Поиск

Команда разработчиков «Яндекса» объявила о доступности широкой аудитории набора сервисов для совместной работы и общения «Яндекс.Коннект». «Яндекс.Коннект» представляет собой развёрнутую в облачной инфраструктуре «Яндекса» коммуникационную платформу, в которую включены сервис «Почта для домена», облачное хранилище «Яндекс.Диск», поддерживающий личные и групповые чаты мессенджер «Ямб», общая база документов «Вики» и отражающая структуру организации адресная книга. Все перечисленные сервисы в «Яндекс.Коннекте» тесно связаны друг с другом. Так, если в компанию придёт новый сотрудник, он автоматически будет добавлен во все нужные списки рассылки в почте и чаты в «Ямбе», а также получит доступ к общим файлам и документам — всей организации и своего отдела. Вычислительные возможности облачной инфраструктуры «Яндекса» позволяют использовать «Яндекс.Коннект» как в компаниях малого и среднего бизнеса, так и в крупных организациях с тысячами сотрудников. С целью защиты корпоративных данных для передачи всей информации в платформе задействован безопасный протокол HTTPS. В «Яндексе» подчёркивают, что новая платформа имеет интерфейс на русском и английском языках и создана с прицелом не только на российский, но и на международный рынок. Подключить организацию к «Яндекс.Коннекту» можно на сайте connect.yandex.ru. В настоящий момент сервис предоставляет только бесплатный пакет базовых услуг, но в скором времени станет доступен пакет «Премиум» — с более широким набором функций и возможностью интеграции решения с другими IT-системами клиента. Стоимость его использования составит 190 рублей в месяц за каждого пользователя.

На сайте ТРК «Удумуртия» стало доступно круглосуточное онлайн-вещание одноименного канала. Как сообщает телекомпания, «Удмуртия» стал первым из телеканалов региона, который можно смотреть в Интернете. В эфирной сетке телеканала, помимо программ собственного производства, также значатся сериалы, художественные и документальные фильмы, контент для детей. В феврале «Удмуртия» выиграла конкурс на размещение на 21-й кнопке (телеканал был единственным претендентом в регионе, он получил 8 голосов конкурсной комиссии, 1 человек воздержался). Для просмотра онлайн-вещания необходимо на сайте телеканала нажать красное окно с надписью «Прямой эфир телеканала Удмиртия» в правом верхнем углу экрана. Из официального сообщения телеканала следует, что в мае будет создано приложения для мобильных устройств, с помощью которого также можно будет смотреть телеканал «Удмуртия» в онлайне.

МТС объявила запустил скоростной интернет 3G и 4G в поселке городского типа Усть-Нере в Республики Саха (Якутия). Как рассказали в компании, впервые более 5500 жителей самого крупного населенного пункта Оймяконского улуса, известного как район «Полюса холода», смогут воспользоваться мобильным интернетом. МТС стала первым и единственным оператором, обеспечившим все улицы Усть-Неры скоростным мобильным интернетом, включая социально значимые объекты, больницы, детские сады и школы, спортивные учреждения, а также популярные места отдыха. «Никогда ранее на данной территории со сложнейшими климатическими условиями не велось строительство волоконно-оптических линий связи, способных обеспечивать граждан новейшими телекоммуникационными услугами. Прокладка кабеля от Якутска до Магадана чрезвычайно важна, потому что вдоль автомобильной дороги Р-504 расположено много труднодоступных населенных пунктов, где живет порой несколько тысяч человек. Наконец-то, жители этих населенных пунктов получат современные услуги связи», — сказал министр информационных технологий, связи и средств массовой информации РФ Николай Никифоров. «Сегодня при развитии сети в Республике Саха, МТС уделяет внимание удаленным населенным пунктам, которые находятся в сложных климатических и географических условиях. Стремясь сделать современные технологии доступными максимальному числу жителей региона, мы расширяем географию своей сети, и «идем» в сложные районы, где доступ к телеком-услугам жизненно необходим, – отметил директор филиала МТС в Республике Саха (Якутия) Константин Зимин. Теперь жители Усть-Неры могут комфортно пользоваться мобильным интернетом; более того сеть 4G может стать для них полноценной альтернативой проводному интернету, что особенно актуально для удаленных и северных регионов страны». Сегодня сеть «четвертого поколения» доступна для более 60 процентов населения Республики Саха (Якутия). Воспользоваться 4G МТС могут жители 26 населенных пунктов – Якутск, Нерюнгри, Мирный, Ленск, Беркакит, Кангалассы, Серебрянный Бор, Чульман, Нижний Бестях, Жатай, Марха, Маган, Пригородный, Павловск, Тюнгюлю, Покровск, Улахан-Ан, Чурапча, Усть-Нера, Ой, Ытык-Кюель, Хатассы, Октемцы, Майя, Намцы и Борогонцы. При этом в 10 из них, сеть LTE работает сразу в двух диапазонах 1800 и 2600 МГц, что позволило не только расширить зону покрытия сети в два раза, но и увеличить скорость мобильного интернета до 105 Мбит/с.

