Вы это сделали?
Предварительно необходимо убедиться, чтобы была отключена в ресивере поддержка кодировки - Conax. Для этого заходим из меню в "Система" -> "Основные Настройки" -> "Условный Доступ".И проверяем, чтоб в строчке "Conax" было указано значение - "Откл.", если выбрано значение - "Разрешить", то придется его изменить и нажать кнопку "EXIT" для выхода.
И еще, напишите на каком канале с какого транспондера вы стоите