RedBull проблемы

[Levon10]

Пользуюсь приложением RedBull в последнее время проблема в том  что никак каналы не могу смотреть.Открывает какое-то меню где написано HOME BROWSE EVENTS ACCOUNT какие-то приключения путешествия.Обычно нажимаю на RedBull и все нормально показывает сразу каналы открывает,а тут проблема какая-то 

[Geroy]

5 минут назад, Levon10 сказал:

а тут проблема какая-то 

Проверьте в настройках сети может включен ipv6, нужно отключить, так как из-за этого не срабатывает подмена ДНС.

[Levon10]

А как на smart Samsung это делать ?И плюс к этому такое уже бывало Просто один раз пришлось ждать,другой раз сервер поменял,а сейчас целый день не работает 

[Navigator]

2 минуты назад, Levon10 сказал:

А как на smart Samsung это делать ?

Это нужно делать в настройках сети вашего ТВ.

[Levon10]

4 раздела:Состояние сети,Открыть Настройки сети,сброс настроек,дополнительные Настройки.

В «дополнительных»там разрешение мобильных устройств.»Сброс настроек»  там просто сброс.»Открыть Настройки сети»тоже ничего нету просто wi fi подключен.И «состояние сети»там есть настройки ip,но в нем можно изменить только IP и DNC вручную или автоматически.Поэтому тут я не понимаю где отключать ipv6

[Navigator]

4 минуты назад, Levon10 сказал:

.Поэтому тут я не понимаю где отключать ipv6

У вас может не быть этих настроек. У вас просто уточняли используется ли он и если да, чтобы вы его отключили.. Какой DNS у вас прописан?

[Levon10]

Сервер DNS 192.168.1.1

[Geroy]

У вас должен быть прописан подменный днс, а у вас прописан днс вашего роутера.

[Navigator]

3 минуты назад, Levon10 сказал:

Сервер DNS 192.168.1.1

Поэтому у вас и не работает. Должен быть прописан DNS сервер 51.38.147.71 или 51.91.39.121

[Levon10]

Изменить на 1 из двух предложенных вами ?

[Navigator]

Только что, Levon10 сказал:

Изменить на 1 из двух предложенных вами ?

Да

[Levon10]

Спасибо большое 

[Levon10]

Утром зашёл опять не работает.Второй DNS поставить ?

Изменено 26 июля, 2020 пользователем Levon10

[Navigator]

14 минут назад, Levon10 сказал:

Второй DNS поставить ?

Можете попробовать второй

[Levon10]

Не,не работает 

[Navigator]

3 минуты назад, Levon10 сказал:

Не,не работает 

DNS запросы кешируются, попробуйте ТВ отключить от сети и проверить позже.

[Levon10]

Здравствуйте,написано не получен список каналов!Ведите данные провайдера и перезапустите плеер!! Я перезапускаю,написано то же самое.Попробовал зайти на сайт cbilling недоступно.у нас проблемы опять или это временно?

[Navigator]

8 минут назад, Levon10 сказал:

.Попробовал зайти на сайт cbilling недоступно.у нас проблемы опять или это временно?

Уже нормально должно быть

[RomRail]

Доброго дня с недавнего времени столкнулся с постоянным зависанием RedbullTV,перезагрузка и переустановка приложения не помогает,интернет хороший и стабильный, проверял-другое интернет телевидение  - работает без нареканий - в чем может быть проблема?

[Geroy]

Попробовать другое приложение донор ну и попробуйте другой ДНС.

[alex_qr]

2 часа назад, RomRail сказал:

Доброго дня с недавнего времени столкнулся с постоянным зависанием RedbullTV,перезагрузка и переустановка приложения не помогает,интернет хороший и стабильный, проверял-другое интернет телевидение  - работает без нареканий - в чем может быть проблема?

сервер подберите

40 минут назад, Geroy сказал:

Попробовать другое приложение донор ну и попробуйте другой ДНС.

при чем тут донор и днс???

[Geroy]

26 минут назад, alex_qr сказал:

при чем тут донор и днс???

А почему лично у меня приложение запускалось через раз?( помогала смена днс ) Висело и тупило ? И когда меня это задолбало я просто поставил его на тв через студию.

Так вот и объясните мне как создатель отт плей причем тут приложение и днс?

[Geroy]

32 минуты назад, alex_qr сказал:

сервер подберите

Отличный совет, скорость лично у меня была всегда на уровне 200-250 мега к Любому серверу и толку, как висло через днс в некоторые дни так и продолжало и это не работа приложения была а сплошное мучение. Советы дельные давайте а не отписки .

[alex_qr]

19 часов назад, Geroy сказал:

А почему лично у меня приложение запускалось через раз?( помогала смена днс ) Висело и тупило ? И когда меня это задолбало я просто поставил его на тв через студию.

Так вот и объясните мне как создатель отт плей причем тут приложение и днс?

Какой днс использовали? Тот который заменил из-за проблем с хостером?))

[Geroy]

И тот и тот использовался когда не запускался ваш плеер. После того как вы его заменили я через подмену уже никогда его не запускал так как установил через тайзен студию.

Хочу заметить что очень много обращений в поддержку что такие проблемы существуют или же не стартует плеер с тем или иным донором.

[alex_qr]

19 часов назад, Geroy сказал:

И тот и тот использовался когда не запускался ваш плеер. После того как вы его заменили я через подмену уже никогда его не запускал так как установил через тайзен студию.

Хочу заметить что очень много обращений в поддержку что такие проблемы существуют или же не стартует плеер с тем или иным донором.

Замечательная логика, особенно для администратора...

[Geroy]

По существу ответьте, логика ваша не понятна, особенно частое кричание о проблемах у нас не замечая своего. Или напомнить про ссылки в Самсунге?

Перегружены ДНС так и напишите есть проблема а не отправляйте скорость к серверу проверять.

[JB_oo7]

Уважаемые, не ссорьтесь! Больше конструктива не помешает и создателю лучшего IPTV плеера для телевизоров, и лучшему провайдеру IPTV. Рабочие недочёты бывают как у одного, так и у другого. Но истина, как водится, где-то посередине!

[alex_qr]

4 часа назад, Geroy сказал:

По существу ответьте, логика ваша не понятна, особенно частое кричание о проблемах у нас не замечая своего. Или напомнить про ссылки в Самсунге?

Перегружены ДНС так и напишите есть проблема а не отправляйте скорость к серверу проверять.

первый днс нагрузка от 10 до 20%, второй от 2 до 4% - перегружены????

тот что удалил, сейчас еще работает и там да загрузка от 10 до 100% за счет воруемого ресурса впс хостером))

а про ссылки напомните)))

[Борис65]

Ребята-такой вопрос.На канале евроспорт 1 hd,телепрограмма вдруг стала на турецком языке-как с этим бороться?На остальных каналах всё в порядке.