Не работают каналы

[Navigator]

8 минут назад, andrew163 сказал:

надолго проблемы

Мы не можем знать надолго ли они, мы не являемся разработчиками приложения. Но они последнее время каждые выходные случаются.  Посмотрите для вашего TV приложение ClouDDy

[andrew163]

15 минут назад, Navigator сказал:

Мы не можем знать надолго ли они, мы не являемся разработчиками приложения. Но они последнее время каждые выходные случаются.  Посмотрите для вашего TV приложение ClouDDy

Спасибо

[Giardino]

Добрый вечер!Сегодня ошибочно удалил некоторые категории каналов на Ott-play.Как их можно восстановить? 

[Geroy]

45 минут назад, Giardino сказал:

Как их можно восстановить? 

Если удалили в самом приложении, то удалите все и перегрузите приложение, должно все восстановиться .

[Giardino]

10 хвилин тому, Geroy said:

Якщо ви видалили в самому додатку, то видаліть все і перевантажте додаток, все повинно відновитися.

Спасибо 

[archimail]

Сервис не работает ни через OttPlayer ни через SS  Iptv

[Navigator]

4 минуты назад, archimail сказал:

Сервис не работает ни через OttPlayer ни через SS  Iptv

С сервисом проблем нет, есть проблема с приложением оттплеер. 

[linty]

Здравствуйте Что с 6 серв OTTPlayer вообще не работает  даже плейлист слетел а CloDDy работает с большими тормазами  см Матч Премьер НД  в СД работает без тормазов объвл о работах на серв сняли так стало ещё хуже стало как вечер так сплошные мучения особенно на HD каналах спортивных  лог 1892ed2 см на тел LG 

[archimail]

Удалось запустить SS Iptv. Как на нем смотреть архив? Пробовал и default и shift. Ottp похоже сдох. 

[Navigator]

2 минуты назад, archimail сказал:

Пробовал и default и shift.

Выбирайте shift, сохраните и после этого обязательно обновите плейлист в приложении

[archimail]

31 минуту назад, Navigator сказал:

Выбирайте shift, сохраните и после этого обязательно обновите плейлист в приложении

А Телегид и архив только для русских каналов работает в SS Iptv?

[Navigator]

Только что, archimail сказал:

А Телегид и архив только для русских каналов работает в SS Iptv?

Только для тех, где у разработчиков приложения есть EPG. Настройте в ClouDDy, там можно загрузить EPG от нас

[archimail]

23 минуты назад, Navigator сказал:

Только для тех, где у разработчиков приложения есть EPG. Настройте в ClouDDy, там можно загрузить EPG от нас

Теперь у меня 3 альтернативы и все кривые )))

а как медиатеку в ClouDDy добавить?

в VOD не хочет принимать ссылку

[Navigator]

10 минут назад, archimail сказал:

Теперь у меня 3 альтернативы и все кривые )))

а как медиатеку в ClouDDy добавить?

в VOD не хочет принимать ссылку

Принимается ссылка, если ее указывать соответствующим образом.

[archimail]

3 минуты назад, Navigator сказал:

Принимается ссылка, если ее указывать соответствующим образом.

В смысле?

просто копирую. Формат в конце .XML

Медиатека в ClouDDy работает или нет?

[hlopok]

4 минуты назад, archimail сказал:

В смысле?

В кабинете плеера ClouDDy нужно добавить новый VOD плейлист по ссылке вида:

http://cb-media1.com/smartup/CODE/index.m3u

Где CODE это ваш ключ приложения с главной страницы cbilling (он же Публичный ключ для плейлиста в настройках пакета).

5 минут назад, archimail сказал:

Медиатека в ClouDDy работает или нет?

Вы бы инструкцию открыли, там все расписано что и куда вводить

[Giardino]

Доброе утро!Кто подскажет почему постоянно дергается и зависает картинка,приставка Apple TV. 

[Geroy]

1 час назад, Giardino сказал:

постоянно дергается и зависает картинка

В каком приложении у вас настроен просмотр и пробовали вы проверить в другом устройстве просмотр?

[Giardino]

UniPlayer,на другом пробовал ранее,но там эти проблемы были в основном вечером,я так понимал что в часы пикк. 

[Navigator]

26 минут назад, Giardino сказал:

UniPlayer,на другом пробовал ранее,но там эти проблемы были в основном вечером,я так понимал что в часы пикк. 

Какая у вас скорость к нашим серверам вечером вы проверили и подобрали себе сервер?

[Giardino]

Нет,если честно,я не знаю как ее проверить,и как подобрать сервер.Подскажите пожалуйста,буду признателен. 

[Navigator]

Только что, Giardino сказал:

Нет,если честно,я не знаю как ее проверить,и как подобрать сервер.Подскажите пожалуйста,буду признателен. 

А биллинге в настройках пакета тесты скорости к нашим серверам, там же и сервер себе можно установить тот, какой вам по результатам тестов больше подойдет

[Giardino]

На данный момент s02.wsbof.com (Польша)

Спасибо!

[MaximWeb]

Здравствуйте, канал " History HD -Познавательные" не работает, показывает черный экран, при этом при переключении на другии программы виснет приложение. Смотрю на Samsung Tizen приложение Clouddy ,ottplayer. Пакет IPTV HD+SD . Так же возможно ли на этом канале поправить программу передач? Раньше показывала и сезон и номер серии, сейчас же только название .

[Navigator]

26 минут назад, MaximWeb сказал:

Смотрю на Samsung Tizen приложение Clouddy

В самом приложении в ТВ вы пробовали переключить - ГЛАВНОЕ МЕНЮ - УСТРОЙСТВО - НАСТРОЙКИ - HTML5

[MaximWeb]

Как Вы и посоветовали , переставил плеер на HTML5 , приложение теперь не виснет , но сам канал так и не грузиться , черный экран .

[MaximWeb]

Большое спасибо, со вчерашнего утра (мск) канал работает.