Navigator
-
Постов
35886 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Весь контент Navigator
-
Я о чем и пишу, но автор написал, якобы у него все нормально и попросил модели ТВ на каких есть проблема и версии приложений
-
Уточните еще какой сервер у вас установлен в биллинге
-
Почитайте по ссылкам https://ottplayer.es/soft/samsung и https://gomel-sat.bz/topic/36518-ott-play-плеер-для-телевизоров-samsung/ Можно использовать любое из них
-
Уточните плз версию приложения и модель вашего ТВ
-
Есть на паре каналов : Ultra HD Cinema и Русский Экстрим
-
В личку мне напишите, укажите почту, на какую регистрировали аккаунт
-
Писал админ автору приложения по этой проблеме, уточню этот момент
-
Не изменилась у вас трасса Да, обычно они все так заявляют. А кто тогда отвечает за внешнюю трассу? Я так полагаю интернет провайдер, который оплачивает трафик
-
Напишите мне в личку
-
Застыл он по той причине, по какой я вам написал, могу показать логи ваши и после этого вы конечно же вынуждены его переключать Это включили канал и смотрите, а не так
-
Это происходит потому, что вы этот канал включаете несколько раз в течение 2-3 минут. Это уже обсуждалось здесь неоднократно. Вы включить его попробуйте не переключая постоянно каналы туда-сюда
-
Укажите логин, с какого вы смотрите и такое происходит.
-
Подробнее пожалуйста
-
На данный момент нет запросов
-
Каналы в первую очередь проверьте на другом устройстве и приложении. Я почитал отзывы по приставке и они, я бы сказал, не очень хорошие. Так же при просмотре с плейлиста 1 у вас IP адрес поменялся при просмотре в 21.52 по мск. Вы роутер ребутали в это время?
-
Со скоростью к серверу или устройством или приложением, какое вы используете
-
Ну мы со своей стороны точно ничего не можем изменить. Возможно в пик нагрузки ваш провайдер шейпер трафика использует по каким-то направлениям
-
При нормальной скорости еще сделайте. И лучше проверять в программе winmtr. У вас на третьем хопе почему-то при проверке отклик большой
-
s02.**** Но я хочу чтобы и вы и другие пользователи понимали, ни дата центр, ни мы не являемся провайдерами интернета. И со своей стороны повлиять на такие проблемы мы мало чем можем PS. Фильтр форума затираем домен сервера
-
Сделайте трассировку во время проблем к серверу и в то время, когда у вас скорость достаточная ( можете в личку скинуть мне оба теста). По спидтесту у вас так же просадка большая
-
А ко второму серверу какой сейчас?
-
Хоть джиттер и большой у вас, но можете проверить с третьего сервера
-
На спидтесте выберите провайдера LeaseWeb Франкфурт и проверьте к нему скорость, можете с этим тестом своему к провайдеру обратиться потом
-
Вы с какого сейчас смотрите?
-
В скорости к серверу. В настройках пакета в биллинге есть опция проверки скорости. Пробуйте ко всем трем сервера и выбирайте себе оптимальный ( максимальная скорость и минимальный джиттер), после чего смените сервер и обновите плейлист в вашем устройстве/приложении
