Как перейти с SD на премиум пакеты?

[LevG]

Увеличил скорость инета  и хотел попробовать перейти на премиум пакет.Все ссылки ввел ,SD пакет стер,каналы появились но не включается.Пишет что поток не воспроизводится.Помогите разобраться пожалуйста.

[Navigator]

Устройство и приложение вы какое используете? Какая у вас скорость к нашим серверам? Логин какой?

[LevG]

Скорость сейчас  37,55Mbps.смарт телевизор самсунг,Ott плеер.логин Cbillinga 5fc02ce

[nema]

3 минуты назад, LevG сказал:

Скорость сейчас  37,55Mbps

этого мало для IPTV Premium

35 минут назад, LevG сказал:

Пишет что поток не воспроизводится

обновите лист в приложении и пробуйте еще раз

[LevG]

Блин ,точно...а что делать?как перейти на HD+SD ?

[nema]

2 минуты назад, LevG сказал:

как перейти на HD+SD ?

остановить Premium и купить HD+SD и скорость Вам надо мерить именно до 7го сервера, с которого смотрите

[LevG]

А как остановить премиум?

[nema]

4 минуты назад, LevG сказал:

А как остановить премиум?

на главной странице биллинга нажать кнопку стоп, в виде черного квадрата, но все эти вопросы решать надо именно в биллинге, по системе сообщений, а не на форуме

[LevG]

Извините спасибо,заметил где.Редко сюда захожу + я не продвинутый юзер... пока разберешься...Сейчас попробую дальше

[LevG]

Вернул на место SD пакет но каналы не идут.Пишет что поток не воспроизводится.

[Navigator]

7 минут назад, LevG сказал:

Вернул на место SD пакет но каналы не идут.Пишет что поток не воспроизводится.

Вы старый плейлист удалили, новый добавили?

[LevG]

Премиум остановил и удалил,а который был СД пакет установил снова.Все каналы отображает в списке,все описания передач  показывает ,вот только не показывает

[nema]

27 минут назад, LevG сказал:

Вернул на место SD пакет но каналы не идут.Пишет что поток не воспроизводится.

потому что Вы делаете то что Вас не просят, зачем Вы каждый раз меняете сервер на 1й, не трогайте там ничего!!!
сейчас просто перегрузите приложение, если смотрите через ott-player заново пропишите лист на сайте плеера

[LevG]

Заработал,ура!

Но все равно хочу поменять на HD+SD.Завтра буду пробовать,или через 3 дня .черный квадратик у с SD пакета  пропал

[nema]

6 минут назад, LevG сказал:

Но все равно хочу поменять на HD+SD

напишите письмо техподдержке, там помогут решить все вопросы

[LevG]

За терпение спасибо!

[LevG]

 все тоже у меня: все зарядилось но картинка не идет.

[Navigator]

6 минут назад, LevG сказал:

 все тоже у меня: все зарядилось но картинка не идет.

Вам точно не нужно писать везде, а лучше почитать внимательно что вам написали и подробно написать что и как вы настраиваете

[nema]

7 минут назад, LevG сказал:

но картинка не идет

у каждого пакета свои данные, Вы на сайте плеера удалили старый лист и прописали новый?

[LevG]

Да,там все ок.Удалил,вставил новую ссылку ...В телевизоре прописал адрес медиатеки

[nema]

1 минуту назад, LevG сказал:

Да,там все ок

было бы все ок, Вы бы уже тв смотрели, а от Вас вообще нет запросов на сервер по новому пакету, значит что-то не так сделали

[Geroy]

9 минут назад, LevG сказал:

Удалил,вставил новую ссылку

Удалять нужно плейлист полностью и создавать новый с новым именем и смотреть что бы именно он и появился в вашем ТВ.

[LevG]

Так,каналы заработали после замены имени и тд.Как подключить медиатеку?

[nema]

1 минуту назад, LevG сказал:

Как подключить медиатеку?

прочесть инструкцию

[LevG]

Все заработало.Все вроде делал по инструкции , правильно.Видно где то в логарифме действий какая то ошибка закралась. и не факт что я виноват был.Оказывается нельзя повторять название предыдущей ,не пошедшей сессии.Надо менять и тогда заработает.Думаю и премиум бы тоже пошел.Если бы действовал так. Медиатеку тоже прописывать можно только после того как каналы заработают .И правильно прописанную ссылку надо всеравно переписывать  если до этого каналы не работали.Вам тоже эта заметка для размышления.Ещо раз спасибо.Победили таки.