Качество и зависание каналов (часть 2)

[vukoevich]

Пропал сигнал со 2-го сервера. Интернет работает, а сервисы IPTV перестали работать. Кроме того, на украинских каналах программа телепередач не соответствует реальной трансляции, идёт с опережением графика. Логин c924c4c. Телевизор LG. Smart IPTV

[Navigator]

18 минут назад, old-boy сказал:

лучше отключать его на время просмотра вашего контента, или разницы нет?

Как у вас лучше работает, так и пользуйтесь. Но проблемы есть и с маршрутизацией https://habr.com/ru/company/qrator/blog/495274/

Последний глобальный сбой сейчас именно из-за нее

[Koman4]

Последняя неделя стала просто ужасной для просмотра (зависание) и эфира и медиатеки. Возникает вопрос стоит ли дальше покупать или что-то делается в сторону улучшение качества связи с сервером или может уменьшения стоимости, курс то сейчас не как как пару месяцев назад. 

[Navigator]

1 минуту назад, Koman4 сказал:

Возникает вопрос стоит ли дальше покупать или что-то делается в сторону улучшение качества связи с сервером или может уменьшения стоимости, курс то сейчас не как как пару месяцев назад. 

Разве уменьшение стоимости пакета решит проблему с трассами и скоростью от вас? Пакет временно остановите, пока у вас проблемы со скоростью к серверам ( и ко всем ли вы ее проверили?). Мы качество связи со своей стороны конечно же улучшить не можем, но смотрим какие шаги можем предпринять в этой ситуации.

[Koman4]

Проблему не решит, но решит выбор. Цена-качество. Вот и все. Плюс многие вообще сейчас убирают стоимость на время пандемии. 

 

[Navigator]

1 минуту назад, Koman4 сказал:

Проблему не решит, но решит выбор. Цена-качество. Вот и все. Плюс многие вообще сейчас убирают стоимость на время пандемии. 

 

Дак включите пакет только с сд каналами без архива, будет другая цена и качество.  Вы пишите, извините, ерунду, которую и комментировать не хочется. Если кто-то сидит на гос дотациях может и убирает. Кто будет оплачивать сервера, трафик, стримы? Если у вас есть такой вариант- смотрите бесплатно, никто не будет против. 

[Navigator]

Есть проблема с s03  сервером из-за проблем в самом ДЦ. У кого установлен этот сервера временно перейдите на другие доступные от вас с соответствующими параметрами

PS. Сервер и просмотр с него уже доступен.

[vukoevich]

1 час назад, Navigator сказал:

PS. Сервер и просмотр с него уже доступен.

Подскажите, а при переходе с одного сервера на другой, нужно ли перезаливать ссылки на устройства в настройках программы SIPTV?

[Navigator]

1 минуту назад, vukoevich сказал:

нужно ли перезаливать ссылки на устройства в настройках программы SIPTV?

Нет, просто обновите плейлист, если вы его загружали ссылкой на сайт плеера. У вас при загрузке этой программы есть опция Reload

[Geroy]

2 минуты назад, vukoevich сказал:

в настройках программы SIPTV

нет не нужно, нужно перезапускать приложение.

[gaskurban]

В 01.04.2020 в 18:21, Geroy сказал:

Скорость с вашего ТВ к серверу с которого у вас просмотр, так же проверить скорость к другим серверам и выбрать для себя с наивысшим показателем скорости и наименьшим джиттером.

Самые большие показатели у 3го сервера - download 16 mbit\s, ping - 118ms, jitter 6 ms. Это на данный момент.

[Navigator]

13 минут назад, gaskurban сказал:

Это на данный момент.

На данный момент вы с него смотрите? На чем? Есть проблемы*?

[makarena1]

Здравствуйте! Уже две недели не могу нормально посмотреть ни один канал; 1 минуту показывает, 10-15 минут висит. Всегда смотрел с 4-го сервера, скорость до 90 mbit/c. В последние недели ситуация вот такая:

Speedtest 

Your IP: 194.28.146.174   

Download  11.45 Mbit/s

Ping 59.57 ms

Jitter 1.70 ms

В чем проблема???

[Navigator]

7 минут назад, makarena1 сказал:

В чем проблема???

Причин на самом деле не одна. От проблем с перегрузкой сетей до проблем с маршрутизацией ( возможной). Вы к другим серверам проверяли скорость*?

[gaskurban]

47 минут назад, Navigator сказал:

На данный момент вы с него смотрите? На чем? Есть проблемы*?