Линейка тарифных планов «Комфорт» от velcom пополнилась новым тарифом «Комфорт лайт» — самым «легким» в линейке и в то же время включающим все преимущества комфортных тарифов для смартфонов. Новый тарифный план станет идеальным решением для тех, кто задумывается над покупкой своего первого смартфона или начинает его осваивать, при этом активно совершая звонки. Тариф имеет самую низкую в линейке абонплату – 8,15 рубля в месяц. При этом для новых абонентов она снижена на 50% — всего 4,075 рубля в течение первых 90 дней. В абонплату тарифа «Комфорт лайт» включены 500 минут в 3G-сети velcom, 50 минут во все сети Беларуси и 500 МБ интернет-трафика. Кроме того, новые абоненты этого тарифного плана получат бонус в рамках акции – 6 ГБ трафика. По окончании входящих в абонплату внутрисетевых минут стоимость звонков в 3G-сети составит всего 1 копейку Так же как и на остальных тарифах линейки, абоненты тарифа «Комфорт лайт» смогут контролировать расход своих мегабайтов и не опасаться уйти в серьезный «минус» после интернет-серфинга: абоненту бесплатно придет SMS с уведомлением об окончании включенного в абонентскую плату трафика. Стоимость 1 МБ интернета сверх включенного в абонплату составит 2,18 копейки. Среди других приятных возможностей для абонентов «Комфорт лайт» — доступность покупки смартфонов в фирменных центрах velcom и интернет-магазине в рассрочку на 6 и 11 месяцев, а также по специальной цене.

21 апреля телекоммуникационная компания Vodafone Украина ввёл в действие сеть 3G в городе Славянск. Об этом говорится в официальном пресс-релизе оператора. Для обеспечения стабильной связи в городе Vodafone установил втрое больше базовых станций, чем в среднем по рынку. Так, уже сегодня «в эфире» 22 базовые станции 3G. В дальнейшем, по мере роста количества пользователей 3G, оператор планирует увеличивать емкость сети. 3G-проект в Славянске был реализован на базе решения Single RAN – это при необходимости позволит в максимально сжатые сроки развернуть в городе связь четвёртого поколения (4G). Отметим, за первые три месяца текущего года Vodafone произвёл инсталляцию 366 базовых станций на всей территории Украины. Напомним, в марте 3G-сеть Vodafone появилась в Краматорске. В пресс-службе оператора заявили, что до конца апреля 3G-связь появиться также в Мариуполе, а позже и в других городах на востоке страны.

Впервые в Беларуси МТС с компанией Cisco развернули облачную платформу, предназначенную для реализации разнообразных цифровых продуктов в промышленных масштабах. Данная платформа создана путем модернизации пакетного ядра сети с обеспечением аппаратным георезервированием на базе Республиканского центра обработки данных в партнерстве с компанией beCloud, имеющей единственную в РБ сертификацию Tier III ЦОД международного стандарта независимой консалтинговой организации Uptime Institute. «Благодаря трансформации ядра сети в облачную платформу компания МТС готова к оказанию услуг IaaS, SaaS, PaaS и других. Мы можем решать разнообразные задачи – запускать любые платформы, виртуальные ресурсы, приложения в зависимости от нужд наших клиентов. Компания МТС открыта для взаимодействия, готова разрабатывать и предоставлять новые услуги, которые будут востребованы как массовой аудиторией, так и бизнесом», – прокомментировал руководитель технического департамента компании МТС Алексей ТЯЖКИХ. Особый потенциал компания видит в технологии OpenStack – динамично развивающемся продукте, который позволяет оптимизировать затраты при создании продуктов и функционирует на стандартах, поддерживаемых большинством производителей. OpenStack обеспечивает реализацию приложений и платформ на базе собственной виртуальной телекоммуникационной инфраструктуры оператора. «Стандартные источники доходов, такие как голос и данные, уже не позволяют операторам связи поддерживать высокие темпы развития бизнеса. Решения Cisco на базе облачных технологий открывают новые возможности для трансформации бизнеса и создания качественно новых сервисов как для пользователей, так и для организаций. Мы рады, что наш стратегический партнер в РБ быстро и динамично внедряет самые инновационные разработки, способствующие расширению спектра операторских услуг и увеличению прибыли», – отмечает Валентин РЫЖИКОВ, руководитель департамента по работе с операторами связи в СНГ. На базе этой облачной платформы уже работает услуга «Общественный Wi-Fi», позволяющая людям бесплатно пользоваться доступом в интернет в общественных местах. Технологические ресурсы платформы позволили в течение одного месяца развернуть несколько облачных услуг в сотрудничестве с компанией «Информатек». Один из продуктов – «Виртуальный факс» – представляет собой программное обеспечение для отправки факсимильных сообщений. Второй – «Double-Take» – позволяет создавать резервные копии для серверов. Благодаря третьему продукту – cервису wiSLA – можно осуществлять мониторинг и оптимизацию корпоративного интернет-трафика. Также в рамках платформы развернут новый сервис для слабовидящих людей «Штурман». Приложение дает возможность передавать видео в режиме реального времени и создавать контакт между пользователями с нарушениями зрения и людьми, готовыми оказывать необходимую помощь, – штурманами. Чтобы получить помощь, абоненту с нарушениями зрения достаточно будет запустить мобильное приложение «Штурман» и нажать кнопку вызова – система сама подберет штурмана, готового помочь удаленно в режиме реального времени. Данные услуги продемонстрированы в тестовой работе на выставке «ТИБО-2017». В течение трех месяцев любой клиент МТС может протестировать работу данных продуктов бесплатно. Коммерческая эксплуатация запланирована на сентябрь 2017 года.

