Книга отзывов о качестве сервиса

[Dixl]

14 марта купила пакет на месяц. Сегодня 12 апреля и уже ничего не показывает. Разве не месяц должно как минимум все работать? На сайте пишет, что нет купленных пакетов. Как так?

Логин 030ac40. 

[Navigator]

5 часов назад, Dixl сказал:

Сегодня 12 апреля и уже ничего не показывает.

Месяц в биллинге 30 дней, сегодня 13 апреля, не 12

[Biomaster1]

В 12.04.2022 в 21:04, Navigator сказал:

Вообще когда пишут о проблемах- свой логин указывают. А делать нужно то, что делают все другие пользователи. Если купили по ошибке пакет на один ТВ, остановить его и купить внимательно пакет на два. ВЫ покупаете пакеты и выбираете их вы, никто за вас это не делает и свои ошибки нужно как минимум признавать

6e150e8 Еще раз. Был в ОЧЕРЕДНОЙ раз продлен пакет на 2 тв. Все было ок. Потом на 2 недели 1 ресивером не пользовался совсем. Когда его включил, то оказалось закодирован. Переустановка плагинов не помогла. Зашел билинг. До конца пакета оставалось еще 30 дней, но рекомендуемы1 плагин содержал только настройку для ВТОРОГО тв. Следую вашим словам остановил пакет и купил его снова. Он ОПЯТЬ дал настройку на ОДИН ресивер, причем ВТОРОЙ. Я свои ошибки признаю. А вы?

[Navigator]

5 минут назад, Biomaster1 сказал:

А вы?

Мы признаем, когда они есть. Откройте статистику платежей и покупок пакетов в биллинге и посмотрите что вы и когда покупали.  Вы покупали пакет два последних раза 

2022-04-12 20:11:56	-10.0000	buypack	НТВ+ HD 2 (36e)
2022-03-08 12:02:00	-10.0000	buypack	НТВ+ HD 2 (36e)

 

Это пакет для одного ресивера, для двух ресиверов пакет называется НТВ+ HD (36e) (2 телевизора)

Это разные пакеты! 

 

[Biomaster1]

Хмм, на 2 ТВ сейчас нет и когда в марте брал, приостанавливал ненадолго тк IPTV решил потестить, то тоже не нашел, но когда взял HD2, то работали 2 тв. И сейчас настройка плагина осталось для второго тв. Если укажите пакет на 2 тв буду признателен.

[Navigator]

28 минут назад, Biomaster1 сказал:

Если укажите пакет на 2 тв буду признателен.

Останавливаете свой пакет и внимательно смотрите все пакеты кардшаринга, там есть на два ТВ, стоит он 8

[Biomaster1]

знаю что стоил 8. Но как найти???? на страничке ни одного за 8!!!!

[Navigator]

24 минуты назад, Navigator сказал:

Останавливаете свой пакет и внимательно смотрите все пакеты кардшаринга,

 

[TDream]

16 минут назад, Biomaster1 сказал:

знаю что стоил 8. Но как найти???? на страничке ни одного за 8!!!!

Ну как же? Вот только что снял картинку из кабинета:

 

[Biomaster1]

Остановить пока не могу, тк не прошло сколько то там дней. Но я не покупал на 2 выходит он должен быть в списке. А его нет

Тоже дал картинку из кабинета. Только на пару минут позже чем предыдущая. Что уже пропало????

[Navigator]

3 минуты назад, Biomaster1 сказал:

Тоже дал картинку из кабинета. Только на пару минут позже чем предыдущая. Что уже пропало????

Не пропало, а вы не читаете, что вам пишут. Пока ваш текущий пакет не остановлен вы не увидите пакет на два ТВ. Остановил ваш пакет, теперь откройте и посмотрите внимательно. 

[Biomaster1]

ок. спасибо. появилось.

[RTasW]

дорогие друзья. у вас кто нибудь отслеживает курс доллара в реальном времени? хотел заплатить по акции 50+50. это должно быть 2650+2650. На билинге же висит 3300+3300. Это же уже и не акция вовсе!

[Navigator]

34 минуты назад, RTasW сказал:

у вас кто нибудь отслеживает курс доллара

 В биллинге курс доллара берется по биржевому курсу покупки долларов. Официальный курс доллара в РФ не имеет ничего общего с реальностью. Так же при оплате через большинство обменников, представленных в биллинге, курс устанавливают они и банки, а не биллинг

[alleco]

Сервисом очень доволен.Поддержка на высоте.Команде сервиса успехов и так продолжать !!

[Thereds1892]

Отличный Сервис 
Пользуюсь кардишингом с 2009 года
К качеству претензий нет 
Сейчас собираюсь добавить IP TV 
Команде и всем причастным огромная благодарность   
 

[Даниил Ткаченко]

Недавно перешёл на Cbilling, взял тариф с Медиатекой. Пока доволен как слон - и подборка каналов радует и содержимое Медиатеки приятно удивило новинками. Качество отличное, картинка идеальная, буферизации почти не замечаю. Пополнение по акции - ощутимая экономия.

[cedric69]

По моему мнению, это лучший провайдер !  Я за 20 лет шары много повидал. Здесь помощь Макс предоставляет мгновенно. Я обожаю эту контору. Год полета и на два еще продлено!!!!!!

1 minute ago, cedric69 said:

По моему мнению, это лучший провайдер !  Я за 20 лет шары много повидал. Здесь помощь Максим предоставляет мгновенно. Я обожаю эту контору. Год полета и на два еще продлено!!!!!!

 

[RussoBalt]

Ув администрация

обновите пожалуйста список  доступных каналов НТВ 

спасибо 

 

Изменено 18 декабря, 2022 пользователем RussoBalt

[Navigator]

10 минут назад, RussoBalt сказал:

обновите пожалуйста список  доступных каналов НТВ 

Обновим, дождемся информации по отключенным федеральным каналам и обновим

[karu26]

Добрый день!

Зарегался, подключил тестовый период 72 часа, установил все на айфон.
Оператор Евгений топарь лютый мастер специалист!!!
Спасибо ему.

Все четко помог подсказал со скринами.
В общем сервис пока что топовый, по любому буду пополнятся на 50 долларов.

Успехов вам и процветания!