Качество и зависание каналов (часть 2)

[dkgor]

20 минут назад, dkgor сказал:

Да, сейчас на всякий случай обновил еще раз. Буферизация шла минуты 2, пока показывает "Матч-Премьер". Буде тестить

Особо ничего не поменялось. Работает минут 5 - 10, потом затык, опять длительная буферизация и всё по кругу

[antimashiah]

4 минуты назад, Geroy сказал:

Архив на канале присутствует и работает. Но я проверял на другом приложении.

А проверить то можно именно на портале? У всех остальных каналов архив в порядке.

[Geroy]

3 минуты назад, dkgor сказал:

Особо ничего не поменялось.

Логин свой укажите.

4 минуты назад, antimashiah сказал:

А проверить то можно именно на портале?

Я увы на портале не могу, появится Навигатор, проверит если есть у него возможность.

[kej]

32 минуты назад, Navigator сказал:

Вы плейлист обновили после смены сервера?

Прошу прощения за вопрос. Обязательно загружать каждый раз плей лист на сайт OTT плеер, после смены сервера? Который вечер опять тормоза, приходится смотреть каналы в стандартном качестве.

[dkgor]

1 минуту назад, Geroy сказал:

Логин свой укажите.

fd4b67b0

[antimashiah]

3 минуты назад, Geroy сказал:

Логин свой укажите.

Я увы на портале не могу, появится Навигатор, проверит если есть у него возможность.

Хорошо, спасибо, буду ждать.

[Navigator]

2 минуты назад, kej сказал:

Обязательно загружать каждый раз плей лист на сайт OTT плеер, после смены сервера?

Ну я не уверен, что он обновляется, даже если стоит автообновление в настройках плейлиста на сайте сразу после смены сервера в биллинге

[Geroy]

3 минуты назад, kej сказал:

Обязательно загружать каждый раз плей лист на сайт OTT плеер, после смены сервера?

Обязательно.

10 минут назад, dkgor сказал:

Особо ничего не поменялось. Работает минут 5 - 10, потом затык,

А вы уверены что вашей скорости хватает для просмотра на двух устройствах канала ?

Матч Премьер HD

 

[dkgor]

4 минуты назад, Geroy сказал:

Обязательно.

А вы уверены что вашей скорости хватает для просмотра на двух устройствах канала ?

Матч Премьер HD

 

Тут точно проблемы нет, оптика в квартиру входит 300М, на телевизоре 70-80М устойчиво идет

Только что, dkgor сказал:

Тут точно проблемы нет, оптика в квартиру входит 300М, на телевизоре 70-80М устойчиво идет

Да и HD от Триколора (через инет) сейчас час смотрел, проблем в принципе никаких

[djalexxx200]

5 минут назад, kej сказал:

Прошу прощения за вопрос. Обязательно загружать каждый раз плей лист на сайт OTT плеер, после смены сервера? Который вечер опять тормоза, приходится смотреть каналы в стандартном качестве.

Плейлист автоматически обновляется по умолчанию раз в сутки (можно выставить 12 часов), поэтому после смены сервера обязательно обновите его вручную. Я не знаю, что вы подразумеваете под словом "загружать": если удалить плейлист и заново его загрузить, то этого делать не нужно. 

[191543]

привет! не работает не один канал, пробовал все серверы ,постоянно конектинг Логин: 754a071 

Изменено 30 октября, 2019 пользователем 191543

[Geroy]

3 минуты назад, 191543 сказал:

не работает не один канал, пробовал все серверы

а это что тогда ?

109.237.ххх,ххх Плейлист №1

2x2

2019-10-30 21:48:10

7 минут назад, dkgor сказал:

на телевизоре 70-80М устойчиво идет

устойчиво относительно чего? Это тест скорости к серверу с которого у вас сейчас просмотр настроен?

[dkgor]

1 минуту назад, Geroy сказал:

а это что тогда ?

109.237.ххх,ххх Плейлист №1

2x2

2019-10-30 21:48:10

устойчиво относительно чего? Это тест скорости к серверу с которого у вас сейчас просмотр настроен?

Про тест скорости к вашим серверам писал выше, 3-й сервер - 86М, 1-ый - 89М. Пинг идет 66-76, раньше было меньше. 

Только что, dkgor сказал:

Про тест скорости к вашим серверам писал выше, 3-й сервер - 86М, 1-ый - 89М. Пинг идет 66-76, раньше было меньше. 

Четко видно, что если раньше от момента включения канала до момента появления картинки было 2-3 сек, а то и меньше, то сейчас 2 минуты не меньше 

[Navigator]

14 минут назад, 191543 сказал:

привет! не работает не один канал, пробовал все серверы ,постоянно конектинг Логин: 754a071 

Скорость какая у вас сейчас к серверам и как вы меняли сервера?

