изменения в вещании

[Vladsam]

добрый день, сервис работает отлично, всем довольны, однако с 1 февраля 2021 года пропало более 10 hd каналов.

Они вернутся?

50da2d3

[Navigator]

6 минут назад, Vladsam сказал:

однако с 1 февраля 2021 года пропало более 10 hd каналов.

Конкретнее, о каких каналах идет речь?

[Vladsam]

нтв мир, красная линия, твц, 5 канал, 8 канал, дом кино, русский детектив, родное кино, ретро

[Navigator]

Эти каналы не в HD и они работают

[Vladsam]

нет, у нас этих каналов нет второй день

[Navigator]

17 минут назад, Vladsam сказал:

нет, у нас этих каналов нет второй день

Ну дак нужно писать подробно на каком устройстве и приложении вы смотрите, какая именно проблема. Вы создали тему, а конкретики никакой.  Еще раз повторяю, указанные вами каналы работают. Чтобы вам что-то подсказать от вам нужно точное и подробное описание проблемы.

[Vladsam]

Хорошо, попытаюсь более конкретно. Пользуемся пакетом IPTV HD+SD на смарт телевизоре Самсунг. До 1 февраля все каналы в пакете работали исправно. С 1 числа из категорий кино, познавательные и общероссийские пропали перечисленные выше, а также каналы:совершенно секретно, кто есть кто, морской, ocean TV. Я не утверждаю, что каналы не работают, констатирую тот факт, что на нашем устройстве их нет.  

[Navigator]

12 минут назад, Vladsam сказал:

что на нашем устройстве их нет.  

Приложение какое?

[Vladsam]

пользуемся ред булом и иви

[Navigator]

25 минут назад, Vladsam сказал:

пользуемся ред булом и иви

Все категории из приложения удалите и перегрузите приложение. Вы редактировали список каналов вероятнее всего

[Vladsam]

Спасибо за совет.

[Andrew 78]

Добрый день перестали показывать каналы любимое кино, evrosport1hd, tlc hd,  a04139c

[Geroy]

Тут не читали ?

[Andrew 78]

Читал, пересканировал, но они не открываются, в настройках шаринга нужно что-то менять?

Изменено 21 февраля пользователем Andrew 78

[Geroy]

Вы каналы все удалили и отсканировали их наново или включаете старые каналы? В ресивере в настройках шаринга ничего не меняется.

[V.A.A.]

Здравствуйте. Евроспорт HD1 у всех пропал?

 

[Navigator]

4 минуты назад, V.A.A. сказал:

. Евроспорт HD1 у всех пропал?

В шапке форума новости посмотрите, каналы нужно пересканировать

[V.A.A.]

Понятно спасибо