Мобильный оператор velcom запустил в Беларуси «индустриальный интернет вещей» (Industrial IoT). Новое решение, которое представлено на выставке «ТИБО-2017», позволит снизить потребление электроэнергии, фиксировать неполадки с оборудованием и избегать форс-мажорных ситуаций на белорусских предприятиях, сообщили в пресс-службе мобильного оператора. «Индустриальный интернет вещей» сейчас активно развивается в европейских странах. Он предполагает подключение к единой сети датчиков, счетчиков, сенсоров и других устройств, которые используются предприятиями. Все это позволяет автоматизировать производственные и технологические процессы, причем не только отслеживать ситуацию, но и управлять ею удаленно. Среди основных целей – повышение эффективности и безопасности, снижение расходов и оптимизация процессов. В качестве одного из направлений – использование «индустриального интернета вещей» для контроля потребления электроэнергии. «Интеллектуальные» датчики уже сейчас могут собирать и анализировать расход электричества на предприятии. Выглядит это следующим образом: каждые 10 секунд приборы передают шифрованные данные по мобильной связи на облачный сервер, который их обрабатывает и иллюстрирует в форме графиков. Информацию при этом можно получать на любое устройство – от мобильного телефона до компьютера. В результате специалисты предприятия видят реальную структуру потребления и тем самым могут снизить расходы на электроэнергию. Система также призвана обнаруживать аномальное потребление, бороться с халатностью, фиксировать неполадки с оборудованием, контролировать соблюдение техпроцессов, оперативно узнавать о ЧП, контролировать лимиты потребления и т.д. «Решение полностью готово и продумано до каждой детали. Мы рассчитываем, что в ближайшие месяцы такие сети найдут применение на многих белорусских предприятиях, – подчеркнули в velcom. При том, что услуга сама по себе недорогая, она позволяет добиться заметной экономии, особенно в случае с организациями, потребляющими большие объемы электроэнергии. Кроме того, без этого сейчас сложно представить себе современное производство: гораздо удобнее и эффективнее управлять всеми процессами с ноутбука или смартфона, чем бегать по помещениям в поисках неполадок».

«Ростелеком» объявил о запуске платформы информационно-библиотечных центров, предназначенных для создания региональной образовательной экосистемы и включающей широкий функционал для организации электронного обучения. На ее основе собран цифровой образовательный контент, который ориентирован на все уровни системы образования России. «Ростелеком» сотрудничает с ведущими российскими издательствами и создателями цифрового образовательного контента. Среди партнеров проекта - издательства «Просвещение», «Русское слово», «Бином», «Детская литература», «Директ-Медиа», «Физикон», «Новый Диск», «1 Сентября» и другие. Платформа создана в соответствии с требованиями Концепции развития информационно-библиотечных центров при методической поддержке научной педагогической библиотеки имени К.Д. Ушинского и Русской школьной ассоциации библиотек на базе программного обеспечения с открытым исходным кодом. Информационная система, которую предлагает «Ростелеком», может быть интегрирована с внедренными в образовательные организации электронными дневниками и журналами для обеспечения механизмов сквозной авторизации пользователей. В планах развития платформы - реализация инструментов для проведения тематических, рубежных и итоговых контрольных мероприятий. Платформа «Ростелекома» представляет собой комплексную автоматизированную информационную систему, включающую в себя модули и сервисы, среди которых: электронная библиотека, единая система построения отчетности в электронном виде, плеер электронного контента и т.д. Вход на платформу осуществляется через единый портал. Платформа обеспечивает возможность унифицированного доступа и работы с различными типами электронного контента: учебники, книги и периодические издания, образовательные ресурсы. Предусмотрена возможность воспроизведения электронного контента на персональных и планшетных компьютерах в онлайн и офлайн режимах. Каталог доступного на платформе контента уже насчитывает 1100 наименований электронных форм учебников из федерального перечня, более 500 книг художественной литературы, рекомендуемых Министерством образования и науки Российской Федерации, научно-популярные издания, словари и методические пособия. «Сегодня Российские школы и вузы активно используют современные технологические решения: электронные дневники и учебники, интерактивные доски, онлайн-курсы, видеонаблюдение и многое другое. Роль современной школьной библиотеки принципиально меняется – она превращается в медиатеку, а вместе с ней меняется и роль библиотекаря – активно участвующего в формировании и наполнении образовательной программы. «Ростелеком» видит востребованность в цифровом контенте и предлагает им новый продукт - платформу информационно-библиотечных центров. Она является уникальной средой для образовательной экосистемы с широкими возможностями применения дистанционных образовательных технологий, а также инструментов создания сетевой структуры электронных библиотек», - отметила вице-президент «Ростелекома» Ольга Румянцева. Ориентируясь на полное соответствие требованиям ФГОС , платформа может являться основой для формирования концепции электронного обучения как на федеральном уровне, так и уровне субъектов РФ и отдельных образовательных организаций». Продукт рассчитан на широкий круг пользователей: школьники и студенты, их законных представителей; педагоги; сотрудники региональных органов управления образованием, институты развития образования и органы, ответственные за организацию повышения квалификации педагогических работников. Платформа «Ростелекома» успешно внедрена и эксплуатируется в Новосибирской области и Забайкальском крае.

