Search the Community

Голосовые помощники всё ещё кажутся новым явлением, только недавно вошедшим в жизнь потребителя. Но, как показал опрос, проведённый компанией Adobe среди более тысячи американцев, виртуальные ассистенты успели стать достаточно популярными на фоне растущих продаж «умных» колонок. По результатам исследования, смарт-динамик есть у трети респондентов. Это лишь на 5 % больше, чем в начале года, но основной прирост числа обладателей данного вида электроники ожидается в предновогодний сезон распродаж. Согласно прогнозам, к концу 2018 года «умные» колонки будут уже в 48 % американских семей. Примечательно и то, что 45 % нынешних обладателей смарт-динамиков планируют купить домой ещё одно такое устройство, а 23 % владельцев заявили, что приобретут его кому-то в подарок. Наиболее популярный сценарий использования «умной» колонки — прослушивание музыки, так ответили 70 % опрошенных. 64 % респондентов обращаются к устройству, чтобы узнать прогноз погоды. Около половины обладателей смарт-динамиков используют их в качестве будильника, узнают с их помощью новости и ищут информацию в Интернете. Почти треть выполняют более сложные задачи, такие как онлайн-покупки, управление «умным домом» и совершение звонков. Примерно четверть опрошенных заявила, что задействует голосовые помощники для отправки сообщений. И, наконец, 13 % пользователей сказали, что им виртуальный ассистент нужен для управления личными финансами. Любопытно и то, что 72 % владельцев специализированных устройств для общения с голосовыми помощниками чувствуют себя комфортно, когда разговаривают с виртуальным ассистентом при других людях. Среди тех, кто подобных специальных гаджетов не имеет, таковых набралось только 29 %. Кроме того, пользователи «умных» колонок активнее работают с голосовыми помощниками и на другом оборудовании — в среднем они обращаются к ним в три раза чаще на смартфонах и в тринадцать раз чаще на носимых устройствах.

Компания Adobe выпустила свой отчет State of Digital Video, включающий данные по более чем четырем миллиардам авторизаций «TV Everywhere» ("ТВ повсюду") и более чем 300 сайтам и приложениям в Северной Америке. Основные результаты, полученные от Adobe Experience Cloud, следующие:Снижение количества пользователей, просматривающих контент с мобильных устройств, и переход на подключаемые к телевизору устройства (TVCD). Доля мобильного просмотра упала ниже 50% впервые за всю историю существования TVE (с 54% до 46% в период с января 2015 года по январь 2017 года). 32% потребления TVE осуществлялось через просмотр на TVCD, два года назад этот показатель составлял 20%, опережая браузеры,просмотр TVE через TVCD вырос почти в 4 раза за последние два года (349%), и это единственный сегмент, где имеется ежегодный прирост. В то время как мобильное устройство используется в течение дня и в прайм-тайм, к TVCD потребители обращаются в вечернее время; в совокупности эти два вида просмотра составляют более 75% всех запусков видеопросмотра. В будние дни осуществляется 64% запусков видео; в течение недели половина всего просмотра TVE приходится на вечерние и прайм-тайм слоты (достигает максимума в 21:00). TVCD укрепили свои позиции, взяв на себя время просмотра на экране контента всех жанров. Просмотр такого контента, как музыка/фильмы и спортивные программы, в TVE на TVCD все чаще происходит при отказе от мобильных устройств, чем при отказе от браузеров.