Качество и зависание каналов (часть 3)

[Navigator]

6 минут назад, ValMar сказал:

Доброго дня! 10 минут назад отрубились буквально все каналы 

Логин ваш какой?

[andreiko]

А что с биллингом случилось?

[yorabar]

То же самое. Логин 930e1c5. ТВ LG  Ни один плеер не показывает.

[Navigator]

Только что, andreiko сказал:

А что с биллингом случилось?

Работает

[oxidus]

Не работают каналы пишет Возникла ошибка HttpDataSourceException

[Navigator]

Только что, yorabar сказал:

То же самое. Логин 930e1c5. ТВ LG  Ни один плеер не показывает.

Тесты скорости у вас к серверам работают?

[andreiko]

Access was denied Error code xxxx

You do not have access to cbilling.eu.

The site owner may have set restrictions that prevent you from accessing the site. Contact the site owner for access or try loading the page again.

[Prestovich]

У меня тоже перестал работать. Не показывает ни один канал и зайти в Настройки доступа Гомельсат не могу

[andreiko]

Stalker похоже не работает.

[yorabar]

Работают. Скорость в норме. Ott-play грузит список каналов, но без EPG. Везде черный экран. В Ott-player тоже чернота.

[andreiko]

У меня тесты проходят.

[sanek93]

скорость меряет, а показывать не хочет. название канала есть а дальше квадрат малевича

 

[iserg]

Поставил выбор DNS автоматически и все заработало

[George 69]

Черный экран , ни чего не показывает , логин b95dcfc .

[Nesterov86]

Тоже все накрылось, 4ed0f4d, ни один из серверов не отвечает(сидел на 6)

[Navigator]

Только что, Nesterov86 сказал:

Тоже все накрылось, 4ed0f4d, ни один из серверов не отвечает(сидел на 6)

Можете написать подробнее что значит не отвечает? Тесты скорости не работают? или что?

[andreiko]

Поменял DNS с 1.1.1.1 на 8.8.8.8 и биллинг заработал.

[oxidus]

https://cbilling.vip  Error 523

[yorabar]

Тесты работают. Плеер грузит список каналов. Ни один канал не показывает. Смена сервера и отключения шифрования результата не дает.

[Nesterov86]

6 минут назад, Navigator сказал:

Можете написать подробнее что значит не отвечает? Тесты скорости не работают? или что?

Да, просто ничего не меняет, висит, хотя, при переключении на мобильный интернет МТС, все работает, тест запускается. Провайдер Skynet, СПб, шифрование включал, сервера менял, не помогает.

[Navigator]

2 минуты назад, yorabar сказал:

Тесты работают. Плеер грузит список каналов. Ни один канал не показывает. Смена сервера и отключения шифрования результата не дает.

Вы можете проверить на другом устройстве ( смартфон или комп) ?

1 минуту назад, Nesterov86 сказал:

Да, просто ничего не меняет, висит, хотя, при переключении на мобильный интернет МТС, все работает, тест запускается. Провайдер Skynet, СПб, шифрование включал, сервера менял, не помогает.

На каком устройстве и приложении у вас проблема?

[Nesterov86]

4 минуты назад, Navigator сказал:

Вы можете проверить на другом устройстве ( смартфон или комп) ?

На каком устройстве и приложении у вас проблема?

Телевизор android tv, TCL, navigator ott, 

Проверил на телефоне, через wi-fi от skynet тоже не идёт, при переключении не мобильный интернет, каналы показывает, скорость меряет.

 

[satimees]

Menjal DNS c 1.1.1.1  na 8.8.8.8    .   Teper rabotajet

 

[Lexso]

Сменил днс и заработало, на автомат.

До этого стоял днс для подмены приложения.

[Prestovich]

Поставил DNS в автоматический режим и перешол обратно на OttPlayer и всё заработао. Похоже в DNS 51.38.147.71  проблема 

[sanek93]

поставил DNS автоматически и всё заработало

[smirolg@gmail.com]

apple tv 2 штуки. 6ый сервер. тоже не работает. на ipade тоже

[OlegG777]

смотрим через приставку Dune HD 175N ничего не работает

[iserg]

Написал же  как решил проблему - Поставил выбор DNS автоматически и все заработало

[Navigator]

У части пользователей ввиду технических причин может отсутствовать просмотр. Мы в курсе данной проблемы и занимаемся ее устранением. Просьба не душить саппорт лишними сообщениями и дождаться решения проблемы