Онлайн-кинотеатр Okko объявил о перезапуске сайта okko.tv. Новая версия станет полноценным каналом продаж фильмов, мультфильмов и сериалов и позволит расширить аудиторию сервиса, сообщили сегодня в Okko. По словам представителей онлайн-кинотеатра, ранее до 90% продаж Okko приходилось на Smart TV и мобильные приложения. «Несмотря на то, что основным драйвером роста платной модели является Smart TV, большой процент просмотра фильмов в онлайн-кинотеатрах приходится именно на веб-платформу. Это подтверждает недавнее исследование Ipsos, — рассказала Наталья Новошинская, директор по маркетингу Okko. Поэтому мы решили провести своего рода эксперимент и попробовать продавать фильмы не только через наши приложения, но еще и через сайт. Это необычный случай на рынке, поскольку все остальные российские игроки работают на этой платформе и по платной, и по рекламной модели, концентрируя усилия на последней. Долгое время мы делали ставку именно на Smart TV как на самую защищенную от пиратства среду, которая при этом обеспечивает высокое качество контента. Но, учитывая усиление борьбы с пиратством в России и развитие тренда кросс-платформенного потребления контента, мы обновили стратегию развития». Новая версия сайта Okko создана разработчиками компании без привлечения внешних подрядчиков. Специалисты Okko перенесли полученный при разработке приложений опыт и в работу над веб-версией сайта. Теперь сайт Okko выдержан в едином стиле со Smart TV и мобильными приложениями, стал, по мнению разработчиков, более понятным и удобным с точки зрения интерфейса, появились новые разделы и функции, в том числе подписки. «До этого момента наш сайт носил информационный характер, и не рассматривался как канал продаж, — отметил технический директор Okko Игорь Соколов. Теперь же на нем доступны все инструменты и функции, которые есть на других наших платформах. Появился раздел подписок, удобно расположены коллекции фильмов, выделены новинки, понятно, как и где использовать промо-коды». С помощью нового сайта Okko планирует продавать контент по всем используемым моделям, включая SVOD. Именно это направление сейчас является одним из самых перспективных в России и за рубежом, подчеркнули в онлайн-кинотеатре. Весь контент Okko на сайте доступен по таким же ценам, как и в приложениях для мобильных телефонов и на Smart TV. Так, новинка будет стоить зрителям от 299 руб., а фильм из библиотеки — от 79 руб.

Линейка тарифных планов «Комфорт» от velcom пополнилась новым тарифом «Комфорт лайт» – самым «легким» в линейке. Новый тарифный план станет идеальным решением для тех, кто задумывается над покупкой своего первого смартфона или начинает его осваивать, при этом активно совершая звонки. Тариф имеет самую низкую в линейке абонплату – 8,15 рубля в месяц. При этом для новых абонентов она снижена на 50% – всего 4,075 рубля в течение первых 90 дней. В абонплату тарифа «Комфорт лайт» включены 500 минут в 3G-сети velcom, 50 минут во все сети Беларуси и 500 МБ интернет-трафика. По окончании входящих в абонплату внутрисетевых минут стоимость звонков в 3G-сети составит всего 1 копейку! Так же как и на остальных тарифах линейки, абоненты тарифа «Комфорт лайт» смогут контролировать расход своих мегабайтов и не опасаться уйти в серьезный «минус» после интернет-серфинга: абоненту бесплатно придет SMS с уведомлением об окончании включенного в абонентскую плату трафика. Стоимость 1 МБ интернета сверх включенного в абонплату составит 2,18 копейки.

