Перейти к содержанию

Navigator

Модераторы
  • Постов

    35896
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Весь контент Navigator

  1. Мы не пытаемся идеализировать сервис, проблемы бывают и у нас. Но когда ее нет и аргументом приводится то, что где-то там работает а у нас нет и не принимаются никакие наши утверждения.. Смотрю снукер сейчас по Евроспорт 2 HD. Ужасные лаги на канале, особенно когда со студии идет репортаж. А что такие лаги идут со спутника у провайдера ( я переключаю просмотр с IPTV на канал со спутника ) я тут как бы не пытался никому не докажу.
  2. Хуже что? Я в запросах от вас в биллинге не вижу никакого просмотра, только включение канала "Дом кино" через 4-5 минут. Это либо вы клацаете каналы между источниками, либо лажает ваш софт или интернет. Уговаривать вас что-то делать я не вижу никакого смысла, читайте мои ответы выше.
  3. Не нужны никакие специальные знания. Вот или вот. Работают как каналы, так архивы и медиатека.
  4. Нет никаких проблем на серверах, еще раз это повторяю. Не нужно здесь гадания устраивать может- не может. Вы делать не хотите что вам пишут, а лезете советовать что делать. Это платный сервис- не устраивает вас- не оплачиваете.
  5. Не нужно ничего скачивать, есть веб версии для браузера. Но вы проблему не хотите выявить и решать, виновных вы уже для себя определили. Можете продолжать дальше так думать
  6. На любом другом, для компа их достаточно.
  7. Как минимум попробуйте проверить на другом приложении.
  8. Подробнее- с какого сервера смотрите, какой логин, на каком конкретно канале у вас проблема.
  9. У вас в логе переконнект к серверу, посмотрите пинг к серверу, желательно с ресивера. Если есть потери, пробуйте сервер подбирать ( можете мне в личку написать )
  10. Если у вас проблема остается и вы смотреть не можете, остановите временно пакет, чтобы деньги с вас не списывались, купите наново когда скорость и джеттер у вас будут оптимальными.
  11. Мы этой проверкой хотели, чтобы вы сами все проверили и убедились, что проблема не на сервере. Я считаю по прежнему, что причина проблемы у вас в интернете и вероятнее всего с внешней трассой у вашего интернет провайдера
  12. Нет. Не обязательно. Когда здесь была истерика с провайдером mgts человек, который хотел разобраться и у него такой же интернет провайдер писал мне в личку. На компе у него так же нормально работало, хотя был провайдер mgts и скорость загрузки была низкая, как и у пользователей, какие здесь жалобы писали. Просто у компа может быть кеш больше и это позволяет часть проблем убирать, что не удается сделать на ТВ
  13. Мне писать тоже)) Написали бы подробно, что и как делали, я бы это не писал. Я практически со 100 процентной уверенностью могу написать, что у вас проблемы из-за интернета, если лажает медиатека и каналы у вас.
  14. Вы сменили на третий сервер так же, но даже не подумали приложение перегрузить, не то что плейлист обновить. Я задаю такие вопросы, потому что приходится так поступать- я не уверен что то, что я пишу, пользователи делают. Несколько дней назад тут товарищ с mgts нас во всем обвинял, но проблема в том, что люди ничем вообще не интересуются, что происходит в их стране. А проблема может быть, например, из-за вот такого. Или из-за того, что провайдеров вынудили деньги вбухивать в оборудование, какое будет хранить куда и что вы в интернете смотрели и делали или из-за кучи других причин. Не уверен, что вам это поможет. Я бы лучше проверил просмотр на компе с разных серверов.
  15. И с такими параметрами у вас проблемы с просмотром? Вы уверены, что смотрите вы с первого сервера?
  16. Ну так нужно загрузить наново, чтобы быть уверенным, что сервер у вас в плейлисте сменился. Это из-за вашего интернета. На медиатеке битрейт еще выше, чем на HD каналах.
  17. Вы после смены сервера плейлист удалили и загрузили новый? На чем вы вообще смотрите? Во время проблем смотрите скорость к серверу, может у вас джиттер так же пляшет к третьему серверу от 1 до 200 мс. Конечно будет в таком случае проблема с просмотром.
  18. Третий сервер используйте, вы же видите, что на первых двух у вас джиттер огромный
  19. Нет. В настройках канала на сайте плеера установите иконку и EPG от канала Paramount Comedy
  20. Не открываются они с карт, все что доступно работает с серверов.
  21. Проблема может быть из-за джиттера, он у вас большой. К другим серверам проверьте и смените сервер на тот, на каком у вас лучшие параметры скорость загрузки/минимальный джиттер
  22. Джиттер так же смотрите, выше обо всем этом писали неоднократно. Отключите приставку- проверьте на компе или на другом доступном устройстве. Нет сегодня никаких проблем с работой каналов.
  23. Вы скорость проверяли от себя к серверу, с какого смотрите?
  24. Это у вас. Каналы работает, лог работы показывайте с любого проблемного канала.
×
×
  • Создать...