Перейти к содержанию

Geroy

Модераторы
  • Постов

    12436
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Весь контент Geroy

  1. в биллинге вам даны все данные техподдержки.
  2. в шапке инфа по проблеме посмотрите.
  3. Все пакеты как и сервера работают, но есть проблема с тем что защита серверов от досс атак поблочила часть подсетей и с этой проблемой разбираются, так что просто ждите решение вопроса.
  4. тот который у вас выдается в настройках в биллинге.
  5. Не используйте ВПН и проблем с просмотром не будет
  6. Все в норме это какая скорость к 4-му серверу с которого у вас просмотр ?
  7. никогда они в этом приложении сами не обновлялись, что-то вы путаете. епг для плеера предоставляют его разработчики и на многие каналы у них просто нет его или есть для версий в обычном качестве но не HD тогда помогает привязка иконки от простого канала.
  8. а как давно вы обновляли плейлист в этом чудо плеере ?
  9. Можно но явно не в этой теме. Сюда с указанием логина и на чем просмотр.
  10. А может все же вы проверите в другом устройстве и приложении ? Или вы думаете тут отвечают не проверив работу архивов ?
  11. Проблем нет с архивами на каналах, проверили все те что вы включали последними из вашего лога просмотра. Убедиться что нет проблем вы можете проверив просмотр в другом устройстве и приложении.
  12. Можно немного все же подробнее писать, какой у вас пакет, логин свой и на каком конкретно канале проверять?
  13. Показать лог работы в личку.
  14. поверьте, работы никак не связаны с тем что бы ухудшить скорость к серверу или поменять каким-то образом трассы, но мы обязательно проверим все со своей стороны и может действительно где-то и есть проблема и просто она совпала с внутренними работами.
  15. В нашем плейлисте только один источник, вы бы почистили кеш и данные для навигатора и настроили его по ключу.
  16. Как минимум 4 ре приложения еще описаны.
  17. купите бюджетную приставку и решится масса вопросов.
  18. В программе вам ничего делать и не нужно, в ресивере в файле конфига нужно прописать ip ПК на который будет идти снятие лога, перегрузить викард в ресивере.
  19. Авария где-то на трассе вашего провайдера или его партнеров, нагрузка на сети вашего провайдера, что угодно может происходить.
  20. С серверами совершенно ничего не происходит, все работает штатно. А что именно у вас происходит мы увы не можем знать.
  21. Для этого приложения программу передач предоставляют его авторы и вполне возможно что угодно в этом приложении, как и отсутствие епг на каналах.
  22. Устройство и приложение какое, какая скорость к серверу ?
  23. А эта тема вас чем не устроила ? А так же сразу пишите в каком устройстве и в каком приложении настроен просмотр.
  24. Хоть по трем приборам настраивайте, если сейчас сузили луч и пользователи многие просто не попадают в его зону, то тут ничего не поможет. кто мешает вам это проверить находясь в данной местности?
  25. Он и не пропадал кто был в зоне действия луча.
×
×
  • Создать...