Основной целью создания паблика выступает персонифицированное взаимодействие с существующими и потенциальными абонентами. Благодаря такому подходу, оператор сможет оперативно реагировать на запросы пользователей и решать сервисные вопросы. Помимо общения с оператором в чат-диалоге, подписчики аккаунта будут получать актуальные новости компании, акционные предложения и информацию о запуске новых услуг и продуктов. Найти аккаунт «Интертелеком» в Viber можно в поиске мессенджера под названием “Intertelecom”. “Для удобства работы с абонентами мы используем самые разные каналы коммуникации. Отныне наши клиенты смогут задавать вопросы и получать на них ответы в Viber. При необходимости пользователь сможет отправить не только сообщение, но и скриншот, что значительно ускорит решение запроса”, — прокомментировал Андрей Семенов, директор Департамента абонентского обслуживания ООО “Интертелеком”.

Белорусский оператор МТС запустил новый для местного рынка, но уже успевший пережить весь жизненный цикл вплоть до уничтожения в России, тариф с безлимитным интернетом «Смарт Безлимитище». В поддержку тарифа оператор снял рекламный ролик, в котором обыгрываются съемки голливудского фильма. Актер пытается их остановить, так как слишком устал, но узнав, что кино ждут белорусы, возвращается в съемочный процесс. Стоит отметить, что МТС запустил тариф с полноценным безлимитным интернетом. Ограничена лишь раздача интернет-трафика с абонентского устройства через Wi-Fi и Bluetooth и пользоваться тарифом можно исключительно на смартфонах. Помимо безлимитного интернета абонентам за 12,72 белорусских рубля (около 350 российских рублей) предлагается пакет из 400 минут для звонков на любые сети. МТС одним из последних в России уничтожил безлимитный тариф, при этом оставив название «Безлимитище». Произошло это в конце марта.

Tele2 запустил рекламную кампанию в поддержку нового тарифного плана «Мой Tele2». Наружная реклама, телевизионные и радиоролики демонстрируют честный подход оператора к ценообразованию: размер абонентской платы на тарифах Tele2 со второго месяца не увеличивается. По сюжету герои новых рекламных видеороликов Tele2 предстают в роли ученых, которые исследуют различные тарифные планы в химической лаборатории и выявляют странное «поведение» одного из образцов: со второго месяца его стоимость начинает резко расти. Они быстро находят этому объяснение: «Такое бывает, когда в цену гормоны роста добавляют». Затем ученые выносят новый образец — тариф «Мой Tele2». Исследователи тщательно сканируют его на наличие ценовой химии и констатируют отсутствие в нем каких-либо искусственных добавок: «У нас все просто — наш безлимит натуральный, никаких гормонов роста». Тарифный план «Мой Tele2» оператор запустил в начале апреля во всех регионах присутствия. Абоненты данного тарифа не ограничены в звонках на номера Tele2 не только внутри региона, но и по всей России (минуты не расходуются из пакета), а также могут безлимитно пользоваться популярными социальными сетями и мессенджерами. Tele2 не «химичит» с ценой, поэтому стоимость абонентской платы на предложениях оператора остается неизменной и не повышается со второго месяца.

Компания velcom представила новый тарифный план «Удобный» с включенными минутами и «базовым» количеством мегабайт мобильного интернета. Абоненты нового тарифного плана получают 300 минут внутри сети velcom для звонков друзьям, родным и близким, а также 300 МБ интернет-трафика, чтобы идти в ногу со временем и оставаться онлайн. Если же поводов для разговоров по мобильному телефону оказалось намного больше, и вы «проговорили» все включенные минуты – не переживайте! В «Удобном» тарифном плане предусмотрено и это – стоимость дополнительных звонков в 3G-сети составляет всего 2 копейки за минуту, а значит, вы можете совершать звонки в самой большой 3G-сети в стране и экономить на связи. Дополнительно все новые абоненты при подключении на тариф «Удобный» получат специальные бонусы: 750 минут в 3G-сети velcom и скидку 50% на абонентскую плату в течение 90 дней – абонплата в рамках акции составит всего 2,45 рубля в месяц! Новый тарифный план определенно придется по вкусу тем, кто по-прежнему отдает предпочтение «живому» телефонному общению, кто любит много звонить – и хотел бы это делать при минимальных расходах.

КНР запустила спутник для сверхскоростной связи Shijian-13, который станет частью орбитальной группы, обеспечивающей глобальную сеть Wi-Fi на территории всего государства. Запуск прошел на космодроме Сичан в провинции Сычуань, сообщает информационное агентство «Синьхуа». Спутник позволит создать сеть с пропускной способностью около 20 Гб/сек, что превышает возможность всех уже существующих у Китая орбитальных объектов связи. Ожидается, что этой мощности хватит в том числе для обеспечения интернет-доступа в самолетах и скоростных поездах, а также в труднодоступных регионах страны. Shijian-13 будет функционировать в течение 15 лет на высоте 36 тыс. метров на геостационарной орбите.

