-
Постов
35901 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Весь контент Navigator
-
Мы со своей стороны сделаем все, что сможем, пока информации в чем именно проблема нет
-
Лучше бы отсканировать, а не заливать списки
-
Покажите еще плз к третьему серверу трассу Сделайте трассировку к серверу плз и проверку скорость на спидтесте как пользователи выше делали
-
Отключите ресивер от сети, попробуйте отключить антенный кабель и попробовать включить ресивер. надеюсь вы только скопировали нужные файлы и никакие папки из ресивера не удаляли
-
Ну мы со своей стороны отпишем им в саппорт, но проблема наблюдается только у тех, как я понимаю, у кого трасса на Европу ростелекомовская, хотя проблема и у этих пользователей не у всех есть.
-
Вы трассу от них смотрели к серверам? Они вообще с ростелекомом не пересекаются? Советую это проверить в первую очередь
-
Я еще раз могу повторить то, что уже писал. Проблема со скоростью к провайдеру, надеюсь понимаете что в спидтесте не наши сервера мониторятся, это либо какие-то магистральные проблемы, либо ограничение со стороны интернет провайдера.
-
Ладно, если обычная логика не работает и предположим что проблема в одно и то же время возникла в двух разных дата центрах в разных странах именно с тремя нашими серверами ( вернее арендованными в дц)- проверьте скорость к целому провайдеру, выше я назвал город и название провайдера. Это же элементарно выбрать в том же спидтесте
-
Посоветуем сразу перед созданием новых тем внимательно изучить FAQ по своему ресиверу https://gomel-sat.bz/forum/164-openbox-sxskyway/
-
Скорость вы показали к ближайшему серверу, конечно она такая и будет, это скорость ко второму серверу и это через впн
-
Я все же склонен считать, что это временные проблемы, т.к. даже по спидтесту не проходит проверка
-
Я могу предположить, что какие-то магистральные проблемы или вообще блокировка со стороны интернет провайдера
-
Не поможет вам смена аккаунта, интернет провайдер же один и тот же А спидтестом к Leaseweb во Франкфурте пробовали проверить?
-
От нас не зависит скорость от вас до сервера, она зависит от вашего интернет провайдера. Проверяйте tracert до сервера и смотрите на каком узле у вас там есть потери или начинаются большие ответы, обратитесь к провайдеру за разъяснениями. Проверять можно не только наши сервера, можно и обычным спидтестом проверить провайдера Leaseweb во Франкфурте
-
Нет там 5.1, там две дорожки АСС стерео
-
Решения у нас нет, т.к. проблема вероятнее всего в ограничениях в самом ТВ. Отключить дорожку ас3 и лишить всех остальных звука DD мы не готовы. Мы в тесте вообще включали канал без перекода и такая же проблема все равно проявлялась на некоторых моделях LG и на нем.
-
Была вторая, сейчас не могу проверить. Проблема только на LG такая проявляется из-за звуковой дорожки 5.1 на этих каналах. Еще попробуйте плейлист mpegts загрузить и проверить на нем
-
Вы на плеере от Алекса пробовали?
-
Нет, с ТВ у вас все нормально. Мы на канале просто пока тестируем разные варианты настроек и софта
-
Ну дак задайте этот вопрос в теме по приложению, кто смотрит ответит вам. Вы бегаете по всем темам как Неуловимый Джо и сюда могут и не заглянуть те, кто в теме по плееру ответил бы.
-
Вопрос этот тогда нужно задать поддержке этого плеера, возможно просто нет епг на какой-то канал, хоть и заявляется, что он есть
-
Я вам ответил уже. Прикрепить нужно вручную, если на эти каналы у них есть епг
-
На сайте OTTPlayer есть FAQ, изучите его. Конкретно как прикрепить иконку и епг к каналу. Добавить вы можете только на те каналы, на какие у них есть EPG.
-
А можно на форуме поддержки определенного сервиса с подобными вопросами обращаться в личку? Или нужно начинать банить за подобное? А то уже до того доходит, что скоро начнут реф ссылки вываливать
- 635 ответов