Качество и зависание каналов (часть 2)

[Navigator]

Только что, Igorfil2 сказал:

Ott PLAYER 

На каких каналах с какого сервера у вас на данный момент остались проблемы и какие?

[Igorfil2]

Сервер 1..например канал матч премьер виснит каждые 10- 15 мин либо бесконечная буферизация..либо поток не производится

Только что сново завис канал

[Navigator]

8 минут назад, Igorfil2 сказал:

например канал матч премьер виснит каждые

Канал  в SD качестве? Или в HD и в каком пакете?

PS. Нашел ваш логин и посмотрел лог в биллинге. По вашему плейлисту смотрят с двух разных IP адресов одновременно. Вы разберитесь почему такое происходит с подпиской на одно устройство

[Igorfil2]

Россия HD .таже история 10 мин работаем ..дальше висим..дальше сообщение поток не воспроизводиться

[Navigator]

Только что, Igorfil2 сказал:

Россия HD .таже история 10 мин работаем ..дальше висим..дальше сообщение поток не воспроизводиться

Почитайте пожалуйста что я вам написал. Вас сервер банит 

[papkinus]

Добрый день!

последние дня 4 очень часто невозможно смотреть любые каналы. до этого было всё идеально, ничего не менял. московская область, смотрю на libreelec (mpegts через pvr-simple) и на ТВ LG через ottplayer.

спидтест до всех 3х серверов показывает скорость в 2-3 раза ниже чем всегда. это какие то временные проблемы?

[Navigator]

5 минут назад, papkinus сказал:

спидтест до всех 3х серверов показывает скорость в 2-3 раза ниже чем всегда. это какие то временные проблемы?

Проблема со скоростью у вас не из-за нас. Мы не регулируем скорость со своей стороны пользователям и не можем этого сделать. Скорость зависит от вашего интернет провайдера.

[nema]

20 минут назад, papkinus сказал:

последние дня 4 очень часто невозможно смотреть любые каналы. до этого было всё идеально, ничего не менял. московская область, смотрю на libreelec (mpegts через pvr-simple) и на ТВ LG через ottplayer.

спидтест до всех 3х серверов показывает скорость в 2-3 раза ниже чем всегда. это какие то временные проблемы?

походу мой провайдер и до Москвы добрался))

п.с.

просто у меня аналогичная ситуация в тех же временных рамках

[vitas#]

Сейчас ночь с воскресенья на понедельник. Архив зависает каждые несколько мину. В частности Travel Channel HD. Прежде чем писать сюда, я проверял скорость интернета. 

OTT Navigator, server 1.

 

[Navigator]

3 часа назад, vitas# сказал:

Архив зависает каждые несколько мину. В частности Travel Channel HD.

Архив за какое число и время вы смотрите?

[Novatorov]

Ребята, доброго дня!

Планируется ли запустить свой виджет или сайт для просмотра cbilling на винде 10?

В данный момент существует - VLC, IPTV Player(без архивов оба)  и виджет Алекса - ott-play.com на котором 4К каналы не работают.

В аналогичных сервисах ОТТ присутствует свой виджет для просмотра сервиса. Пора бы уже запилить свое ПО, на котором будет все работать, и АРХИВ и 4К каналы.

Все таки по рейтингу Вы делите первое место с аналогом, у которого аж 2 виджета под свой сервис на Винде.

Спасибо!

[Navigator]

Мы предоставляем сервис потокового вещания, а не разрабатываем софт для него. Сейчас достаточно вариантов плагинов - виджетов с помощью которых можно полноценно осуществлять просмотр в том числе и на Windows. На Edge только есть дрова под звук 5.1  и не от виджета зависит открывается канал или нет. 
 

[Novatorov]

1 час назад, Navigator сказал:

Мы предоставляем сервис потокового вещания, а не разрабатываем софт для него. Сейчас достаточно вариантов плагинов - виджетов с помощью которых можно полноценно осуществлять просмотр в том числе и на Windows. На Edge только есть дрова под звук 5.1  и не от виджета зависит открывается канал или нет. 
 

Ок, как смотреть Каналы 4К и самое главное АРХИВЫ данных каналов? В ott-play.com они не работают.

Про 5.1 звук в Edge знаю, единственный браузер который тянет оригинальные каналы без чресстрочности и прочего, но 4К на нем не работают.

[Navigator]

1 минуту назад, Novatorov сказал:

но 4К на нем не работают.

Не работают и если сменить тип потока на mpegts ?

[Novatorov]

1 час назад, Navigator сказал:

Не работают и если сменить тип потока на mpegts ?

В виджете ott-play на Винде нет такого параметра смены с HLS на mpegts. Есть только в приложении на Андроид.

