не работает картшариг

[Tomas217]

Добрый день!

Логин 7302f41

после 10 дней работы,перестал работать кардшаринг,пакет НТВ+ HD 1 (36e),Осталось дней 18 дней,ресивер OPTICUM SLOTH CLASSIC,как снять логи с этого ресивера?

 

[Navigator]

@Tomas217

Роутер и ресивер перегрузите, после чего проверьте пингуется ли от вас сервер

[Tomas217]

перезагрузил всё,пингуется...

[Navigator]

@Tomas217

После перегрузки не работает шаринг? Порт на сервере доступен для вас? ( выше есть описание как проверить )

[Tomas217]

не работает,

как проверить доступен ли порт на сервере?

[Navigator]

@Tomas217

В командной строке компьютера telnet cserv20.net 10000

И напишите что произойдет. Если телнет не включен, включите

[Tomas217]

подключение к узлу утеряно

[Navigator]

@Tomas217

Проверьте настройки сети в ресивере, затем настройки шаринга удалите и пропишите наново в другой свободный слот

[Tomas217]

прописал заново,не помогло,поменял сервер, прописал настройки на 19й сервер,не работает...

[Geroy]

@Tomas217 зачем вы сервер меняли, у вас же был доступ к порту сервера что вы проверяли, вам просто нужно было внимательно проверить настройки в ресивере при прописании их в новый слот и проверить пинг к серверу с ресивера, если все прописано верно то пинг будет такой же как с компьютера но не 1 мс как это бывает.

[Tomas217]

настройки проверил,на новом слоте не включилось,вернуться на старый сервер?

 

[Navigator]

@Tomas217

Доступность порта на нем проверьте предварительно

[Tomas217]

вернул сервер,не работает-(

 

[Navigator]

@Tomas217

Вы порт проверили? Сделали как вам написали выше?

2 часа назад, Navigator сказал:

Проверьте настройки сети в ресивере, затем настройки шаринга удалите и пропишите наново в другой свободный слот

 

[maks198811]

Что с пакетом Телекарта в данный момент происходит? Когда заработает?

[Navigator]

@maks198811

Пакет работает как и работал. Снимайте лог и показывайте, предварительно перегрузите роутер и ресивер, проверьте пинг к серверу и доступность вам порта 13250 на сервере

[maks198811]

@Navigator Пакет работал до вчерашнего дня. А если третий клиент уже сегодня с утра позвонил и говорит что у него не показывает, тогда это скорее всего проблема у вас, ну либо у наших провайдеров. Ресивер и роутер перезагружали. Логи не снимаются с этих ресиверов. Сервер пингуется. Что еще сделать нужно?

[Navigator]

@maks198811

Еще раз подчеркиваю, у нас проблем нет. Я снимаю и показываю логи вам, хотя это должны делать вы, тем более с наличием клиентов. 

13:09:45.475 cserv4.net13250: 2 ECM80 (0602:000000/57C.42) for DVB0[DVBAPI3] decoded (647/647/647 ms)
13:09:45.475 DVB0[DVBAPI3]: ECM80 (0602:000000/57C.42) 'Orion Express:Mezzo Live HD' decoded by cserv4.net13250
13:10:06.824 cserv4.net13250: 2 ECM81 (0602:000000/57C.42) for DVB0[DVBAPI3] decoded (668/669/669 ms)
13:10:06.824 DVB0[DVBAPI3]: ECM81 (0602:000000/57C.42) 'Orion Express:Mezzo Live HD' decoded by cserv4.net13250
13:10:28.128 cserv4.net13250: 2 ECM80 (0602:000000/57C.42) for DVB0[DVBAPI3] decoded (660/660/660 ms)
13:10:28.128 DVB0[DVBAPI3]: ECM80 (0602:000000/57C.42) 'Orion Express:Mezzo Live HD' decoded by cserv4.net13250
13:10:29.007 cserv4.net13250: 2 ECM80 (0602:000000/579.91) for DVB0[DVBAPI3] decoded (91/91/91 ms)
13:10:29.007 DVB0[DVBAPI3]: ECM80 (0602:000000/579.91) 'Orion Express:ViP Premiere' decoded by cserv4.net13250
13:10:35.892 cserv4.net13250: 2 ECM81 (0602:000000/579.91) for DVB0[DVBAPI3] decoded (394/394/394 ms)
13:10:35.892 DVB0[DVBAPI3]: ECM81 (0602:000000/579.91) 'Orion Express:ViP Premiere' decoded by cserv4.net13250

2 минуты назад, maks198811 сказал:

Что еще сделать нужно?

