Jump to content

Периодические зависания потока


Recommended Posts

Господа, добрый день.

Поясните. А зависания онлайн-потока каждые, примерно, 8 минут - это норма? Помогает только перключение канала туда-обратно или нажатие кнопки "Перезапустить поток".  Причем при просмотре телеканалов из архива и просмотра медиатеки сей забавный эффект не наблюдается.

Link to comment
Share on other sites

Это не норма. В настройках пакета в биллинге есть тесты скорости к серверам, проверяйте, подбирайте себе сервер. Так же уточнять нужно на чем вы смотрите и какой логин в биллинге

Link to comment
Share on other sites

Смотрю на Филлипсе 55PUS6262 на ott-play через подмену DNS. Предварительно грешил именно на нехватку скоростей, перепробовал все сервера, нашел самый быстрый (все параметры с запасом). Поставил эксперимент - смотрю медиатеку в HD качестве - все нормально. Переключаешь на онлайн - хоп, зависание потока стабильно через 8-10 минут. Переходишь на архив - опять, блин все стабильно. Уже не знаю куда рыть.  Логин - c81cb97.
 

Link to comment
Share on other sites

4 минуты назад, alarvic сказал:

ott-play через подмену DNS.

Как минимум проверьте на другом устройстве просмотр. Так же в настройках приложения посмотрите в настройках провайдера у вас должна быть смена типа потоков

Link to comment
Share on other sites

  • 2 weeks later...

Добрый день. Проблема при просмотре медиатеки. Происходит зависание, бессистемно, на 2-3 секунд, но воспроизведение начинается не с момента зависания, а как-будто эти две секунды уже прошли

Link to comment
Share on other sites

6 минут назад, alexbachelor сказал:

Проблема при просмотре медиатеки. Происходит зависание, бессистемно, на 2-3 секунд, но воспроизведение начинается не с момента зависания, а как-будто эти две секунды уже прошли

Сервер какой у вас и какая к нему скорость? На каком устройстве и приложении вы смотрите?

Link to comment
Share on other sites

как минимум попробуйте проверить на другом устройстве ( комп, смартфон и т.д.), а на ТВ можете попробовать настроить на OTT-Play https://gomel-sat.bz/topic/36518-ott-play-плеер-для-телевизоров-samsung/#comments

Link to comment
Share on other sites

  • 1 month later...

Господа, вы бы указывали, что доступ к Медиатеке осуществляется режиме "ничего не обещаем, работает как есть". Опять скорость до сервера № 6

Download

78.06

Mbit/s

Ping

20.00

ms

Jitter

20.30

ms

А смотреть невозможно - затыки каждые 2-3 секунды. Смена  сервера не помогает. Сервера менял на другие. До остальных серверов, увы, скорость не мерял. Поток ТВ из архива идет без прерываний. Куда копать-то опять... Логин - c81cb97

Link to comment
Share on other sites

1 минуту назад, alarvic сказал:

Господа, вы бы указывали, что доступ к Медиатеке осуществляется режиме "ничего не обещаем, работает как есть"

Если бы так было, мы бы это так и указали, а так проблема только у вас. Вы пробовали проверить на другом устройстве, как вам советовали выше?

Link to comment
Share on other sites

  • 4 months later...

Добрый вечер .При просмотре IP tv  на телевизоре LG Пропадает картинка и приходиться переключать на другой канал мой логин 42020ef подскажите скрость к серверам хорошая.

Link to comment
Share on other sites

12 минут назад, mozar сказал:

.При просмотре IP tv  на телевизоре LG Пропадает картинка и приходиться переключать на другой канал мой логин 42020ef подскажите скрость к серверам хорошая.

По вашему логину ( плейлисту) есть одновременные запросы с разных IP, что недопустимо с подпиской на одно устройство. Ваш аккаунт прицеплен к реселлеру, вы знаете этого человека?

Link to comment
Share on other sites

Добрый вечер .При просмотре IP tv  на телевизоре LG Пропадает картинка и приходиться переключать на другой канал мой логин 42020ef подскажите скрость к серверам хорошая.

