Search the Community

Голосовые помощники всё ещё кажутся новым явлением, только недавно вошедшим в жизнь потребителя. Но, как показал опрос, проведённый компанией Adobe среди более тысячи американцев, виртуальные ассистенты успели стать достаточно популярными на фоне растущих продаж «умных» колонок. По результатам исследования, смарт-динамик есть у трети респондентов. Это лишь на 5 % больше, чем в начале года, но основной прирост числа обладателей данного вида электроники ожидается в предновогодний сезон распродаж. Согласно прогнозам, к концу 2018 года «умные» колонки будут уже в 48 % американских семей. Примечательно и то, что 45 % нынешних обладателей смарт-динамиков планируют купить домой ещё одно такое устройство, а 23 % владельцев заявили, что приобретут его кому-то в подарок. Наиболее популярный сценарий использования «умной» колонки — прослушивание музыки, так ответили 70 % опрошенных. 64 % респондентов обращаются к устройству, чтобы узнать прогноз погоды. Около половины обладателей смарт-динамиков используют их в качестве будильника, узнают с их помощью новости и ищут информацию в Интернете. Почти треть выполняют более сложные задачи, такие как онлайн-покупки, управление «умным домом» и совершение звонков. Примерно четверть опрошенных заявила, что задействует голосовые помощники для отправки сообщений. И, наконец, 13 % пользователей сказали, что им виртуальный ассистент нужен для управления личными финансами. Любопытно и то, что 72 % владельцев специализированных устройств для общения с голосовыми помощниками чувствуют себя комфортно, когда разговаривают с виртуальным ассистентом при других людях. Среди тех, кто подобных специальных гаджетов не имеет, таковых набралось только 29 %. Кроме того, пользователи «умных» колонок активнее работают с голосовыми помощниками и на другом оборудовании — в среднем они обращаются к ним в три раза чаще на смартфонах и в тринадцать раз чаще на носимых устройствах.

Компания Amazon объявила, что приложение Alexa для iOS получило поддержку голосовых команд, с помощью которых можно взаимодействовать с колонками Echo через iPhone или iPad. Владельцы Android-устройств получили такую возможность ещё в январе. Теперь, находясь в приложении Alexa, владелец iOS устройства может нажать на кнопку голосового контроля и попросить ассистента запустить музыку, сделать поисковый запрос или выполнить другое поддерживаемое ассистентом действие. Apple не позволяет сторонним решениям работать в качестве виртуального помощника по умолчанию, поэтому на iPhone и нельзя дважды нажать на кнопку Home, либо подать голосовую команду, чтобы сразу вызвать Alexa. Компания Amazon остаётся лидером на мировом рынке умных колонок даже после того, как свои устройства выпустили Google и Apple. Причём корпорация Apple в данной гонке отстаёт значительнее всех из-за позднего релиза, а также в результате того, что Siri, работающая на HomePod, имеет очень ограниченные возможности и с помощью голосовых команд может запускать только песни из Apple Music. В результате ограничения потенциальный рынок HomePod ограничен только теми людьми, кто уже владеют iPhone и не пользуются каким-либо музыкальным сервисом, кроме Apple Music. Клиентам Spotify, Google Music и других сервисов, даже если они пользуются iPhone, приходится выбирать другие колонки.

На открытии конференции для разработчиков WWDC 2018 (Apple Worldwide Developers Conference), которая проходит в Сан-Хосе с 4 по 8 июня, компания Apple представила новую функцию голосового помощника Siri — Shortcuts, которая станет доступна с релизом мобильной платформы iOS 12. Команды Siri Shortcuts призваны помочь быстрее справляться с делами. Как отмечают разработчики, теперь Siri может работать в любом приложении. Интеллектуальные функции Siri могут подсказывать действия в нужные моменты: например, заказать утренний кофе или начать дневную тренировку. Пользователи могут настраивать «шоткаты», создавая простые голосовые команды для конкретных задач. Если скачать новое приложение Shortcuts, то можно настраивать серии действий в различных приложениях и выполнять их одним касанием или простой голосовой командой. Разработчики могут задействовать эту возможность, используя API приложения Shortcuts.

