Navigator
-
Постов
35948 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Весь контент Navigator
-
Проверять скорость к 3-му нужно по ссылке из биллинга. Исправили там проверку на 88 порт
-
Нет, на этот ресивер сторонние эмуляторы не устанавливаются
-
В пакет добавлены каналы: 24 Канал Украина NewsOne HD
-
Посмотрите по ссылке
-
Укажите на чем вы смотрите ( устройство и приложение )
-
Да, но порт сменился только на 3 сервере
-
Проверят канал
-
Мне объяснить это сложно, или это из-за маршрутизации так происходит, или из-за вашего приложения в телефоне ( в смысле смену IP адреса)
-
Я вас прекрасно понимаю, но ничем на данный момент не могу помочь к сожалению. С третьего сервера я сейчас смотрю, почему и ответил сразу Unipredator что он работает
-
Еще с него как вариант ( если есть возможность) mpegts плейлист попробуйте
-
Третий сервер работает. По скорости к сожалению мы сделали все, что могли со своей стороны
-
Настройки сети проверьте в ресивере внимательно, можете попробовать отключить DHCP и прописать настройки сети вручную. Затем проверьте пингуется ли ресивер с компа в домашней сети и после этого проверьте пинг с ресивера сервисам в сети интернет ( к тому же яндексу или гуглу)
-
Попробуйте роутер перегрузить, после чего проверьте пинг к серверу, желательно с ресивера ( нужно подключиться телнетом и дать команду пинга) и покажите мне пинг к серверу в личку
-
Проблема из-за внешнего пиринга Ростелекома во Франкфурт и из-за праздников они не спешат устранять у себя проблему. В настоящий момент пиринг нашего трафика осуществляется через Stockholm Rostelecom PNI, на котором нет проблем. Frankfurt Rostelecom PNI (на котором наблюдаются проблемы) будет возвращен как только провайдер трафика получит ответ и взаимодействие со стороны Ростелекома. Пока весь трафик будет на безпроблемном пиринге через Стокгольм. Как только провайдер трафика добьется результата на балансирующем маршруте, маршрут вернут назад на Франкфурт. Следует также учитывать высокую загрузку активного сейчас маршрута через Стокгольм и сопутствующий риск его перегрузок. У пользователей с другими провайдерами могут быть проблемы из-за того, что используются те же пиринговые сети, что и у Ростелекома. К сожалению мы ничего со своей стороны больше не можем сделать, как бы неприятна эта ситуация нам и вам не была. Мы надеялись что Ростелеком сегодня в рабочий день что-то сможет исправить, но они даже не ответили немцам по своей же проблеме. Видать всем как всегда по**ен
-
Биллинг не даст скачать файл, если его скачивать сервером в каком-то дц
-
Нет, такой возможности нет, если производители софт не подправят
-
Это обосновано тем, что не у всех интернет позволяет смотреть их даже в таком варианте после перекода.
-
На компе проверяли медиатеку?
-
Ответы смотрите по ссылке https://gomel-sat.bz/topic/572-paket-sky-de-v-tom-chisle-hd-kanaly/page/34/
-
Когда у вас скорость и джиттер в норме, тогда и работает все нормально
-
Остановить можете пакет, чтобы деньги не списывались, восстановится скорость- купите наново. Проблема думаю временная, вероятнее всего все сетевики РТ, кто имеет компетенцию решить проблему на больших выходных
-
Мы что могли со своей стороны все сделали, пнули еще раз саппорт ДЦ в Германии. Проблема проявляется не у всех пользователей из РФ, мы проверяли трейс из Москвы из ДЦ, потерь никаких нет.
-
Мы к этому вопросу обязательно вернемся в ближайшее время. Сейчас занимаемся вопросом стабильности 4к каналов, т.к. вылезли нюансы, которые нас не устраивают
-
Идент в вашем ресивере не нужно указывать в настройках клиента
-
А скорость и джиттер какие у вас к серверу, с какого смотрите?
