Navigator
-
Постов
35954 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Весь контент Navigator
-
@bik2 Хотелось бы от вас получить больше информации кроме написанной. Где ваш логин, где скорость к серверу, на каком оборудовании смотрите?
-
@dun Проверил по паре каналов из пакетов, у меня работают. Какие каналы вы пробовали?
-
@kkirill2000 Работает этот канал
-
@IPP Загрузите внутренний портал, зайдите в системные настройки - серверы - общие - посмотрите прописан ли у вас там NTP сервер, если нет можете прописать pool.ntp.org
-
@Павел1805 И на компе проблемы с зависанием при просмотре? У вас точно такая скорость при таком джиттере?
-
@Павел1805 Проверить с компа.
-
Ну а скорость вы хоть пытались проверить от вас к серверу утилитой из биллинга и спидтестом к серверам в Германии?
-
@Павел1805 Ну если вы хотите чтобы админ проверил по вашему логину что-то на сервере- пишите логин, будет на месте, проверит. Объяснить можно кучей причин, начиная с интернета, но я надеюсь мы не думаете, что мы делаем умышленно что-то для ухудшения качества, чтобы пакет никто не покупал.
-
@Павел1805 Вы если мне не верите, посмотрите темы здесь же у нас. У вашего интернет провайдера внешний канал может быть совсем не таким, как вам заявляют. Посмотрите отзывы пользователей, человек делал скрипт и тестил в разное время суток скорость и его выводы здесь есть. Если вы видите, что у вас не работает два ТВ, то и оплачивать их не стоит. Работает нормально один- для одного пакет и покупайте. Это не шаринг, что прилетел ключик один раз в 10 секунд
-
@Павел1805 При тесте выбрать сервера в Германии, к каким вы будете проверять ( например Франкфурт или Берлин). По умолчанию спидтест выдает для проверки ближайший к вам сервер. В биллинге так же есть опция проверки скорости. PS. Еще посмотрите трассировку к выбранному в биллинге сервера, она может быть вообще через Францию, например
-
Это к серверам в Германии или в соседней области?
-
@Павел1805 Вам банально может не хватать скорости и дело не в настройках и ссылках может быть. То что там сколько покажет в момент проверки реальную в момент затыка может не показать. Еще нужно учитывать и WI-FI, если по нему подключены ТВ
-
@Константин-1974 Канал работает с транспондера 12399 и только по иденту 060A00. Если ваш ресивер с ним работает- снимайте лог и показывайте, посмотрим в чем у вас проблема
-
@satdemand Можете покупать пакет
-
@roman777 Можете мне писать! Вы же на форуме уже устроили чат
-
@roman777 Стучите
-
@roman777 Пакет IPTV куплен у вас?
-
@roman777 В биллинге в настройках IPTV пакета есть опция, смотрите внимательно под спойлером
-
@wolosidze Да, можно
-
@ruslanport Вы что вообще имеете ввиду? Реселлер и сейчас может покупать пакеты своим пользователям.
-
@satdemand Это не мы забыли, а вы не пишите ничего. Или вам нужно было отключить просмотр в самый неподходящий момент? Отключаете пакет, пишите здесь.
-
@odinec В паузу ставится весь аккаунт. У вас поэтому и не работает. Если не нужен шаринг, напишите в биллинге по системе сообщений- попросите удалить вам пакет. Обсуждалось это уже
-
@Павел1805 А если первый ТВ отключить? Или проверить при отключенном втором ресивере просмотр в плейлистом для второго ТВ на компе, например. Скорости интернета у вас достаточно для двух устройств? @insider2 Посмотрят каналы
-
@Павел1805 Настройки вы разные прописали в ТВ? Это важно, проверьте все внимательно
-
@odinec У вас пакет куплен, аккаунт не в паузе?