В мобильных приложениях соцсети «Вконтакте» для iOS и Android появились голосовые и видеозвонки. Для совершения вызова достаточно нажать кнопку «Позвонить» в профиле или диалоге с пользователем. Доступ к сервису будет появляться постепенно. В день запуска звонков «Вконтакте» предложила поздравить друзей, которые отмечают день рождения. После окончания вызова сервис звонков появится у обоих собеседников. Дальше пользователи смогут звонить и активировать сервис у других знакомых. Михаил Болдов, руководитель мобильной разработки «Вконтакте», отметил: «Мы продолжаем упрощать и ускорять коммуникацию между людьми. Пользователей больше не остановят забытый номер или немилосердные тарифы за границей. Защищённые голосовые и видеозвонки ВКонтакте — новый способ общения для десятков миллионов людей». Безопасность вызовов обеспечивает сквозное шифрование (end-to-end encryption). Оно проходит на устройстве пользователя, поэтому никто не может узнать содержимое разговоров. Передача ключей и получение доступа к информации за пределами устройства невозможны технически. Для улучшения качества связи наивысший приоритет получают маршруты Peer-to-Peer. В таком случае соединение проходит напрямую между пользователями. Если возможности прямого подключения нет, трафик передаётся через серверы «Вконтакте» без технической возможности доступа к содержимому разговоров. Сервис звонков определяет качество соединения и адаптируется к нему. За эту технологию отвечает протокол ICE (Interactive Connectivity Establishment). Он выстраивает самые оптимальные маршруты для звонков, устраняет задержки и существенно повышает стабильность. Каждый пользователь может гибко регулировать параметры конфиденциальности. В разделе «Приватность» настроек страницы доступен выбор, кто именно может звонить: все пользователи, только друзья или отдельные люди.

Ещё в прошлом месяце представители компании Google обещали расширить диапазон свойств своего голосового помощника Google Assistant и выпустить ряд устройств для дома в рамках Google Home. Время пришло, и нам показали первую ласточку: колонку Google, совместимую с голосовым помощником, которая умеет рассказывать прогноз погоды, сообщать ситуацию на дорогах и заголовки из последней сводки новостей. Помимо этого добавили «умные» выключатели, которые гасят свет в доме по команде «Goog night». Но теперь компания Google пошла дальше, и колонки серии Google Home отныне будут транслировать заданные пользователями сообщения в рамках дома или же рабочего офиса. Чтобы это сделать, человеку достаточно дать команду «OK Google, broadcast... (далее следует само объявление)», и это сообщение будет передано на все колонки Google Home, которые подключены к той же учётной записи, что и смартфон автора сообщения. По мнению самих разработчиков, это поможет пользователям взаимодействовать с их семьёй, близкими и сожителями, не напрягать свой голос и если вы желаете что-либо сообщить остальным. Отдельным преимуществом новой функции является возможность транслировать необходимые сообщения на ваши колонки, при этом не находясь дома. Всё, что для этого нужно — по-прежнему держать устройства Google Home и ваш смартфон подключёнными к одной и той же учётной записи Google, и, если данное условие соблюдено, то вы всегда можете сообщить вашим родным о том, когда возвращаетесь с работы, или из другого города, чтобы те были готовы вас встречать. На момент написания новости поддержка трансляции сообщений доступна в рамках США, Австралии, Великобритании и Канады. Как скоро вся эта радость станет доступно русскоязычной аудитории — пока не известно.

В альфа-версиях приложений Telegram для персональных компьютеров заработали функции голосовых звонков. Об этом сообщается в канале Telegram Beta. Голосовые звонки заработали в приложениях Telegram для устройств под управлением операционных систем Android и iOS менее полутора месяцев назад. Там, где это возможно, звонки осуществляются с применением технологии peer-to-peer и самых эффективных аудиокодеков. Это обеспечивает высокое качество голоса и экономию трафика. Если установить соединение peer-to-peer не удаётся, Telegram использует ближайший сервер. Звонки в Telegram защищены шифрованием end-to-end. Это означает, что данные кодируются на устройстве отправителя, а их декодирование происходит только на стороне получателя. Как теперь сообщается, функции голосовых звонков реализованы в альфа-версиях приложений Telegram для компьютеров на базе Windows, macOS и Linux. Предусмотрена возможность настройки параметров конфиденциальности, просмотра истории вызовов и пр. Напомним, что Telegram — бесплатный кроссплатформенный мессенджер, вышедший в 2013 году. Проект создан Павлом Дуровым, основателем социальной сети «ВКонтакте». Мессенджер весьма популярен среди российских пользователей.

