Navigator
-
Постов
36030 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Весь контент Navigator
-
Да, если вы их будете смотреть одновременно
-
Соответствует. Лог работы эмуляторов покажите. Как снять лог работы wicard почитайте по ссылке, как снять с оскама здесь
-
Одно устройство можно использовать для одновременного просмотра, если не оплачены дополнителные
-
Зря кабель убирали, если была возможность его использовать.. Вы не пробовали ресиверу прописать другой IP адрес при подключении по Wi-Fi ?
-
Попробуйте временно подключить лан кабелем ресивер к роутеру, если есть возможность, для проверки
-
В логе вы вывалили свои логин и пароль. Идите теперь в биллинг и смените пароль, после чегочерез 10 минут обновите настройки в конфиге и перегрузите эмулятор. У вас переконнекты к серверу постоянные, это может быть проблема с интернетом на ресивере ( из-за того же Wi-Fi например)
-
Часть каналов с тура была недоступна, выше об этом предупреждали? Сейчас у вас проблема осталась?
-
Пишите в биллинге, объясните как так получилось, что все ваши "пользователи" сидят на одном IP и вытянули за месяц трафика с серверов больше в несколько раз, чем вся Грузия вместе взятая.
-
На одном из серверов проводятся работы, не доступны на данный момент SD и 4к каналы.
-
Обращаю внимание на работы на одном из серверов. Предупреждали вчера об этом
-
Кнопки вверх/вниз на пульте ( выше/ниже кнопки ОК )
-
Нет
-
Исправили
-
Какой пакет у вас?
-
Из биллинга мы не выводим деньги, о чем везде предупреждаем, как при регистрации, так и при входе в биллинг в соглашении. Остановите пока пакет, возможно вы или кто-то из ваших друзей/знакомых воспользуется, если решения не будет по IPTV, каршарингом
-
Я понятия не имею блокируют вам что-то или не блокируют, я знаю одно точно, что с нашей стороны с вашей подпиской проблем никаких нет и вы сами убедились, проверив на другом интернет провайдере, что каналы работают.
-
У вас и сегодня работает на мобильном провайдере. Еще раз повторяю, мы со своей стороны вам не блокировали просмотр
-
Провайдеру своему звонить, мы со своей стороны не блочим вам просмотр
-
Нет
-
Проблема есть на сервере. Для вас и остальных пользователей- на одном из серверов проблема с железом и поэтому могут быть проблемы с просмотром SD и 4к каналов. Мы попробуем сделать все возможное чтобы минимизировать проблемы до решения проблемы с железкой
-
Посмотрим на сервере в чем может быть проблема.
-
У вас на форуме сейчас IP швейцарского провайдера HERNLABS, причем который уже два раза изменялся. Вы точно не экспериментировали с впном ? Можете проверить просмотр на мобильном интернете?
-
Вы читайте кому ответы адресованы
-
Вы не через впн сейчас пишите и пробуете смотреть?
