Navigator

Я вам ссылку дал на описание как лог получить, там все есть. Вы их показывали уже, команда ps ax в телнете. Но предварительно в блю панели стартаните эмулятор

Какой у вас именно ТВ, какое приложение используете и уточните все ли 4К каналы не работают или только какие-то из них?

На серверах проводился апгрейд оборудования, часть архивов утеряны и доступны они только за пару последних дней

Вы за какой день проверяете архив? За сегодня? Другое приложение пробовали? Например Навигатор ОТТ

На чем вы смотрите ( устройство и приложение) и на каких каналах вы проверяли работу архива?

Где его нет? Пишите подробнее. Посмотрите по ссылке

Зачем на форум вываливать платежные данные, напишите в саппорт фрикассы и попросите их ваш платеж проверить и обработать. А вообще для решения финансовых вопросов в биллинге есть система сообщений

Я с момента вашей жалобы включил этот канал со второго сервера, не вижу никаких проблем на нем

В конфиге отключите демон и покажите процессы после того, как стартанули эмулятор из блю панели

Из биллинга скорость проверяйте

Какая скорость максимальная и какой джиттер?

Эмулятор не видит настроек в конфиге и загружается с дефолтными. Вы как лог снимаете?

Что значит подключения к серверу нет? Вы откуда такое берете, что нет подключения? Логи показывайте, тогда будем знать есть подключения или нет https://gomel-sat.bz/topic/4631-kak-snyat-log-raboty-emulyatora-wicard/

Вы не читаете ответы на вопросы. Еще раз повторяю, третий сервер в Чехии, первый и второй в Германии. Вы не допускаете, что к дата центрам в этих странах у вашего интернет провайдера могут быть совершенно другие маршруты. Одно и то же пишем на каждой странице. Мы не можем гарантировать кому-то определенную скорость, этим не мы занимаемся. Мы АРЕНДУЕМ сервер в дц с определенными параметрами. В вашем случае достаточно перегрузить приложение ( так по идее должно срабатывать ). Но если честно непонятно сколько оно кеширует настройки, т.к. мы не смогли добиться работу фильтра в этом приложении по каналам.

На этой версии оскама не будет работать пакет Sky

Вы в какую папку конфиги оскама установили и какие файлы редактировали? Может стоит установить викард, на установку которого я вам давал ссылку, где все подробно описано что и куда копировать и что редактировать

Ответы смотрите в теме по ссылке

Это ответ на прежнюю команду, процесс с оскамом прибейте и сделайте как вам написали.

Вам написали выше команду с указанием пути конфигу, вы же видите в логе ошибки, оскам по умолчанию вычитывает настройки в другой папке

Вы из биллинга проверяете?

Все эти провайдеры могут использовать один и тот же внешний канал. Я попробую уточнить у хостера, но не думаю что были какие-то изменения со стороны ДЦ. Да и у других пользователей ( с другими интернет провайдерами) как раз наоборот может быть

Я выше уже отвечал, мы скорость со своей стороны не ограничиваем никому. Она зависит от вашего интернет провайдера

Попробуйте удалить плейлист и загрузить файлом плейлист M3U (mpeg-ts)

А как вы определили, что именно на ТВ скорость упала? Вы плейлист M3U загружали на сайт приложения?

А как он у вас подключен? Может способ подключения попробовать изменить? PS. В смысле интернет как он получает