Качество и зависание каналов (часть 2)

[MasterfuL]

6 часов назад, Navigator сказал:

Нет, на новостных архивы  мы не будем включать. 

Так это не новостой. Он в категории "Беларусь". 

Прошу, потому что с российским сервером хоть смотреть стало возможным. Глядишь я хоть свои 52 бакса потрачу, которые уже как год потратить не могу))

[Megabum]

Можно кое что спросить?, я пользуюсь с год вашем сервисом, всё конечно хорошо. Я смотрю через Siptv на Samsung TV Titzen. Мне 3 дня назад провайдера прислал новый Router, так как перешёл на 1гб. Скорость отличная, на любой сервер показывает 800мб до 1гб. Только почему то плеер стал очень долго грузить. При запуске кубики крутят крутят пока запустится. Потом любой канал, стоит секунды 3 чёрный экран, только тогда стоит так же секунды 3-4 connected, и потом только показывает. Потом конечно без проблем, не единого затыка. Но почему так долго стал грузить?, так же если архив кнопками пару дней назад листам, сначала не реагирует, потом прыгает бог знает куда. Я что только не пробовал. Не могу сказать или это за Router, так как пару дней не смотрели телевизор. В чем может быть проблема?, даже грузил лист файлом, тоже самое 

[Geroy]

8 минут назад, Megabum сказал:

В чем может быть проблема?

Это явно не роутер а само приложение, запрос то идет непосредственно на сайт сип тв.

[Megabum]

4 минуты назад, Geroy сказал:

Это явно не роутер а само приложение, запрос то идет непосредственно на сайт сип тв.

Тоже так думаю, так как скорость отличная. Им можно по русски писать, знает кто?, интересно было бы знать как у других?, так же? 

[Navigator]

9 минут назад, Megabum сказал:

интересно было бы знать как у других?, так же? 

У меня так же на LG, иногда список каналов вообще не загружается. Писала так же девушка в телеграм с Самсунгом, у нее точно такая такая же картина как и у вас. Помог ей настроить на OTT-Play. Причем у меня на MAG этот же плейлист работает нормально на портале SIPTV

[kkirill2000]

Коллеги, а что может быть за проблема. Использую 6 сервер, National Geographic HD. Все работает отлично. Включаю на нем же программу из архива - затыки каждые 10 секунд

[Navigator]

5 минут назад, kkirill2000 сказал:

Включаю на нем же программу из архива - затыки каждые 10 секунд

За этот же день или за предыдущие?

[kkirill2000]

Только что, Navigator сказал:

За этот же день или за предыдущие?

За вчера. Видимо с плеером проблема, перезагрузил приложение - вроде все хорошо теперь

[Megabum]

1 час назад, Navigator сказал:

У меня так же на LG, иногда список каналов вообще не загружается. Писала так же девушка в телеграм с Самсунгом, у нее точно такая такая же картина как и у вас. Помог ей настроить на OTT-Play. Причем у меня на MAG этот же плейлист работает нормально на портале SIPTV

Можете кто им в Support написать, я по английскому плохо, это же не дело так. Слава богу что не только у меня 

[Navigator]

6 минут назад, Megabum сказал:

Можете кто им в Support написать, я по английскому плохо, это же не дело так.

Написать то мы напишем, но не факт что нам ответят

[Megabum]

40 минут назад, Navigator сказал:

Написать то мы напишем, но не факт что нам ответят

Это понятно, главное что бы знали, что есть проблема. Спасибо большое 

[bob321976]

Канал футбол hd2 Украина тормозит

[khomenko1985]

здравствуйте...подскажите такую вещь...смотрю через редбулл тв на самсунге...там сейчас появилась возможность выбора сервера, я могу прям в приложении его поменять

но...если открыть настройки своей учетки на сайте, то сервер тут другой стоит

к примеру сейчас на сайте у меня сервер 2...а на тв стоит сервер 3 в настройках я вижу

чему верить? и где менять лучше сервер?

[Navigator]

1 минуту назад, khomenko1985 сказал:

чему верить? и где менять лучше сервер?

