

На виджете оттплеера можно проверить, загрузив плейлист файлом на сайт приложения

Просмотр из архива имеет такие же проблемы? Плейлист mpegts пробовали использовать?

Не может оно определяться как два, если не включать одновременно

Я могу посоветовать проверить на другом приложении и лучше на другом устройстве

Переключали для чего? Или была проблема с каналом ТНТ HD ?

Вы не включали канал, какой я написал? Запрос с того же ипа, с какого смотрите ТНТ HD

Будут работать каналы только по иденту 060С00. Поэтому берете тест на полный пакет и смотрите какие работают, а какие нет.

Может быть и из-за провайдера, но вероянее всего из-за одновременного включения каналов на другом устройстве с тем же плейлистом, вот самый свежий пример Смотрите канал ТНТ HD и в это же время идет запрос с канала Е

Попробуйте каналы переключать чуть с большими интервалами, а не каждую секунду, как вы иногда делаете

Попробуйте сервер сменить на s02

Не отредактировали в биллинге, исправлено уже. Канал перешел на 5-й градус и недоступен с тех карт, какие у нас были ( нет этого нужного идента в потоке)

Это проблема на внешней трассе у вашего интернет провайдера. Сервера арендованы с определенными параметрами и они предоставляются ДЦ и провайдерами интернета, какие этот ДЦ обслуживают. Выше обсуждалось, вы можете проверить спидтестом скорость к провайдеру LeaseWeb во Франкфурте

В пакетах IPTV он есть, на VU+Solo настраивается без проблем

Вы с какого сервера смотрите?

Да, проблему вижу так же. Проверят канал

В каком пакете и на чем вы смотрите?

Выше обсуждалось подобное. Одна из вероятных причин ( это я только предполагаю, во время проблемы можете указать ваш логин, мы посмотрим по логу в биллинге) если очень кратко- вы переключали каналы туда сюда и вернулись на канал, какой включали до этого ( возможно неоднократно) и далее при просмотре этот канал блокируется для вас из-за неоднократного включения его в течение 3 минут

Сервис и переключается на резервный источник в таких случаях ( если он есть для канала) и это переключение между источниками может сопровождаться фризами, поэтому мы предупреждаем, чтобы пользователи, какие смотрят в это время, понимали из-за чего могут быть проблемы. Когда проблемы с погодой в Сколково ( это не тот случай, о каком я писал, но такое бывает) официальные подписчики пакетов вообще НИЧЕГО могут не увидеть. НТВ+ закрыли форум вообще, чтобы им не надоедали пожеланиями и претензиями. Мне кажется, что зачастую, претензии к сервису бывают необоснованными

Не совсем понятен ваш вопрос. Если нужен конфиг, то он выдается биллингом под купленные пакеты.

Я с ним не общаюсь, да если бы и делал это об этом бы точно не спрашивал.

Можете сделать ( в одном сообщении сразу можно на двух языках сделать обращение )

Ну мы вам в этой ситуации мало чем поможем. С другой почты попробуйте написать

Вот вы точно не по адресу обращаетесь. За приложение деньги мы не берем и я не являемся его разработчиками. Есть же контакты на сайте приложения, обращаетесь, объясняете ситуацию и просите сменить оплаченный mac адрес.

Проблема не в серверах Гомеля, они как и другие стоят в дата центрах, скорость к каким вы можете проверить на том же спидтесте ( это обсуждалось миллион раз в соответствующих темах). Проблема у вашего интернет провайдера с внешней трассой ( или они сознательно шейпер трафика используют при пике нагрузки)

Транспондер этот ( а лучше все транспондеры пакета) пересканируйте с соответствующими настройками на спутник в ресивере, у вас вероятнее всего неверно указан тип и частота LNB. И когда пишите ( а тем более создаете новую тему) нужно модель своего ресивера указывать.