На тв lg на webos тариф IPTV СНГ HD+SD. проблемы есть. каждые 10-15 секунд буферизация

[Satuser]

1 минуту назад, gaskurban сказал:

На тв lg на webos тариф IPTV СНГ HD+SD. проблемы есть. каждые 10-15 секунд буферизация

проверьте скорость до всех серверов со страницы плейлиста

[Navigator]

1 минуту назад, gaskurban сказал:

На тв lg на webos тариф IPTV СНГ HD+SD. проблемы есть. каждые 10-15 секунд буферизация

Вы не ответили на мои вопросы. Сервер установлен этот у вас в настройках пакета? И уточните какое приложение используете? И скорость какая у вас сейчас?

[gaskurban]

Только что, Satuser сказал:

проверьте скорость до всех серверов со страницы плейлиста

да я уже это делал. выше выкладывал показатели

[Geroy]

2 минуты назад, gaskurban сказал:

каждые 10-15 секунд буферизация

Ну у вас скорость для этого пакета низкая, с такой скоростью даже SD каналы могут буферить.

[makarena1]

На других серверах скорость еще ниже.

[gaskurban]

1 минуту назад, Navigator сказал:

Вы не ответили на мои вопросы. Сервер установлен этот у вас в настройках пакета? И уточните какое приложение используете? И скорость какая у вас сейчас?

Да, я с него и смотрю.(если это можно так назвать). Выше я писал всю информацию. повторюсь -lg,webos, ott-player, скорость до сервера №3- 16 mbit, скорость провайдера 30-40.

[Navigator]

1 минуту назад, gaskurban сказал:

Выше я писал всю информацию. повторюсь -lg,webos, ott-player,

Сорри. Вы пробовали проверить на плейлисте mpegts ?

[gaskurban]

Только что, Navigator сказал:

Сорри. Вы пробовали проверить на плейлисте mpegts ?

Пробовал. Чуть лучше, но все равно смотреть невозможно. Просто раньше я смотрел без каких-либо проблем. 

[Navigator]

Только что, gaskurban сказал:

Просто раньше я смотрел без каких-либо проблем. 

Просто раньше жизнь была нормальной у людей. Все ходили на работу и не сидели дома на удаленке и при этом на третьем мониторе на рабочем столе не смотрели ТВ или порнхаб. 

[gaskurban]

5 минут назад, Navigator сказал:

Просто раньше жизнь была нормальной у людей. Все ходили на работу и не сидели дома на удаленке и при этом на третьем мониторе на рабочем столе не смотрели ТВ или порнхаб. 

Ну так вроде люди и платят за то, чтобы  смотреть ТВ

[Geroy]

Только что, gaskurban сказал:

Ну так вроде люди и платят за то, чтобы  смотреть ТВ

Ну так люди и смотрят и проблем не имеют с просмотром когда им провайдер предоставляет качественные услуги.

[Navigator]

2 минуты назад, gaskurban сказал:

Ну так вроде люди и платят за то, чтобы  смотреть ТВ

Писали это неоднократно, но повторю и вам. Люди платят и за интернет, но не получают оплаченную скорость. Вы зайдите в тему по добавлению новых каналов. Там через одно сообщение " давайте ориги HD, SD вообще отключить!". У этих людей все работает. Никто не пишет, что проблем не может быть у нас. Но когда они на нашей стороне- мы это не оспариваем и стараемся решить максимально быстро

[gaskurban]

3 минуты назад, Navigator сказал:

Писали это неоднократно, но повторю и вам. Люди платят и за интернет, но не получают оплаченную скорость. Вы зайдите в тему по добавлению новых каналов. Там через одно сообщение " давайте ориги HD, SD вообще отключить!". У этих людей все работает. Никто не пишет, что проблем не может быть у нас. Но когда они на нашей стороне- мы это не оспариваем и стараемся решить максимально быстро

Вот я и пришел на этот форум,чтоб выяснить причины и решить эти проблемы. Как-то мне попадалась информация про трассы или что-то в этом роде. как-то их проверить. если не трудно, скиньте ссылку. или инструкцию.

[Navigator]

6 минут назад, gaskurban сказал:

скиньте ссылку

https://gomel-sat.bz/topic/51373-рекомендации-для-новичков-у-которых-возникают-проблемы-при-просмотре-iptv/

 

[hibin]

А при смене сервера как быстро применяются настройки? Т.е. переход на него? Имя плейлиста не слетает?