[Geroy]

5 минут назад, dkgor сказал:

Четко видно, что если раньше от момента включения канала до момента появления картинки было 2-3 сек, а то и меньше, то сейчас 2 минуты не меньше 

Никаких подобных проблем не вижу, каналы включаются как и ранее, единственно если кеш в настройках приложения увеличить то чуть дольше нужно времени на наполнение кеша и начала воспроизведения. Могу только предположить что может проблема на трассах от вас к серверу ну или шейпер провайдер использует.

[dkgor]

2 минуты назад, Geroy сказал:

Никаких подобных проблем не вижу, каналы включаются как и ранее, единственно если кеш в настройках приложения увеличить то чуть дольше нужно времени на наполнение кеша и начала воспроизведения. Могу только предположить что может проблема на трассах от вас к серверу ну или шейпер провайдер использует.

Ладно, посмотрим что завтра будет. Пользуюсь вашим сервисом давно, до этого шарингом пользовался, никаких проблем не испытывал, да и IPTV работало нормально, даже 4К и на двух телевизорах сразу, а сейчас хрень какая-то, даже обычные каналы виснут. В любом случае спасибо за советы, буду пробовать, искать....

[191543]

30 минут назад, Navigator сказал:

Скорость какая у вас сейчас к серверам и как вы меняли сервера?

показывает первые 10сек. и больше не включается не один канал

[Geroy]

9 минут назад, 191543 сказал:

показывает первые 10сек. и больше не включается не один канал

вашей скорости вполне должно хватать для вашего пакета, проверьте просмотр на другом устройстве и приложении дабы исключить глюки.

[191543]

Только что, Geroy сказал:

вашей скорости вполне должно хватать для вашего пакета, проверьте просмотр на другом устройстве и приложении дабы исключить глюки.

ну моя скорость 100М/с и не на одном устройстве не показывает более 10- 15 сек, это началось сегодня с утра и досих пор

[Geroy]

2 минуты назад, 191543 сказал:

это началось сегодня с утра и досих пор

У вас сейчас выбран третий сервер, вы свои настройки обновляли после того как меняете сервер?

[191543]

1 минуту назад, Geroy сказал:

У вас сейчас выбран третий сервер, вы свои настройки обновляли после того как меняете сервер?

да обновлял, у меня тут же зависает канал как включаю

[Geroy]

1 минуту назад, 191543 сказал:

у меня тут же зависает канал как включаю

я проверял просмотр с вашего аккаунта и никаких проблем нет с просмотром.

[illmano]

50 минут назад, dkgor сказал:

Ладно, посмотрим что завтра будет. Пользуюсь вашим сервисом давно, до этого шарингом пользовался, никаких проблем не испытывал, да и IPTV работало нормально, даже 4К и на двух телевизорах сразу, а сейчас хрень какая-то, даже обычные каналы виснут. В любом случае спасибо за советы, буду пробовать, искать....

Та же самая фигня уже несколько дней. До этого несколько месяцев было все окей. Скорости на всех серверах отличные, а вот каналы либо не грузятся как сейчас, либо подвисают.

[191543]

15 минут назад, illmano сказал:

Та же самая фигня уже несколько дней. До этого несколько месяцев было все окей. Скорости на всех серверах отличные, а вот каналы либо не грузятся как сейчас, либо подвисают.

тоже самое

[Pahanoid]

Сегодня конкретно все зависает, можно сказать, что такого никогда не было. С двух разных устройств пробую смотреть.(2 и подключено в биллинге). Были когда то проблемы, но тогда просто не показывало, а сейчас именно виснет все  Download 22,22 по вашему тесту.

 

[191543]

и ещё, тест скорости оч. долго надо ждать что б запустился и бывает не заканчивает тестирование и зависает, раньше такого небыло...

[dkgor]

5 часов назад, 191543 сказал:

и ещё, тест скорости оч. долго надо ждать что б запустился и бывает не заканчивает тестирование и зависает, раньше такого небыло...

Да, у меня ровно тоже самое, при измерениях скорости на сервера, тест запускается как-то долго или даже не с первого раза, иногда виснет. Раньше измерения шли моментально. Что-то не так, таких совпадений быть не может. А у вас кто поставщик Интернета? 

[sa-sa69]

TV3HD не работает пакет премиум 3 сервер 

[191543]

сутки тв не работает уже, теперь даже не грузится чёрный экран и всё...

[Navigator]

42 минуты назад, sa-sa69 сказал:

TV3HD не работает пакет премиум 3 сервер 

Проверим канал

3 минуты назад, 191543 сказал:

сутки тв не работает уже, теперь даже не грузится чёрный экран и всё...

Вы можете проверить с другого интернета? Например с мобильного