ВТБ24 представил сервис моментальной оплаты счета мобильного телефона на своем официальном сайте. Как рассказали в банке, воспользоваться услугой без комиссии могут владельцы карт любого российского банка. Для проведения операции достаточно указать в специальном поле номер телефона, реквизиты карты и сумму пополнения баланса. Воспользоваться услугой могут владельцы карт на базе платежных систем Visa, MasterCard или МИР любого российского банка. Минимальная сумма пополнения – 10 руб., максимальная – 15 тыс. руб. Зачисление денег на баланс мобильного телефона происходит в течение нескольких минут.

"МегаФон" запустил в эксплуатацию около 200 новых базовых станций в Москве и Подмосковье. Больше половины из них пришлось на диапазон сети 4G на частоте 1800 МГц. Всего около 120 таких станций было запущено в марте 2017 года. "Сигнал LTE-1800 имеет широкую зону покрытия и более устойчив при звонках и пользовании интернетом в помещении", - отметила директор по инфраструктуре московского филиала оператора Евгения Новоселова. По ее словам, было улучшено покрытие сетями четвертого поколения и увеличена скорость мобильного интернета 3G/4G в 23 административных единицах Московского региона, в том числе Балашихе, Домодедове и Химках. Всего же у "МегаФона" в настоящее время насчитывается более 30 тыс. станций всех стандартов.

«Вымпелком» (бренд «Билайн») объявил о запуске диалогового ассистента (чат-бота с расширенным функционалом) на основе искусственного интеллекта для автоматизированного обслуживания клиентов. Как рассказали в компании, чат-бот уже помогает клиентам получить информацию о тарифах и услугах на сайте beeline.ru и в приложении «Мой Билайн». В контакт-центре скоро появится система интерактивного голосового взаимодействия (IVR — Interactive Voice Response) на базе технологий синтеза и распознавания речи от ЦРТ. Интеллектуальные цифровые платформы ChatNavigator и VoiceNavigator, разработанные в ЦРТ, были выбраны по результатам конкурса «Билайн» и пилотного проекта. Тестирование в течение трех месяцев показало хорошие результаты: на сайте «Билайн» была автоматизирована обработка 58% обращений, что позволило снизить нагрузку на операторов на 30%. Решения интегрированы в информационные системы «Билайн», что позволяет поддерживать контекст диалога, а в случае недостатка данных или по запросу, переводить на операторов центров поддержки клиентов. Благодаря технологиям искусственного интеллекта (AI — Artificial Intelligence) и понимания естественной речи (NLP — Natural Language Processing), чат-бот определяет причину обращения и предоставляет необходимую информацию в течение нескольких секунд. Решение реализовано на технологии машинного обучения (Machine Learning) и автоматически совершенствует возможности чат-бота. Кроме того, можно в ручном режиме добавлять новые сценарии диалогов и ответов для улучшения качества работы чат-бота. «Чат-боты сейчас одна из самых «горячих» тем в области искусственного интеллекта. Сегодня значительная часть коммуникаций мигрирует в мессенджеры, и «Билайн» предлагает клиентам удобный способ получения информации. Приятно, когда инновации делают жизнь клиента проще и в то же время помогают бизнесу оптимизировать свои процессы и сэкономить. Нам всегда интересно работать с телекоммуникационными компаниями. Новые технологии приживаются здесь быстрее, тем более, когда речь идет о средствах коммуникации. Уверен, что нам совместно с «ВымпелКом» удастся раскрыть потенциал чат-ботов по максимуму», — отметил генеральный директор ЦРТ Дмитрий Дырмовский. В планах обучить чат-бот до уровня полноценного виртуального ассистента, с помощью которого можно будет узнать информацию об условиях тарифа, подключенных услугах, балансе лицевого счета, управлять выбранными услугами и тарифом, а также получать техническую поддержку. Для защиты персональных данных клиента при дистанционном обслуживании также предусмотрены решения ЦРТ в области голосовой и видеобиометрии.

6 апреля телеком-оператор lifecell запустил сеть третьего поколения 3G+ в Мариуполе. Оператор начислил всем своим абонентам в городе по 3000 Мбайт на 8 дней – до 13 апреля включительно. Главным преимуществом связи третьего поколения от lifecell является высокая скорость передачи данных, благодаря которой компания получила награду от компании Ookla как обладающая самой быстрой 3G сетью среди всех мобильных операторов, предоставляющих услуги на территории Украины. 3G-интернте позволит абонентам lifecell мгновенно загружать приложения и контент, осуществлять видео-звонки, смотреть онлайн-видео и слушать онлайн-музыку. Напомним, 16 марта lifecell запустил связь третьего поколения в Черкассах. 100% акций оператора принадлежат Turkcell – турецкому поставщику конвергентных телекоммуникаций и технологических услуг. Сеть оператора lifecell покрывает территорию, на которой проживает 99% населения Украины. По состоянию на конец 2016 года, активная абонентская база lifecell составляет 9,2 миллиона пользователей.

