Не работают каналы

[Navigator]

3 минуты назад, nevuch сказал:

логин 519566a

Скачал плейлист по вашему аккаунту, все каналы на месте. Вы в приложении не делали никаких настроек ( группы не скрывали и не перемещали) ? Можно попробовать приложение удалить и установить наново, сменить в биллинге ключ и настроить с новым ключем

[nevuch]

4 минуты назад, Navigator сказал:

Скачал плейлист по вашему аккаунту, все каналы на месте. Вы в приложении не делали никаких настроек ( группы не скрывали и не перемещали) ? Можно попробовать приложение удалить и установить наново, сменить в биллинге ключ и настроить с новым ключем

Никаких манипуляций не проводил. Сейчас по Вашему совету попробую что-то проделать.Потом отпишусь.

Помогла полная перезагрузка приставки. Спасибо за помощь!

[lobo]

Добрый день

Перестали работать все каналы сегодня,ТВ Самсунг смотрю на ОТТплеере .Сервера менял,список каналов грузит но ни один канал и Медиатека не загружаютса.Пакет HD+SD

[Navigator]

20 минут назад, lobo сказал:

.Сервера менял,список каналов грузит но ни один канал и Медиатека не загружаютса.Пакет HD+SD

Логин ваш какой?

[lobo]

20 минут назад, lobo сказал:

Логин:adcf16a

 

[Navigator]

4 минуты назад, lobo сказал:

 

Перегрузите ваш роутер. Проверьте скорость к серверам и подберите себе сервер. Затем смените в биллинге ключ в настройках пакета. Плейлист с сайта плеера удалите и загрузите наново, перегрузите приложение в ТВ

[lobo]

Спасибо заработало

[Женя]

Почему не показывает Наша Сибирь 4К?

[Navigator]

11 минут назад, Женя сказал:

Почему не показывает Наша Сибирь 4К?

Есть проблема у поставщика с каналом к сожалению. 

[nevigator]

Здрастуйте! Канал Україна, не працює.Юра

[Navigator]

3 минуты назад, nevigator сказал:

Здрастуйте! Канал Україна, не працює.Юра

Плейлист обновите в своем устройстве

[nevigator]

Плейлист обновив,ott navigator, все одно непрацює 

[Navigator]

1 час назад, nevigator сказал:

Плейлист обновив,ott navigator

Сервер у вас какой установлен в биллинге?

[nevigator]

4 сервер

[Navigator]

21 минуту назад, nevigator сказал:

4 сервер

Смените на 6, если у вас  к нему скорость достаточная

[nevigator]

Спасибо 

[terminaft]

Здравствуйте! У меня не работают новые каналы Феникс+Кино и Мир сериала, их нет в списке, все остальные добавленные каналы работают. Пакет IPTV SD, смотрю через Stalker. 

[Navigator]

1 час назад, terminaft сказал:

Пакет IPTV SD, смотрю через Stalker. 

Сейчас проверьте

[bombers]

не работают каналы футбол 1,2,3. перепробовал все сервера

[Navigator]

2 минуты назад, bombers сказал:

не работают каналы футбол 1,2,3. перепробовал все сервера

Работают каналы, вы плейлист не обновляете  после смены сервера

[bombers]

7 минут назад, Navigator сказал:

Работают каналы, вы плейлист не обновляете  после смены сервера

Я сотрю через сталкер. поправка на 6-м работает.

[Navigator]

19 минут назад, bombers сказал:

Я сотрю через сталкер. поправка на 6-м работает.

Логин какой?

[bombers]

6 минут назад, Navigator сказал:

Логин какой?

мой логин 88161f9, но не работает у меня и у моих клиентов, сервера 1-5 (кто интересуется футболом).

[Navigator]

46 минут назад, bombers сказал:

поправка на 6-м работает.

Смените им сервер на 6

[bombers]

сменил

[Шар]

не показывает ни  на 6, ни  на 7  ни на каком  НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ!

[Navigator]

7 минут назад, Шар сказал:

не показывает ни  на 6, ни  на 7  ни на каком  НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ!

Что у вас не открывается? Вас уже предупреждали, чтобы вы писали подробно

[Geroy]

А так же после смены сервера не забываете перезапуск приложения делать.

[Шар]

Медиатека

[Navigator]

Только что, Шар сказал:

Медиатека

Еще раз повторяю. Вас просили написать подробно что именно вы сделали. Как вам можно помочь, если вы ленитесь написать больше двух слов