LG Smart TV

[aleks4555]

Вечер добрый! Подскажите почему при просмотре некоторые каналы идут в озвучке на ином языке (не на русском) выбора звуковой дорожки нет. Телевизор LG плеер для просмотра OTT Player. При просмотре на ином устройстве эти же каналы идут на русском.

[Navigator]

31 минуту назад, aleks4555 сказал:

Подскажите почему при просмотре некоторые каналы идут в озвучке на ином языке (не на русском) выбора звуковой дорожки нет. Телевизор LG плеер для просмотра OTT Player. При просмотре на ином устройстве эти же каналы идут на русском.

Приложение в ТВ у вас выбирает неверную дорожку. Приведите для примера пару каналов

[aleks4555]

ANI и NicJn это детские каналы мультфильмы (Ани и Никелодеон Джуниор)

Но выбора звуковой дорожки в ТВ нет на этих каналах

 

[Geroy]

На канале Ani одна звуковая дорожка - Русская? на Nick Jr две дорожки и первая Казахская? вторая Русская и все отлично переключается.

[aleks4555]

А где они переключаются? в приложении отт плеер или в тв? я не нашел у себя. у меня в никелодеон идет казахский язык и при выборе звуковой дорожке показывает 1/1 т.е. кроме той что идет нет другой 

[Navigator]

7 часов назад, aleks4555 сказал:

в приложении отт плеер или в тв?

Да.

7 часов назад, aleks4555 сказал:

у меня в никелодеон идет казахский язык и при выборе звуковой дорожке показывает 1/1 т.е. кроме той что идет нет другой 

На текущий момент на канале три дорожки: казахская, русская и английская

[aleks4555]

11 часов назад, Navigator сказал:

Да.

На текущий момент на канале три дорожки: казахская, русская и английская

это я вижу при просмотре на другом устройстве и другом приложении а вот на тв LG и отт плейере нет выбора дорожки на этом канале

 

[Navigator]

1 минуту назад, aleks4555 сказал:

это я вижу при просмотре на другом устройстве и другом приложении а вот на тв LG и отт плейере нет выбора дорожки на этом канале

 

Мы не являемся разработчиками приложений. Мы предоставляем только плейлист. Если приложение не работает на каком-то устройстве или в нем не работает какой-то функционал, то такие вопросы нужно решать с поддержкой приложения

[aleks4555]

Понял, спасибо!

[Suslik1978]

Уже больше месяца перестал работать cloudy, видать проделки шалунишек с РКН. Есть какие нибудь нормальные плееры на этот телевизор? В их Маркете известных мне плееров не нашёл. Кроме как приставка Андроид никаких решений нет? Закачать туда apk файл вообще реально?

[nema]

54 минуты назад, Suslik1978 сказал:

Уже больше месяца перестал работать cloudy, видать проделки шалунишек с РКН.

в настройках сети тв пропишите этот днс 185.49.68.148, должно помочь

[Suslik1978]

1 час назад, nema сказал:

 

в настройках сети тв пропишите этот днс 185.49.68.148, должно помочь

Помогло, спасибо!

[aleks4555]

Добрый день! Подскажите что можно сделать и как исправить ситуацию? Телевизор LG плеео ОТТ последнее время при просмотре IP-TV часто идет буферизация (5-10 сек) и повторяется примерно в течении каждых 5 - 10 минут. Пробовал перезагружать роутер с выключением из сети, ТВ  и т.д. но что то ни сего не помогает. Скорость к вашему серверу 250 мб/с потери при трассинге есть 1%. Что можно сделать и где просмотреть.

[Navigator]

15 минут назад, aleks4555 сказал:

где просмотреть.

В первую очередь проверьте просмотр в другом устройстве и приложении

[aleks4555]

в других устройствах на ноуте (simple TV) и в телефоне (Televizo) нормально, почему то только на Лджи (Отт плейер)

как то было что после перезагрузки роутера (Ростелеком) стало нормально показывать но на следующий день опять буферизация и перезагрузка не помогает. Интернет с телевизором через вайфай

а у вас поддержка только через Телеграм? В Максе нет вас? А то что-то в телеграм не могу зайти, впн тоже не дает

[Navigator]

11 минут назад, aleks4555 сказал:

у вас поддержка только через Телеграм? В Максе нет вас?

Да, в Максе нет

[aleks4555]

попробовал в SS IPTV, Ott player Foss и везде кратковременные зависания. Не пойму просто это из за телевизора что ли? Какие подсказки будут?

[nema]

8 минут назад, aleks4555 сказал:

попробовал в SS IPTV

в нормальном приложении попробуйте - ClouDDy, если и в нем будет тоже самое, покажите тут фото теста к серверу с которого идет просмотр и тест должен быть сделан именно в браузере тв в момент проблемы 

[aleks4555]

это приложение чтобы установить нужно впн, но тут подозрение что это все не в приложениях дело а возможно в самом тв, при просмотре vk video тоже бывают зависания, может в настройках тв или роутера , хотя на ноуте и мобильном показывает все без проблем

[nema]

Только что, aleks4555 сказал:

это приложение чтобы установить нужно впн

не нужен, достаточно в настройках тв сменить dns 1 на 185.49.68.148

[aleks4555]

так на компьютере чтобы зайти на сайт приложения для регистрации и настройки плэй листа нужен впн, 

[nema]

30 минут назад, aleks4555 сказал:

для регистрации и настройки плэй листа нужен впн

не нужен, в любом случае это не проблема, выше написали что и как надо сделать