Search the Community

Facebook нашла новое место для рекламных видеороликов — свой собственный мессенджер. Некоторые пользователи должны заметить рекламу, которая включается автоматически, прямо на странице входящих сообщений. Компания начала продавать рекламу в мессенджере полтора года назад, но она была выполнена в форме статичных объявлений, а не видеороликов. Преимущество видеорекламы в том, что обычно она стоит дороже, поэтому более ценна для Facebook. Ранее социальная сеть заявила, что в основном приложении у неё заканчивается место для рекламы, поэтому последняя стала появляться в других сервисах компании — например, в мессенджере и на торговой площадке Marketplace. Для обычных пользователей проблема заключается в том, что видеореклама, которая отображается рядом с личными сообщениями, может быть довольно навязчивой. Стефанос Лукакос (Stefanos Loukakos), который руководит рекламным бизнесом мессенджера, знает об этом. Он уверяет, что Facebook будет следить за поведением пользователей, чтобы понять, отпугивает ли их такая реклама. «Для нас главный приоритет — это пользовательский опыт, — заявил Лукакос. — Так что пока мы не знаем, [сработает ли это]. Тем не менее, до недавнего времени, пока мы тестировали обычную рекламу, ничто не указывало на то, чтобы это как-то влияло на взаимодействие пользователей с платформой и количество отправляемых ими сообщений». «Возможно, с видео всё будет по-другому, но мы так не думаем», — добавил он. По его словам, автоматическая видеореклама начала отображаться в мессенджере в понедельник.

С 28 декабря 2017 года возможна задержка при обработке обращений Службой поддержки абонентов в мессенджере WhatsApp. Для поиска ответов на вопросы также можно воспользоваться информацией, размещенной в разделе «Помощь» на сайте tricolor.tv, или в Личном кабинете абонента. Приносим извинения за возможные неудобства.

Facebook зачастил с вирусами под конец года. В мессенджере социальной сети появился новый бот, распространяющий вирус-майнер Digmine. Кроме Украины, по данным Trend Micro, от вредоносного ПО пострадали пользователи из Южной Кореи, Вьетнама, Азербайджана, Таиланда и Венесуэлы. Вирус захватывает устройства, чтобы майнить криптовалюту Monero с использованием графического и центрального процессоров. Специалисты по кибербезопасности сообщили, что Digmine функционирует в любой версии мессенджера Facebook, но заразить может только ПК с браузером Chrome. Пользователям присылают видео, хотя на самом деле это исполняемый файл, содержащий вредоносный скрипт. Примечательно, что если его открыть, например, на смартфоне, вирус не сработает. Более того, если в настройках аккаунта Facebook включена автоматическая авторизация, то вирус перехватывает контроль и рассылает вредоносный файл по списку друзей. Предполагают, что в будущем он «научится» взламывать аккаунты полностью. О проблеме проинформировали руководство Facebook, после чего в мессенджере были удалено множество ссылок на Digmine.

Американский спортивный кабельный телеканал ESPN вывел своё ежедневное новостное шоу SportsCenter в мобильный мессенджер Snapchat, чтобы привлечь внимание молодой аудитории. ESPN начал выпускать контент в Snapchat два года назад, но до сих пор это были только фотографии и тексты. SportsCenter станет их первым видеоконтентом в мессенджере, а кроме того, первым новостным спортивным шоу во всем Snapchat. "SportsCenter – это главный бриллиант в короне ESPN, и, мне кажется, это шоу отражает, как поколения относятся к спорту и размышляют над культурой спорта. Сейчас у нас есть новая среда – мобильное видео, и для SportsCenter это отличная возможность достучаться до следующего поколения любителей спорта", - заявил руководитель по контенту Snapchat Шон Миллс. Первый выпуск вышел в эфир 13 ноября в 17:00 по времени Восточного побережья США (14 ноября в 01.00 мск). Шоу выходит в мессенджере по будням дважды в день (в 5.00 и в 17:00), а по выходным – один раз в день, в 5.00. Каждый эпизод шоу длится от трех до пяти минут.