Google распространяет функцию фактчекинга на все языки. Уже проверенные поисковиком материалы в поисковой выдаче Google News будут специально маркироваться. Об этом сообщает компания в своем блоге. В октябре прошлого года вместе с партнерами из Jigsaw Google объявил о запуске в нескольких странах возможность показывать в новостях Google тег «Проверка фактов». Эта метка идентифицирует статьи, которые содержат информацию, проверенную издателями новостей и организациями, проверяющими факты. С 7 апреля пометки fact check смогут увидеть пользователи в глобальном поиске на всех языках. В выдаче поисковика при попытке найти какой-то факт рядом будут размещать аннотации от сайтов PolitiFact или Snopes, которые специализируются на разоблачении фейков. "Мы делаем проверку фактов более видимой в результатах поиска и считаем, что людям будет легче анализировать и оценивать эти проверки фактов и делать свои собственные обоснованные мнения", - сообщается в блоге. Чтобы издатели могли включить эту функцию, они должны использовать разметку Schema.org ClaimReview на определенных страницах, где они проверяют публичные заявления или они могут использовать виджет «Поделитесь фактами». Только те издатели, которые алгоритмически определены как авторитетный источник информации, могут претендовать на включение в ленту. Наконец, контент должен соответствовать общим правилам, применимым ко всей структурированной разметке данных, критериям Google News Publisher для проверки фактов, а также стандартам подотчетности и прозрачности, удобочитаемости и правильному представлению сайта.

Контакт-центр «Атлант Телеком» переместился на площадку velcom и запустил бесплатный короткий номер 150, который сменит многочисленные городские номера. Об этом сообщили в velcom. Интеграция с velcom предполагает не только физический переезд контакт-центра, но и объединение стандартов обслуживания. Теперь интернет-оператор сможет использовать технические платформы и ресурсы velcom для оптимизации процессов. Ожидается, что в перспективе вопросы пользователей фиксированного интернета будут решаться ещё быстрее. Так, процент клиентов, которым помогли при первом обращении, планируется повысить до 90%, а процент переключения клиентов на специалистов второй и последующих линий поддержки сократить в два раза. Получить консультацию специалиста по короткому телефону 150 могут частные и корпоративные клиенты бренда «Атлант Телеком», которые находятся в Минске, Витебске, Гомеле, Могилеве, Гродно и Бресте. Также по этому номеру можно оставить заявку на подключение. Вызовы будут бесплатными с городских телефонов, а также номеров velcom и МТС. Кроме того, пользователям стало доступно оптимизированное голосовое меню (IVR) и возможность заказать обратный звонок, чтобы избежать длительного ожидания в очереди. В планах — запуск оптимизированной формы заказа обратного звонка на сайте интернет-оператора, в которой можно будет с точностью до минуты указать желаемое время для связи. Сейчас клиенты мобильной связи и фиксированного интернет-доступа обслуживаются разными подразделениями абонентского обслуживания velcom. Однако в среднесрочной перспективе контакт-центр будет развиваться по модели действующих в Европе конвергентных операторов связи. «Мы уверенно движемся к конвергентному бизнесу, и контакт-центр должен быть к этому готов. Если клиент звонит в справочную службу, он должен получить грамотную консультацию по любому вопросу, — пояснили представители справочно-информационной службы velcom. Поэтому в будущем нам предстоит готовить универсальных операторов, которые будут обладать уверенными компетенциями в вопросах как мобильной связи, так и фиксированного доступа».

«Мегафон» объявил о запуске технологии HD Voice на всех базовых станциях третьего поколения на территории Центрального филиала, включающего Брянскую, Владимирскую, Калужскую, Курскую, Нижегородскую, Орловскую, Рязанскую и Тульскую области. Как рассказали в компании, благодаря новой технологии голос собеседника звучит более четко и естественно. Технология HD Voice позволяет лучше слышать речь собеседника, особенно в шумных местах, очищает ее от помех и делает голоса более узнаваемыми за счет передачи более широкого диапазона частот. С ее помощью легче общаться с детьми и пожилыми людьми, понимать интонации собеседников, говорящих на иностранном языке. Стандарт HD Voice поддерживают все базовые станции сети 3G на территории Центрального филиала, в том числе и в Нижегородском регионе. Функционал HD Voice доступен владельцам большинства современных моделей смартфонов от ведущих производителей. Не нужно проводить дополнительных настроек, технология активизируется автоматически, если оба абонента находятся в сети 3G. «С технической точки зрения эффект HD Voice можно сравнить, например, с просмотром видео на обычном ТВ и в качестве FullHD.Картинка выглядит более яркой и четкой, то же самое происходит и с голосом. На сегодняшний день через базовые станции третьего поколения проходит значительная часть голосового трафика. Поэтому, мы продолжаем работать над качеством связи и заинтересованы в том, чтобы наши клиенты получали максимально качественные услуги. С технологией HD Voice абоненты могут ощутить «эффект присутствия» при телефонном разговоре с собеседником», – сказал директор по инфраструктуре Центрального филиала компании «Мегафон» Андрей Абрамов.