Я написал что, в первую очередь проверить доступность порта на сервере с вашего интернета

[maks198811]

@Navigator ок. Есть статья как снять лог на ресивере с закрытым линуксом (Skybox F5S, Skybox A4,)? Сколько раз общался с Satuserом он говорил что это невозможно сделать. Если появились варианты, то я сделаю.

[satus]

@maks198811  Вы на форуме видите жалобы на работу пакета?  Проверьте доступ к порту так же: telnet Ваш сервер 13250  Может у клиентов на ресивере интернета нет.., мы же не видим с места проблему...

Проблем с пакетом нет ни каких, лог в подтверждение

Спойлер

Oct 30 13:21:21 192.168.1.7 DVB0[DVBAPI3]: ECM80 (0602:000000/580.25) 'Orion Express:Kino TV HD' [32mdecoded[0m by shara13250 
Oct 30 13:21:42 192.168.1.7 DVB0[DVBAPI3]: ECM81 (0602:000000/580.25) 'Orion Express:Kino TV HD' [32mdecoded[0m by shara13250 
Oct 30 13:22:03 192.168.1.7 DVB0[DVBAPI3]: ECM80 (0602:000000/580.25) 'Orion Express:Kino TV HD' [32mdecoded[0m by shara13250 
Oct 30 13:22:25 192.168.1.7 DVB0[DVBAPI3]: ECM81 (0602:000000/580.25) 'Orion Express:Kino TV HD' [32mdecoded[0m by shara13250 
Oct 30 13:22:46 192.168.1.7 DVB0[DVBAPI3]: ECM80 (0602:000000/580.25) 'Orion Express:Kino TV HD' [32mdecoded[0m by shara13250 
Oct 30 13:23:07 192.168.1.7 DVB0[DVBAPI3]: ECM81 (0602:000000/580.25) 'Orion Express:Kino TV HD' [32mdecoded[0m by shara13250 
Oct 30 13:23:29 192.168.1.7 DVB0[DVBAPI3]: ECM80 (0602:000000/580.25) 'Orion Express:Kino TV HD' [32mdecoded[0m by shara13250 
Oct 30 13:23:50 192.168.1.7 DVB0[DVBAPI3]: ECM81 (0602:000000/580.25) 'Orion Express:Kino TV HD' [32mdecoded[0m by shara13250 
 

 

[Navigator]

@maks198811

Вариант только с установленной mpcs на компе, больше никак. Вы хотя бы пару логинов указали, у кого проблемы, чтобы проверить мы могли да и за это время проверили бы порт

[maks198811]

@Navigator @satus Ну у трех человек не мог же одновременно отвалиться интернет, тем более у двух разных провайдеров?

 Насчет доступности порта... у меня какая то проблема с телнетом... "не является какой то командой". Сейчас найду как вылечить.

[Navigator]

3 минуты назад, maks198811 сказал:

Ну у трех человек не мог же одновременно отвалиться интернет, тем более у двух разных провайдеров?

Причем отвалиться? Им могли заблочить  доступ к порту сервера, например. Я в поддержке столько наслушался и насмотрелся, например на просьбу перегрузить ресивер его просто отключают кнопкой с пульта и пишут что перегрузили. Так же и вам сказали что роутер перегрузили, да я думаю вы это и не уточняли. Как включить телнет есть выше ссылка

PS. Я проблемные логины с вас пол дня буду вытягивать, не говоря про логи и пинги

[Satuser]

@maks198811 у пользователей выбран сервер NEW?

[maks198811]

@Navigator Логины тех кто ко мне уже обратился. 5264b36, 2e919ba, 0cd2b2a. В телнете такая штука отображается. 

@Satuser да. У всех трех реселлерский сервер

[maks198811]

команда такая?

Спойлер

"telnet xxxxxx 13250"

 

[satus]

@maks198811 да, соответственно вместо крестиков Ваш сервер и без ковычек

[maks198811]

@satus Ну опять же чистое окно открывается и пишет "Подключение к узлу утеряно"

[Satuser]

это значит порт открыт. Соостветственно проблема даже не в инете, а в самих ресиверах

[Navigator]

@maks198811

Порт вам не блокируют с того интернета, на каком вы проверяете. На сервере так же проблем нет, во всяком случае сервер с того логина, что вы указали. В логе сервера от клиента нет подключения, от слова вообще.