Лучше в приложении сервер выставить по умолчанию ( как в биллинге, есть такая опция) и менять в биллинге, затем перегружать приложение. В самом приложении менять только в крайних сплучаях

27 минут назад, bob321976 сказал:

Канал футбол hd2 Украина тормозит

Тормозить он может из-за скорости от вас к серверу

[khomenko1985]

то есть в приложении я ставлю из сервер из биллинга и больше ничего не меняю? а меняю только на сайте

[Navigator]

5 минут назад, khomenko1985 сказал:

а меняю только на сайте

Да

[Gordei]

Добрый день! А что у нас с звуковыми дорожками? Есть каналы двуязычные, найти не могу. Смарт ЛЖ плеер от Алекса

[Navigator]

5 минут назад, Gordei сказал:

А что у нас с звуковыми дорожками?

Вам написать пару каналов, где две звуковые дорожки? Или я не понял вопрос?

[Gordei]

1 минуту назад, Navigator сказал:

Вам написать пару каналов, где две звуковые дорожки? Или я не понял вопрос?

Да,пожалуйста! Пакет премиум, вроде оригинал каналы должны быть, но у меня нет

[Navigator]

12 минут назад, Gordei сказал:

Пакет премиум, вроде оригинал каналы должны быть

• Discovery Channel HD ( русская, английская)
• Discovery Science HD ( русская, английская)
• Discovery Showcase HD ( русская, английская)
• DTX HD ( русская, английская)
• ID HD ( русская, английская)

 

[Gordei]

10 минут назад, Navigator сказал:

• Discovery Channel HD ( русская, английская)
• Discovery Science HD ( русская, английская)
• Discovery Showcase HD ( русская, английская)
• DTX HD ( русская, английская)
• ID HD ( русская, английская)

 

Я так и думал, что эти каналы и не только, должны иметь две дорожки( что вы и подтвердили), но у меня почему то не переключается. Куда копать? Может ли быть так, что 4 сервер не поддерживает две дорожки? Или ещё что?

[Navigator]

7 минут назад, Gordei сказал:

Куда копать? Может ли быть так, что 4 сервер не поддерживает две дорожки? Или ещё что?

У вас плеер обновился же? Обновление было у OTT-Play

[Gordei]

1 минуту назад, Navigator сказал:

У вас плеер обновился же? Обновление было у OTT-Play

Судя по новостям, да обновился. Вот я и обратил внимание! Но у меня и раньше был только один язык русский. Вот я и подумал, что после обновы может заработало, но нет. Было б также хорошо, если в списке каналов пакета, как то обозначалось где 2 языка.

[Navigator]

10 минут назад, Gordei сказал:

Но у меня и раньше был только один язык русский

Проверить смогу только позже, но у меня старый ТВ и я приложение с флешки запускаю

[a.davydenko]

7 сервер. скорость, пинг все нормально, но периодическая буферизация на Первом канале HD, вскр с 18.00 до 19.00 по Мск. Вчера тоже самое было на ТВ 3 HD с 20.10 примерно.
ТВ Самсунг Тизен ОТТ Play.
В чем может быть проблема? неужели скорость так скачет?

[Navigator]

6 минут назад, a.davydenko сказал:

В чем может быть проблема? неужели скорость так скачет?

Вполне возможно, что есть просадка скорости

[bob321976]

Скорость к серверу хорошая как и другие показатели, целый день на hd каналах идут затычки или пишет подключится невозможно, в чём может быть проблема?

[Geroy]

1 минуту назад, bob321976 сказал:

Скорость к серверу хорошая

Какие у вас показатели и есть просадки?

[bob321976]

4 минуты назад, Geroy сказал:

Какие у вас показатели и есть просадки?

 

Только что, bob321976 сказал:

 

Это через wifi а смотрю вообще на прямую так что показатели по факту ещё выше.

[Geroy]

Судя по вашему логу то вы не смотрите, а просто по каналам клацаете, так о каких затыках тогда речь?