Navigator

Это потому, что вы после смены сервера не обновили плейлист Да, все должны работать

С логина 5117212 смотрят со 2-го сервера, не с 1-го

Вы с него смотрите?

В настройках пакета в биллинге попробуйте сменить ключи, затем в приложении плейлист удалите и новый добавьте

В настройках пакета в биллинге есть тест

Писать в теме по ссылке. К какому серверу это скорость и какая при этом к другим серверам?

ВЫ к нашим серверам проверили скорость?

В других приложениях вы проверяли? https://gomel-sat.bz/forum/207-android-box/

Не создавать по каждому своему вопросу новую тему и как минимум указывать свой логин из биллинга и показывать тесты скорости к нашим серверам

На каком устройстве вы смотрите?

Не только у вас

На данный момент наблюдаем проблемы связи EC- S05 сервер, из-за чего могут быть проблемы с просмотром у пользователей с этого сервера.

Вы не поняли ответ вообще. Для пользователя что лучше из буферизации из-за нестабильной работы источника или просмотр канала с тем же битрейтом, с тем же разрешением, но где нет мнимых 50 FPS ? Речь идет конкретно о моем ответе выше пользователю о конкретных каналах

Они не слетели, а просто переключились на более стабильный источник. Это делается не просто так, если вы вчера не смотрели прямую трансляцию футбола, то другие пользователи смотрели, увидели проблему, поставили нас в известность, мы изменили источник. С учетом изменения у провайдеров в последнее время с разрешением каналов требовать чего то лишнего от не стоит. Мы стараемся, чтобы большинство пользователей получило беспроблемный просмотр

Да

Вы же можете еще один слот с настройками добавить с другим портом

Работает, у вас два порта прописаны в настройках?

Попробуйте в плагине изменять в настройках Cbilling параметр Player ID, ресивер свой перегрузить. Вы же видите, что нет проблем с вашим плейлистом и проблема только в работе плагина на вашем конкретном устройстве

Если в ресивер загрузить плейлист в букеты, работает?

Проверьте с этого интернета просмотр на другом устройстве/приложении

Какая приставка у вас? Тесты скорости вы проверяли с того интернета, к какому у вас приставка подключена?

Логин ваш какой? Тесты скорости у вас работают к нашим серверам?

Все должно работать, кроме региональных каналов

Нет, такое сделать мы не можем. Можем только пакет весь остановить. Оставить вы можете сами, но только первое устройство. Вам по большому счету нет смысла два пакета держать, проще в премиум добавить доп устройство. Разница в стоимости двух пакетов по одному устройству с пакетом премиум для двух устройств будет в 50 центов

Проверим в чем проблема