Ресивер WIZARD HD новый идент

[vadim20171]

Здравствуйте.

Прошу помощи у меня Ресивер WIZARD  HD с эмулятором newcamd - сегодня перестал показывать. Я так понимаю в него надо как то прописать новый идент?

Или на newcamd  новые правила не распространяются?

[Geroy]

@vadim20171 пробуйте обновить ПО в ресивере, удалить и пересканировать каналы, как минимум ваш ресивер должен работать по иденту 060с00

[vadim20171]

А в нем где нибудь можно посмотреть и прописать идент? Не могу найти в настройках.

[Navigator]

@vadim20171

Нет, идент вы не пропишите на нем

[vadim20171]

Переустановил и обновил - все равно не работает... Пишет кодирован..

[satus]

@vadim20171  пробуйте сменить пакет на НТВ+ HD 3 (36e)

[vadim20171]

Я смотрю НТВ Базовый, мне не интересен более дорогой пакет... Хочется как нибудь продолжить смотреть что смотрел ранее )) + На другом ТВ у меня НТВ+ HD но там проплачено на год вперед, мне с этим что делать, как там поменять на HD 3 и вернуть деньги за другой пакет?

[Navigator]

@vadim20171

Напишите в биллинге и попросите сменить пакет с того логина, где куплен полный пакет

[vadim20171]

написал, а что делать с тем где базовый?

 

[Navigator]

@vadim20171

Можно удалить его, купите другой. С нашей стороны проблем с пакетами нет. Если ваш ресивер не работает должны образом, то извините, претензии нужно не нам предъявлять

[vadim20171]

да я без претензий, просто узнаю как решить проблему.. со второго аккаунта тоже написал Вам письмо, об отмене пакета

 

[Navigator]

@vadim20171

Вы бы проверили вначале на одном ресивере работу пакета НТВ+HD3

[vadim20171]

ок

[Satuser]

@vadim20171 теперь на вашем ресивере будет работать только пакет hd 3