Navigator
-
Постов
35899 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Весь контент Navigator
-
@burkas Логин ваш какой?
-
@prizrac Проверят в чем проблема и исправят
-
@zel-borez А с чего начали? Читать нужно что вам написали и смотреть внимательнее что вы покупаете
-
@zel-borez Зайдите в биллинг и посмотрите статистику платежей своих. Написали вам пять раз уже какой пакет купили, вы все равно пишите одно и то же. Идете в биллинг и смотрите статистику платежей внимательно! 2017-12-04 21:57:38 -5 continuepack НТВ+ HD 2 (36e) N/A 2017-11-28 17:37:12 -6 buypack_iptv IPTV СНГ SD N/A 2017-10-29 11:52:34 -6 buypack_iptv IPTV СНГ HD+SD N/A
-
@zel-borez Повторюсь я. Я вам скопировал статистику уже, что у вас куплено. А в пакетах IPTV у вас отображается то, что вы еще можете купить. Купленные пакеты там не отображаются. Еще раз внимательно перечитайте вам написанное и обдумайте все это
-
@zel-borez Как я вам и писал, пакет вы купили IPTV СНГ SD 2017-11-28 17:37 2018-01-27 17:37 Он конечно же без HD каналов
-
@zel-borez Логин ваш напишите ( только логин! )
-
@zel-borez Вероятнее всего купили пакет без HD каналов. Тему новую не обязательно создавать, есть в этой же ветке достаточно тем для обсуждения
-
@petruha77 Остановить нужно пакет и купить наново уже на нужное количество устройств -
@mbeck64 Если вы их будете использовать не одновременно, никаких проблем не будет.
-
@saharas Здесь выше обсуждали и человек приводил тесты скорости, он из РФ, у них так же внешняя трасса по вечерам проседает. У меня такая же проблема и сделать с этим я тоже ничего не могу. Сервера на данный момент два- они в Германии. Да, ваша проблема может быть связана с удаленностью сервера. Но на платной основе мы работаем чуть больше месяца, о расширении географии расположения серверов мы будем думать конечно в перспективе
-
@saharas Да, имел ввиду разные плейлисты. Я с более скромной скоростью не испытываю таких проблем, о каких вы здесь пишите. И если бы такие проблемы были у всех, писали бы точно здесь не один вы. Как вариант попробуйте использовать другое приложение временно на своей приставке.
-
@saharas И у вас с такой скоростью сейчас проблема с просмотром? Вы настройки точно разделили между устройствами?
-
@saharas На одном устройстве достаточна ( если она ниже не проседает ), но вы же пишите у вас пакет с 3-мя доп устройствами, если это так, то нужно суммировать используемую ими скорость
-
@saharas Она далека от той, что вам заявляет провайдер. Если у вас подключены три устройства с такой скоростью у вас возможны проблемы. Возможно вам стоит пересмотреть количество подключенных устройств ( пакет так же можно купить при этом на меньшее количество )
-
@saharas В биллинге в настройках для IPTV пакета есть опция проверки скорости
-
@west.999 Вы можете отредактировать файл, оставив в нем только один нужный канал. Только внимательно и редактируйте лучше не блокнотом, а например Notepad++ PS. Только имейте ввиду, что на данный момент стрим на этот канал, как и на несколько других, отсутствующих на спутнике, берется с кабеля без гарантий нормальной работы и хорошо обдумайте стоит ли ради одного этого канала вам подключать пакет
-
@driz Есть, если он пингуется от вас без потерь
-
@Savosya73 Напишите в личку или скайп, о проблеме с частью серверов мы знаем
-
@Andyttt Не нужно темы новые создавать, читайте ответы в темах по кардшарингу, есть проблема с пингом к части серверов, о проблеме знаем, написали в поддержку дата центра. Проверяйте пинг и выбирайте сервер, что пингуется от вас.
-
@donot Никто не спит, вы просто пишите во всех темах подряд. О проблеме знаем, отписали в саппорт дата центра. Ждем ответ. Что вам еще написать, пинга нет к серверам.
-
@Bhfubv Проверьте скорость на спидтесте к нескольким серверам в Германии ( Берлин, Франкфурт )
-
@Bhfubv Здесь мы вам не поможем ничем, если проблема у вашего интернет провайдера с внешним каналом.
-
@emai78 Смените пароль в биллинге, какой используете
-
@aleks4555 В папке с программой открываете папку AppData и удаляете из нее все файлы, кроме папки TV Guide