Спасибо за ответ.Я свяжусь с этим человеком и проясню ситуацию

Link to comment
Share on other sites

  • 1 month later...

Здравствуйте,

В пакете IPTV HD+SD периодически в вечернее время тормозит и прерывается-зависает изображение. Особенно при проигрывании архива телепередач и из медиатеки (2 разных приложения, Smart IPTV и OTTPlay соответственно). Серверы менял, не помогает. В большей мере проблема с HD каналами.

Мерял скорость интернета в этот момент (выключал IPTV при этом), в среднем порядка 25 Мбит/с. Достаточно ли такой скорости или этого мало ?

Link to comment
Share on other sites

20 минут назад, wism сказал:

Мерял скорость интернета в этот момент (выключал IPTV при этом), в среднем порядка 25 Мбит/с. Достаточно ли такой скорости или этого мало ?

В настройках пакета в биллинге тесты скорости к серверам. По ним скорость проверяйте и подбирайте сервер

Link to comment
Share on other sites

3 минуты назад, Navigator сказал:

В настройках пакета в биллинге тесты скорости к серверам. По ним скорость проверяйте и подбирайте сервер

Я так и делал, не помогает. Вопрос в другом: достаточно ли 25 МБит/с для просмотра HD, или проблема на моей стороне ?

Link to comment
Share on other sites

Только что, wism сказал:

Вопрос в другом: достаточно ли 25 МБит/с для просмотра HD, или проблема на моей стороне ?

Достаточно, если у вас такая скорость и при этом минимальный пинг и джиттер, это так же важные параметры. 

Link to comment
Share on other sites

  • 2 weeks later...
2 часа назад, forward-78 сказал:

Почему не работает Страшное HD, заплатил за пакет, а канал не работает?

Недоступен канал в источнике, удалим его вероятнее всего, т.к. вернуть не получается

Link to comment
Share on other sites

  • 5 weeks later...

Здравствуйте. можете посмотреть что происходит. логин  ef62cd4. постоянные зависания при скорости 75-80, jitter 2-10. помогает переключение каналов или фильмов в медиатеке. просмотр на тв LG, ott play.

может тоже двойные запросы идут?

Edited by Immortal
Link to comment
Share on other sites

7 минут назад, Navigator сказал:

Были двойные с плейлиста 1

а что это значит? там подписка 2 тв.  уже давно мучаюсь с этим. В оттплей всё время стоял " номер устройства 1" . постоянные затыки были. (вернее не затыки а зависания, колесико не крутилось, черный экран и всё). примерно час назад выставили "номер устройства 2". это после этого  "Были двойные с плейлиста 1" ?   

Link to comment
Share on other sites

2 минуты назад, Immortal сказал:

это после этого  "Были двойные с плейлиста 1" ?   

После этого они прекратились судя по запросам от вас. Если подписка на два устройства- в первом устройстве в приложении нужно ставить номер устройства 1, во втором соответственно 2

Link to comment
Share on other sites

1 минуту назад, Navigator сказал:

После этого они прекратились судя по запросам от вас. Если подписка на два устройства- в первом устройстве в приложении нужно ставить номер устройства 1, во втором соответственно 2

это я в курсе. запутался с клиентом какой первый а какой второй. на втором другой плеер стоит (Ott Player).

спасибо, понаблюдаем

Link to comment
Share on other sites

  • 2 years later...

Добрый день! Клиент cf70731 с тв все норм (иногда подвисает, но редко), а в медиатеке периодический трэш,-может зависнуть на минуту/5сек/1сек короче по разному. Скорость/джиттер/пинг все в норме 

Link to comment
Share on other sites

логин 329de01, периодически тормозит и прерывается-зависает изображение... Пропадает картинка и приходиться переключать на другой канал

телевизор LG Smart TV через приложение ottplayer

s06 РФ, download71.50, ping56.00, jitter 6.56
Edited by Sergann
Link to comment
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
×
×
  • Create New...