11 стикеров группы NaviBand, которая представит Беларусь на конкурсе «Евровидение-2017» в Киеве, появились в мессенджере Telegram, сообщает БЕЛТА со ссылкой на пиар-менеджера команды Сергея Андрианова. По его словам, в пакет стикеров под общим девизом NaviBand from BelarusLand, автором которого стала художник Наталья Акcинович, вошло 11 изображений. Образы Артема и Ксении для стикеров взяты из их фотосессии к "Евровидению". Содержание стикеров - приветствие, благодарность, признание в любви, хэштеги #NaviBand, #BelarusLand, #Heyheyhayayayayo и новый хэштег #МоваЕдзе, который появился к отъезду группы на конкурс."Telegram имеет свыше 150 млн активных пользователей в Европе и таким образом мы популяризируем команду из Беларуси, которая выступит на "Евровидении". Скачать стикеры можно бесплатно", - пояснил Сергей Андрианов. Уже 1 мая белорусская группа отправится на конкурс, а 3 мая у ребят первая репетиция на евровидийной сцене. Международный конкурс песни "Евровидение-2017" принимает Киев. Первый полуфинал шоу пройдет 9 мая, второй, где выступят белорусы - 11 мая. Триумфатор самого масштабного песенного шоу Европы станет известен 13 мая. Всего в конкурсе принимают участие 42 страны.

Провайдеры Ирана 14 апреля на время заблокировали сервис звонков через Telegram, говорится в сообщении основателя сервиса Павла Дурова на его странице в Twitter. Мы активировали звонки для наших пользователей в Иране, но местные операторы стали их фильтровать. Я думаю, вам стоит пожаловаться на них,- написал Дуров. По словам Дурова, пользователи присылали в Telegram отчёты, которые свидетельствовали о блокировке доступа к серверам для голосовых звонков мессенджера. Несмотря на то, что для передачи данных между пользователями используется p2p-соединение, для первого соединения нужен доступ к серверу Telegram. Основатель Telegram заметил, что при подобной блокировке может помочь использование VPN-соединений, однако это сработает только если такими сервисами пользуются оба участника звонка. Около 14:45 по московскому времени один из пользователей сообщил, что звонки через Telegram снова были запущены в Иране. Представитель Telegram предположил, что причиной блокировки стали «потенциальные убытки операторов от аудиозвонков в мессенджере».

Мессенджер Telegram начал внедрение функций телефонии в приложениях для устройств под управлением операционных систем Android и iOS. Уже сейчас голосовые звонки доступны пользователям Telegram в Западной Европе. В ближайшее время соответствующая функциональность заработает и в других регионах по всему миру. Звонки в Telegram защищены шифрованием end-to-end. Это означает, что данные кодируются на устройстве отправителя, а их декодирование происходит только на стороне получателя. Для того чтобы убедиться в 100-процентной безопасности соединения, собеседникам достаточно сравнить четыре эмодзи на экранах своих устройств. Там, где это возможно, звонки осуществляются с применением технологии peer-to-peer и самых эффективных аудиокодеков. Это обеспечивает высокое качество голоса и экономию трафика. Если установить соединение peer-to-peer не удаётся, Telegram использует ближайший сервер. Особая нейронная сеть анализирует технические характеристики соединения (пользовательский контент не учитывается) и оптимизирует десятки параметров для улучшения качества звонков для конкретных устройств в конкретной сети. В настройках мессенджера можно определить, кто может совершать входящие телефонные звонки. Кроме того, эту функциональность при необходимости можно полностью отключить.

Пользователи «Одноклассников» смогут общаться со службой поддержки социальной сети с помощью сервиса сообщений. Решение одного вопроса в мессенджере в среднем будет занимать 15 минут. Это выше скорости ответов на вопрос по электронной почте, которая составляет в среднем 2 часа, сообщили в «Одноклассниках». Чат с сотрудником ОК создается автоматически сразу после отправки вопроса через форму обратной связи в разделе «Помощь». Раньше в этом случае переписка велась по электронной почте. «За время тестирования 90% пользователей остались довольны общением и решением своих вопросов в мессенджере», — заявили в представители соцсети. В данный момент служба поддержки отвечает в чате на вопросы, связанные с оплатами и денежными переводами в «Одноклассниках». По данным соцсети, каждый день пользователи отправляют порядка 400 таких запросов. В дальнейшем «Одноклассники» планируют перевести в мессенджер и другие вопросы пользователей, а также интегрировать поддержку в чате в мобильные приложения социальной сети на платформах iOS и Android.