Navigator
-
Постов
36030 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Весь контент Navigator
-
Он может не идти, например, из-за проблем с софтом. Мы тоже являемся потребителями, в данном случае софт для серверов мы покупаем, а не являемся его разработчиками. Поэтому мы стараемся больше выяснить, помимо просмотров логов на сервере, что человек делал и что использует, чтобы разработчикам более подробную информацию предоставить для решение проблемы в следующей версии софта.
-
Я выше разве рекомендовал его использовать? Я проверил фильм, прежде чем писать и он у меня на этом же приложении работает. Я просто предположил о внешнем плеере, т.к. с VLC такая проблема есть а вы накинулись что не тот вам тут рекомендуют. Используйте что хотите, но тогда при проблемах нужно писать подробно, что используется такое-то приложение, с такими-то то настройками. А не написал, а вы потом три страницы выясняйте на чем человек смотрит. И чем тактичнее мы пытаемся выяснить что-то, тем больше агрессии получаем в ответ, как раз мы получаем
-
Я имею ввиду в настройках приложения. Если используется VLC, то нужно отключить в его настройках кеширование и кеш почистить, это обсуждалось в теме по ОТТ Навигатор
-
У меня работает этот фильм на указанном приложении. Вы какой внешний плеер используете?
-
Можете поставить, но когда и как оно срабатывает я не берусь утверждать
-
Если вы сможете создать в одном профиле кучу плейлистов и разрешить доступ к каждому только с одного устройства, в чем я сомневаюсь, то пробуйте. Лично я бы создавал отдельные учетки. Первый же пост по ссылке
-
Я писал это уже здесь. Считаете, что проблема в сервере, не верите что вам отвечают- не стоит такой пакет покупать. В этом пакете число каналов с оригинальным битрейтом будет только увеличиваться и жалоб от вас будет только больше если у вас сейчас он не работает нормально. Вы не понимаете или не хотите понимать, что у IPTV провайдеров расположение серверов может быть разным и соответственно скорость и трасса к ним от вас разная, применяться разные варианты перекода потока. Еще раз повторюсь, у нас на спорт каналах с оригинальным видео идет оригинальное, как со спутника. На матч футбол 2 HD битрейт сейчас до 13 мегабит, но это не значит что у вас в момент буферизации он такой, как вам писали выше он может быть и 30 Мбит/с и если у вас не позволяет интернет, железо или софт в нем комфортно смотреть от нас, мы хоть убьемся ап стену, мы не сможем вам помочь. Я смотрю сейчас этот канал на устройстве, какое вообще предназначено для просмотра каналов со спутника и не вижу никаких проблем и скорость интернета у меня, заявленная провайдером, меньше вашей в разы. И доказать это вам мне сложно, это не кардшаринг, где можно логи показать
-
Вы какой внешний плеер используете? Если VLC, посмотрите первую-вторую страницы этой темы, там это обсуждалось -
Если загружали файлом плейлист на сайте приложения, удалите его, скачайте в биллинге наново плейлист и загрузите или загрузите ссылкой на автообновляемый плейлист
-
Для HD каналов минимум 10 Мбит/с
-
На его ТВ устанавливается OTTPlayer ?
-
Возможно, но неудобно. Можете почитать по ссылке
-
Мы не предоставляем кардшаринг на подобные каналы.
-
Проверил на приложении SIPTV на ТВ LG и на приставке MAG с этим же приложением, нет никаких проблем с этим каналом и передачей
-
Передача сегодня была?
-
Вы же писали о телевизоре LG, на Самсунгах не должно быть никаких проблем со звуком
-
На данный момент мы не рассматриваем такую возможность, будем смотреть по рейтингам
-
Я на приставке с таким же приложением проверял с этого же сервера, напишите канал, время и число передачи
-
На плеере alex_qr не должно быть проблем со звуком, он включает верную дорожку
-
Вы с какого сервера смотрите и на каком устройстве? Я не вижу таких проблем у себя, только что проверил
-
Проблема была у провайдера ( у НТВ+), вчера вечером это обсуждалось на форуме
-
Работают каналы
-
В той же папке, где и остальные конфиги оскама.
-
Проверим пакет
-
С вашей стороны никаких действий не нужно делать, с нашей стороны мы тоже ничего не сделаем. Провайдер устранит проблему у себя и будет все работать как и прежде