Проблемы с работой биллинга

[skanlat]

Всё подключил вчера, спасибо, пользовался вашими инструкциями по оплате на самом сайте. 

Ещё один маленький вопрос, извините, если не нашёл на ресурсе. Можно ли с одного кошелька вебмани перевести wmz на два разных аккаунта для просмотра выбранных пакетов на двух разных рессиверах. Спасибо.

[waldi38]

Можно

[demvova]

с wmid xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx было сделано два платежа на 5 и на 8,5 а оплаты нет

[satus]

@demvova, отписывайтесь в биллинге, по системе внутренних сообщений. Такие вопросы на форуме не решаются...

[Evkaz]

Вчера хотел пополнить visa/mastercard так как это для меня наиболее удобный способ оплаты в КЗ. Выдает ошибку "Мы обнаружили, что платежи по вашим карточкам отклоняет банк. Попробуйте оплатить через Freekassa" Деньги на карте есть, сегодня тоже выдает эту же ошибку сразу же, при выборе этого способа менуя пункты заполнения данных о карте. Чистил кэш, пробовал различные браузеры, одно и тоже. Жаль что нет возможности пополнения через paypal, так как через liqpay, webmany не хилая накрутка для нас.

[Navigator]

@Evkaz,

Такая ошибка может быть в случае, если вы несколько раз при попытке пополнения указали неверные данные карты и для вас заблокирован этот вариант оплаты. Вы еще не пополнили, а мы уже на этих ошибках потеряли деньги, т.к. за каждую вашу попытку указать неверные данные с нас банк снимает деньги.  Как можно неверно указать данные своей карты я не знаю, но можно предположить ( со стороны банка, например) что оплата производится с ворованной карты.

[Evkaz]

@Evkaz,

Такая ошибка может быть в случае, если вы несколько раз при попытке пополнения указали неверные данные карты и для вас заблокирован этот вариант оплаты. Вы еще не пополнили, а мы уже на этих ошибках потеряли деньги, т.к. за каждую вашу попытку указать неверные данные с нас банк снимает деньги.  Как можно неверно указать данные своей карты я не знаю, но можно предположить ( со стороны банка, например) что оплата производится с ворованной карты.

Данные указаны вверно, не первый год замужем. Этой картой оплачиваю, от ебея, до алиэкспреса, подвязана к paypal, liqpay и никогда с ней проблем небыло. Выходила ошибка, думал что мало денгег, закинул еще, всеравно ошибка.

[Navigator]

@Evkaz,

Я с вами не спорю и не пытаюсь в чем-то обвинить, я вам написал возможный вариант проблемы- блокировка этого варианта оплаты. 

[Evkaz]

@Evkaz,

Я с вами не спорю и не пытаюсь в чем-то обвинить, я вам написал возможный вариант проблемы- блокировка этого варианта оплаты. 

Так у меня в личном кабинете (банка) даже не было попыток списать денги с карты. Есть ли возможность в будующем реализовать оплату paypal?

[Navigator]

@Evkaz, 

На данный момент я не могу вам обещать это. Оплата у нас идет через обменники и добавляются те варианты оплаты, что для нас и для пользователей наиболее безопасны и  их обменники поддерживают. Будет возможность сделать на приемлемых условиях, конечно добавят. Какой процент вы теряете и есть ли вариант уменьшить его лучше уточнить у ребят, кто оплачивает из вашей страны.

[Evkaz]

@Evkaz, 

На данный момент я не могу вам обещать это. Оплата у нас идет через обменники и добавляются те варианты оплаты, что для нас и для пользователей наиболее безопасны и  их обменники поддерживают. Будет возможность сделать на приемлемых условиях, конечно добавят. Какой процент вы теряете и есть ли вариант уменьшить его лучше уточнить у ребят, кто оплачивает из вашей страны.

Сейчас попробовал опять оплатить visa/mastercard, все прошло успешно. Что было так и не понял.

[mr.stas]

Доброго дня. Настроил спутник на пакет XTRA TV, отсканировал 12130, 11147. Пошли футбол 1 и 2 SD, а через буквально 5 минут "канал закодирован". Открытый канал идёт нормально. Пользователь de4d1da.

Изменено 22 августа, 2016 пользователем mr.stas

[sdtu2008]

Доброго дня. Настроил спутник на пакет XTRA TV, отсканировал 12130, 11147. Пошли футбол 1 и 2 SD, а через буквально 5 минут "канал закодирован". Открытый канал идёт нормально. Пользователь de4d1da.

http://gomel-sat.bz/forums/index.php?showtopic=1676в эту тему, указываем ресивер и показываем лог

[1cross1]

Здравствуйте.

У меня 27.08.16 закончился срок пакета НТВ+HD. 26.08. я оплатил пакет НТВ+ Базовый (36e) на два месяца. В Личном кабинете "активация через 10 минут" висит уже два дня. Каналы закодированы. Как исправить ситуацию. Спасибо.

 

• Логин: da661c7 

[satus]

@1cross1,  настройки обновили?  Если да, то с логом, переходите в данную тему

[1cross1]

@1cross1,  настройки обновили?  Если да, то с логом, переходите в данную тему

 

Виноват. Настройки-то я и не обновил. Спасибо.

[satsnake]

Здравствуйте! Не загружается страничка биллинга. Проблема с вашей стороны или с моей? Есть ли зеркало сайта?

Изменено 30 августа, 2016 пользователем satsnake

[Navigator]

@satsnake,

Эту ссылку сохраните себе

[satsnake]

@satsnake,

Эту ссылку сохраните себе

По этой ссылке страница не грузится тоже.   "Сервер не найден"

[viktor-vudu]

По этой ссылке страница не грузится тоже. "Сервер не найден"

Работает всё отлично...через мозилу браузер пробуем зайти

[Navigator]

@satsnake,

Не должно быть проблем по этой ссылке 

[satsnake]

Работает всё отлично...через мозилу браузер пробуем зайти

К сожалению, ничего не работает. Пробовал по своей ссылке, пробовал по вашей. Пробовал через мозиллу, через Интернет эксплорер. Сменял через IP frigate, hola . Результат один - сайт   cbill....bz не грузится.

[Navigator]

@satsnake,

Проблема у вас 

[satsnake]

@satsnake,

Проблема у вас 

Ну и как решить?

[Navigator]

@satsnake,

Попробовать  через прокси, впн, другие аномайзеры. У вас белорусский айпи, вообще без всяких аномайзеров должно работать 

[satsnake]

@satsnake,

Попробовать  через прокси, впн, другие аномайзеры. У вас белорусский айпи, вообще без всяких аномайзеров должно работать 

После того, как поигрался с настройками frigate, мне удалось зайти на сайт биллинга. Похоже, что начали блокировать белорусские IP.

Изменено 30 августа, 2016 пользователем satsnake

[Navigator]

@satsnake,

Мы точно не блокировали ничего, да и вряд ли блочатся белорусские. Были бы глобальные жалобы

[polko787]

Здравствуйте. Вчера вечером примерно в 21-30 пробовал изменить пароль для логина baaae20,но на указанный мною Email ответ не пришел. Сегодня повторил процедуру,результат аналогичный:( Как исправить ситуацию? Прикладываю скриншот.

[arsham]

здравствуйте. более часа назад купил пакет континент  2016-09-03 10:10. В биллинге все еще сообщение - Активация через 10 минут

[satus]

@polko787, обращайтесь в тех. поддержку

 

@arsham,  с логом, переходите в эту тему