OTT Navigator перестал загружать плей-лист провайдера

[asb99]

Добрый день! Неожиданно с утра обнаружил что OTT Navigator на тв сони с андроид тв и на телефоне с андроид выдает одинаковую ошибку - "Не доступен плей-лист провайдера, проверьте настройки и обратитесь с провайдеру IPTV". Настройки проверил, перезагрузился, не помогло. Попробовал с моим ключом на компе через обычный OTT Player - все норм. Само приложение OTT Navigator не обновлялось с 16.03. Не подскажите куда копать?

[Navigator]

14 минут назад, asb99 сказал:

Не подскажите куда копать?

Тема по приложению по ссылке https://gomel-sat.bz/topic/31416-навигатор-отт-установка-и-настройка-приложения/page/48/#comments

Проверьте настройки/наличие интернета на приставке, можно попробовать удалить приложение, установить наново и настроить

[sap79]

такая же проблема, и на телефоне и на smart

[Navigator]

16 минут назад, sap79 сказал:

такая же проблема, и на телефоне и на smart

Такая же проблема после того, как вы сделали все, что вам написали?

[sap79]

вчера все работало, я ничего не трогал и на телеке и на телефоне

[asb99]

3 минуты назад, Navigator сказал:

Такая же проблема после того, как вы сделали все, что вам написали?

В соответствующей ветке на 4PDA решили проблему, надо в настройках провайдера ставить не шаблон, а плейлист.

На одном устройстве попробовал - все работает.

Спасибо.

[sap79]

2 минуты назад, asb99 сказал:

В соответствующей ветке на 4PDA решили проблему, надо в настройках провайдера ставить не шаблон, а плейлист.

На одном устройстве попробовал - все работает.

Спасибо.

вот убей не нахожу шаблон и плейлист
есть
1)использовать простой список каналов

2)Заменить порядок каналов

EPG -- телепрограмма

 

[asb99]

4 минуты назад, sap79 сказал:

вот убей не нахожу шаблон и плейлист
есть
1)использовать простой список каналов

2)Заменить порядок каналов

EPG -- телепрограмма

 

Там надо убить провайдера и заново подключить, но используя плейлист, а не шаблон провайдера как раньше (наверное в основном все) делали.

[nema]

21 минуту назад, sap79 сказал:

вчера все работало, я ничего не трогал и на телеке и на телефоне

Вы на своем скрине засветили ключ, идите в биллинг и меняйте его

9 минут назад, asb99 сказал:

Там надо убить провайдера и заново подключить, но используя плейлист

лист будет работать некорректно, не будет автообновления, так же возможны другие проблемы

[sap79]

2 минуты назад, nema сказал:

Вы на своем скрине засветили ключ, идите в биллинг и меняйте его

лист будет работать некорректно, не будет автообновления, так же возможны другие проблемы

Спасибо, я уже поменял.

[asb99]

2 минуты назад, nema сказал:

лист будет работать некорректно, не будет автообновления, так же возможны другие проблемы

Согласен, теперь танцы с бубном еще добавляются с медиатекой, надо отдельно настраивать. А можно ли решить проблему и сделать как раньше было?

[Navigator]

1 минуту назад, asb99 сказал:

Согласен, теперь танцы с бубном еще добавляются с медиатекой, надо отдельно настраивать. А можно ли решить проблему и сделать как раньше было?

По провайдеру настраивайте сейчас

[asb99]

2 минуты назад, Navigator сказал:

По провайдеру настраивайте сейчас

Спасибо за решение проблемы!