Ничего не путаю?

[Navigator]

2 минуты назад, Novatorov сказал:

Ничего не путаю?

Да, не путаете, ошибся по протоколам я, смены в этом веб плеере действительно нет. Но указав наличие виджетов у других вы упустили тот момент, что у них нет ТАКИХ каналов ( с такими параметрами как у нас) и никакой виджет не поможет их смотреть в браузере если в самом браузере нет поддержки соответствующих кодеков. Здесь только смотреть эфир в VLC или пробовать смотреть в Kodi с соответствующим плагином

[vitas#]

8 часов назад, Navigator сказал:

Архив за какое число и время вы смотрите?

Архив был за пятницу (2-х дневной давности). Сегодня утром стал зависать НТВ - архив 2-х часовой давности.
Я нахожусь в Северной Америке, какой из 3-х серверов лучше всего изпользовать? 
 

[Navigator]

9 минут назад, vitas# сказал:

Я нахожусь в Северной Америке, какой из 3-х серверов лучше всего изпользовать? 

Тот, к какому у вас максимальная скорость и минимальный джиттер.

[Mechanism]

Читаю крайние пару страниц. У многих после последней профилактики на серверах проблемы с просмотром. И меня это тоже коснулось. Приставка подключена к роутеру по проводу, скорость провайдера достаточная (в среднем 70 Mbps). Но последние 3 дня даже SD каналы идут с зависаниями. Скорость до серверов, при проверке на сайте упала до минимума (менее 20 на загрузку). Пичальбида.... Может вернёте все назад, как было до профилактики?

P.S. Новосибирская область, Ростелеком, тариф 100 мбит, скорость, как писал выше, в среднем 70.

[Navigator]

1 минуту назад, Mechanism сказал:

Может вернёте все назад, как было до профилактики?

Причины и следствие совсем не такие, о каких вы пишите. Если сменили диск на сервере, например, как это может отразиться на скорости к серверу?!  В очередной раз повторяю, мы не можем регулировать скорость от пользователя к серверу, мы просто арендуем сервер в дц с нужными нам параметрами. Если вы недавно у нас пакет купили, то не в курсе той эпопеи со скоростью у пользователей Ростелекома на майские праздники, когда проблема началась 1 мая и закончилась после 12-го, когда с больших выходных пришли спецы Ростелекома и исправили косяк на их стороне, о котором их пинали все эти 12 дней

[antimashiah]

В 20.09.2019 в 21:42, Navigator сказал:

Проверим

Доброго времени суток! Архив на рен-тв orig так и не работает

[Navigator]

4 минуты назад, antimashiah сказал:

Доброго времени суток! Архив на рен-тв orig так и не работает

Он работает, есть в Сталкере был косяк, исправлено

[Mechanism]

6 минут назад, Navigator сказал:

Ростелекома и исправили косяк на их стороне, о котором их пинали все эти 12 дней

Спасибо за то, что отвечаете на наше нытьё. Меня давно подмывает сменить провайдера. Потестю местного провайдера. Надеюсь все станет как прежде. 

[patamdar81]

ТНТ+4 изображение и звук не совпадают.

[Navigator]

7 минут назад, patamdar81 сказал:

ТНТ+4 изображение и звук не совпадают.

Проверят канал

[vitas#]

Сегодня опять все зависло ровно в 5 утра по московскому времени. У нас в Онтарио в это время 10:00 вечера.  Какой бы канал не включил - замирает на отметке Buffering 40%. Вчера было зависание примерно в то же время. Прежде чем написать в форум я проверил свой собственный интернет - 4К на YouTube идет без запинок.

OTT Navigator on Android TV,  Server 2.

[nema]

1 час назад, vitas# сказал:

Прежде чем написать в форум я проверил свой собственный интернет - 4К на YouTube идет без запинок.

важна не скорость инета в ютубе, а именно к серверам билинга, для этого надо использовать тест к 3м серверам (есть на сайте билинга) и тестировать именно с того устройства на котором смотрите.

[Leon58]

Вчера вечером (19:00 +3)не возможно было смотреть телевизор. Каждые 2-3минуты картинка зависла, пробовал на всех Российских каналах. Проверял скорость интернета-75-80Мбит/сек. Проверил скорость серверов :1сервер - 0.6-2.5Мбит, 2 сервер -0.9-3.4Мбит, 3 сервер - 10-18Мбит, ping-83-119. Что случилось? И как это исправить? 

[Navigator]

3 минуты назад, Leon58 сказал:

Что случилось? И как это исправить? 

У вас и сейчас такая скорость?

[Leon58]

Сейчас не знаю, вернусь с работы, проверю.