Провайдеры Ирана 14 апреля на время заблокировали сервис звонков через Telegram, говорится в сообщении основателя сервиса Павла Дурова на его странице в Twitter. Мы активировали звонки для наших пользователей в Иране, но местные операторы стали их фильтровать. Я думаю, вам стоит пожаловаться на них,- написал Дуров. По словам Дурова, пользователи присылали в Telegram отчёты, которые свидетельствовали о блокировке доступа к серверам для голосовых звонков мессенджера. Несмотря на то, что для передачи данных между пользователями используется p2p-соединение, для первого соединения нужен доступ к серверу Telegram. Основатель Telegram заметил, что при подобной блокировке может помочь использование VPN-соединений, однако это сработает только если такими сервисами пользуются оба участника звонка. Около 14:45 по московскому времени один из пользователей сообщил, что звонки через Telegram снова были запущены в Иране. Представитель Telegram предположил, что причиной блокировки стали «потенциальные убытки операторов от аудиозвонков в мессенджере».

Мессенджер Telegram начал внедрение функций телефонии в приложениях для устройств под управлением операционных систем Android и iOS. Уже сейчас голосовые звонки доступны пользователям Telegram в Западной Европе. В ближайшее время соответствующая функциональность заработает и в других регионах по всему миру. Звонки в Telegram защищены шифрованием end-to-end. Это означает, что данные кодируются на устройстве отправителя, а их декодирование происходит только на стороне получателя. Для того чтобы убедиться в 100-процентной безопасности соединения, собеседникам достаточно сравнить четыре эмодзи на экранах своих устройств. Там, где это возможно, звонки осуществляются с применением технологии peer-to-peer и самых эффективных аудиокодеков. Это обеспечивает высокое качество голоса и экономию трафика. Если установить соединение peer-to-peer не удаётся, Telegram использует ближайший сервер. Особая нейронная сеть анализирует технические характеристики соединения (пользовательский контент не учитывается) и оптимизирует десятки параметров для улучшения качества звонков для конкретных устройств в конкретной сети. В настройках мессенджера можно определить, кто может совершать входящие телефонные звонки. Кроме того, эту функциональность при необходимости можно полностью отключить.

Пользователи Facebook Messenger, предпочитающие аудиосообщения текстовым, рискуют стать жертвами атаки «человек посередине». Как сообщает издание The Hacker News, египетский исследователь Мохамед А. Басет обнаружил в мессенджере уязвимость, позволяющую похищать с сервера Facebook пересылаемые аудиофайлы и прослушивать голосовые сообщения пользователей.При каждой записи голосовое сообщение сначала загружается на сервер CDN (https:// z-1-cdn.fbsbx.com/...), а уже оттуда по протоколу HTTPS передается как отправителю, так и получателю. Находящийся в той же сети злоумышленник может с помощью инструмента SSL Strip осуществить атаку «человек посередине» и получить абсолютные ссылки (в том числе встроенный в URL секретный токен для аутентификации) на все аудиофайлы, которыми обмениваются отправитель и получатель.Затем атакующий может изменить HTTPS на HTTP и загрузить файлы без аутентификации.Атака возможна, поскольку сервер CDN не использует HSTS – механизм, активирующий форсированное защищенное соединение через протокол HTTPS. Кроме того, компания не позаботилась об обеспечении надлежащего процесса аутентификации. Пересылаемые между двумя пользователями файлы должны быть доступны только им двоим, даже если у кого-то третьего есть абсолютная ссылка на данные файлы с секретным токеном.Исследователь уведомил Facebook об уязвимости, однако компания не спешит исправлять ее. Согласно полученному экспертом ответу, в настоящее время Facebook занимается развертыванием HSTS на своих поддоменах facebook.com.