27 марта заработал сервис Denegram. Это мобильное приложение и сайт, с помощью которых клиенты белорусских банков могут отправлять и получать деньги на карточки. Достаточно скачать приложение и знать мобильный номер того, кому вы собираетесь отправить денежное послание. Приложение Denegram привязано к телефонной книге пользователя. Пользователь выбирает контакт из списка — и, нажав три кнопки, одалживает, возвращает, дарит деньги или просит в долг. «Денежный мессенджер» Denegram разработали в МТБанке. Меняться деньгами могут владельцы карт любых белорусских банков, но переводы на карточки МТБанка — мгновенны и бесплатны. Также в Denegram с карточек МТБанка можно отправлять деньги на карты банков СНГ. Люди каждый день обмениваются деньгами. Оформлять переводы с визитом в отделение банка или искать банкомат, чтобы снять 10 рублей, а потом думать, как отдать деньги человеку лично, — это уже из прошлого, — говорит Игорь Бычек, заместитель председателя правления МТБанка. В 2016 году мы запустили интернет-сервис. Всего за 2016 год через наш сервис было переведено более 20 миллионов долларов. Но мы в МТБанке верим, что банк будущего — это мобильный телефон. Поэтому создали Denegram, мобильный мессенджер для обмена деньгами. Планируем привлечь в приложение не менее 60 000 пользователей в первый месяц. Denegram — пространство для денежных переводов, открытое и доступное всем белорусам, которые в принципе пользуются карточками. Denegram работает на смартфонах с iOS и Android. Приложение бесплатное. Одна из главных «фишек» Denegram: чтобы отправить или получить деньги, пользователю необязательно знать номер карточки «собеседника». На главном экране отображаются все контакты из телефонной книги. Видны те, кто уже пользуется Denegram, и те, кто ещё не успел установить приложение. Первым приходит СМС-запрос: подтвердить перевод в приложении. Вторые устанавливают Denegram или вводят данные на сайте perevod.mtbank.by. То есть теперь не нужно никому давать номер своей карточки.27 марта 2017 года запустилась первая версия приложения Denegram. Приложение будет развиваться, и в скором времени для пользователей Denegram будут открыты новые полезные и удобные функции. Denegram — второй мобильный продукт МТБанка в 2017 году. В феврале банк запустил приложение и карточку ИКС Карта, заявив о начале «цифровой трансформации».

Разработчики Instagram рассказали, что двухфакторная аутентификация теперь доступна каждому пользователю. Также в сервисе начнут появляться замазанные снимки и видео — это будет означать, что на них изображено что-то неуместное. Генеральный директор Instagram Кевин Систром (Kevin Systrom) подтвердил, что двухфакторная аутентификация стала доступна всем пользователям приложения. Чтобы включить усиленную защиту, нужно перейти в настройки: новая опция появилась чуть выше раздела с публикациями, которым пользователь поставил лайк. Когда кто-то попытается войти в аккаунт с нового устройства, будь то владелец или посторонний, пользователю придёт SMS-сообщение с кодом подтверждения. Чтобы продолжить пользоваться Instagram, код нужно будет ввести. Резервные копии кодов можно сохранять — на случай, если пользователь потеряет телефон. Приложение предлагает скопировать код в приложение для заметок или сделать скриншот. Стоит отметить, что Instagram начала вводить двухфакторную аутентификацию ещё в феврале прошлого года. Помимо этого, скоро приложение станет замазывать фотографии и видеоролики с «чувствительным» контентом. Если кто-то пожалуется на публикацию и модератор сочтёт её неуместной, изображение станет нечётким. Чтобы согласиться на просмотр, нужно будет нажать на картинку. Разработчики не уточнили, какой контент считается «чувствительным». По их словам, это публикации, которые не нарушают правила сервиса, но всё же могут быть проблемными. Так компания хочет создать для пользователей «безопасную среду».

С 24 марта связью нового поколения могут пользоваться абоненты МТС, проживающие в Дрогичине и Лунинце. В ближайшие дни также будут включены дополнительные базовые станции 4G в Минске, Бресте, Гродно, Лиде и Полоцке. Новое оборудование позволит расширить территорию покрытия и повысить емкость сети. Всего сеть LTE сегодня охватывает все областные и 26 районных центров. Кроме этого, технология 4G уже работает в национальном аэропорту «Минск», олимпийском спорткомплексе «Стайки», индустриальном парке «Великий камень» и на других объектах государственного значения. МТС напоминает, что до конца этой весны – до 31 мая 2017 года включительно – каждый абонент с 4G-гаджетом может получить 40 ГБ бесплатного мобильного интернета в сети LTE. Для этого нужно обратиться в один из салонов связи оператора. Предложение доступно всем, кто ранее не участвовал в акции «LTE тест-драйв». Проверить, поддерживает ли смартфон или планшет 4G, можно с помощью USSD-кода *464#.Начать пользоваться интернетом нового поколения очень просто: в большинстве случаев 4G-устройства регистрируются в соответствующей сети самостоятельно. Если этого не происходит, нужно активировать режим «LTE/3G/2G» в настройках связи.