Navigator

У вас было два устройства включено, когда вы писали о проблемах с этого IP. Еще раз повторяю- такие переконнекты, как были у вас- это не нормально! У пользователей с других плейлистов, которые вы раздали в другие города, тоже есть проблемы с просмотром? Я не видел от вас жалоб на плейлисты 2 и 3

Вас сегодня пол дня просят скорость к серверу проверить с какого вы смотрите, вы этого не сделали. У вас два плейлиста работают с одного IP- не вывозит ваш интернет- отключите подписку на одно устройство

Использовать тот сервер, к какому у вас скорость достаточная и джиттер минимальный. Вы раздали плейлисты и теперь не знаете что с ними делать. PS. Это не нормальная работа устройства

Логин ваш какой?

Не должно быть проблем, если вы соответствующую ссылку указали в новом плейлисте

Вы сделали как я вам выше написал?

Возможно из-за ваших правок, в любом случае проблема не в тех настройках, что выдает биллинг

Плейлист попробуйте с сайта приложения удалить и загрузить наново

Поправили, должно работать все. Приносим свои извинения.

Проверим в чем проблема

Мы проверим в чем проблема с этими каналами

Да, у меня прописано 4-ре. Нужно в настройках включить мультипортальность, если нужно больше чем 2 портала настроить

Тогда так. Если у вас работают SD каналы, но проблема с HD и медиатекой - 99.9% виноват ваш интернет ( не важно локальная сеть или провайдер)

Нет, когда вы прописали портал от Алекса и он загрузился, открываете настройки. Там же где опция, где вы указываете ключ, ниже опция номер устройства

Нет, в настройках портала нужно указать номер устройства, есть такая опция там, изменяется по кнопке "ОК"

Вы верно настройки прописали для него? Т.е. для 4-го устройства? Еще раз все внимательно проверьте и скорость проверьте к серверу. с какого смотрите. У меня прописано 4-ре портала разных и приставка можно сказать работает одинаково с ними.

В смысле не можете перейти? Это же для приставки портал

Вы портал сталкер используете? Другие варианты пробовали? Например портал от Алекса?

Да, проверял на маге через портал из биллинга. Может все же инет у вас? С двух устройств нет точно одновременного подключения?

Дрожь земли 2 ? Если да, у меня проблем нет на маге. Убрать перископ - работает, смотрел правда только пару минут, 7 сезон - 7 серия так же работает ( минуты три смотрел ), 8 сезон- 1 серия так же работает

Напишите пару фильмов или серий из сериалов, на каких у вас проблема. Проверим, я включил первую серию "Игра престолов", не вижу на оттплеере проблем

Сегодня 17 апреля с 2.00 до 10.00 мск профилактика у НТВ+, Триколор ТВ. Это время вещание части каналов будет недоступна и по IPTV

Они не поменялись, но скорость загрузки увеличилась. Я не смотрел с 20 часов с этого сервера, смотрел с s02 вначале фильм, затем включил футбол на канале с оригинальным битрейтом ( матч! футбол 2 HD) проблем я не видел. Написал человек в телеграм, попросил проверить с сервера s03 ( это было после 23 часов по мск), я перешел на этот сервер и смотрел уже с него, хотя обычно использую s02, показатели к нему у меня лучше

У вас только вечером такая картина или в другое время нормально? У вас до хоста провайдера от вас в этой проверке пинг средний больше, чем до сервера в Чехии через Германию

А джиттер какой у вас? Каналы я проверю, но у меня сейчас s02 сервер