@freemen,
Программная поддержка, это когда софтом эмулируется работа железа. Какой вариант лучше для вас лично все же лучше судить по отзывам на форумах. Лично я не использую CI+ модули и сравнить их работу не имею возможности, чтобы написать свои впечатления.
@Alpha83,
Сервер смените в биллинге на обходной, вам писали выше об этом ( самый нижний в биллинге ), предварительно пинг к нему проверьте, желательно с ресивера